How to evaluate resistance against change

1. ‫ف‬‫رمت‬‫ارزیابی‬‫تغییر‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫مقاومت‬
1‫مخالف‬ ‫کامال‬ )2‫مخالف‬ )3‫خنثی‬ )4‫موافق‬ )5‫موافق‬ ‫کامال‬ )
‫بندی‬ ‫رتبه‬ /‫امتیاز‬ ‫توضیحات‬ ‫بروز‬ ‫اصلی‬ ‫های‬ ‫حوزه‬‫مقاومت‬
.‫باشد‬ ‫نداشته‬ ‫وجود‬ ‫تغییر‬ ‫هدف‬ ‫از‬ ‫دقیقی‬ ‫و‬ ‫درست‬ ‫دید‬ ‫دارد‬ ‫امکان‬
.‫باشند‬ ‫نداشته‬ ‫آگاهی‬ ‫تغییر‬ ‫برای‬ ‫نیاز‬ ‫ایجاد‬ ‫عوامل‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫افراد‬ ‫دارد‬ ‫امکان‬
1.‫تغییر‬ ‫های‬ ‫محرک‬ ‫یا‬ ‫هدف‬ ‫دقیق‬ ‫شناخت‬ ‫عدم‬
.‫دارند‬ ‫نقش‬ ‫آن‬ ‫گیری‬ ‫شکل‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫حمایت‬ ‫مسائلی‬ ‫از‬ ‫افراد‬‫کنند‬ ‫احساس‬ ‫اگر‬‫قابل‬ ‫ورودی‬ ‫که‬
.‫شود‬ ‫می‬ ‫زیاد‬ ‫تغییر‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫آنها‬ ‫مقاومت‬ ،‫است‬ ‫نشده‬ ‫سپرده‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫تغییر‬ ‫فرآیند‬ ‫در‬ ‫توجهی‬
2‫کنترل‬ ‫دادن‬ ‫دست‬ ‫از‬ ‫احساس‬ .
‫حفظ‬ ،‫کنند‬ ‫نمی‬ ‫حمایت‬ ‫تغییر‬ ‫پروژه‬ ‫از‬ ‫خاصی‬ ‫های‬ ‫گروه‬ ‫یا‬ ‫کلیدی‬ ‫نفرات‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫احساس‬ ‫افراد‬ ‫اگر‬
‫دشواری‬ ‫کار‬ ‫تغییر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫آنها‬ ‫پذیرش‬.‫شد‬ ‫خواهد‬
3‫سازمان‬ ‫مختلف‬ ‫سطوح‬ ‫حمایت‬ ‫دادن‬ ‫دست‬ ‫از‬ .
‫شغلی‬ ‫و‬ ‫عاطفی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫احساس‬ ‫افراد‬ ‫که‬ ‫گیرد‬ ‫می‬ ‫شکل‬ ‫زمانی‬ ‫افراد‬ ‫در‬ ‫مقاومت‬ ‫نوع‬ ‫این‬
.‫گیرد‬ ‫می‬ ‫پیشی‬ ‫برایشان‬ ‫تغییر‬ ‫منافع‬ ‫و‬ ‫مزایا‬ ‫از‬ ‫آنها‬ ‫برای‬ ‫تغییر‬
4‫تضعیف‬ ‫یا‬ ‫کاهش‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫افراد‬ ‫در‬ ‫تهدید‬ ‫احساس‬ .
،‫قدرت‬‫یا‬ ‫شخصی‬ ‫توسعه‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ،‫شغلی‬ ‫امنیت‬
.‫شان‬ ‫سازمانی‬
‫امور‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫کافی‬ ‫مهارت‬ ‫و‬ ‫دانش‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫احساس‬ ‫افراد‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫بروز‬ ‫زمانی‬ ‫مقاومت‬ ‫نوع‬ ‫این‬
.‫ندارند‬ ‫را‬ ‫تغییر‬ ‫اعمال‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫مرتبط‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫و‬
5‫کافی‬ ‫مهارت‬ ‫و‬ ‫دانش‬ ‫نداشتن‬ ‫ترس‬ .
‫فرآیند‬ ‫ندارند‬ ‫دوست‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫برخی‬.‫دهد‬ ‫قرار‬ ‫الشعاع‬ ‫تحت‬ ‫جدی‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫شان‬ ‫روزانه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫روند‬ ،‫تغییر‬ 6‫روزانه‬ ‫کاری‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫روند‬ ‫بر‬ ‫حد‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫تاثیر‬ .
.‫شود‬ ‫ارزیابی‬ ‫دقت‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫و‬ ‫قبل‬ ‫موارد‬ ‫تمام‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ‫تغییر‬ ‫بندهای‬ ‫اجرای‬ ‫قابلیت‬ 7‫تغییر‬ ‫جذب‬ ‫برای‬ ‫الزم‬ ‫زمان‬ ‫کمبود‬ .
‫احساس‬ ‫افراد‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫باعث‬ ‫اطمینان‬ ‫عدم‬ ‫سطح‬ ‫بودن‬ ‫باال‬ ‫گاهی‬‫کنند‬ ‫نارضایتی‬. 8‫اطمینان‬ ‫عدم‬ ‫باالی‬ ‫سطح‬ .
.‫گیرنده‬ ‫و‬ ‫دهنده‬ ‫گزارش‬ ‫افراد‬ ‫در‬ ‫تغییر‬ ،‫همکار‬ ‫افراد‬ ‫در‬ ‫تغییر‬ ،‫کاری‬ ‫ارتباطات‬ ‫در‬ ‫تغییر‬ 9‫کلیدی‬ ‫کاری‬ ‫ارتباطات‬ ‫در‬ ‫نامطلوب‬ ‫تغییرات‬ .
‫حامیان‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫افراد‬ ‫دارد‬ ‫امکان‬‫خاطرات‬ .‫باشند‬ ‫نداشته‬ ‫خوبی‬ ‫احساس‬ ‫مجریان‬ ‫و‬ ‫کلیدی‬ ‫افراد‬ ،‫پروژه‬
.‫شوند‬ ‫ساز‬ ‫مساله‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫همه‬ ‫قدیمی‬ ‫های‬ ‫تعارض‬ ‫و‬ ‫مشکالت‬ ،‫قدیمی‬ ‫تغییرات‬
10.‫بالقوه‬ ‫تاثیرات‬‫قدیمی‬ ‫های‬ ‫تعارض‬
‫دا‬ ‫اشتباه‬ ‫بروز‬ ‫برای‬ ‫فرصت‬ ‫افراد‬ ‫به‬ ‫وقتی‬ .‫است‬ ‫اشتباه‬ ‫مستلزم‬ ‫یادگیری‬ ‫و‬ ‫یادگیری‬ ‫مستلزم‬ ،‫تغییر‬‫د‬‫ه‬
.‫شود‬ ‫می‬ ‫زیاد‬ ‫آنها‬ ‫نگرانی‬ ‫ضریب‬ ،‫شود‬ ‫نمی‬‫اهداف‬ ‫پیشبرد‬ ‫برای‬ ‫باید‬ ‫ارزشمند‬ ‫و‬ ‫موثر‬ ‫ای‬ ‫شیوه‬ ‫به‬ ‫افراد‬
.‫شوند‬ ‫واقع‬ ‫ستایش‬ ‫و‬ ‫تقدیر‬ ‫مورد‬ ‫تغییر‬ ‫پروژه‬
11.‫انگیزشی‬ ‫عوامل‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مشوق‬ ‫کمبود‬ ‫یا‬ ‫فقدان‬