1. DKS GEOSMART: CUADRO DE
MANDO GEOGRÁFICO PARA LA
EXPLOTACIÓN DEL CONOCIMIENTO
DEL CLIENTE
Marc Rodríguez
Marketing Assistant
BARCELONA | MADRID | SAN FRANCISCO
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DatKnoSys y el análisis de datos
Expertos en dar la visión global que un negocio necesita para mejorar su
toma de decisiones. Incorporando a los datos de su empresa datos
externos del mercado.
MI COMPAÑÍA
MIS DATOS
VENTAS, Nº CLIENTES,
INVERSIÓN
PUBLICITARIA,…
DATOS
EXTERNOS
DEMOGRÁFICOS,
ECONÓMICOS,
MERCADO LABORAL,
SUELO Y VIVIENDA,
PRECIOS,…
OPINIÓN
CLIENTES
COMENTARIOS EN
REDES SOCIALES,
POST EN BLOGS,
ENCUESTAS,…
DATOS
COMPETENCIA
INDICADORES PROPIOS
DEL SECTOR, Nº DE
COMPETIDORES,
PRESENCIA EN LOS
MEDIOS,…
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BENEFICIOS
Integra datos internos de la compañía: ventas, clientes,
proveedores,…con datos externos del mercado: estadísticas del INE, datos de
cámaras de comercio,…
Proporciona una visión global de áreas de influencia.
Determina las zonas de mayor o menor venta.
Estudia la canibalización de puntos de venta.
Detecta áreas con mayor o menor demanda
HERRAMIENTA DE GEOMARKETING QUE APOYA A LAS DECISIONES DE
NEGOCIO GRACIAS A LA VARIABLE ESPACIAL. PRESENTA INFORMACIÓN
EN DETALLE PARA OPTIMIZAR LAS ACCIONES DE MARKETING Y VENTAS.
DKS GeoSmart
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De la compañía con datos de:
Población por sexo, edad, clase social, nivel de estudios.
Tipología de hogares en función del ciclo de vida.
Relación entre residencia y nacimiento (migración).
Microzonas de inmigrantes.
Número de viviendas, locales comerciales, industriales, establecimientos hoteleros y
de enseñanza.
Presencia de transeúntes.
Índice turístico.
Potencial B2B.
Catastro
Integración de datos :
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Posiciona la información de la empresa en un mapa.
Análisis de datos para estimar modelos de predicción y scorings.
Detección de las áreas de mayor y menor venta.
Posicionamiento de las áreas de mayor demanda.
Localización de zonas de targets concretos.
Determinación de las áreas de influencia de determinados productos/servicios.
Capas de información con indicadores de negocio y de mercado.
Representación de diferentes capas de información simultánea.
Análisis dinámico de la información
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Aplicaciones para el negocio
Determinar quiénes son, dónde están, cómo son, según los datos externos
que se han integrado en el mapa.
Calcular el valor que aportan al negocio según el gasto realizado.
Localización de clientes como ellos según sus características sociodemográficas.
Entender por qué son mis clientes y cómo
he llegado hasta ellos.
Generar áreas de influencia euclídeas,
walktime o drivetime para su detección.
Con los clientes actuales:
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Determinar la cobertura geográfica según las ventas por código postal, por sección
censal, la cuota de mercado…
Cálculo de rendimientos y objetivos según el presupuesto establecido
Optimización del número de establecimiento según necesidades del consumidor
Determinar la tipología de los puntos de
venta según características de la población
Detección de la competencia dentro de
tu área de influencia
En los establecimientos:
Aplicaciones para el negocio
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Creación de rutas comerciales eficientes según la distribución geográfica de los
establecimientos.
Creación de nuevos puntos de distribución según las necesidades de la población.
Determinación de los objetivos por potencial de la oficina para cada producto .
Optimización de la cartera del vendedor.
Adaptación de los comerciales a las
características de la población.
Red Comercial
Aplicaciones para el negocio
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en un único sistema de análisis de clientes, combinando información interna
y externa: Cuadro de mando integrado
La pantalla de inicio permite el acceso a los diferentes entornos: geomarketing, análisis de tiendas
y clientes e informes.
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Pestaña del cuadro de mando: visualización de indicadores
Las tiendas, ventas, clientes activos, ventas por división, tipología de tiendas.
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Pestaña del cuadro de mando: visualización de indicadores
Los clientes, tasa de actividad, edades y estadios de vida, zona primaria vs secundaria.
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Pestaña de Geomarketing: visualización de clientes
Mapa de tiendas, secciones censales y ventas por sección censal de los socios del programa de
fidelización.
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Pestaña de Geomarketing: visualización mercado potencial
Tiendas propias y mercado potencial, indicador de renta media por hogar por sección censal.
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Pestaña de Geomarketing: visualización mercado potencial
Tiendas propias y mercado potencial, tasa de niños y población por tramo de edad, por
sección censal.
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Pestaña de Geomarketing: visualización mercado potencial
Tiendas propias y mercado potencial, tipología de barrio por sección censal.
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Pestaña de Geomarketing: visualización mercado potencial
Tiendas propias y mercado potencial, tasa de niños y población por tramo de edad, por
sección censal.
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Pestaña de Geomarketing: ejemplo de análisis
Ventas vs info externa, hay zonas cercanas a la tienda que tienen menos venta que otras,
¿por qué?
SANT ANDREU
Venta baja cerca
de la tienda, hay
barrera natural (vía
de tren)
SANT ANDREU
Venta no tan alta
en secciones muy
cercanas a la
tienda, ¿POR
QUÉ?
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Pestaña de Geomarketing: ejemplo de análisis
Al analizar el mercado potencial, detectamos un menor potencial en la zona donde la
venta era también menor.
SANT ANDREU
En la zona hay
pocos niños,
cuando para esta
enseña es básico el
posicionamiento en
familias con niños
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Pestaña de Geomarketing: visualización mercado potencial
Más datos de mercado potencial, viviendas procedentes de catastro (o comercios,
oficinas, industria…).
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Pestaña de Geomarketing: visualización mercado potencial
Selección de secciones censales por área de influencia en torno a los establecimientos. La
distancia y el método de cálculo son parametrizables.
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Pestaña de Geomarketing: visualización mercado potencial
Consulta de nº de viviendas seleccionadas (p.e. para buzoneo), opciones de exportación de
datos de las zonas: mapa google earth, imagen, listado en excel.
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Informes personalizados
Generación y distribución automática de informes de Generador de informes para distribuir
a usuarios de marketing, red comercial, otros departamentos en central..…
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Conclusiones
Somos expertos en
integración y análisis de datos
Sacamos el máximo partido
a los datos de su empresa y del mercado
Proporcionamos una visión clara
de qué está pasando
Le sugerimos cuales son
las actuaciones que puede realizar
Le permitimos decidir
con la máxima información