Intervention au colloque « Bibliothécaire, un métier en mutation » organisé à Talence le 7 avril 2005 par l’l'IUT Métiers du libre de l'université Michel de Montaigne,:
Ce diaporama est publié sur Slideshare le 4 novembre 2016 en raison de son signalement dans un billet de Claude Poissenot d’octobre 2016 http://www.livreshebdo.fr/article/quelles-bibliotheques-apres-le-crepuscule-de-la-france-den-haut
Évolution et adaptation du métier de bibliothécaire dans une société en mutation
1. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Du bibliothécaire gestionnaire
au bibliothécaire flou
Ce diaporama projeté au colloque Intervention au colloque
Bibliothécaire, un métier en mutation » organisé à Talence le 7 avril
2005 par l’l'IUT Métiers du libre de l'université Michel de Montaigne
est publié sur Slideshare le 4 novembre 2016 en raison de son
signalement dans un billet de Claude Poissenot d’octobre 2016
http://www.livreshebdo.fr/article/
quelles-bibliotheques-apres-le-crepuscule-de-la-france-den-haut
3. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Évolution et adaptation
des bibliothèques dans une
société de l’information
en grande mutation
4. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Évolution et adaptation
des bibliothèques dans une
société
en grande mutation
5. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Évolution et adaptation
des bibliothèques dans une
société
en grande mutation
6. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quand une chose arrive à son terme,
elle change.
Si elle change,
elle poursuivra son chemin.
Si elle suit son chemin,
elle perdurera.
Yi King
Le livre des mutations
7. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Évolution et adaptation
des bibliothèques dans une
société
en grande mutation
Dominique Lahary
Bibliothèque départementale du Val d’Oise
dominique.lahary@valdoise.fr
8. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
1. La société de l’information
2. Les publics
3. Les territoires
4. Légitimité et visibilité
Menu
9. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
1. Les publics
2. La société de l’information
3. Les territoires
4. Légitimité et visibilité
Menu
17. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Les conservateurs
constituent,
organisent,
enrichissent,
évaluent,
exploitent
les collections de toutes natures
1. Les publics
18. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Les bibliothécaires participent à
la constitution,
l’organisation,
l’enrichissent,
l’évaluation et
l’exploitation
des collections de toutes natures
1. Les publics
19. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Les assistant qualifiés ont des
responsabilités particulières dans
la constitution,
l’organisation,
l’enrichissent,
l’évaluation et
l’exploitation
des collections de toutes natures
1. Les publics
20. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Les assistant qualifiés ont des
responsabilités particulières dans
la constitution,
l’organisation,
l’enrichissent,
l’évaluation et
l’exploitation
des collections de toutes natures
1. Les publics
21. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Les assistant qualifiés ont des
responsabilités particulières dans
la constitution, le traitement
l’organisation, la mise en valeur
l’enrichissent, et la conservation
l’évaluation et
l’exploitation
des collections de toutes natures
1. Les publics
22. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
La collection au centre :
constituée selon une politique cohérente
organisée selon une plan raisonné
enrichie sans cesse
évaluée pour elle même
exploitée comme un gisement
1. Les publics
23. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Code général des collectivités territoriales
Art. R. 1422-9
Le contrôle technique de l'État sur les bibliothèques
des communes porte sur les conditions de
constitution, de gestion, de traitement, de
conservation et de communication des collections
et des ressources documentaires et d'organisation
des locaux.
1. Les publics
24. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Code général des collectivités territoriales
Art. R. 1422-9
Il est destiné à assurer la sécurité des fonds, la
qualité des collections, leur renouvellement, leur
caractère pluraliste et diversifié, l'accessibilité des
services pour tous les publics, la qualité technique
des bibliothèques, la compatibilité des systèmes de
traitement, la conservation des collections dans le
respect des exigences techniques relatives à la
communication, l'exposition, la reproduction,
l'entretien et le stockage en magasin.
1. Les publics
25. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
(1) Toute collection organisée de livres, de
tpériodiques ou de ttous autres documents
tgraphiques ou audiovisuels taccessibles par le
tprêt et la consultation sur place.
(2) Organisme chargé de constituer des collections
torganisées de documents, de les accroître, de les
ttraiter, d'en faciliter l'utilisation par les usagers.
Vocabulaire de la documentation.
2e
éd. Paris, Afnor, 1987. (Les dossiers de la documentation).
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
26. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le bibliothécaire est chargé par sa collectivité publique
ou privée de répondre aux besoins de la communauté
en matière de culture, d’information, de formation et de
loisirs. Il constitue à cette fin les collections publiques,
en assure la mise en valeur et l’usage citoyens.
Conscient des responsabilités qui sont les siennes et
appliquant les lois et règlements en vigueur, il
s’engage à respecter vis-à-vis de l’usager, des
collections, de sa collectivité et de sa profession les
principes qui suivent.
Code de déontologie des bibliothécaires
publié par l’ABF
27. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
La collection la collection la collection
Le ♥ de métier
Version « technique » :
le catalogage
Version « contenu » :
la politique documentaire
29. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
« un attachement profond à l’idée de service public »
« la passion, le sens du service public »
cinquantenaires
« penser “publics” avant “collections” »
quadragénaire
« un regard différent sur les publics »
« une approche plus pertinente des publics et des usagers »
trentenaires
« une génération plus formée à prendre en compte le public
que les documents »,
moins de 30 ans
1. Les publics
30. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
« la génération précédente conçoit avant tout la bibliothèque
comme un lieu tourné autour des collections, du fonds ; on
n’achète pas n’importe quoi, il y a les bons et les mauvais
livres (les Benzoni et les Kundera), surtout en fiction ; la
jeune génération est plus relativiste : il n’y a pas vraiment
de bon/mauvais livres mais des livres susceptibles de
trouver un public ».
moins de 30 ans
1. Les publics
31. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
« un intérêt pour tous les publics (à commencer par le lecteur
« moyen ») et pas uniquement l’élite ou les publics en
difficulté ».
moins de 30 ans
1. Les publics
33. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le repositionnement vis-à-vis des
1. Les publics
publics
La plainte : le public consumériste
34. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
« Quand une directrice de bibliothèque municipale
annonce dans la Gazette des communes que l'usager
a perdu le sens du service public, qu'il consomme et
qu'il veut tout, tout de suite, c'est un discours que je
ne partage pas personnellement, et qui n'est à mon
avis pas entendu par ma génération :
Le sens du service public, c'est l'agent qui doit l
l'avoir, pas le public ;
Consommer? C'est mal?
Tout, tout de suite? Génial. »
moins de 30 ans
1. Les publics
35. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le repositionnement vis-à-vis des
1. Les publics
publics
La plainte : le public consumériste
Le repositionnement :
ni hiérarchie des valeurs, ni hiérarchie des publics
L’interrogation :
à quoi servent les bibliothèques publiques ?
36. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le repositionnement vis-à-vis des
1. Les publics
publics
La plainte : le public consumériste
Le repositionnement :
ni hiérarchie des valeurs, ni hiérarchie des publics
L’interrogation :
à qui servent les bibliothèques publiques ?
37. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le repositionnement vis-à-vis des
1. Les publics
publics
Les « collections Télérama »
Attirer ses semblables
Deux modalités :
La conformité de l’offre à un modèle culturel
La convivialité
38. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le repositionnement vis-à-vis des
1. Les publics
publics
« l’identité des bibliothécaires est fortement
marquée par la référence au monde de la "culture
cultivée" ».
Claude Poissenot
« Les bibliothécaires face à la sécularisation de la culture », in :
Bibliothécaire, quel métier ?, sous la dir. de Bertrand Calenge,
Éd. du Cercle de la librairie, 2004, coll. Bibliothèques.
39. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le repositionnement vis-à-vis des
1. Les publics
publics
« Les jeunes adultes doivent être traités avec
respect, sans défiance, et on doit accepter que leurs
choix puissent être différents des choix traditionnels
des bibliothèques ».
Recommandations pour l'accueil des adolescents dans les
bibliothèques publiques, trad. par Nick Diament, IFLA, 2002
http://www.ifla.org/VII/s10/pubs/guidelines-f.htm
40. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Le repositionnement vis-à-vis des
1. Les publics
publics
La prise de conscience ?
un univers concurrentiel
41. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Les éléments de la concurrence
1. Les publics
Le coût
La rapidité
L’exhaustivité
La commodité
La réutilisation
La qualité
42. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Les éléments de la concurrence
1. Les publics
Le coût
La rapidité
L’exhaustivité
La commodité
La réutilisation
Gratuité - Forfait – Usages collectifs
Copie privée
Accès au service – Accès au bâtiment
Production ? Connaissances ? Demande
Horaires - Trouvaille - Liberté
La qualité Contenu - Support
43. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Remise en cause du modèle de la bibio/médiathèque
1. Les publics
A chaque support sa logique d’approvisionnement
Quelle relation usager/bibliothèque ?
44. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Usagers et usagers des bibliothèques publique en Pays de France et Plaine de France : Rapport
d'enquête, septembre 2003, 67 p. Conseil général du Val d’Oise
Enquête auprès de 400 personnes sortant de 14 bibliothèques de toutes tailles de l'Est du Val d’Oise
1. Les publics
45. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Usagers et usagers des bibliothèques publique en Pays de France et Plaine de France : Rapport d'enquête,
septembre 2003, 67 p. Conseil général du Val d’Oise
Enquête auprès de 400 personnes sortant de 14 bibliothèques de toutes tailles de l'Est du Val d’Oise
1. Les publics
46. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Usagers et usagers des bibliothèques publique en Pays de France et Plaine de France : Rapport d'enquête,
septembre 2003, 67 p. Conseil général du Val d’Oise
Enquête auprès de 400 personnes sortant de 14 bibliothèques de toutes tailles de l'Est du Val d’Oise
1. Les publics
47. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Usagers et usagers des bibliothèques publique en Pays de France et Plaine de France : Rapport d'enquête,
septembre 2003, 67 p. Conseil général du Val d’Oise
Enquête auprès de 400 personnes sortant de 14 bibliothèques de toutes tailles de l'Est du Val d’Oise
1. Les publics
48. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Usagers et usagers des bibliothèques publique en Pays de France et Plaine de France : Rapport d'enquête,
septembre 2003, 67 p. Conseil général du Val d’Oise
Enquête auprès de 400 personnes sortant de 14 bibliothèques de toutes tailles de l'Est du Val d’Oise
1. Les publics
49. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
50. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur
51. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle
52. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
53. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit
54. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative
55. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
56. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager
57. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public
58. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public Soumis
59. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public Soumis
Adhérent/Abonné
60. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public Soumis
Adhérent/Abonné Appartenancielle
61. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public Soumis
Adhérent/Abonné Appartenancielle Fidèle
62. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public Soumis
Adhérent/Abonné Appartenancielle Fidèle
Client
63. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public Soumis
Adhérent/Abonné Appartenancielle Fidèle
Client Consumériste
64. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Quelle relation usager/bibliothèque ?
1. Les publics
Désignation Vision Qualificatif
Lecteur Culturelle Acteur (pratique culturelle)
Inscrit Administrative Soumis
Usager Service public Soumis
Adhérent/Abonné Appartenancielle Fidèle
Client Consumériste Roi
65. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Discours édifiants
1. Les publics
Le public institué
effet
individuel
Les publics ciblés
surpris
e
théorie du
chaos
littérature de salut
effet de
masse
conditionneme
nt
Discours efficients
divertissement
80. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Né a Londres le 8 juin 1955, cet informaticien est diplômé de
l’université d’Oxford en Grande-Bretagne. En 1980, dans le cadre
d'une mission de conseil pour le compte du CERN (Organisation
européenne pour la recherche nucléaire) à Genève, il propose un
projet de gestion de l'information qui contient les prémices de
l'hypertexte. C'est en 1989 qu'il propose le projet d'hypertexte, de
nouveau au CERN. Il conçoit en 1990 le premier serveur HTTP et le
premier navigateur web qu'il nomme "WorldWideWeb" après avoir
hésité avec "Information Mesh" et "Information Mine". En 1994, il
fonde le W3C et en prend la direction. Il a été annobli par la reine
Elizabeth II le 16 juillet 2004.
2. La toile
83. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
… une véritable coupure
2. La toile
« Le monde des bibliothèques serait né avec Internet. Tout ce
qui précède relève de la préhistoire : sans intérêt, sauf pour
les préhistoriens. […] Mais comment faisait-on, avant ? La
question ne les intéresse même pas ».
Quadragénaire, sur les plus jeunes générations
84. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Mutation des usages
Mutation des techniques
2. La toile
Mutation des métiers
87. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Des normes par métier
Aux standards globaux
du traitement de l’information
2. La toile
2.2. Mutation des techniques
99. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
(1) Toute collection organisée de livres, de
périodiques ou de ttous autres documents
graphiques ou audiovisuels taccessibles par le
prêt et la consultation sur place.
(2) Organisme chargé de constituer des collections
torganisées de documents, de les accroître, de les
traiter, td'en faciliter l'utilisation par les usagers.
Vocabulaire de la documentation.
2e
éd. Paris, Afnor, 1987. (Les dossiers de la documentation).
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
100. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
(1) Organisme ou service chargé de mettre à disposition des
tfonds organisés de documents pour répondre aux besoins
td’information, de recherche, d’éducation ou de loisirs de ses
tusagers.
(2) En informatique, ensemble de procédures et/ou programmes
tmis à la disposition des programmeurs ou, dans certains cas,
tdes utilisateurs (une bibliothèque d’icônes par exemple).
Vocabulaire de la documentation.
3e
éd. Paris, ADBS, 2004. (Sciences et techniques de l’information).
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
101. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Ou bien la bibliothèque est considérée comme une
institution éducative contenant des ouvrages qui
procurent aux lecteurs information et récréation, mais
une récréation associée à une certaine dose
d’imagination créatrice.
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
102. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
La collection comprendra alors seulement des livres
qui d’une manière ou d’une autre tendent au
développement et à l’enrichissement de la vie.
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
103. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Ou bien la bibliothèque est considérée comme une
institution démocratique dont les charges incombent
à la communauté, chacun de ses membres pouvant
prétendre y trouver ce qu’il souhaite lire.
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
104. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Il va sans dire que le bibliothécaire choisit et établit
un certain compromis, et sa clientèle sera
précisément le reflet de ce compromis.
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
105. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Je penche personnellement pour la bibliothèque
institution démocratique.
« Démocratie et choix des livres » / Michel Bouvy, in :
Médiathèques publiques n°51, [décembre] 1979.
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
106. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Une obsession paradoxale…
… à l’air de la dématérialisation
3. Les territoires
107. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Territoires de responsabilité
Territoires des populations
3. Les territoires
108. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Une nouvelle échelle pour l’action publique
Une construction par en haut
Une nouvelle scène
élus élus
dirigeants dirigeants bibliothécaires bibliothécaires
3. Les territoires
3.1. Territoires de responsabilité
109. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Une nouvelle échelle pour l’action publique
Une construction par en haut
Une nouvelle scène
… et pas de modèle ! ! !
3. Les territoires
3.1. Territoires de responsabilité
110. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Conseils de lecture :
“ La ville à trois vitesses : gentrification, relégation,
périurbanisation” : [dossier], in : Esprit n°3-4, mars-avril 2004
Christophe Guilluy et Christophe Noyé, Atlas des nouvelles
fractures sociales en France : Les classes moyennes oubliées
et précarisées, Autrement, 2004 (Atlas Monde)
Eric Maurin, Le ghetto français : enquête sur le séparatisme
social, Le Seuil, 2004 (La République des idées)
3. Les territoires
3.2. Territoires des populations
111. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
France
Christophe Guilluy et Christophe Noyé, Atlas des
nouvelles fractures sociales en France
Couches populaires
1982-1999
112. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Aire urbaine
Christophe Guilluy et Christophe Noyé, Atlas des
nouvelles fractures sociales en France
Des centres aux périphéries urbaines
119. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Trois caractéristiques
du métier
1. Une posture autocentrée
2. Un universalisme localiste
3. L’appropriation symbolique
moi je
120. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Trois caractéristiques
du métier
1. Une posture autocentrée
2. Un universalisme localiste
3. L’appropriation symbolique
on fait tous pareil, mais on le fait partout
121. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Trois caractéristiques
du métier
1. Une posture autocentrée
2. Un universalisme localiste
3. L’appropriation symbolique
Si j’ai pas mordu, j’connais pas
122. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Être dans la maîtrise ?
La maîtrise documentaire
La maîtrise de la population
125. Bibliothécaire aujourd’hui, demain : un métier en mutation –
Choisissons
Le coup du guépard Le goût du chapeau
« Il faut que tout change
pour que rien ne change »
Tomaso di Lampedusa,
le Guépard
Acceptons d’avaler notre
chapeau, de perdre pour
gagner en pertinence dans
cette époque de mutation.