Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen.Eli miksi arvot eivät näy toiminnassa?                                       ...
Roope MokkaDemos HelsinkiTässä esityksessämateriaalia:Olimme kuluttajia -skenaariotyö,Sitra energia-ohjelma,Fazer -konsern...
Ajattele pyyhettä.
”säästä ympäristöä ja                     käytä pyyhe uudestaan”n. 10 % Suurin osa muista vieraistamm e käyttää uudelleen ...
”suurin osa vieraistemme käyttää                                                                           pyyhettä useaan...
”Suurin osa tässä                                                                                                         ...
Image Source: Alan Levine Flicrk                                   n. 10 %                                    Suurin osa  ...
Mihin ihmiset luottavat?                     8
eliitteihin?
”puolueet ovat kansalaistenajautuneet yhä kauemmastavallisen ihmisen ongelmista” 78%            EVAn arvo- ja asennetutkim...
Työ on keskeistä elämälle?Mitä nuorempi ja mitä koulutetumpi sitä pienempi merkitys työllä ja suurempi     Eva 2010       ...
45%           41%           37%           33%           29%                 1980                  1990            2000   2...
brändeihin?
oops!
”...consumer trust in brandshas declined by 50%in a decade,down from 52% to 25%.”
on tapahtunutVertaisten vallankaappausIt’s a Peer Coup, Baby!
kalliolaiset    markkinointiväki                                                            Pyöräilijät   Piraatit        ...
Nyt kaikki kysyvät– miten tavoittaa ihmiset kuninstituutioiden valta murenee?
Julkinensektori
Kansalais-                                       Urheilun harrastaminen urheiluseurassa (%)                               ...
kalliolaiset      markkinointiväki                                                              Pyöräilijät   Piraatit  Ka...
Vertaisten vallankaappausKaltaisten löytäminen ja organisointiei vaadi enää samoja rakenteita kuin              aiemmin
Uudet megabränditperustuvat kykyyntoimia, jollain     Eli käyttäytymisenainutkertaisella    muutokseenuudella tavalla:    ...
Brändin vaihtaminen vs.     KäyttäytymisenSmuutosDo                               INFLUENCER : Coming maksaa yhä enemmän  ...
CASE:Ympäristösuomalaistenarvona ja toiminta           Lähde: Puohiniemi 2011
n. 60% pitää ilmastonmuutosta suurenuhkanan. 50% haluaa tehdä jotain itsen. 12% ei ole kiinnostunutympäristöongelmien vaik...
Samaan aikaanpäästöt senkunkasvaa
50% suomalaisista on siishalukkaita toimimaanympäristömyönteisesti.miten toimintavalmiusmuutetaan toiminnaksi?
Teot muuttavat pelisääntöjäPelisäännöt muuttavat kulttuuriaKulttuuri muuttaa asenteita                               30
Info                oikeaan                 aikaan   Viisas                  Vertaistennormitarjonta              esimerkk...
Asuminen ja energia
American psychology association (2010) Psychology & GlobalClimate Change, Addressing a multifaceted phenomenon and        ...
Ei muutosta
Vähäinen muutos
Merkittävä muutos
Merkittävä muutos
SYSÄYS
SYSÄYS Täysin uusissa asioissa pelkkähelppo ei   riitä
SYSÄYS Täysin uusissa asioissa pelkkähelppo ei   riitä
YmpärMuiden toiminta   näkyviin.                                          Perint                  Miten                   ...
Kytke muihin arvoihin.
Sysää uuden kokeiluun.
Flickr/MAJH12                Huomio arvoista                   esteisiin.
Etsi paikalliset vaikuttajat.
Kamppanjoista jatkuviin hyviintekoihin, ei mainoskampanjaan.
Eli...
Info                oikeaan                 aikaan   Viisas                  Vertaistennormitarjonta              esimerkk...
Info                   oikeaan                    aikaan   Viisas       Markkinointi?   Vertaistennormitarjonta           ...
Info                    oikeaan                     aikaan   Viisas                         Vertaistennormitarjonta       ...
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Roope Mokka:  Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Roope Mokka: Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum

2 338 vues

Publié le

Roope Mokan esitelmä Divia Forumin "Digitaaliset kanavat ja ihmisen käyttäytyminen" seminaarissa: http://www.diviaforum.fi/divia/node/13 It’s a Peer Coup, Baby!

Publié dans : Spirituel
  • Soyez le premier à commenter

Roope Mokka: Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen - Divia Forum

  1. 1. Brändikokemuksesta käyttäytymisen muutokseen.Eli miksi arvot eivät näy toiminnassa? 1
  2. 2. Roope MokkaDemos HelsinkiTässä esityksessämateriaalia:Olimme kuluttajia -skenaariotyö,Sitra energia-ohjelma,Fazer -konserni strategiatyö,Metropolialuuen kilpailukyky,Valtioneuvoston kansliantulevaisuusselonteko,Helsingin Energia - seuraavat 50 vuotta.Greater Helsinki Vision työ (2. Palkinto)Allianz / Markku Wilenius -yhteistyöOnnellisuuspoliiittien manifestiParempi DiiliAsiakkaitaFazer -konsernin johtoryhmäHelsingin Energian johtoryhmä,Valtioneuvoston kanslia,Sitran energiaohjelma,Ympäristöklusteriohjelma,Espoon Kaupungin johtoryhmä,Peloton yhteistyökumppanit:Bonnier, K-Ryhmä, S-Ryhmä, Sitra, Starkki,Puukeskus, A-Lehdet, Sub (TV), Fazer AmicaIlmastotalkoot yhteistyökumppanitSek, Bob Helsinki, PHS, N2, SpeakersForum, Hill&Knowlton, Drum, Avalon, VR,Luennointi:Rautakirja Consumer Day, IBM SoftwareDay,YLE Päällikköpäivä, IIR Kuluttajatrendit2010, Lappeenranta Summit, HelsinginEnergia 100 Vuotisjuhlat, Aalto-yliopisto,Sosiaali- ja terveysalan keskusliitto, Vanhus-ja lähimmäishoidon liitto, Ortodoksinenkirkko, Kokoomuksen puoluevaltuusto,Keskustan puoluekokous, Oranssi ry:nValvomo-julkistus, OpetusministeriöKoulutus 2030 seminaari, Tallinnantaideakatemia, 2
  3. 3. Ajattele pyyhettä.
  4. 4. ”säästä ympäristöä ja käytä pyyhe uudestaan”n. 10 % Suurin osa muista vieraistamm e käyttää uudelleen vetoaminen arvoihin pyyhkeensä 26%
  5. 5. ”suurin osa vieraistemme käyttää pyyhettä useaan kertaan”n 10 %Suurin osa 24 %muistavieraistamme käyttääuudelleenpyyhkeensä kertominen siitä mikä on normaalia26% Goldstein, N.J., Cialdini, R. & Griskevicius, V. (2008). A Room with a Viewpoint: Using Social Norms to Motivate Environmental Conservation in Hotels
  6. 6. ”Suurin osa tässä huoneessa oleskelleista käyttää pyyhkeensä uudestaan.”n. 10 % Suurin osa 24 % 33 % muista vieraistamm e käyttää uudelleen pyyhkeensä kertominen siitä mitä kaltaisesi tekevät 26% Goldstein, N.J., Cialdini, R. & Griskevicius, V. (2008). A Room with a Viewpoint: Using Social Norms to Motivate Environmental Conservation in Hotels
  7. 7. Image Source: Alan Levine Flicrk n. 10 % Suurin osa 24 % 33 % +70 % muista vieraistamm tee normi siitä mitä haluat e käyttää uudelleen pyyhkeensä 26%
  8. 8. Mihin ihmiset luottavat? 8
  9. 9. eliitteihin?
  10. 10. ”puolueet ovat kansalaistenajautuneet yhä kauemmastavallisen ihmisen ongelmista” 78% EVAn arvo- ja asennetutkimus 2011: “Maailman paras maa” poliitikkoihin?
  11. 11. Työ on keskeistä elämälle?Mitä nuorempi ja mitä koulutetumpi sitä pienempi merkitys työllä ja suurempi Eva 2010 ihmissuhteilla. työhön?
  12. 12. 45% 41% 37% 33% 29% 1980 1990 2000 2008Yhden henkilön asuntokuntien osuus % (Tilastokeskus) perheeseen?
  13. 13. brändeihin?
  14. 14. oops!
  15. 15. ”...consumer trust in brandshas declined by 50%in a decade,down from 52% to 25%.”
  16. 16. on tapahtunutVertaisten vallankaappausIt’s a Peer Coup, Baby!
  17. 17. kalliolaiset markkinointiväki Pyöräilijät Piraatit you name it... Persut Kasvissyöjätautoilijat prekariaatti Wii-pelaajat
  18. 18. Nyt kaikki kysyvät– miten tavoittaa ihmiset kuninstituutioiden valta murenee?
  19. 19. Julkinensektori
  20. 20. Kansalais- Urheilun harrastaminen urheiluseurassa (%) 3—18-vuotiaiden urheiluseurassa harrastettu liikunta sukupuolen ja ikäryhmän mukaan vuosina 1995—2010 järjestöt % % 100 100 90 90 80 80 70 70 60 60 12—14 vuotta 50 pojat 50 7—11 vuotta 40 tytöt 40 15—18 vuotta 30 30 3—6 vuotta 20 20Seurojien 10 10 0 0 1995 2005-2006 2009-2010 1995 2005-2006 2009-2010jäsenyys Kansallinen liikuntatutkimus 2009—2010 (SLU) kasvaa. ”Joka kolmas urheiluseurassa harrastava lapsi / nuori ei täytä edes Silti: terveysliikuntasuositusta” Hyvä harjoittelu – selvitys 2008 maanantaina 4. huhtikuuta 2011 Kansallinen liikuntatutkimus 2009—2010 (SLU)
  21. 21. kalliolaiset markkinointiväki Pyöräilijät Piraatit Kaltaisten löytäminen ja organisointi Kaltaisten löytäminen ja organisointi ei vaadi enää samoja rakenteita kuin ei vaadi enää samoja rakenteita kuin aiemmin aiemmin you name it... Persut Kasvissyöjätautoilijat prekariaatti Wii-pelaajat
  22. 22. Vertaisten vallankaappausKaltaisten löytäminen ja organisointiei vaadi enää samoja rakenteita kuin aiemmin
  23. 23. Uudet megabränditperustuvat kykyyntoimia, jollain Eli käyttäytymisenainutkertaisella muutokseenuudella tavalla: Ei enää vainiPhone, Google, mielikuvaanFacebook. ja siinä erottautumiseen.
  24. 24. Brändin vaihtaminen vs. KäyttäytymisenSmuutosDo INFLUENCER : Coming maksaa yhä enemmän vs. autenttisuutta ei voi ostaa vs.
  25. 25. CASE:Ympäristösuomalaistenarvona ja toiminta Lähde: Puohiniemi 2011
  26. 26. n. 60% pitää ilmastonmuutosta suurenuhkanan. 50% haluaa tehdä jotain itsen. 12% ei ole kiinnostunutympäristöongelmien vaikutuksista
  27. 27. Samaan aikaanpäästöt senkunkasvaa
  28. 28. 50% suomalaisista on siishalukkaita toimimaanympäristömyönteisesti.miten toimintavalmiusmuutetaan toiminnaksi?
  29. 29. Teot muuttavat pelisääntöjäPelisäännöt muuttavat kulttuuriaKulttuuri muuttaa asenteita 30
  30. 30. Info oikeaan aikaan Viisas Vertaistennormitarjonta esimerkki Arvot linjassa
  31. 31. Asuminen ja energia
  32. 32. American psychology association (2010) Psychology & GlobalClimate Change, Addressing a multifaceted phenomenon and set of challenges . Nolan, J.M., Schultz, P.W., Cialdini, R.B., Goldstein, N.J., & Vladas Griskevicius (2008). Normative social influence is underdetected. Personality and Social Psychology Bulletin 34, 913-923. Kohteena asuinalueet
  33. 33. Ei muutosta
  34. 34. Vähäinen muutos
  35. 35. Merkittävä muutos
  36. 36. Merkittävä muutos
  37. 37. SYSÄYS
  38. 38. SYSÄYS Täysin uusissa asioissa pelkkähelppo ei riitä
  39. 39. SYSÄYS Täysin uusissa asioissa pelkkähelppo ei riitä
  40. 40. YmpärMuiden toiminta näkyviin. Perint Miten Flickr/coconinoco
  41. 41. Kytke muihin arvoihin.
  42. 42. Sysää uuden kokeiluun.
  43. 43. Flickr/MAJH12 Huomio arvoista esteisiin.
  44. 44. Etsi paikalliset vaikuttajat.
  45. 45. Kamppanjoista jatkuviin hyviintekoihin, ei mainoskampanjaan.
  46. 46. Eli...
  47. 47. Info oikeaan aikaan Viisas Vertaistennormitarjonta esimerkki Arvot linjassa
  48. 48. Info oikeaan aikaan Viisas Markkinointi? Vertaistennormitarjonta esimerkki Arvot linjassa
  49. 49. Info oikeaan aikaan Viisas Vertaistennormitarjonta Ei ihan PPPP... esimerkki Arvot linjassa

×