2. Introducción
En los últimos años, la tendencia por el uso de las redes sociales ha
disminuido porque se han convertido en “pan diario” para la mayoría
de las personas. El uso de las mismas es una situación con la que
vivimos diariamente para fines laborales, personales, sociales o
educativos.
La sensación que brinda la “conectividad” es en resumen, estar
enterado de las novedades de cualquier índole.
Pero, ¿qué es una red social? No es más que una plataforma por la que
se pueden conectar a personas entre sí con fines en común, con el
objetivo de lograr la comunicación e interacción entre ellos sin que
precisamente se conozcan personalmente.
Al inicio de la pandemia por COVID -19 cada una de las redes sociales
incrementó su número usuarios, lo cual benefició a cada plataforma
sin embargo, ¿Conocemos cuantitativamente este crecimiento?
En la siguiente investigación llevaremos a cabo un registro de este
crecimiento e indagaremos un poco más de las razones que elige una
persona previo a registrarse en una red social.
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4. Redes Sociales
A través de las diversas plataformas que las redes sociales ofrecen, la
interacción con otras personas y empresas se ha incrementado.
Actualmente existen diferentes opciones de redes sociales según los
intereses de cada usuario, se podrían identificar las siguientes categorías:
✓ Redes sociales personales, a pesar de que todas las redes son personales,
existen algunas pensadas en conectar individuos entre si a través de sus
conexiones personales, entre estas figuran: Facebook, Instagram,
Twitter. Podría incluir a Whatsapp en esta categoría porque aunque es
una red que se limita a los contactos telefónicos, permite interacción
con las demás personas, así como el envío de fotos, videos, contenido
multimedia y demás.
✓ Redes sociales de entretenimiento, su principal cualidad es entretener a
sus suscriptores claro que importa la interacción pero no es la prioridad,
entre estas se encuentra YouTube, Pinterest y Tik Tok, con está ultima
el énfasis existe porque la red tomo auge durante la pandemia por el
COVID – 19 y actualmente existen millones de suscriptores y empresas
que tienen presencia en esta red.
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5. ✓ Redes sociales profesionales, estas son utilizadas para publicar
información de retos y logros profesionales, obtención de títulos
educativos, nuevos puestos laborales y vacantes. Un ejemplo claro
de esta red es LinkedIn, ya que en esta plataforma se encuentran
diversidad de perfiles empresariales y de aspirantes para laborar en
empresas específicas.
✓ Redes sociales de nicho, en esta se encuentran los usuarios que
comparten el gusto por algún tema o actividad en específico. Por
ejemplo Happy Cow en la que los usuarios comparten sus
experiencias con restaurantes veganos, o bien Hello Talk, enfocada
en aquellas personas que deseen aprender un nuevo idioma a través
de interacciones con personas de otros países.
Existen infinidad de redes sociales que algunos no conocemos, por lo
que es importante realizar la clasificación por temas para que cada
una de éstas plataformas pueda adentrase en la que más encaje.
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6. 340,000,000
663,000,000
800,000,000
1,000,000,000
2,000,000,000
2,449,000,000
0 1,000,000,000 2,000,000,000 3,000,000,000
Twitter
LinkedIn
TikTok
Instagram
Youtube
Facebook
Usuarios activos al mes
El uso de las redes sociales se incrementó en el 2020 durante la pandemia por COVID -19, en la que todas las personas
alrededor del mundo debían permanecer en sus casas como prevención de un contagio.
Derivado de esto el número de usuarios incrementó, a continuación algunas gráficas de los usuarios activos al mes en el
2020 de las redes sociales más utilizadas.
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7. Debido a la falta de interacción personal con otras
personas, el hecho de realizar actividades fuera de casa o
buscar alternativas estaba bastante limitada durante el
2020, el tiempo en el que pasaban las personas en redes
sociales aumentó en cantidad considerable.
Este hecho fue benéfico para algunas personas pero para
otras represento fuertes golpes para la salud y bienestar
mental y físico.
En la gráfica se puede representar que en se consume
mucho más el tiempo en redes sociales que en cualquier
otra actividad, esto puede ser por temas laborales o
entretenimiento personal.
Es importante ser consciente de lo que sucede con estos
casos, ya que puede generar ventajas al momento de
publicitar ciertas marcas en horarios específicos, según el
target al que se desee llegar.
Las redes sociales son plataformas que forman parte de
nuestro diario vivir, pero es importante darles un uso
responsable para disfrutar de lo que ofrecen.
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8. Conclusiones
Las redes sociales son plataformas que vinieron para permanecer en
nuestras vidas, seguramente algunas irán mejorando y otras
desaparecerán con el tiempo, pero la mayoría serán útiles para el
marketing organizacional.
✓ Durante el 2020 el uso de las redes sociales se incrementó debido a
la pandemia COVID – 19.
✓ Una de las redes sociales que ha tenido mayor incremento en un
tiempo relativamente pequeño, es Tik Tok, actualmente es utilizada
por organizaciones para dar a conocer sus servicios o productos.
✓ Una de las ventajas de las redes sociales es la prontitud con la que se
viraliza la información ya sea de índole noticioso o de algún hecho
relevante.
✓ Entre las desventajas se encuentra el abuso a la privacidad.
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9. Referencias
Cooper, P. (20 de 04 de 2020). Hootsuite. Obtenido de
https://blog.hootsuite.com/es/125-estadisticas-de-redes-sociales/#generales
Galeano, S. (29 de 01 de 2021). Marketing 4 Ecommerce . Obtenido de
https://marketing4ecommerce.net/cuales-redes-sociales-con-mas-usuarios-mundo-
ranking/#:~:text=2019%20y%202020-,2020,con%202.000%20millones%20de%20usuarios.
Llonch, E. (25 de 05 de 2021). Cyberclick. Obtenido de
https://www.cyberclick.es/numerical-blog/que-son-las-redes-sociales-y-cuales-son-las-mas-
importantes
S., M. (10 de 08 de 2015). Human Level. Obtenido de
https://www.humanlevel.com/articulos/redes-sociales-articulos/redes-sociales-nicho-una-
oportunidad-para-tu-
negocio.html#:~:text=Redes%20sociales%20generalistas%2C%20verticales%20y%20nicho
%2C%20%C2%A1no%20me%20aclaro!&text=Si%20tenemos%20un%20negocio%2C%20
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