CONTENT
MARKETING:
từ góc nhìn thực hành
tại Việt Nam
Nguyễn Đình Thành
Giám đốc tư vấn chiến lược truyền thông
Công ty Le Bros
Đồng Sáng lập ELITE PR SCHOOL
Tháng 6/2014

Nội dung trình bày
Sự thay đổi
trong cách
tiếp nhận
thông tin
Kinh nghiệp
trên thế
giới
Một số chú
ý
Một vài ví
dụ tại Việt
Nam

Trang chủ của tờ New York Times (Ảnh chụp màn hình ngày 24/5) - Nhà báo Nguyễn Vạn Phú
“Trong vòng hai năm, tờ New
York Times mất 80 triệu người
vào thăm trang chủ - chiếm đến
một nửa lượng người vào đọc
trang nytimes.com”.

Marketing 1.0: Chú trọng vào sản phẩm
(đến đại chiến 2)
Sự thay đổi trong quan hệ thông tin
đi đôi với thay đổi trọng tâm của Marketing

Marketing 2.0: Chú trọng vào người tiêu dùng
(từ đại chiến 2 – 1990s)
Hiệp hội người tiêu dùng

Các giai đoạn của Marketing
Marketing 3.0: Chú trọng vào môi trường, xã hội, đạo đức, bền
vững (từ những năm 1990)
Thương hiệu có thể tác động đến các vấn đề chung của xã hội và
nhân loại như nghèo đói, sự thay đổi về văn hóa xã hội và sự bền
vững môi trường.
Marketing 3.0 hướng trọng tâm vào sự hiểu biết (về môi trường, xã
hội, phát triển bền vững, tính nhân văn). Họ có nhu cầu được đóng
góp vào sự phát triển của xã hội và các giá trị nhân văn. Mối quan
tâm trở nên toàn cầu. Sức mạnh lan toả của Internet và mạng xã hội.

Sự thay đổi trong quan hệ thông tin
đi đôi với thay đổi trọng tâm của Marketing
Doanh
nghiệp
Người
tiêu dùng
Người
tiêu dùng
Người
tiêu dùng
1995 internet 2005 social media1945 Thế chiến 2Đàu thế kỷ 20
Press/Media
Press/Media
NGO/Assocation
Press/Media
NGO/Social media
WOM
WOM
WOM
WOM

Quyền lực
của
người tiêu
dùng
Cơ chế tiếp nhận thông tin
RISK
Hành vi tiêu dùng
Nguồn phát thông tin
Kiểm định thông tin
Thảo luận, share
Video, image, sound
Thời đại số: quyền lực thuộc về người
tiêu dùng
OPPORTUNITY

Những yếu tố tác động đến sự thay đổi của
Content Marketing
Giảm lệ
thuộc vào
báo chí
Tăng tương
tác - chia sẻ
MXH
Marketing
3.0
Thay đổi về
nội dung và
hình thức
thể hiện

Content marketing =
câu trả lời từ doanh nghiệp về một vấn đề
của xã hội
Trên
thế
giới
@ Các giá trị: Care – Share – Fair – Rare - Dare

Content marketing =
Doanh nghiệp tự sản xuất nội dung
Trên
thế
giới

Content marketing =
Doanh nghiệp tự sản xuất nội dung
Trên
thế
giới
Experience Life is a healthy-way-of life magazine published 10 times a year by Life Time Fitness. The magazine
currently reaches a combined member and general-consumer audience, with a total circulation of more than
600,000.
Source: http://experiencelife.com/about-us/our-news/experience-life-magazine-wins-multiple-industry-awards/

Một số nhận định về
Content marketing tại
Việt Nam
CM
Column
sponsor;
Product
Placement
Self
publication
Online
Social
media
Integrated
Event
Gia Định Báo

Column sponsor - Product Placement

Column sponsor - Product Placement

Sử dụng các ấn phẩm truyền thống
với nội dung hấp dẫn

Sofitel Metropole Hà Nội
History
book
Tủ display
truyền
thông
Hầm trú
bom - bảo
tàng
Trang
phục
Kiến trúc
Petit
journal
Event
heritage
POSM
indochine
Rương
trang trí
Xe Citroen
Heritage – Excellence – French style
Coherence

PRESS
SOCIAL MEDIA
Vì một Việt Nam
không dịch bệnh

EVENT

CRISIS
GOVERNEMENT LOBBY
REPUTATION MANAGEMENT
SOCIAL RESPONSIBILITIES

Case study :
Davines Vietnam
EVENT
Local
adaptation
and
partnership
Attractive
european
appearance
Strong
brand story
Exhibition
/
Art Talk
Social
media
Press
Influencer
s
Audience

Davines Hair Show
Strategy
To present Davines Hair Show as an cultural, fashion and art event in town
in association with the most influential magazine (ĐẸP) and strong
influencer. The theme should be in relation with a contemporary social
issue.
 Pre-Event:
 Activities: Press conference, Model casting, Exhibition about Vietnamese
beauty, Talk show on VTV3, Face book activities
 Event :
 Media hosting, Backstage photo shooting and you tube, Face book
update
 Event program
 Post-Event:
Pictorial, article, TV reportage
Column sponsor about art and culture

Một số chú ý
@ Mối liên hệ với DNA của thương hiệu
@ Nội dung hay chưa đủ, còn cần cách thể hiện (when, where, how?)
sự tiện dụng
@ Sự liên thông giữa các kênh : truyền thống và digital
@ Thông tin từ nhiều nguồn: càng hay càng tốt
@ Không bao giờ dừng lại
@ Các giá trị: Care – Share – Fair – Rare - Dare
@ Các yếu tố văn hoá, ngôn ngữ, ngoài ngôn ngữ, lịch sử,…
THỰC SỰ QUAN TÂM ĐẾN ĐIỀU KHÁCH HÀNG QUAN TÂM VÀ TRÂN
TRỌNG

Nguyen Dinh THANH (Mr)
Director of PR
LE & BROTHERS LTD. (LEBROS)
162 Phuong Liet Street - Hanoi
Tel: (84 ) 3868 9568 Fax: (84) 38689569
Cell: 0913 04 97 72
Email: thanhnd.pr@lebrothers.com
FB: Thanh Metropole
Blog: http://nguyendinhthanh. com/