El documento describe las 5 fases de la ejecución orientada a resultados: 1) Concepto, 2) Decisión, 3) Capacidad, 4) Acción, y 5) Resultados. Cada fase involucra establecer objetivos, desarrollar planes de acción, asignar responsabilidades, y monitorear el progreso. La ejecución exitosa requiere claridad de visión, compromiso de todos los involucrados, y flexibilidad para adaptarse a los cambios y lograr los resultados deseados.
3. Fase 1: Concepto ¿Qué resultados queremos? ¿Cómo los podemos lograr? Noción inicial del resultado esperado Visión Estrategia o Plan Objetivo o Meta Asignación o Proyecto
4. Fase 1: Concepto (cont.) Claridad al establecer el resultado esperado Diseño del plan de acción de primer nivel Participación de las partes involucradas Presentación del diseño al la población Mostrar un proceso de consenso unánime
5. Fase 2: Decisión Disponibilidad para realizar las acciones necesarias con el fin de lograr los resultados deseados La organización está clara en lo que quiere lograr y cómo hacerlo Se esperan resultados justos, necesarios y de beneficio para todos Entusiasmo u optimismo en lo que se pretende alcanzar
6. Fase 2: Decisión (cont.) En esta etapa aunque algunos están dispuestos a actuar, son pocos los que podrían asegurar públicamente que están preparados para lograrlo. Se requiere el máximo empeño para solidificar el sentir de que: Sabemos lo que queremos Sabemos que tenemos que hacer para lograrlo Queremos hacerlo Estamos seguros que lo podemos lograr
7. Fase 2: Decisión (cont.) Etapas del proceso de toma de decisiones: Identificar y diagnosticar el problema Generar soluciones alternativas Evaluar las alternativas Hacer la elección Implementar la decisión Evaluar la decisión
8. Fase 2: Decisión (cont.) Mayor diálogo alrededor de los planes y las preocupaciones que estos planes generen Consideración respecto a las sugerencias válidas y relevantes de los implicados No permitir que se cambie caprichosamente el espíritu del concepto inicial
9. Fase 2: Decisión (cont.) Ventajas de la toma de decisiones en grupo versus la toma de decisiones individual: Más disponibilidad de información Diferentes perspectivas y enfoques Estimulación intelectual Las personas entienden la decisión Las personas se comprometen con la decisión
10. Fase 3: Capacidad Seguridad para obtener los recursos necesarios que acceda a la ejecución de las acciones requeridas Búsqueda de un nivel de entendimiento mayor Formal Analítico Cualitativo cuantitativo
11. Fase 3: Capacidad (cont.) Implica: Idea más específica que lo que conllevaría ejecutar el plan Idea clara de cuando estamos listos para movernos A qué magnitud y velocidad A qué alcance
12. Fase 4: AcciónCuando ejecutamos lo planificado ¿En que consiste la ejecución? Proceso dinámico de convertir en realidad la acción que ha sido planeada. Pasos del proceso: definición de los objetivos determinar donde se está desarrollar premisas evaluar los resultados.
13. Fase 4: AcciónPlanificación en acción Consisten en los siguientes elementos: Declaración de lo que espera lograr Explicación de los pasos a seguir Fijar tiempo Asignar responsabilidad Identificar recursos necesarios.
14. Fase 4: Acción¿Qué debe estar presente? El marco estratégico de la organización o proyecto Visión de la cultura y entendimiento de las situaciones. Valores que expresen creencias y que fomenten lo se intenta conseguir. Declaración de la misión. Un objetivo o propósito del proyecto.
15. Fase 4: AcciónLa importancia del trabajo en equipo Personal bien informado. Entender las actividades que realizan y cómo pueden aportar. Evitar que suceda lo siguiente: Planificar mucho trabajo en poco tiempo. Planificar actividades sin tomar en cuenta pequeños detalle. Secuencia de eventos sin sentido Falta de responsabilidad en el cumplimiento.
16. Fase 4: Acción¿Cuándo deben realizarse los pasos? Para identificar cuándo se debe realizar cada paso hay que: Fijar una fecha para lograr los resultados. Establecer fecha de comienzo y termino de las actividades. Calcular cuánto tiempo necesita cada paso. Identificar lo necesario antes de la actividad. Programar tareas usando Gráfico de Gannt
22. Fase 5: Resultados ¿En que consiste los resultados? Nos indican si lo que planeamos en un principio al final fue lo que se esperaba. Indica los resultados palpables de acuerdo a las medidas de éxito ya establecidas desde la primera fase.
23. Fase 5: Resultados (cont.) El líder al final de su jornada es juzgado por la obtención de resultados. Esta etapa puede representar para la organización la supervivencia y un futuro mejor.
24. Fase 5: Resultados (cont.) Todas las etapas conllevan un proceso formal de seguimiento continuo asegurando así el progreso de estas. Este proceso debe incluir un dialogo continuo y la participación de todas las personas en la organización envueltas en dicho proceso.
25. Fase 5: ResultadosDiagnostico y Tratamiento Herramienta útil para manejar las dificultades en la ejecución del modelo. De acuerdo a la guía de diagnostico y solución, esta herramienta nos indica cual transición no ha ocurrido en su totalidad y nos dirige hacia áreas que debemos regresar a cotejar.
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27. Conclusión Si una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la organización y en las formas generales para alcanzarlos. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes. Es un círculo continuo que nunca debe terminar en una organización. Debe ser vigilada periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados y eventos.
28. Referencias Arroyo, Eduardo M. (2008). Ejecución Orientada A Resultados.RetrievedAugust 7, 2009 fromhttp://www.inpropr.org/attachments/EOR_Artic...pdf Bateman & Snell, 1999; Management: Building Competitive Advantage, Fourth Edition; Irwin & Mc Graw-Hill. Pages 82-92 Bossidy, L.A.,& Charan, R.(Ed 1),(2002).Execution:The Discipline of Getting Things Done. Crown Business: New York, NY Robinson, J. & Gaines, D. (1989) Training for Impact. John Wiley & Sons. San Francisco, CA