4. / DEFINICIÓN DE CREATIVIDAD
“La creatividad es la
capacidad de encontrar
soluciones inteligentes,
inesperadas y útiles a
nuestros problemas”
Elsa Punset
Psicóloga
5. Si hablamos de creatividad, también debemos mencionar las
características en la capacidad creativa de una persona. A
continuación, conoceremos sobre fluidez y flexibilidad, dos
conceptos clave para ir entendiendo y entrenándonos.
13. • La fluidez permite que las personas creativas den más respuestas a una interrogante,
elaborar más soluciones y pensar más alternativas.
/ DEFINICIONES
18. / DEFINICIONES
• Contexto:
• Eres parte del team de marketing de
detergente Patito, marca que está en
proceso de reestructuración.
• Nuevo Target:
• Roommates entre 25 a 35 años, estudiantes
y trabajadores que no dispongan de mucho
tiempo los días de semana.
• Requerimiento:
• Tu área tiene a cargo diseñar una estrategia
para que Patito cambie el concepto de
marca (imagen, mensaje, comunicación,
etc.) y se dirija al target mencionado. Junto
a tu equipo de mkt deben pensar y debatir
ideas que vayan alineadas al requerimiento.
19. Primero, analiza el tipo de comunicación de Patito.
https://www.youtube.com/watch?v=O3VIkJnwZmA
/ DEFINICIONES
20. ¡Que fluyan las ideas!
Quien no intenta nada, nunca se equivoca.
/ DEFINICIONES
24. • Requerimiento:
Acabar con los estereotipos
de la masculinidad de AXE en
la comunicación de marca.
• Target:
Adolescentes y jóvenes
/ DEFINICIONES
28. • ¿Qué ideas le dirías al jefe
comercial de una clínica si
tuvieras a cargo plantear ideas
de comunicación donde se
promuevan las vacunas
preventivas?
/ DEFINICIONES
32. Lo importante es entrenar el cerebro a
producir la mayor cantidad de ideas aunque
estas no siempre respondan a la
interrogante o problema.
/ DEFINICIONES
33. La fluidez como capacidad y actitud
• Hablamos de capacidad cuando
generamos muchas ideas para que el
pensamiento tenga de dónde elegir.
• Hablamos de actitud cuando no
estamos conformes con una sola idea.
• La fluidez tiene mucho de
inconformidad.
/ DEFINICIONES
37. / DEFINICIONES
EN LOS NEGOCIOS
• La flexibilidad permite adaptarse rápidamente al entorno, a las nuevas situaciones y obstáculos
imprevistos.
38. / DEFINICIONES
• Flexibilidad creativa en los negocios: Netflix
• Netflix apostó por un servicio fuera del convencional VH. Competía frente a grandes
compañías de alquiler siendo la más conocida, Blockbuster.
• Ofreció ser el aliado digital de Blockbuster, pero ésta se negó indicando que el modelo de
negocio de Netflix no tendría éxito.
• Hoy en día, Netflix es pionero en el concepto de suscripción y de ofrecer una tarifa plana,
además de ser una plataforma de servicio streaming con contenido original.
39. ¿Qué otros servicios o productos están siendo cada vez más flexibles
de manera creativa?
/ DEFINICIONES
43. / DEFINICIONES
• Contexto:
• Eres parte del team de marketing de
mantequilla Gloria.
• Un nuevo estudio de mercado indica que un
porcentaje de tu target dejará de consumir
productos derivado de lácteos debido a que
están optando por un estilo de alimentación
más saludable. Asimismo, dicho estilo está
en crecimiento.
• Requerimiento:
• Rediseñar o ampliar el portafolio de
productos de mantequilla Gloria para no
perder ese porcentaje de público objetivo.
44. Tu flexibilidad creativa debe adaptarse a
este nuevo entorno para encontrar una
respuesta. Trata de encontrar de qué
manera mantequilla Gloria puede atender
la demanda de este público.
/ DEFINICIONES
46. • La creatividad en las marcas
respondiendo a la creciente
demanda de un público que opta
por opciones más saludables.
• De acuerdo al ejercicio propuesto,
mantequilla Gloria puede ampliar
su línea con mantequillas
elaboradas de origen vegetal
como: almendras, cashews, maní,
avellanas, etc. Esto respondería la
demanda de un público que busca
otras opciones más saludables.
/ DEFINICIONES
48. • Laive con su amplio
portafolio de productos
decide apostar con una línea
totalmente distinta a la que
ofrecen las otras marcas de
leches convencionales.
/ DEFINICIONES
50. / DEFINICIONES
• Las leches vegetales,
además de responder a un
público que busca otro estilo
de alimentación, demuestra
la flexibilidad creativa para
hacer negocios.
52. / IMPORTANCIA
• Ambos conceptos (fluidez y flexibilidad) tienen
importancia en nuestra creatividad ya que
permiten expandir nuestras ideas y adecuarlas
a los distintos contextos que surjan.
• La fluidez permite que no nos conformemos
con una sola idea, nos dice que pensemos
en muchas más para poder elegir entre la
más cercana a la solución.
• La flexibilidad permite que nuestro
pensamiento no sea rígido y a buscar
soluciones desde campos distintos.
53. • La fluidez y flexibilidad son características de la creatividad. La
primera permite multiplicar las alternativas de pensamiento en
búsqueda de soluciones o respuestas. La última permite la
capacidad de adaptación en distintos contextos sin adoptar un
estilo rígido.
• Por último, estas características pueden ser entrenadas
diariamente si empezamos a ser más observadores, más curiosos
y a ejecutar nuestras ideas.
/ CONCLUSIONES
54. EJERCICIO CREATIVO EN CLASE
• Reunirse en grupos de 5 o 6 y al azar elegiremos un representante. Él o
ella será el vocero o vocera de su equipo.
• Colocaré una serie de imágenes que deberán ser resueltos por cada
grupo. Entre todos deben apoyar a su delegado ya que el que mejor lo
haga, recibe una anotación en el sistema de puntos adicionales para la PC.
/ ACTIVIDAD
55. EJERCICIO CREATIVO EN CLASE
• Luego de haber expuesto el representante de un grupo, toca una ronda de
preguntas de parte del resto. Aquí, el equipo puede ayudar a su
compañero.
/ ACTIVIDAD
62. QUIERO QUE SUS IDEAS FLUYAN Y SEAN FLEXIBLES ANTE EL SIGUIENTE RETO:
1. Escojan un objeto de acuerdo a la imágenes que se han presentado.
2. En equipos deberán pensar en darle un uso distinto al objeto elegido
respondiendo a las siguientes preguntas:
• Nombre de producto/servicio
• Beneficios, atributos y características.
• ¿Quién sería su target?
• ¿Cuál sería su speech de presentación a su público?
/ EL RETO DE HOY
63. • Fluidez y flexibilidad: Un uso distinto a una pelota de tenis
• Ejemplo:
Un divertido soporte multiuso para colgar las llaves de la casa.
/ EL RETO DE HOY
