Achim KASPAR General Manager, Cisco Systems Austria GmbH, Wien

1. Vertrauen und Collaboration – Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz künftiger E-Governmentservices Dr Achim Kaspar General Manager Cisco Austria Forum Alpbach 29.8.2009

2. Verändertes Informationsverhalten heute

4. Mehr-Kanal im Front End

5. Integriertes Back Office

6. Lebenslagen-prinzip

7. Personalisierung

8. Transparenz

9. Offenes Datenmanagement

10. Innovation durch Collaboration

11. Nutzer generierte Inhalte

12. VideokommunikationVon Transaktionen zur Partizipation Vernetzte Informations- , Kommunikations- und Kollaborationsinfrastruktur

14. Blogs und Wikis

15. Video

16. Collaboration

17. …

18. Interessen Communities

19. Mashup Nutzung

20. Slide Sharing

21. Collaboration

22. …

23. Expertenfinder

24. Wikis und Blogs

25. Ideen-management

26. Collaboration

27. …Web 2.0 bei Behörden

28. Cisco-Lösungen für Collaboration Cisco TelePresence Videokommunikation in lebensgröße und HDTV-Qualität Unified Communications Sprach/ Daten & Videokommunikation über ein Netzwerk WebEx interaktive Zusammenarbeit über das WWW

29. Cisco´s Public Sector Community Space:http://theconnectedrepublic.org/

30. 3 Fragen an das Auditorium: Wie soll sich die Beziehung Bürger bzw. Wirschaftskörper und Verwaltung in Zukunft gestalten? Von welchen Web-Services träumen Sie? Welche Rahmenbedingungen müssen gegeben sein oder verbessert werden?