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L’intérêt de combiner online-offline data 
DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
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L’intérêt de combiner online-offline data

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Pour rendre les campagnes digitales plus efficaces, les annonceurs cherchent de plus en plus à prendre comme référence les profils performants répertoriés dans le CRM pour générer un targeting sur des profils semblables. Dans cette session, vous découvrirez l’intérêt d’augmenter son champ d’audience en identifiant des prospects selon la méthode du look-alike et adresser en temps réel des bannières ciblées à une audience ayant les mêmes comportements et les mêmes centres d’intérêts que l’audience connue au sein d’un CRM.

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  • Le groupe Experian, acteur mondial dans le traitement de l’information.
    Nous fournissons des données et des outils d’analyse à des clients dans plus de 90 pays.
    Experian aide les entreprises à gérer les risques de crédit, prévenir la fraude, cibler les offres marketing et automatiser la prise de décision.
     
    Experian marketing services aide les entreprises à interagir habilement avec les consommateurs avertis et hyper connectés. Pour cela, nous nous appuyons sur 3 expertises clés que sont :
    La qualité des données
    La connaissance client/ ciblage et géomarketing : nos compétences analytiques
    Les plateformes de gestion de campagnes cross-canal
     
    Objectif : permettre aux responsables marketing une mise en place optimisée de leur stratégie en vue d’offrir une expérience client unique, renforçant la fidélité client, la loyauté vis-à-vis à da la marque en maximisant les profits.
  • L’intérêt de combiner online-offline data

    1. 1. 1 L’intérêt de combiner online-offline data DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
    2. 2. 2 Michel Bellanger, Responsable Marketing, Carrefour Média Vihan Sharma, Directeur Général France, Acxiom Cyril Hucorne, EMEA Product Manager, Experian Modérateur : Erwan Le Page, Directeur Général, Audience Square DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
    3. 3. 3 Experian… a world of Insight en quelques mots… • Leader mondial du traitement de l’information • 16 300 collaborateurs • CA de 4,8 Milliards $ en 2014 • Présence dans 40 pays • 10 000 clients • Côté à la Bourse de Londres (EXPN) FTSE 100 DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014 DECISION ANALYTICS Maitrisez le risque crédit de vos clients, optimisez vos stratégies de recouvrement et de lutte contre la fraude MARKETING SERVICES Acteur du cross-canal CRÉDIT SERVICES Mettre à votre disposition des bases de données sur vos clients B2C & B2B pour booster votre performance Business
    4. 4. 4 + 1 trilliards d’interactions / semaine 700 Millions d’individus dans le monde DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014 + de 90% consumer social profiles 40 ans d’expérience dans le traitement et l’analyse des données En quelques chiffres… … et quelques références clients
    5. 5. 5 40 Milliards de C.A./an 200 HyperS 900 Supers 1000 Proxi 6 Millions de V.U. DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014
    6. 6. 6 Données offline / Données online Audience Operating System Integration Traitement Enrichissement Profil client Modèle Sources de Données Données Online Navigation Réseaux Sociaux Comportementales Transactionnelles Données Offline Base Clients / CRM Segments de clientèle Ssocio-démo Segments de clientèle Historiques d’achats Canaux Offline Transactionnelles Partenaires Création des segments d’audience Online DFA/Impression Data, Website Analytics, etc. Ventes offline, Email, Remontées des mailing postaux Données Anonymisées ID Persistant Anonymisé Mise en relation des audiences Sécurité, anonymisation des données et respect de la vie privée DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014 Diffusion Optimisation Canaux de diffusion Call Center Email Courrier Display Social Mobile TV Premium Partners Editeurs Premium DSP DMP Analyse des Résultats
    7. 7. 7 Merci ! Michel Bellanger, Responsable Marketing, Carrefour Média michel_bellanger@carrefour.com Vihan Sharma, Directeur Général France, Acxiom Vihan.Sharma@acxiom.com Cyril Hucorne, EMEA Product Manager, Experian Cyril.Hucorne@experian.com DATA PERFORMANCE SUMMIT – 15 OCTOBRE 2014

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