MAPA – Material de Avaliação Prática da Aprendizagem
MAPA SUB - LOG - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - 54/2022
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QUESTÃO 1

Caro(a) estudante,
Chegou o momento de realizarmos a nossa atividade MAPA, Material de Avaliação Prática
da Aprendizagem.
Essa atividade lhe proporcionará uma aplicação prática sobre o conteúdo aprendido na
disciplina
de Negócios Eletrônicos.
Para O’Brien (2004, p. 6), Sistema de Informação é “um conjunto organizado de pessoas,
hardware, software,
redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina
informações em uma
organização”.
Fonte: O’BRIEN, J. A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet.
São Paulo: Saraiva,
2004
Imagine-se como gestor de uma rede de lojas de venda de roupas: a Rede de Varejo VOCÊ
BELLA. E, nesse
contexto, você precisa lidar constantemente com sistemas que dão suporte às operações
das várias lojas de
varejo a qual você supervisiona.
Você sabe que a maior parte das lojas de varejo agora utiliza sistemas de informação para
facilitar seus
registros das compras do cliente, manter acompanhamento do estoque, pagar funcionários,
adquirir novas
mercadorias e avaliar tendências de vendas. As operações da loja sofreriam uma parada
sem o apoio de tais
sistemas de informação.
Agora, como gestor da VOCÊ BELLA, quais decisões você acredita que os sistemas de
informação podem
fornecer para o gerente de cada filial da loja? Esse apoio pode dar vantagem competitiva
em custo,
qualidade ou produtividade para a empresa, explique?