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Desafíos y Tendencias del e-commerce. - Marcos Pueyrredón.

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Desafíos y Tendencias del e-commerce. - Marcos Pueyrredón.

  1. 1. Copyright © 2008 Marcos Pueyrredon <mpueyrredon@consultagroup.com> 1 Marcos Pueyrredon :: http://www.pueyrredonline.com :: MBA con Orientación en Dirección de Proyectos Digitales :: Universidad del Salvador :: http://www.usal.edu.ar Desafíos y tendencias del e-commerce: una perspectiva integral y global Marcos Pueyrredon VP America Latina VTEX – eCommerce Cloud Software Presidente de Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico - eInstituto http://www.linkedin.com/in/pueyrredon/es!
  2. 2. Copyright © 2008 Marcos Pueyrredon <mpueyrredon@consultagroup.com> 2 Marcos Pueyrredon :: http://www.pueyrredonline.com :: MBA con Orientación en Dirección de Proyectos Digitales :: Universidad del Salvador :: http://www.usal.edu.ar 2 NORTEAMÉRICA US$480MM 16% AGR LATINOAMÉRICA US$70MM 50% AGR CEMEA US$55MM 22% AGR ASIA US$520MM 34% AGR EUROPA US$380MM 12% AGR + US$ 1,5 BILLÓN EN 2014Fuente: “Nothing but Net”, JP Morgan Estudio de e-Commerce regional de América Economía 2012 La Fuerza del Comercio Electronico en el Mundo I
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  7. 7. Copyright © 2008 Marcos Pueyrredon <mpueyrredon@consultagroup.com> 7 Marcos Pueyrredon :: http://www.pueyrredonline.com :: MBA con Orientación en Dirección de Proyectos Digitales :: Universidad del Salvador :: http://www.usal.edu.ar Pilares y Claves para el Desarrollo del Canal Online •  Claves >> Profesiona lización •  Claves >> Experiencia de Compra •  Claves >> Canales Alternativos •  Claves >> KPI Pilares >> Tecnologia Pilares >> eMarketing Pilares >> Operación & Logistica Pilares >> Atencion al Cliente
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