SlideShare a Scribd company logo
1 of 5
Download to read offline
EACTIVE
Jak założyć sklep internetowy?
#wiemyjak
strona 1
Jak założyć sklep internetowy? Czy rozpoczęcie pierwszego wirtualnego biznesu to zadanie
trudne, czy wręcz przeciwnie, to przysłowiowa bułka z masłem? Okazuje się, że przy
wykorzystaniu nowoczesnych technologii założenie sklepu internetowego jest całkiem
proste. Wystarczy wiedzieć, które z narzędzi będą nam potrzebne i jak je wykorzystać.
Jednak taka wiedza to dopiero połowa sukcesu, gdyż liczy się jeszcze pomysł, dobry kontakt
z dostawcami, atrakcyjny towar, przygotowanie kampanii promocyjnej oraz interesujących
dla odbiorców treści. Warto też pamiętać, że rynek e-commerce cały czas się rozwija i
należy być cały czas na bieżąco, by nasz sklep nadążał za konkurencją. A na koniec warto
poznać formy promocji takie jak: pozycjonowanie, content marketing, analityka czy
reklamy Google. #wiemyjak
Jak założyć sklep internetowy – liczy się pomysł!
Konkurencja wśród e-sklepów jest ogromna. Praktycznie w każdej branży znajdziemy po
kilkaset a nawet kilka tysięcy sklepów, które próbują się wybić wśród podobnych stron.
Dlatego przed podjęciem ostatecznej decyzji należy sprawdzić w jakiej branży założenie
sklepu internetowego będzie najbardziej opłacalne. Jeżeli znamy się na branży niszowej to
warto wybrać właśnie ją i założyć sklep specjalistyczny. W przypadku, gdy chcemy założyć
sklep w bardziej popularnej branży, wówczas należy dokładnie przemyśleć strategię
prowadzenia kampanii promocyjnej, a także wybrać element wyróżniający nasz sklep na tle
konkurencji – może to być np. specjalizacja tylko w jednym z produktów. Przykładowo w
branży dziecięcej możemy wyspecjalizować się w sprzedaży sprowadzanych z zagranicy
nosidełek czy fotelików samochodowych, których nie ma w innych sklepach.
strona 2
Jak założyć sklep internetowy?
EACTIVE #wiemyjak
Na założenie sklepu internetowego coraz częściej decydują się osoby, które prowadzą już
biznes stacjonarny. Takie rozwiązanie pozwala na dotarcie do większej ilości klientów,
szczególnie jeśli połączymy sprzedaż na platformie sklepowej ze sprzedażą przez konto
sklepu na serwisie aukcyjnym.
Właśnie dlatego, zanim zaczniemy się zastanawiać jak założyć sklep internetowy, należy
przemyśleć kwestię tego, co będzie oferował nasz sklep i czym będzie miał się wyróżniać na
tle konkurencji.
Założenie sklepu internetowego jest często poprzedzone przygotowaniem odpowiedniego
biznesplanu i otworzeniem działalności gospodarczej (o ile już jej nie prowadzimy). Ważne
jest także przygotowanie listy narzędzi, które będą nam pomocne w czasie otwierania i
późniejszego prowadzenia sklepu internetowego
Założenie sklepu internetowego – co będzie nam potrzebne do
uruchomienia witryny?
Kiedy wiemy już jak założyć sklep internetowy i dokonaliśmy wszelkich formalności
możemy podjąć kolejne działania. Jednym z najważniejszych wyborów jest
oprogramowanie dla sklepu internetowego. Można zdecydować się na:
●
oprogramowanie dostępne za darmo, bez dodatkowych opcji;
●
oprogramowanie płatne;
●
oprogramowanie dedykowane, czyli takie, które będzie przygotowane specjalnie dla
naszego sklepu.
Istotny jest też wybór domeny oraz hostingu dla naszego sklepu. Najczęściej właściciele
sklepów internetowych decydują się na domenę z nazwą firmy, bez słów kluczowych.
Wybierając hosting warto skonsultować się ze specjalistą, który dokładnie oceni wymogi
sklepu i pomoże wybrać odpowiedni pakiet hostingowy. Do hostingu można, a nawet warto
dokupić certyfikaty zabezpieczające, które pozwolą na lepszą ochronę danych zbieranych w
bazach sklepu.
Regulamin sklepu i polityka prywatności
Niezwykle istotnym elementem tworzenia sklepu internetowego jest jego regulamin. Jego
przygotowanie warto zlecić specjaliście z zakresu prawa, specjalizującemu się w sprzedaży
internetowej. Pozwoli nam to uniknąć błędów, które mogą nas sporo kosztować. Już
niejeden raz można było usłyszeć, że klienci wykorzystywali luki w regulaminie, aby mieć jak
najwięcej korzyści dla siebie.
Przygotowując sklep internetowy do otwarcia należy także pamiętać o zgłoszeniu bazy
klientów do GIODO, czyli Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. strona 3
App Store Optimization – pozycjonowanie aplikacji mobilnych
EACTIVE #wiemyjak
Na stronie powinny być też umieszczone informacje dotyczące polityki prywatności oraz
dotyczące polityki wykorzystywania plików cookies. Klient powinien też wiedzieć, a jaki
sposób są zabezpieczane jego dane osobowe, które są wymagane przy złożeniu
zamówienia. Musi mieć też dostęp do wzorów pism związanych z odstąpieniem od umowy
sprzedaży dokonanej na odległość oraz pisma reklamacji.
Sprawna obsługa klienta – podstawą sukcesu Twojego sklepu
Sprawna obsługa klienta jest podstawą, jeżeli chcemy odnieść sukces na rynku e-
commerce. Właśnie dlatego wiele osób decyduje się na wprowadzenie do swojego sklepu
płatności elektronicznych, które znacznie ułatwiają przepływ pieniędzy pomiędzy
klientem a sklepem. Pozwala to na szybszą wysyłkę towaru, gdyż pieniądze są księgowane
na koncie sklepu już praktycznie w momencie wpłaty przez klienta, niezależnie od tego, w
jakim banku posiada on konto.
Kolejnym krokiem do sprawnej obsługi klienta jest wysyłka towaru. Warto wybrać
sprawdzonego dostawcę, który będzie dostarczał towar do klientów. Jednocześnie klient
powinien mieć możliwość wyboru najdogodniejszej dla niego formy dostawy towaru np. list
polecony, paczka lub wysyłka kurierem.
Zwiększenie widoczności sklepu internetowego
Sklep wystartował, ale kto będzie w nim kupował? Musisz dotrzeć do potencjalnych
klientów, czyli zwiększyć widoczność sklepu w internecie. Wybór strategii marketingowej
dla sklepu internetowego to równie ważny krok co wszystkie wcześniejsze. Im lepiej
promujesz sklep tym, większe zyski wygenerujesz – a przecież po to go otwierałeś, prawda?
Jednym z pierwszych kroków jest często optymalizacja i pozycjonowanie, które pozwolą Ci
zwiększyć widoczność w wynikach wyszukiwania Google. Nie obejdzie się też bez
interesujących treści – content marketingu. Warto też przemyśleć inwestycje w reklamy
Google. Więcej na temat promocji sklepu internetowego znajdziesz na naszym blogu.
Zapraszamy na:
https://www.eactive.pl/pozycjonowanie-stron/app-store-optimization-pozycjonowanie-aplik
acji-mobilnych/ strona 4
App Store Optimization – pozycjonowanie aplikacji mobilnych
EACTIVE #wiemyjak
EACTIVE #wiemyjak
Dziękujemy za uwagę!
strona 5
Kontakt
EACTIVE
#wiemyjak
adres: ul. Zelwerowicza 18A, 53-676 Wrocław
tel: +48 71 09 413
e-mail: biuro@eactive.pl
www: www.eactive.pl
ODWIEDŹ NAS RÓWNIEŻ NA:
      

More Related Content

What's hot

Cheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerceCheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerceIdeo Sp. z o.o.
 
Cheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerceCheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerceIdeo Sp. z o. o.
 
PR dla sklepów internetowych
PR dla sklepów internetowychPR dla sklepów internetowych
PR dla sklepów internetowychMagda Górak
 
XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...
XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...
XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...ecommerce poland expo
 
XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...ecommerce poland expo
 
Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?Oferteo
 
XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...ecommerce poland expo
 
Visual merchandising - najlepsze praktyki branży fashion
Visual merchandising - najlepsze praktyki branży fashionVisual merchandising - najlepsze praktyki branży fashion
Visual merchandising - najlepsze praktyki branży fashionecommerce poland expo
 
Shoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowych
Shoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowychShoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowych
Shoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowycheprpl
 
Jak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawaćJak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawaćOferteo
 
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteSprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteDivante
 
Marketing Automation - Grzegorz Tukaj
Marketing Automation - Grzegorz TukajMarketing Automation - Grzegorz Tukaj
Marketing Automation - Grzegorz TukajGrzegorz Tukaj
 
Sklepy internetowe, matyszuk marceli
Sklepy internetowe, matyszuk marceliSklepy internetowe, matyszuk marceli
Sklepy internetowe, matyszuk marceliMarsi1603
 
Jak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowy
Jak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowyJak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowy
Jak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowye-book prezenty
 

What's hot (20)

test1121
test1121test1121
test1121
 
Cheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerceCheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerce
 
Cheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerceCheklista sprawnego e-commerce
Cheklista sprawnego e-commerce
 
PR dla sklepów internetowych
PR dla sklepów internetowychPR dla sklepów internetowych
PR dla sklepów internetowych
 
XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...
XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...
XVI Targi eHandlu - Thulium - Mateusz Prus & Marek Bartnikowski "Jedenaste: n...
 
XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 8 -Casbeg- Bartosz Majewski "Najlepsze praktyki w...
 
Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?
 
XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...
XV Targi eHandlu SCENA A nr 6 -IAI S.A.- Pawel Fornalski "Jak projektować str...
 
Visual merchandising - najlepsze praktyki branży fashion
Visual merchandising - najlepsze praktyki branży fashionVisual merchandising - najlepsze praktyki branży fashion
Visual merchandising - najlepsze praktyki branży fashion
 
Ceo kurs pl 3
Ceo kurs pl 3Ceo kurs pl 3
Ceo kurs pl 3
 
Ceo kurs pl 6
Ceo kurs pl 6Ceo kurs pl 6
Ceo kurs pl 6
 
Shoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowych
Shoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowychShoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowych
Shoper podsumowuje 2015 rok w sklepach internetowych
 
Jak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawaćJak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawać
 
Epicki Pitch Deck
Epicki Pitch DeckEpicki Pitch Deck
Epicki Pitch Deck
 
Ceo kurs pl 7
Ceo kurs pl 7Ceo kurs pl 7
Ceo kurs pl 7
 
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteSprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
 
Ceo kurs pl 5
Ceo kurs pl 5Ceo kurs pl 5
Ceo kurs pl 5
 
Marketing Automation - Grzegorz Tukaj
Marketing Automation - Grzegorz TukajMarketing Automation - Grzegorz Tukaj
Marketing Automation - Grzegorz Tukaj
 
Sklepy internetowe, matyszuk marceli
Sklepy internetowe, matyszuk marceliSklepy internetowe, matyszuk marceli
Sklepy internetowe, matyszuk marceli
 
Jak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowy
Jak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowyJak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowy
Jak samodzielnie-zalozyc-sklep-internetowy
 

Similar to Jak założyć sklep internetowy

Promocja sklepu internetowego
Promocja sklepu internetowegoPromocja sklepu internetowego
Promocja sklepu internetowegoEACTIVE wiemy jak
 
Jak reklamować sklep internetowy?
Jak reklamować sklep internetowy?Jak reklamować sklep internetowy?
Jak reklamować sklep internetowy?RedCart.pl
 
Reklama sklepu internetowego - jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?
Reklama sklepu internetowego -  jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?Reklama sklepu internetowego -  jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?
Reklama sklepu internetowego - jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?EACTIVE wiemy jak
 
Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce
Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce
Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce Magdalena Chłopek
 
Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...
Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...
Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...Wroclaw
 
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project GroupPrezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project GroupMedia Project Group
 
Optymalizacja konwersji.
Optymalizacja konwersji.Optymalizacja konwersji.
Optymalizacja konwersji.Michał Bąk
 
Relacje inwestorskie w IPO
Relacje inwestorskie w IPORelacje inwestorskie w IPO
Relacje inwestorskie w IPONOBILI
 
Skuteczna reklama w internecie - jak ją przygotować
Skuteczna reklama w internecie -  jak ją przygotowaćSkuteczna reklama w internecie -  jak ją przygotować
Skuteczna reklama w internecie - jak ją przygotowaćEACTIVE wiemy jak
 
PR dla sklepow internetowych
PR dla sklepow internetowychPR dla sklepow internetowych
PR dla sklepow internetowychProfeina
 
Kampania Adwords krok po kroku
Kampania Adwords krok po krokuKampania Adwords krok po kroku
Kampania Adwords krok po krokuJagoda Dynowska
 
Specjalista AdWords - kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...
Specjalista AdWords -  kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...Specjalista AdWords -  kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...
Specjalista AdWords - kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...EACTIVE wiemy jak
 
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?Mindlow.pl
 
Oferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21w
Oferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21wOferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21w
Oferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21wSylwester Kowal
 

Similar to Jak założyć sklep internetowy (20)

Promocja sklepu internetowego
Promocja sklepu internetowegoPromocja sklepu internetowego
Promocja sklepu internetowego
 
Jak reklamować sklep internetowy?
Jak reklamować sklep internetowy?Jak reklamować sklep internetowy?
Jak reklamować sklep internetowy?
 
Reklama sklepu internetowego - jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?
Reklama sklepu internetowego -  jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?Reklama sklepu internetowego -  jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?
Reklama sklepu internetowego - jakich narzędzi użyć aby wypromować swój sklep?
 
Biznesplan sklepu internetowego
Biznesplan sklepu internetowegoBiznesplan sklepu internetowego
Biznesplan sklepu internetowego
 
Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce
Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce
Marketer+ 5 standardów biura obsługi klienta w e commerce
 
Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...
Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...
Jak zacząć / przenieść biznes do Internetu (B2B, B2C)? Poradnik w trybie łatw...
 
Agencja marketingowa
Agencja marketingowaAgencja marketingowa
Agencja marketingowa
 
Agencja marketingowa
Agencja marketingowaAgencja marketingowa
Agencja marketingowa
 
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project GroupPrezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
 
Ecommerce starter kit
Ecommerce starter kitEcommerce starter kit
Ecommerce starter kit
 
Optymalizacja konwersji.
Optymalizacja konwersji.Optymalizacja konwersji.
Optymalizacja konwersji.
 
Relacje inwestorskie w IPO
Relacje inwestorskie w IPORelacje inwestorskie w IPO
Relacje inwestorskie w IPO
 
Skuteczna reklama w internecie - jak ją przygotować
Skuteczna reklama w internecie -  jak ją przygotowaćSkuteczna reklama w internecie -  jak ją przygotować
Skuteczna reklama w internecie - jak ją przygotować
 
PR dla sklepow internetowych
PR dla sklepow internetowychPR dla sklepow internetowych
PR dla sklepow internetowych
 
Kampania Adwords krok po kroku
Kampania Adwords krok po krokuKampania Adwords krok po kroku
Kampania Adwords krok po kroku
 
Specjalista AdWords - kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...
Specjalista AdWords -  kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...Specjalista AdWords -  kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...
Specjalista AdWords - kim jest oraz dlaczego warto powierzyć mu prowadzenie ...
 
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
Jak wystartować z nową marką w e-commerce?
 
101 Marcin Deregowski
101 Marcin Deregowski101 Marcin Deregowski
101 Marcin Deregowski
 
Oferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21w
Oferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21wOferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21w
Oferta wykonania-strony-internetowej-przez-firme-21w
 
10 wskazówek
10 wskazówek10 wskazówek
10 wskazówek
 

Jak założyć sklep internetowy

  • 1. EACTIVE Jak założyć sklep internetowy? #wiemyjak strona 1
  • 2. Jak założyć sklep internetowy? Czy rozpoczęcie pierwszego wirtualnego biznesu to zadanie trudne, czy wręcz przeciwnie, to przysłowiowa bułka z masłem? Okazuje się, że przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii założenie sklepu internetowego jest całkiem proste. Wystarczy wiedzieć, które z narzędzi będą nam potrzebne i jak je wykorzystać. Jednak taka wiedza to dopiero połowa sukcesu, gdyż liczy się jeszcze pomysł, dobry kontakt z dostawcami, atrakcyjny towar, przygotowanie kampanii promocyjnej oraz interesujących dla odbiorców treści. Warto też pamiętać, że rynek e-commerce cały czas się rozwija i należy być cały czas na bieżąco, by nasz sklep nadążał za konkurencją. A na koniec warto poznać formy promocji takie jak: pozycjonowanie, content marketing, analityka czy reklamy Google. #wiemyjak Jak założyć sklep internetowy – liczy się pomysł! Konkurencja wśród e-sklepów jest ogromna. Praktycznie w każdej branży znajdziemy po kilkaset a nawet kilka tysięcy sklepów, które próbują się wybić wśród podobnych stron. Dlatego przed podjęciem ostatecznej decyzji należy sprawdzić w jakiej branży założenie sklepu internetowego będzie najbardziej opłacalne. Jeżeli znamy się na branży niszowej to warto wybrać właśnie ją i założyć sklep specjalistyczny. W przypadku, gdy chcemy założyć sklep w bardziej popularnej branży, wówczas należy dokładnie przemyśleć strategię prowadzenia kampanii promocyjnej, a także wybrać element wyróżniający nasz sklep na tle konkurencji – może to być np. specjalizacja tylko w jednym z produktów. Przykładowo w branży dziecięcej możemy wyspecjalizować się w sprzedaży sprowadzanych z zagranicy nosidełek czy fotelików samochodowych, których nie ma w innych sklepach. strona 2 Jak założyć sklep internetowy? EACTIVE #wiemyjak
  • 3. Na założenie sklepu internetowego coraz częściej decydują się osoby, które prowadzą już biznes stacjonarny. Takie rozwiązanie pozwala na dotarcie do większej ilości klientów, szczególnie jeśli połączymy sprzedaż na platformie sklepowej ze sprzedażą przez konto sklepu na serwisie aukcyjnym. Właśnie dlatego, zanim zaczniemy się zastanawiać jak założyć sklep internetowy, należy przemyśleć kwestię tego, co będzie oferował nasz sklep i czym będzie miał się wyróżniać na tle konkurencji. Założenie sklepu internetowego jest często poprzedzone przygotowaniem odpowiedniego biznesplanu i otworzeniem działalności gospodarczej (o ile już jej nie prowadzimy). Ważne jest także przygotowanie listy narzędzi, które będą nam pomocne w czasie otwierania i późniejszego prowadzenia sklepu internetowego Założenie sklepu internetowego – co będzie nam potrzebne do uruchomienia witryny? Kiedy wiemy już jak założyć sklep internetowy i dokonaliśmy wszelkich formalności możemy podjąć kolejne działania. Jednym z najważniejszych wyborów jest oprogramowanie dla sklepu internetowego. Można zdecydować się na: ● oprogramowanie dostępne za darmo, bez dodatkowych opcji; ● oprogramowanie płatne; ● oprogramowanie dedykowane, czyli takie, które będzie przygotowane specjalnie dla naszego sklepu. Istotny jest też wybór domeny oraz hostingu dla naszego sklepu. Najczęściej właściciele sklepów internetowych decydują się na domenę z nazwą firmy, bez słów kluczowych. Wybierając hosting warto skonsultować się ze specjalistą, który dokładnie oceni wymogi sklepu i pomoże wybrać odpowiedni pakiet hostingowy. Do hostingu można, a nawet warto dokupić certyfikaty zabezpieczające, które pozwolą na lepszą ochronę danych zbieranych w bazach sklepu. Regulamin sklepu i polityka prywatności Niezwykle istotnym elementem tworzenia sklepu internetowego jest jego regulamin. Jego przygotowanie warto zlecić specjaliście z zakresu prawa, specjalizującemu się w sprzedaży internetowej. Pozwoli nam to uniknąć błędów, które mogą nas sporo kosztować. Już niejeden raz można było usłyszeć, że klienci wykorzystywali luki w regulaminie, aby mieć jak najwięcej korzyści dla siebie. Przygotowując sklep internetowy do otwarcia należy także pamiętać o zgłoszeniu bazy klientów do GIODO, czyli Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. strona 3 App Store Optimization – pozycjonowanie aplikacji mobilnych EACTIVE #wiemyjak
  • 4. Na stronie powinny być też umieszczone informacje dotyczące polityki prywatności oraz dotyczące polityki wykorzystywania plików cookies. Klient powinien też wiedzieć, a jaki sposób są zabezpieczane jego dane osobowe, które są wymagane przy złożeniu zamówienia. Musi mieć też dostęp do wzorów pism związanych z odstąpieniem od umowy sprzedaży dokonanej na odległość oraz pisma reklamacji. Sprawna obsługa klienta – podstawą sukcesu Twojego sklepu Sprawna obsługa klienta jest podstawą, jeżeli chcemy odnieść sukces na rynku e- commerce. Właśnie dlatego wiele osób decyduje się na wprowadzenie do swojego sklepu płatności elektronicznych, które znacznie ułatwiają przepływ pieniędzy pomiędzy klientem a sklepem. Pozwala to na szybszą wysyłkę towaru, gdyż pieniądze są księgowane na koncie sklepu już praktycznie w momencie wpłaty przez klienta, niezależnie od tego, w jakim banku posiada on konto. Kolejnym krokiem do sprawnej obsługi klienta jest wysyłka towaru. Warto wybrać sprawdzonego dostawcę, który będzie dostarczał towar do klientów. Jednocześnie klient powinien mieć możliwość wyboru najdogodniejszej dla niego formy dostawy towaru np. list polecony, paczka lub wysyłka kurierem. Zwiększenie widoczności sklepu internetowego Sklep wystartował, ale kto będzie w nim kupował? Musisz dotrzeć do potencjalnych klientów, czyli zwiększyć widoczność sklepu w internecie. Wybór strategii marketingowej dla sklepu internetowego to równie ważny krok co wszystkie wcześniejsze. Im lepiej promujesz sklep tym, większe zyski wygenerujesz – a przecież po to go otwierałeś, prawda? Jednym z pierwszych kroków jest często optymalizacja i pozycjonowanie, które pozwolą Ci zwiększyć widoczność w wynikach wyszukiwania Google. Nie obejdzie się też bez interesujących treści – content marketingu. Warto też przemyśleć inwestycje w reklamy Google. Więcej na temat promocji sklepu internetowego znajdziesz na naszym blogu. Zapraszamy na: https://www.eactive.pl/pozycjonowanie-stron/app-store-optimization-pozycjonowanie-aplik acji-mobilnych/ strona 4 App Store Optimization – pozycjonowanie aplikacji mobilnych EACTIVE #wiemyjak
  • 5. EACTIVE #wiemyjak Dziękujemy za uwagę! strona 5 Kontakt EACTIVE #wiemyjak adres: ul. Zelwerowicza 18A, 53-676 Wrocław tel: +48 71 09 413 e-mail: biuro@eactive.pl www: www.eactive.pl ODWIEDŹ NAS RÓWNIEŻ NA:       