O documento fornece diretrizes para líderes de equipes na empresa UP!. Ele destaca cinco qualidades essenciais para um bom líder: 1) compromisso com o negócio, 2) produtividade, 3) participação e contribuição, 4) aprimoramento contínuo, 5) dar o exemplo. O desafio final é liderar uma rede de distribuidores de forma organizada para promover qualidade nas relações, compromisso, desenvolvimento e produtividade.