Document d'archive (destiné à des historiens et à des étudiants)
Cet exposé, présenté en 2005 par Jean-Pierre Dalbéra à l'université Paris VIII, décrit les évolutions en matière de dispositifs d'aide à la visite, mobiles et fixes, dans les expositions culturelles et scientifiques.
Exercice de FLE pour enfants sur les transports et les prépositions
Mobilité et nouveaux services multimédias dans les expositions (exposé de 2005)
1. Mobilité et nouveaux services
multimédias dans les expositions
!
Jean-Pierre Dalbéra
Conseiller pour la recherche et la technologie
au musée des Civilisations de l’Europe et de la Méditerranée
2. De l'audioguide aux mobiles multimédias
• l'audioguide, premier support mobile d'aide à la visite,
!
• l'évolution technique : des cassettes audio aux fichiers
numériques,
!
• l'arrivée du multimédia nomade (mobiles, PDA,..), des
réseaux sans fil (Bluetooth, IR, WiFi, RFID,..), de la
localisation du visiteur (GPS, WiFi maillé,..), de nouveaux
services personnalisés.
!
L’importance des travaux d’évaluation
laboratoire C2So (ENS Lyon)
5. Les services rendus par l'audioguide
• répondre aux besoins de médiation et
d'explications, à la carte, dans un lieu ouvert au
public,
• faciliter la mobilité dans un espace visitable,
• permettre d'écouter et de regarder en même
temps,
• rendre les contenus compacts,
• faciliter la gestion de la multiplicité des langues.
6. La transmission d'un discours
• médiatiser un savoir, apprendre à voir et
transmettre la parole de l'institution,
• offrir des outils d'observation et d'interprétation
des objets exposés ou des espaces visités,
• concilier assistance et autonomie du visiteur, se
poser en alternative des visites guidées,
• faciliter les choix de parcours,
• l'audioguide reste centré sur les objets ou le
monument.
7. Le multimédia dans le lieu de visite
• quels contenus offrir ?
• quelles limites se donner ?
• favoriser la personnalisation et éviter
l'accumulation d'informations,
• éviter de faire "écran" aux objets réels ou au
monument,
• l'audioguide n'est pas une visite virtuelle, il
doit servir à la contextualisation.
8. Nouveaux supports, nouveaux réseaux
RSF
(modèle
UHF)
Présentation
en langue
des signes
Audioguides multimédias
Audioguides GPS
9. Le château de Chenonceau
Un site web
innovant
(panoramiques,
3D,..)
!
Audioguides
Ipod
en partenariat
avec Apple
10. Le château de Chenonceau
Une visite
avec ipod
conçue
pour les
enfants
de 7 a 12 ans
11. Communications sans fil dans une exposition
Infra-rouge (proximité)
Bluetooth (de 10 à 100 m)
Réseaux WiFi (locaux ou étendus)
•Des normes en évolution,
•802.11 b,a,g,n,f,h,….MIMO
•Le WiFi maillé (mesh) : à Gordes
•Le WiMax (802.16)
Communication par le corps humain !
12. Comment prolonger la visite ?
• les produits dérivés (guide, petit journal,
catalogue, cassette, reproductions, cédérom, site
web,..)
• le concept "Visite +" (Cité des sciences et de
l'industrie, Museum, MCEM), un site web,
personnalisable et apportant des informations
complémentaires à celles présentées dans
l’exposition.
Le site de Visite plus
13. Visite + : durant la visite
• l'identification du visiteur volontaire dans
l'espace d'exposition (par code barre, mot de
passe, ..)
• prise en compte de données, intérêts et
résultats (jeux, tests,..) personnels,
• suivi du parcours, réponses in situ
personnalisées, photographies, impressions
de notes, ..
22. Visite + : après la visite
• après la visite, restitution des informations personnelles sur
le site web de l'exposition ou du site, dossiers
complémentaires, bibliographie, archivage, lettre
d'information personnalisable par thèmes d'intérêt,...
!
• possibilités de suivi, de statistiques, d'évaluation, de
fidélisation, de forum, d'offres promotionnelles,
d'invitations
• références : R. Topalian (CSI), J. Le Marec (Lyon)
!
Le site web de l’exposition
28. Le site de l’exposition « Le Canada vraiment »
30. Le projet IBM : « Egypte éternelle »
Le site web « Egypte éternelle »
31. Le musée virtuel du Canada
Mobivisit de France
Télécom sur mobile
Le musée du cinéma
de Turin
32. L’exposition Hip Hop du MCEM
Une installation multimédia interactive
• composition musicale et mixage
• tapis tactiles (espace lumière)
• hip hop 3D temps réel avec danseurs personnalisables
•Simulation d’un battle
•L’exposition
Enregistrement
de la voix
33. L’exposition Hip Hop du MCEM
Une installation multimédia
interactive couplée à un site
web personnalisé pour
récupérer les compositions
musicales et chorégraphiques
réalisées dans l’exposition
!
http://hiphoponline.fr
37. Grand Versailles numérique
!
• Un projet de valorisation du
patrimoine et des ressources
éditoriales et de recherche
!
• Un accompagnement du chantier
du Grand Versailles
!
• Mots clés du projet :
• Contenus multimédias
• Services au public (Podcast,..)
• Réseaux WiFi, télécom,.
• Terminaux (web, mobiles,..)
38. Des tendances
!
• Intégration des outils numériques internes : portail, catalogues
fédérés (des ressources documentaires à l’édition multimédia)
!
• Gestion du multilinguisme (les langues asiatiques, langues
d’Europe plus nombreuses,..)
!
• Des interfaces et produits innovants (web design :Flash, 3D,
animations, jeux, espaces immersifs,..)
!
• Nouveaux services (mobiles, localisation des visiteurs,
personnalisation des sites web, fidélisation,....)
!
39. Jean-Pierre DALBERA
!
Musée des civilisations de
l’Europe et de la Méditerranée
6 avenue du Mahatma Ghandi
75116 Paris France
!
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J.P. Dalbéra a été chef de la mission de la recherche et de la technologie
(MRT) du ministère de la culture de 1990 à 2004.
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