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Édito Vous avez été très nombreux, en 2013, à suivre les formations
dispensées par EI-Institut et nous vous en remercions
vivement !
En 2014, nous visons à vous apporter l’excellence en vue
d’accroître votre valeur ajoutée et de la porter à son plus
haut niveau !
Partenaire historique de Salesforce, nous en sommes le
plus ancien ATC (Authorised Training Center) au Monde,
nous avons l’offre de formation Salesforce la plus complète
d’Europe et nous formons, en France, plus de 500 élèves
chaque année. L’éditeur nous fait confiance depuis 2009 et
nous en sommes particulièrement fiers et honorés. Avec la
mise en place d’un nouveau module de formation « STR 301 :
Implementing an Analitics Strategy for the Sales Cloud »,
nous répondons désormais à l’ensemble de vos attentes, que
vous soyez Administrateurs (ADM 201 et 211), Opérationnels
(STR 301) ou Développeurs (DEV 401 et 501).
18 ans déjà que nous sommes ATC (Authorised Training
Center) Check Point, leader mondial de la sécurité Internet.
Avec trois offres de formation Check Point (CCSA R76,
CCSE R76 et Combo CCSA/CCSE), nous couvrons toutes vos
problématiques de Sécurité, optimisation WAN, DLP (Data
Leakage Prevention), solutions de SSO (Single Sign On), et
nous vous apportons toute notre expertise sur les Firewall
d’entreprise de nouvelle génération. Notre philosophie de la
formation est fondée sur le transfert de compétences et le
retour d’expériences.
S’agissant de Microsoft, nous avons choisi de vous offrir le
meilleur de notre savoir faire SharePoint ! Nous disposons
des plus grands experts SharePoint dont un des dix MVP
(Most Valuable Professional) français. Ils vous accompagnent
au travers de modules de formation résolument orientés
« projets ». Intensives et exigeantes, ces formations
SharePoint s’adressent aux développeurs .Net (ou comment
utiliser SharePoint comme plateforme de développement
d’applications .Net), aux développeurs d’Apps pour le
SharePoint Store ou aux concepteurs et designers de solutions
SharePoint.
Nous poursuivons et développons cette année notre
partenariat avec D&H, cabinet de conseil et de formation en
méthodologie projets, avec l’ambition de vous proposer les
« Best Practices » en matière de formation et certification
Prince2®
, ITIL®
, Lean 6 Sigma et Agile.
Nous vous souhaitons une très bonne lecture de notre
catalogue de formations 2014 que nous avons plaisir à vous
communiquer.
SOMMAIRE
Les engagements EI-Institut									4
Les formations												6
Le financement de la formation								 8
CRM
Salesforce
ADM201 - L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs			 10
ADM211 - L’essentiel de l’administration pour les administrateurs expérimentés			 12
DEV401 - Création d’applications avec Force.com							 14
DEV501 - Force.com Code & Page Controllers								 16
STR301 - Implementing an Analytics Strategy for the Sales Cloud					 18
Calendrier													20
Sécurité
Check Point CCSA
CCSA R76 – Check Point « Security Administration » 							 22
CCSE R76 – Check Point « Security Engineering » 							 24
Calendrier													26
Transformation Numérique	
SharePoint
SharePoint développeur .NET										 28
SharePoint Store												 30
Solution SharePoint												 32
Calendrier													34
Gestion de projet, normes et référentiel
ITIL®
Fondation – Niveau de base									36
PRINCE2®
Fondamental 											38
PRINCE2®
Practicien 											40
Développement Agile											42
Développement Agile avec SCRUM									44
Lean Six Sigma					
Yellow Belt													 46
Green Belt													 48
Black Belt													 50
Contactez nous !												 52
4
Les engagements EI-Institut
Intervenants experts
Les intervenants qui animent les formations pour
EI-Institut sont des salariés de notre société et des
formateurs indépendants reconnus, qualifiés et
certifiés dans leur domaine d’enseignement.
Nos intervenants sont également choisis pour leurs
excellentes qualités pédagogiques et sont accrédités
sur leurs sujets.
Expériences projets
Nos formations trouvent leurs origines dans l’expérience projets de nos intervenants,
ce qui donne une orientation très pragmatique à nos stages et assure un retour
d’expérience très apprécié des stagiaires. Par exemple, nous avons mené plus de
100 projets dans les domaines SalesCloud (force de vente), ServiceCloud (services
clients), CollaborationCloud (réseau social d’entreprise) & Force.com (solutions
métiers spécifiques).
Méthodologie
Nous avons développé une méthodologie de mise en
œuvre sur laquelle s’appuient quotidiennement nos
50 consultants spécialisés (dont 35 certifiés) et nous
disposons d’une plateforme d’expertise interne et
d’une plateforme de réalisation nearshore dédiées
à Salesforce.
5
Formation opérationnelle
Nos formations ont une finalité
opérationnelle : nos stagiaires y trouvent
des réponses concrètes et des connaissances
directement exploitables.
Nous formons près de 500 chefs de projets,
développeurs et consultants chaque année.
Le nombre de stagiaires par session est
limité afin de favoriser l’interaction avec
les formateurs.
Certifications
Notre centre de formation vous permet
également de préparer et de passer les
certifications en rapport avec les formations
suivies.
6
Les formations
Inter-Entreprise
Les locaux
Les sessions de formations Inter-
Entreprises sont organisées dans
les locaux EI-Institut ou chez nos
partenaires, répondant à des
critères exigeants de qualité,
d’accueil et d’accessibilité.
Accueil & confort
Nous accueillons 6 à 12 personnes maximum par
session et mettons à leur disposition :
•	 Un ordinateur récent équipé de la
configuration logicielle requise pour le cours
et tout le nécessaire à la prise de notes
•	 Un espace pause dans lequel sont
proposées des viennoiseries et des boissons
chaudes et/ou froides.
Chaque participant dispose de son propre poste
de travail.
7
Intra-Entreprise
Mode opératoire
Nous élaborons ensemble le programme
des stages en vue de satisfaire vos besoins
et vos projets. Nous nous adaptons au
niveau d’expérience de vos équipes.
Nous définissons avec vous le contenu du
stage, élaborons les exercices demandés
et rédigeons, si vous le souhaitez,
l’intégralité du support de formation.
Un service personnalisé
Parce que les formations Intra-Entreprises précèdent ou font
souvent suite au déploiement d’un projet au sein de votre
organisation, nous vous aidons à accompagner ce changement.
Cette offre couplant formation et « Change Management » vous
permet de bénéficier d’un service de très haute qualité rendu
par des professionnels à l’expertise reconnue et animés par
une très forte motivation d’obtention de résultats tangibles.
Sur mesure
Vous souhaitez acquérir des compétences
particulières ou faire un focus sur tout
ou partie d’un contenu de nos cours ?
Vous ne pouvez pas mobiliser vos équipes
sur 5 jours consécutifs ? Vous souhaitez
déployer une formation « utilisateur » à
grande échelle ? Nous construisons avec
vous le programme de formation qui
répond à vos besoins, dans le respect de
vos contraintes de temps, de budget et
de logistique.
8
Le financement de la formation
Le Droit Individuel à la Formation (DIF) a pour objectif
de permettre à tout salarié de se constituer un crédit
d’heures de formation de 20 heures maximum par an,
cumulables sur six ans dans la limite de 120 heures.
L’initiative d’utiliser les droits à la formation ainsi
acquis appartient au salarié, mais la mise en oeuvre
du DIF requiert l’accord de l’employeur sur le choix
de l’action de formation. La formation a lieu hors
du temps de travail sauf disposition conventionnelle
contraire ; elle est prise en charge par l’employeur
selon des modalités particulières. Le DIF étant un
droit reconnu au salarié, celui-ci est libre ou non de
l’utiliser. Le DIF favorise ainsi l’accès des salariés à la
formation en leur permettant d’acquérir de nouvelles
compétences dans un domaine d’activité bien précis.
Qu’est-ce que le DIF ?
Les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)
sont chargés de collecter, mutualiser et redistribuer les
obligations financières des entreprises en matière de
formation professionnelle. Ils sont agréés et contrôlés
par l’État. Ils appliquent les priorités des branches
en matière de formation professionnelle. Au-delà de
cette vocation première financière, certains OPCA
exercent des activités d’accompagnement et de conseil
aux entreprises et aux salariés de la branche : aide à
l’émergencedesbesoinsdecompétences,construction de
solutions emploi-formation globales, accompagnement
et pilotage de leur mise en oeuvre.
Qu’est-ce que les OPCA ?
Les formations proposées par
EI-Institut sont éligibles dans
le cadre du DIF. Les formations
que nous animons ont été
conçues selon une méthodologie
rigoureuse. Ces cours alternent
de façon efficace des
présentations théoriques et des
exercices pratiques et rendent
les stagiaires opérationnels dès
la fin de la formation.
EI-Institut est un organisme
de formation référencé sous
le n°11 75 479 18 75. En passant
par le centre de formation
EI-Institut, vos besoins en
formation peuvent donc être
financés par votre OPCA.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions sur ces modes de financement et
vous aider à constituer un dossier.
CRMForce.com
Cloud
Reporting
Salesforce
Service Cloud
Administrateurs
APEXDéveloppeurs
10
Salesforce
ADM201 - L’essentiel de l’administration pour
les nouveaux administrateurs
Cette formation pratique et complète est absolument indispensable pour tous
les nouveaux administrateurs Salesforce. L’essentiel de l’administration est la
formation essentielle qui garantit votre réussite avec Salesforce.
Pour des résultats optimaux, nous recommandons aux administrateurs de suivre
cette formation avant de déployer Salesforce ou au moment de reprendre un
déploiement existant.
Public
Cette formation est destinée aux nouveaux
administrateurs, consultants, chefs de projets et
maîtrise d’ouvrage.
Pré-requis
•	 Une connaissance solide des concepts et
fonctionnalités de base de Salesforce est requise.
Les formations en ligne ci-dessous, disponibles
à l’adresse www.salesforce.com ou directement
sur le site d’assistance de Salesforce pour les
clients salesforce.com, doivent avoir été suivies
au préalable.
•	 Prise en main : Naviguer dans Salesforce et utiliser
Sales Cloud
Certification
Cette formation vous prépare à l’examen
d’administrateur certifié Salesforce.com. Le tarif de
cet examen est compris dans le prix de la formation.
Kit du participant
•	 Manuel de cours
•	 Manuel d’exercices
•	 Environnement de test ouvert 30 jours
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Personnaliser votre application, notamment
les présentations de page, les champs, les
onglets et les processus commerciaux
•	 Créer un environnement Salesforce sécurisé
•	 Conserver et importer des données propres
•	 Créer des rapports et des tableaux de bord
de qualité
Objectifs du cours
11
1.	 Découverte de l’application
2.	 Configuration de l’interface utilisateur 
3.	 Préparation de votre société pour les
utilisateurs
4.	 Gérer des données
5.	 Configuration et gestion des utilisateurs
6.	 Sécurité et accès aux données
7.	 Personnalisation
8.	 Rapports et tableaux de bord
9.	 Automatisation
10.	Collaboration
11.	Service Cloud
Contenu du cours
•	 Formation complète qui couvre l’ensemble
des concepts indispensables pour
l’administration de Salesforce
•	 Formation dispensée par un formateur
autorisé par Salesforce
•	 Des explications théoriques couplées à des
exercices pratiques
•	 La formation vous prépare à la certification
Salesforce.com Certified Administrator
•	 Le coût de l’examen est inclu dans celui de
la formation
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
français
•	 Formation en classe limitée à 12 personnes
maximum
•	 Nombreux exercices pratiques et conformes à
la réalité réalisé sur l’environnement de test
dédié de chaque stagiaire
•	 Partage d’expériences « terrain »
•	 Durée de la formation : 5 jours
Format du cours
Prix : 3 575€ HT
Durée : 5 jours
Supports : FR (EN en option)
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
06-10
20-24
03-07
10-14
24-28
07-11 12-16
02-06
16-20
Juil Août Sept Oct Nov Déc
30-04 25-29 08-12 13-17
03-07
17-21
08-12
Calendrier
12
Salesforce
ADM211 - L’essentiel de l’administration pour
les administrateurs expérimentés
Ce cours est destiné aux administrateurs expérimentés désireux d’en savoir
davantage sur la manière dont Salesforce peut répondre aux besoins les plus urgents
de leur entreprise. Le cours « ADM211 » couvre des sujets tels que l’extension
de Salesforce avec des objets personnalisés et des applications, la génération
de rapports et tableaux de bord complexes et l’automatisation des processus
commerciaux complexes pour vous permettre de travailler de manière plus efficace.
Public
Cette formation pratique est conçue pour les
administrateurs expérimentés qui utilisent Salesforce
depuis 6 mois et/ou ont terminé la formation «ADM201 -
L’essentiel de l’administration pour les nouveaux
administrateurs ».
Pré-requis
•	 Cette formation ne nécessite pas de compétences
techniques mais une bonne connaissance de la
configuration Salesforce
•	 Avoir suivi la formation ADM201
Certification
Cette formation vous prépare à l’examen
d’administrateur avancé certifié Salesforce.com. Le
tarif de cet examen est compris dans le prix de la
formation.
Kit du participant
•	 Manuel de cours
•	 Manuel d’exercices
•	 Environnement de test disponible 30 jours
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Déterminer et mettre en oeuvre un accès
approprié aux données
•	 Gérer les modifications de configuration
dans un environnement test sandbox et
déplacer des données d’un environnement à
un autre
•	 Étendre les fonctionnalités de votre
implémentation avec des objets
personnalisés, des applications
personnalisées et AppExchange
•	 Améliorer la qualité des données pour
alléger la tâche continue de maintenance
des données
•	 Étendre vos analyses pour fournir une vision
à jour de votre entreprise
•	 Mettre en oeuvre des processus
commerciaux complexes à l’aide de règles
de workflow, de processus d’approbation et
de Visual Workflow
Objectifs du cours
13
1.	 Résoudre les problèmes d’accès aux
enregistrements et de visibilité de champs
2.	 Gérer des modifications 
3.	 Améliorer la qualité des données
4.	 Étendre Salesforce avec des objets et des
applications personnalisés
5.	 Étendre les analyses
6.	 Automatiser les processus commerciaux
complexes
7.	 Rationaliser les demandes avec les processus
d’approbation
8.	 Augmenter la productivité grâce à Visual
Workflow
Contenu du cours
•	 Faciliter les saisies utilisateurs
•	 Déployer de nouvelles briques fonctionnelles
•	 Implémenter des processus métiers complexes
•	 Savoir quand et comment utiliser les
concepts appris en ADM201 (personnalisation,
workflows, formules)
•	 Basé sur des exemples métiers concrets
•	 Partager les retours d’expérience d’autres
administrateurs Salesforce
•	 La formation vous prépare à la certification
Salesforce.com Advanced Administrator
•	 Le coût de l’examen est inclu dans celui de la
formation
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
français
•	 Formation en classe limitée à 12 personnes
maximum
•	 Nombreux exercices pratiques et conformes à
la réalité réalisé sur l’environnement de test
dédié de chaque stagiaire.
•	 Partage d’expériences « terrain »
•	 Durée de la formation : 4 jours
Format du cours
Prix : 2 900€ HT
Durée : 4 jours
Supports : FR (EN en option)
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
27-30 31- -03 23-26
Juil Août Sept Oct Nov Déc
15-18 24-27
Calendrier
14
Salesforce
DEV401 - Création d’applications avec Force.com
La formation sur la création d’applications avec Force.com est indispensable pour
les développeurs qui souhaitent créer des applications Force.com personnalisées
ou personnaliser des applications Salesforce existantes. Les participants se
familiariseront avec les fonctions déclaratives « cliquer, pas coder » de la
plateforme de cloud computing Force.com afin de créer des applications, ainsi
que des pages et des composants Force.com (Visualforce). Ces éléments leur
permettront d’élaborer des interfaces personnalisées.
Public
Cette formation s’adresse aux développeurs qui
souhaitent comprendre les fonctionnalités déclaratives
de la plateforme Force.com pour créer des applications
personnalisées et des pages Force.com.
Pré-requis
•	 Ne nécessite pas de compétences techniques
sur Salesforce CRM ni la plateforme de cloud
computing Force.com
•	 Être familiarisé avec les applications Salesforce
CRM
•	 Posséder des compétences basiques en HTML et/
ou XML
Certification
Cette formation vous prépare à l’examen Salesforce.com
Certified Developer. Le tarif de cet examen est compris
dans le prix de la formation.
Kit du participant
•	 Manuel de cours
•	 Manuel d’exercices
•	 Environnement de test disponible 30 jours
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Créer et personnaliser des applications
de cloud computing multi-utilisateurs en
quelques clics
•	 Définir un modèle de données de
l’application
•	 Personnaliser l’interface utilisateur
•	 Créer des règles de validation et des
workflows avancés
•	 Automatiser les processus métier
•	 Gérer vos données
•	 Développer une interface utilisateur
personnalisée à l’aide de pages Force.com
Objectifs du cours
15
1.	 Conception d’applications sur Force.com
2.	 Conception d’applications pour plusieurs
utilisateurs
3.	 Implémentation des processus métiers
4.	 Gestion des données
5.	 Pages Force.com
Contenu du cours
•	 Réaliser une application complète grâce à
la plateforme Force.com en utilisant un cas
réel
•	 Découvrir les possibilités de la plateforme
Force.com et les mises en œuvre adaptées à
ce modèle
•	 Savoir créer et développer une application
Force.com de A à Z (application spécifique
ou extension de l’implémentation CRM
existante)
•	 Être capable de prendre des décisions
techniques et de concevoir le design en
fonction des besoins exprimés
•	 Utiliser la méthode RAD : (Rapid Application
Development) : pas de code, donc pas de
test technique complexe et pas de bugs. Vos
développements sont basés sur les métadatas
et le framework Salesforce (environnement
éprouvé, testé et sûr)
•	 La formation DEV401 utilise une approche
orientée développeur
•	 Le coût de l’examen est inclus dans celui de
la formation
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais
•	 Formation en classe limitée à 12 personnes
maximum
•	 Nombreux exercices pratiques et conformes à
la réalité réalisés sur l’environnement de test
dédié de chaque stagiaire
•	 Partage d’expériences « terrain »
•	 Durée de la formation : 5 jours
Format du cours
Prix : 3 625€ HT
Durée : 5 jours
Supports : EN
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
13-17 24-28 16-20
Juil Août Sept Oct Nov Déc
08-12 17-21
Calendrier
16
Salesforce
DEV501 - Force.com Code & Page Controllers
La formation Force.com Code & Force.com Page Controllers est particulièrement
adaptée aux développeurs qui souhaitent se familiariser avec les fonctionnalités
de Force.com pour la création et le développement d’applications Force.com.
Cette formation pratique aborde le code Force.com (semblable à Java), le code
Apex et les contrôleurs de page Force.com (Visualforce).
Public
Cette formation s’adresse aux personnes connaissant
les fonctionnalités déclaratives de la plateforme Force.
com, possédant une expérience comme développeur et
souhaitant étendre leurs compétences au code et aux
contrôleurs de page Force.com.
Pré-requis
•	 Expérience préalable ou certification relative à un
langage de programmation orienté objet moderne,
tel que Java ou C#
•	 Compétences basiques en langage XML
•	 Familiarisation avec Eclipse et la gestion du cycle
de vie des applications
•	 Compréhension des principes de modélisation des
données et de développement d’une interface
utilisateur
Certification
Cette formation vous prépare à l’examen Salesforce.com
Certified Advanced Developer. Le tarif de cet examen est
compris dans le prix de la formation.
Kit du participant
•	 Manuel de cours
•	 Manuel d’exercices
•	 Environnement de test disponible 30 jours
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Développer un code Force.com personnalisé
•	 Utiliser les fonctionnalités de la plateforme
de cloud computing Force.com pour
développer et étendre les applications de
cloud computing
•	 Créer des alertes pour intervenir lors de la
sauvegarde des enregistrements
•	 Utiliser l’environnement de test Sandbox de
Force.com
•	 Écrire des contrôleurs pour gérer les
ensembles de données personnalisés et les
actions sur les pages
•	 Créer des assistants multi-pages, pour
harmoniser l’apparence de l’interface
Objectifs du cours
17
1.	 Code Force.com (APEX)
2.	 Contrôleurs de page Force.com (VisualForce)
Contenu du cours
•	 Comprendre l’ensemble des concepts derrière
l’Apex et les contrôleurs VisualForce
•	 Chaque notion est illustrée par un ou plusieurs
exercices pratiques
•	 Être capable de développer vos propres
fonctionnalités « on demand »
•	 Bonnes pratiques de développement : faire du
code propre, développer en équipe, mettre en
place des tests unitaires
•	 Bonnes pratiques de gestion des
développements dans le cadre d’un projet
Force.com : organisation des équipes, gestion
des environnements, analyse impacts
•	 Comprendre les principales différences entre
Java et Apex
•	 La formation vous prépare à la certification
Force.com Avanced Developer. Le coût de
l’examen est inclus dans celui de la formation
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais
•	 Formation en classe limitée à 12 personnes
maximum
•	 Nombreux exercices pratiques et conformes à
la réalité réalisé sur l’environnement de test
dédié de chaque stagiaire
•	 Partage, retour d’expérience
•	 Durée de la formation : 5 jours
Format du cours
Prix : 3 625€ HT
Durée : 5 jours
Supports : EN
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
20-24 31- -04 23-27
Juil Août Sept Oct Nov Déc
22-26 01-05
Calendrier
18
Salesforce
STR301-ImplementinganAnalyticsStrategyfortheSalesCloud
Ce cours est un « must » pour toute personne en charge de l’analyse des données et
du pilotage commercial dans une organisation. « Implementing an analytics for the
Sales Cloud » vous apporte toutes les connaissances nécessaires pour collecter les
données, concevoir et organiser des rapports et des tableaux de bord personnalisés
et les diffuser aux utilisateurs. Grâce à des scénarios conformes à la réalité, ce
cours vous apporte des outils pour analyser les données commerciales clés.
Public
Cette formation s’adresse à toute personne responsable
du développement et de l’administration des rapports
et des tableaux de bord au sein d’une organisation
commerciale incluant :
•	 Les gestionnaires d’informations commerciales
•	 Les Business analysts
Les managers commerciaux, les Administrateurs System
et les utilisateurs « clé » peuvent aussi être intéressés
par ce cours.
Pré-requis
Une connaissance solide des concepts et fonctionnalités
de base de Salesforce est requise et notamment :
•	 La navigation
•	 Les objets commerciaux et leurs relations
respectives
•	 La création de rapports de base
•	 La création de tableaux de bord de base
Certification
Pas de certification associée
Kit du participant
•	 Manuel de cours / Manuel d’exercices
•	 Environnement de test disponible 30 jours
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Établir une stratégie pour développer et
déployer des solutions d’analyses pour votre
organisation commerciale
•	 Mettre en place une arborescence de
dossiers efficiente pour permettre aux
utilisateurs d’accéder aux rapports et
tableaux de bord dont ils ont besoin
•	 Créer des rapports et tableaux de bord
pertinents pour répondre aux besoins des
utilisateurs
•	 Rationaliser et organiser l’usage des
rapports et tableaux de bords de vos équipes
Objectifs du cours
19
1.	 Structurer l’arborescence de vos dossiers
« Rapports et Tableaux de bord »
2.	 Analyse du pipeline
3.	 Analyse des opportunités closes
4.	 Analyse des prévisions
5.	 Analyse des tendances
6.	 Mesurer la performance commerciale dès la
transformation des pistes
7.	 Analyse de l’activité commerciale
8.	 Déploiement des rapports et des tableaux de
bord dans votre organisation
Contenu du cours
•	 Approfondir la maîtrise des outils de
création de rapports et tableaux de bord
•	 Développer une stratégie d’analyse des
données commerciales
•	 Méthode pour mener à bien un projet
de déploiement et de mise en place
d’indicateurs au sein d’une organisation
commerciale, de la compréhension des
enjeux métiers aux exigences analytiques de
chaque niveau hiérarchique de l’entreprise
•	 Comprendre les « bonnes pratiques » en
matière de construction de rapports et de
tableaux de bord
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais
•	 Formation en classe limitée à 12 personnes
maximum
•	 Nombreux exercices pratiques et conformes à
la réalité, réalisé sur l’environnement de test
dédié de chaque stagiaire
•	 Partage retour d’expérience
•	 Durée de la formation : 3 jours
Format du cours
Prix : 2 175€ HT
Durée : 3 jours
Supports : FR (EN en option)
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
19-21
Juil Août Sept Oct Nov Déc
22-24 1-3
Calendrier
20
Calendrier
Formations
EI-Institut - Groupe EI-Technologies est un centre de formation agréé (n°11 75
47918 75). Toutes ces formations peuvent d’être financées par un organisme
collecteur (OPCA) et sont également éligibles au DIF.
ADM201 - L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs
ADM211 - L’essentiel de l’administration pour les administrateurs expérimentés
DEV401 - Création d’applications avec Force.com
DEV501 - Force.com Code & Page Controllers
STR301 - Implementing anAnalytics Strategy for the Sales Cloud
21
Sécurité
Réseaux
Administrateurs
Check Point
Firewall
CCSACCSE
22
Check Point CCSA
CCSA R76 – Check Point « Security Administration »
Edition 2013, mettant en vedette Gaia.
Cette formation est celle de premier niveau dans la gamme Check Point. Ce
cours de 3 jours couvre tout ce dont vous avez besoin pour débuter, configurer
et gérer les opérations quotidiennes de Check Point et de Management Software
Blade sur le système d’exploitation Gaia. Cette formation permet d’obtenir la
certification CCSA.
Public
Cette formation s’adresse aux :
•	 Administrateurs réseaux
•	 Ingénieurs sécurité et réseaux
•	 Responsables de la sécurité des systèmes
d’informations
•	 Toutes personnes visant la certification CCSA
Pré-requis
•	 Connaissances de base des réseaux
•	 Compétences Windows Server et / ou UNIX
•	 Internet et expérience TCP / IP
Certification
Cette formation prépare au test suivant : 156-215.75 et
entre en jeu dans le cursus de certification :
•	 Check Point Certified Security Administrator R76
(CCSA)
Kit du participant
•	 Support pédagogique officiel complet
Objectifs du cours
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Vous protéger contre les menaces réseau
•	 Évaluer les politiques de sécurité et optimiser la
base de règles existantes
•	 Gérer l’accès des utilisateurs à des réseaux
locaux d’entreprise
•	 Surveiller les activités suspectes du réseau et
d’analyser les attaques
•	 Diagnostiquer des connexions réseau
•	 Protéger les emails et le contenu de la messagerie
•	 Préparer l’examen officiel menant à la
certification CCSA
23
1.	 Installer la « Security Gateway » dans un
environnement distribué
2.	 Configurer les règles sur le Web et les
serveurs de passerelle
3.	 Créer une politique de sécurité dans
SmartDashboard et attribuer des
autorisations
4.	 Planifier des sauvegardes et effectuer les
mises à niveau avec un minimum d’impact
sur les passerelles
5.	 Surveiller et diagnostiquer les IPS et le trafic
réseau
Contenu du cours
•	 Les participants sont amenés à réaliser
de nombreux ateliers (sur plate-forme
Windows) et développent ainsi un premier
savoir-faire pratique
•	 Les retours terrain de consultants impliqués
dans des projets de mise en oeuvre de la
solution
•	 Une formation qui constitue une excellente
préparation à la certification CCSA R76
•	 Formation officielle Check Point
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais
•	 Formation en classe limitée à 8 personnes
maximum
•	 Exercices pratiques
•	 Durée de la formation : 3 jours
Format du cours
Prix : 1 990€ HT + 250€ HT certification
Durée : 3 jours
Supports : EN
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
06-08 03-05 03-05 01-03 12-14 02-04
Juil Août Sept Oct Nov Déc
01-03 05-07 01-03 01-03 03-05 02-04
Calendrier
24
Check Point CCSE
CCSE R76 – Check Point « Security Engineering »
Cette formation de niveau Avancé est destinée aux experts sécurité. Ce
cours avancé de 3 jours enseigne comment construire, modifier, déployer et
diagnostiquer Check Point Security Systems sur le système d’exploitation Gaia.
Des exercices pratiques vous enseignent comment déboguer des processus de
pare-feu, d’optimiser les performances du VPN et mettre à niveau les Management
Servers. Cette formation permet d’obtenir la certification CCSE.
Public
Cette formation s’adresse aux :
•	 Ingénieurs sécurité, administrateurs sécurité
•	 Ingénieurs réseaux maîtrisant la gestion des
systèmes de filtrage Check Point (CCSA R76)
Pré-requis
•	 Avoir suivi la formation CCSA R76
•	 Compétences Windows Server, Unix, Internet et
TCP/IP
•	 Gestion des certificats et administration du
système
Certification
Check Point Certified Security Engineering R76 (CCSE)
Kit du participant
•	 Support pédagogique officiel complet
Objectifs du cours
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Construire, tester et dépanner les nombreux
scénarios de déploiement
•	 Appliquer les conseils et astuces de dépannage
Check Point Security Systems
•	 Les techniques avancés de mise jour
•	 Migrer vers une solution cluster
•	 Créer des reporting de conformité
•	 Gérer l’accès interne et externe aux ressources
de l’entreprise
•	 Préparer l’examen officiel menant à la
certification CCSE
25
•	 Sauvegarder vos Security Gateway et
Management Server
•	 Construire, tester et diagnostiquer un
cluster de Security Gateway
•	 Mettre à jour et dépanner un Management
Server
•	 Configurer et maintenir des modules
d’acceleration SecureXL
•	 Gérer, tester et optimiser les tunnels VPN
d’entreprise
Contenu du cours
•	 Les titulaires d’une certification Check
Point ont un accès exclusif au site Secure
Knowledge ce qui leur permet de résoudre
des problèmes concrets rencontrés lors de
l’implémentation des produits Check Point
sur les sites clients
•	 Invitations à des séminaires spécifiques :
les personnes titulaires d’une certification
Check Point sont conviées à des séminaires
réservés
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais
•	 Formation en classe limitée à 8 personnes
maximum
•	 Exercices pratiques
•	 Durée de la formation : 3 jours
Format du cours
Prix : 1 990€ HT + 250€ HT certification
Durée : 3 jours
Supports : EN
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
13-15 10-12 10-12 07-09 19-21 10-12
Juil Août Sept Oct Nov Déc
07-09 25-27 08-10 06-08 17-19 08-10
Calendrier
26
Calendrier
Formations
EI-Institut - Groupe EI-Technologies est un centre de formation agréé (n°11 75
47918 75). Toutes ces formations peuvent d’être financées par un organisme
collecteur (OPCA) et sont également éligibles au DIF.
CCSA R76 - Check Point «Security Administration «
CCSE R76 - Check Point «Security Engineering «
27
SharePointRuban
Intranet
Reporting
Administrateurs
APIWorkflows
APPSDéveloppeurs
Portail
Concevoir
28
SharePoint développeur .NET
LesclefsetmeilleurespratiquespourledéveloppementSharePoint
Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux développeurs
d’applications .Net. Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette
perspective, en repositionnant l’outil en tant que plateforme de développement
.Net, et en introduisant les aspects spécifiques à cette plateforme (API, services
et Artefacts) et à sa philosophie de développements. Plus que tout, elle se
veut pragmatique et opérationnelle, en particulier sur les bonnes pratiques de
conception et de développement.
Public
Cette formation développement SharePoint s’adresse
aux développeurs d’applications .NET capables
d’utiliser l’ensemble des outils de développement
SharePoint.
Pré-requis
•	 Connaissances du développement ASP.NET 3.5 et
d’un langage .NET (C#, VB.net,…)
•	 Connaissances des technologies de développement
Web
•	 Connaissances des technologies SharePoint 2007,
2010 ou 2013
Certification
•	 Pas de certification associée
Kit du participant
•	 Support de cours
Cette formation développement SharePoint
vous permettra de développer des applications
SharePoint avec Visual Studio.
Vous serez en mesure de :
•	 Développer des composants pour SharePoint
et de les déployer sous forme de solutions
SharePoint
•	 Maîtriserer l’interface avec des sources de
données métiers externes
•	 Développerer des Webparts et des workflows
Et plus généralement vous disposerez d’une vue
claire sur l’ensemble des possibilités autour du
développement d’applications SharePoint.
Objectifs du cours
29
nt
1.	 Qu’est-ce que SharePoint ?
2.	 Présentation Architecture SharePoint
3.	 Outils de dev SharePoint
4.	 API serveur SharePoint
5.	 Features et Solutions
6.	 Site de publication (Master Pages,Themes)
7.	 Développement web part
8.	 Event Handler/Event Receiver
9.	 Content Type/Page layout/Ruban
10.	Publication/Workflow
11.	Modèle Objet Clients (CSOM)
12.	Tâches planifiés/job
13.	Recherche SharePoint
14.	Business Connectivity Services
15.	Profils SharePoint et taxomie
Contenu du cours
•	 Cette formation intensive s’adresse
spécifiquement aux développeurs
d’applications .Net
•	 Elle aborde de manière pratique SharePoint dans
cette perspective, en repositionnant l’outil en
tant que plateforme de développement .Net,
et introduit les aspects spécifiques à cette
plateforme (API, services et Artefacts)
•	 Plus que tout, elle se veut pragmatique et
opérationnelle, en particulier sur les bonnes
pratiques de conception, de développement
et d’industrialisation
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais et français
•	 Formation en classe limitée à 10 personnes
maximum
•	 Exercices pratiques
•	 Durée de la formation : 3 jours
Format du cours
Prix : 1 800€ HT
Durée : 3 jours
Supports : EN + FR
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
07-09
Juil Août Sept Oct Nov Déc
08-10 03-05
Calendrier
30
SharePoint Store
De la conception à la publication des Apps
Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux développeurs d’Apps
SharePoint 2013. Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective,
en repositionnant l’outil en tant que plateforme de développement d’Apps
reposant sur les technologies de développement Web, et en introduisant les aspects
spécifiques à cette plateforme (API, CSOM, services et Artefacts) et à sa philosophie
de développements. Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en
particulier sur les bonnes pratiques de conception et de développement.
Public
Cette formation développement SharePoint s’adresse
aux développeurs d’Apps capables d’utiliser l’ensemble
des outils de développement SharePoint.
Pré-requis
•	 Connaissances du développement ASP.NET 3.5,
d’un langage .NET (C#, VB.net,…)
•	 Connaissances des technologies de développement
Web
•	 Connaissances des technologies SharePoint 2007,
2010 ou 2013
Certification
•	 Pas de certification associée
Kit du participant
•	 Support de cours
Cette formation développement d’Apps SharePoint
vous permettra de :
•	 Développer des Apps pour le SharePoint
Store avec Visual Studio et autres outils de
développement Web.
•	 Comprendre les CSOM utilisés par les Apps
SharePoint.
Cette formation développement d’Apps
SharePoint propose une approche pédagogique
très pratique en accompagnant durant la
formation, la création, en partant de zéro, d’une
véritable App, jusqu’à sa publication dans le
SharePoint Store.
Objectifs du cours
31
1.	 Qu’est-ce qu’une App SharePoint ?
2.	 Différents types d’Apps
3.	 Outils de développement
4.	 Modèle Objet Clients (CSOM)
5.	 Développer sa première App
6.	 Aller plus loin
Contenu du cours
•	 Cette formation intensive s’adresse
spécifiquement aux développeurs d’Apps
SharePoint 2013
•	 Elle aborde de manière pratique SharePoint
dans cette perspective, en repositionnant
l’outil en tant que plateforme de
développement d’Apps reposant sur les
technologies de développement Web, et
en introduisant les aspects spécifiques
à cette plateforme (API, CSOM, services
et Artefacts) et à sa philosophie de
développements
•	 Plus que tout, elle se veut pragmatique et
opérationnelle, en particulier sur les bonnes
pratiques de conception, de développement
et d’industrialisation
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais et français
•	 Formation en classe limitée à 10 personnes
maximum
•	 Exercices pratiques
•	 Durée de la formation : 2 jours
Format du cours
Prix : 1 400€ HT
Durée : 2 jours
Supports : EN + FR
Langue : FR
Calendrier
Nous consulter
32
Solution SharePoint
Concevoir & Designer des solutions SharePoint
Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux concepteurs de solutions
SharePoint. Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective,
en repositionnant l’outil en tant que plateforme de gestion de l’information
d’Entreprise. Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en
particulier sur les bonnes pratiques de conception et de gestion du cycle de vie
des informations.
Public
Tous les acteurs de la plateforme SharePoint en charge
de la conception et du design de solutions.
Pré-requis
•	 Maîtrise des outils bureautiques Office
•	 Connaissances fonctionnelles de SharePoint
•	 Notions de gestion de contenus Web
Certification
•	 Pas de certification associée
Kit du participant
•	 Support de cours
Cette formation conception SharePoint vous
permettra de :
•	 Concevoir des solutions métiers sans
développement
•	 Apprendre à personnaliser un site SharePoint
grâce à l’outil SharePoint Designer
•	 Utiliser les thèmes, les feuilles de styles CSS
et les pages maîtres
•	 Intégrer les contrôles ASP.NET et SharePoint
•	 Savoir créer des formulaires et des
workflows
Objectifs du cours
33
1.	 Conception de solutions SharePoint
2.	 Gestion de contenus
3.	 Introduction aux types de contenus
4.	 Gestion de formulaires
5.	 Conception de Workflows
6.	 Intégrer vos applications existantes
7.	 Livrer vos solutions
Contenu du cours
•	 Cette formation intensive s’adresse
spécifiquement aux acteurs de la plateforme
SharePoint en charge de la conception et du
design de solutions
•	 Elle aborde de manière pratique SharePoint
dans cette perspective, en repositionnant
l’outil en tant que plateforme de gestion de
l’information d’entreprise
•	 Plus que tout, elle se veut pragmatique et
opérationnelle, en particulier sur les bonnes
pratiques de conception et de gestion du
cycle de vie des informations
Les + de la formation
•	 Formation en français avec supports en
anglais et français
•	 Formation en classe limitée à 10 personnes
maximum
•	 Exercices pratiques
•	 Durée de la formation : 2 jours
Format du cours
Prix : 1 400€ HT
Durée : 2 jours
Supports : EN et FR
Langue : FR
Jan Fév Mars Avr Mai Juin
14-15
Juil Août Sept Oct Nov Déc
15-16 12-13
Calendrier
34
Calendrier
Formations
EI-Institut - Groupe EI-Technologies est un centre de formation agréé (n°11 75
47918 75). Toutes ces formations peuvent d’être financées par un organisme
collecteur (OPCA) et sont également éligibles au DIF.
SharePoint développeur .NET - Les clefs et meilleurs pratiques pour les développeur SharePoint
Solution SharePoint - Concevoir & Designer des solutions SharePoint
35
Référentiel
SCRUM
ITIL®
Qualité
Lean6Sigma
ArchitectureMéthodologie
AgileGouvernance
Prince2®
Service
36
ITIL®
Fondation – Niveau de base
Meilleurespratiquespourlagestiondesservicesinformatiques
ITIL®
(IT Infrastructure Library) est l’approche de gestion des services la plus
répandue au niveau international. Elle fournit une collection cohérente de
meilleures pratiques issues des secteurs privés et publics au travers le monde.
Le niveau ‘Fondation’ se base sur la version la plus récente du référentiel ITIL®
et
présente les principaux principes et concepts structurés autour d’un cycle de vie
de 5 phases : la stratégie des services, la conception des services, la transition
des services, l’exploitation des services et l’amélioration continue des services.
Public
Cette formation s’adresse aux :
•	 Gestionnaires et personnels impliqués dans la
fourniture de service informatique
•	 Responsables qualité et organisation
•	 Propriétaires et gestionnaires de processus
•	 Gestionnaires de projets et de programmes
Pré-requis
•	 Une expérience dans le développement,
l’implémentation ou la gestion des technologies
de l’information
•	 Aucun cours spécifique n’est requis pour assister à
cette formation
Certification
Certificat ITIL Fondation en gestion des services
informatiques.
Ce certificat rapporte 2 crédits dans le cadre de
l’obtention du diplôme ITIL®
Expert.
Kit du participant
•	 Support pédagogique complet
•	 Attestation de participation
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Expliquer le concept de gestion des services
en tant que pratique
•	 Donner un aperçu du cycle de vie des
services
•	 Comprendre la terminologie, les concepts et
les principes ITIL®
•	 Comprendre comment les processus
contribuent au cycle de vie des services
•	 Présenter les différents rôles et
responsabilités
•	 Faire le lien entre les concepts ITIL®
et le
quotidien opérationnel d’une organisation
•	 Se préparer pour la certification ITIL®
Fondation en gestion des services
informatiques
Objectifs du cours
En partenariat avec
37
1.	 Gestion des services en tant que pratique
2.	 Fonctions et rôles
3.	 Cycle de vie des services
•	 Stratégie des services
•	 Conception des services
•	 Transition des services
•	 Exploitation des services
•	 Amélioration continue des services
4.	 Concepts clés, principes et modèles
5.	 Principaux processus
6.	 Technologie et architecture
Contenu du cours
•	 Cours animé par un formateur impliqué dans
des projets opérationnels
•	 Interactivité entre le formateur et
les participants favorisant les retours
d’expériences
•	 Formation certifiante
Les + de la formation
•	 Théorie et concepts illustrés par un formateur
accrédité ayant une expertise et une
expérience de terrain dans le domaine de la
gestion des services
•	 Discussions de groupe dans le but de faire
le lien entre la gestion des services et
l’expérience vécue des participants
•	 Option : Control-IT (voir les simulations
business)
•	 Formation en français avec support en
français
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum
•	 Durée de la formation : 3 jours
Format du cours
Prix : 1 275€ HT
Durée : 3 jours
Supports : FR
Langue : FR
Calendrier
Nous consulter
38
PRINCE2®
Fondamental
Meilleures pratiques pour la gestion de projet
PRINCE2®
(Projects in a Controlled Environment) est un référentiel de bonnes
pratiques ayant pour objectif d’améliorer la gouvernance, la gestion, la maîtrise
et l’organisation des projets. Ce cours consiste en une introduction détaillée du
cadre de référence PRINCE2®
. L’objectif est d’acquérir une bonne connaissance
et compréhension des concepts PRINCE2®
. Une attention toute particulière est
donnée aux principes, aux thèmes et aux processus.
Public
Cette formation s’adresse aux :
•	 Managers, chefs de projets, membres des équipes
de projets qui sont responsables ou impliqués dans
des projets
•	 Candidats souhaitant se préparer à la certification
PRINCE2®
Fondamental
Pré-requis
Aucun
Certification
PRINCE2®
Fondamental
Kit du participant
•	 Support pédagogique complet
•	 Attestation de participation
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Enseigner la terminologie PRINCE2®
•	 Donner un aperçu global du référentiel
PRINCE2®
•	 Clarifier les relations entre les processus, les
thèmes et les principes PRINCE2®
•	 Sensibiliser aux différents rôles et
responsabilités en matière de gestion de
projet
•	 Préparer les participants à la certification
PRINCE2®
Fondamental
Objectifs du cours
En partenariat avec
39
1.	 Introduction à la gestion de projet
2.	 Introduction au référentiel PRINCE2®
3.	 Les principes PRINCE2®
4.	 Les thèmes PRINCE2®
(Organisation, Qualité,
Cas d’affaire, Plans, Progression, Risque,
Changement)
5.	 Les processus PRINCE2®
(Elaborer le projet,
Diriger le projet, Initialiser le projet, Contrôler
une séquence, Gérer la livraison du produit,
Gérer une limite de séquence, Clore le projet)
Contenu du cours
•	 Cours animé par un formateur impliqué dans
des projets opérationnels
•	 Interactivité entre le formateur et
les participants favorisant les retours
d’expériences
•	 Formation certifiante en fin de session
Les + de la formation
•	 Théorie et concepts illustrés par un formateur
accrédité ayant une expertise et une
expérience de terrain dans le domaine de la
gestion de projet
•	 Discussions de groupe dans le but de faire le
lien entre la gestion de projet et l’expérience
vécue des participants
•	 Formation en français avec support en
français
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum
•	 Durée de la formation : 3 jours
Format du cours
Prix : 1 475€ HT
Durée : 3 jours
Supports : FR
Langue : FR
Calendrier
Nous consulter
40
PRINCE2®
Praticien
Meilleures pratiques pour la gestion de projet
PRINCE2®
(Projects in a Controlled Environment) est un référentiel de bonnes pratiques
ayant pour objectif d’améliorer la gouvernance, la gestion, la maîtrise et l’organisation
des projets. Ce cours donne aux participants l’opportunité de consolider les connaissances
acquises lors du cours PRINCE2®
Fondamental, de discuter et de mettre en pratique les
conceptsdansunenvironnementsimilaireàunenvironnementréel.L’objectifestdemettre
enoeuvrelesconceptsPRINCE2®
.Uneattentiontouteparticulièreestdonnéeàl’adaptation
des principes, des thèmes et des processus PRINCE2®
dans un environnement de projet.
Public
Cette formation s’adresse aux :
•	 Managers, chefs de projets, membres des équipes
de projets qui sont responsables ou impliqués dans
des projets
•	 Candidats souhaitant préparer la certification
PRINCE2®
Praticien
Pré-requis
Être certifié PRINCE2®
Fondamental
Certification
PRINCE2®
Practicien
Kit du participant
•	 Support pédagogique complet
•	 Livre officiel PRINCE2® (Gérer avec succès des
projets)
•	 Attestation de participation
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Comprendre comment appliquer l’approche
PRINCE2®
pour livrer des projets à temps
tout en respectant le budget et les attentes
des parties prenantes
•	 Comprendre comment adapter les principes
PRINCE2®
aux différents scénarios de projet
•	 Développer des compétences de mise en
oeuvre des différents processus, thèmes et
principes PRINCE2®
•	 Préparer les participants à la certification
PRINCE2®
Praticien
Objectifs du cours
En partenariat avec
41
1.	 Exercices pratiques d’intégration des processus
et des thèmes PRINCE2®
2.	 Exposé du projet et cas d’affaire
3.	 Organisation de projet
4.	 Plan de séquence d’initialisation
5.	 Documentation d’initialisation de projet
6.	 Planification basée sur les produits
7.	 Plans et contrôles de projet
8.	 Gestion des incidences et des risques
9.	 Gestion de la qualité
10.	Préparation à la certification PRINCE2®
Praticien
Contenu du cours
•	 Cours animé par un formateur impliqué dans
des projets opérationnels
•	 Interactivité entre le formateur et
les participants favorisant les retours
d’expériences
•	 Formation certifiante en fin de session
Les + de la formation
•	 Théorie et concepts illustrés par un formateur
accrédité ayant une expertise et une
expérience de terrain dans le domaine de la
gestion de projet
•	 Discussions de groupe dans le but de faire le
lien entre la gestion de projet et l’expérience
vécue des participants
•	 Exercices pratiques
•	 Formation en français avec support en
français
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum.
•	 Durée de la formation : 3 jours
Format du cours
Prix : 1 650€ HT
Durée : 3 jours
Supports : FR
Langue : FR
Calendrier
Nous consulter
42
Développement Agile
La Programmation Interactive, Pragmatique et Flexible
Le Développement « Agile » constitue un cadre conceptuel qui favorise les
interactions prévues tout au long du cycle de développement. Il est basé sur le
développement itératif et incrémental, où les exigences et solutions évoluent
grâce à la collaboration entre des équipes auto-organisées et interfonctionnelles.
Il valorise la planification adaptative, le développement évolutif et la livraison,
une approche itérative « timeboxed » et encourage une rapidité et flexibilité de
réponse au changement.
Public
Cette formation s’adresse à :
•	 Toute personne impliquée dans la gestion
d’activités de développement
•	 Toute personne désirant améliorer ses capacités
à planifier, analyse, concevoir, codifier, tester, et
valider à travers des cycles itératifs
Pré-requis
Aucun
Certification
Pas de certification associée
Kit du participant
•	 Support de cours
•	 Certificat de présence
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Introduire les concepts et la philosophie du
Développement Agile
•	 Fournir aux candidats les outils et les
techniques pour soutenir les activités de
développement Agile
•	 Permettre une compréhension sur la
manière dont le développement Agile
peut être appliqué à des environnements
spécifiques
•	 Illustrer les bénéfices de l’implémentation
des meilleures pratiques du développement
Agile
Objectifs du cours
En partenariat avec
43
1.	 Introduction au Développement Agile
2.	 Les Méthodes Agile
3.	 Comparaison avec d’autres méthodes
4.	 Implémentation pratique
Contenu du cours
•	 Cours animé par un formateur impliqué dans
des projets opérationnels
•	 Interactivité entre le formateur et
les participants favorisant les retours
d’expériences
Les + de la formation
•	 Théorie et concepts sont illustrés par un
formateur sur la base de son expertise et
expérience en développement Agile
•	 Des discussions de groupe ayant comme but
d’appliquer les développements Agile à des
situations réelles
•	 Formation en français avec support en
français
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum.
•	 Durée de la formation : 2 jours
Format du cours
Prix : Sur devis
Durée : 2 jours
Supports : FR
Langue : FR
Calendrier
Nous consulter
44
Développement Agile avec SCRUM
Méthode de développement pour une amélioration efficace
Le développement « Agile » est une approche conceptuelle basée sur la réitération
de cycle de développements graduels. A contrario de l’approche traditionnelle ou les
besoins sont détaillés puis ensuite développés, la méthode Agile SCRUM lie la genèse
et les besoins affinés en parallèle au développement de la solution. SCRUM consiste
en des cycles de développement accéléré de 2 à 4 semaines, constitué d’équipes
autonomes et multiservices. Ceci permet une vision et une mise en place rapide du
résultat de chaque cycle et une correction immédiate en cas de déviation de celui-ci.
Public
Cette formation s’adresse aux :
•	 Directeurs de projets, des gestionnaires de projets
et des chefs d’équipes de développement voulant
implémenter l’approche SCRUM
•	 Représentants des métiers (MOA) désireux de
collaborer efficacement avec des équipes de
développement SCRUM
Pré-requis
Aucun
Certification
Aucune
Kit du participant
•	 Support de cours
•	 Certificat de présence
À l’issue de cette formation, vous saurez :
•	 Présenter les concepts et la philosophie du
développement SCRUM
•	 Fournir aux participants un ensemble
d’outils et techniques pour le
développement des activités SCRUM
•	 Comprendre les environnements appropriés
au développement SCRUM et son application
•	 Illustrer les avantages attendus par la
mise en place des bonnes pratiques du
développement SCRUM
Objectifs du cours
En partenariat avec
45
1.	 Introduction au développement Agile
2.	 Les concepts SCRUM
3.	 Rôles et Responsabilités
4.	 Rituels (Sprint, Daily Scrum meeting)
5.	 Artefacts : les livrables
Contenu du cours
•	 Cours animé par un formateur impliqué dans
des projets opérationnels
•	 Beaucoup d’échanges dans le groupe pour
favoriser le retour d’expérience et la mise
en perspective de situations concrètes
Les + de la formation
•	 Théorie et concept illustré par un formateur
expérimenté en développement SCRUM
•	 Discussion de groupe afin de corréler les
situations SCRUM aux expériences du terrain
•	 Exercices pratique permettant de renforcer
les objectifs d’apprentissage
•	 Formation en français avec support en
français
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum
•	 Durée de la formation : 2 jours
Format du cours
Prix : sur devis
Durée : 2 jours
Supports : FR
Langue : FR
Calendrier
Nous consulter
46
Lean Six Sigma
Yellow Belt
Six Sigma est une méthode structurée de management visant à une amélioration
de la qualité et de l’efficacité des processus. La méthode 6 Sigma a d’abord été
appliquée à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus,
notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie.
Le Yellow Belt (ceinture jaune) apporte son concours à la réalisation d’un projet
d’amélioration sous la conduite des niveaux supérieurs.
Public
Les individus impliqués dans une démarche
d’amélioration continue et souhaitant acquérir une
bonne connaissance de base de Lean Six Sigma ainsi
que la manière dont cette approche peut être utilisée
pour améliorer la performance organisationnelle.
Les membres d’équipe de projet soutenant les Green
Belts et les Blacks Belts dans des projets Lean Six Sigma.
Pré-requis
•	 2 ans d’expérience en management
•	 15 heures de contact avec un organisme de
formation reconnu
Certification
Yellow Belt (en option)
Kit du participant
Support pédagogique officiel complet
A l’issue du cours et de l’examen, les participants
auront développé les domaines de compétences
suivants :
•	 Connaître les différentes étapes de
l’approche DMAIC
•	 Comprendre la finalité d’une démarche Lean
Six Sigma ainsi que les méthodes, outils et
techniques associés
•	 Identifier et proposer des opportunités pour
initier des projets Lean Six Sigma
•	 Soutenir les Green Belts et les Black Belts
dans leurs projets
Objectifs du cours
En partenariat avec
47
1.	 Introduction à Lean Six Sigma
•	 Contexte
•	 Sources
•	 Concepts associés à Six Sigma
•	 Concepts associés à Lean Management
•	 Caractéristiques d’un projet Lean Six Sigma
2.	 Introduction à l’approche DMAIC
•	 « Define »
•	 « Measure »
•	 « Analyze »
•	 « Improve »
•	 « Control »
3.	 Mise en oeuvre d’un projet Lean Six Sigma
•	 Gestion de programme
•	 Education et formation
•	 Organisation de projet
•	 Infrastructure
•	 Pilotes
•	 Dissémination
•	 Transfert de connaissance
•	 Culture
Contenu du cours
•	 Cours animé par un formateur certifié
•	 Cours très opérationnel permettant
d’acquérir une véritable boîte à outils
•	 Formation certifiante (en option)
Les + de la formation
•	 Théorie et concept illustré par un formateur
certifié
•	 Formation en français avec support en anglais
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum
•	 Durée de la formation : 2 jours
Format du cours
Prix : 650€ HT
Durée : 1 jour
Supports : EN
Langue : FR
Calendrier
Nous consulter
48
Lean Six Sigma
Green Belt
Six Sigma ou 6 Sigma est une méthode structurée de management visant à une
améliorationdelaqualitéetdel’efficacitédesprocessus.LaméthodeSixSigmaad’abord
été appliquée à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus,
notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie.
Le Green Belt (ceinture verte), consacre partiellement son temps ( souvent autour de
25 % ) à la conduite de projets d’amélioration.
Public
Les individus impliqués dans une démarche
d’amélioration continue et souhaitant acquérir une
bonne connaissance de base de Lean Six Sigma ainsi
que la manière dont cette approche peut être utilisée
pour améliorer la performance organisationnelle.
Les membres d’équipe de projet soutenant les Green
Belts et les Blacks Belts dans des projets Lean Six Sigma.
Pré-requis
•	 2 ans d’expérience en management
•	 15 heures de contact avec un organisme de
formation reconnu
•	 Certificat Yellow Belt
Certification
Green Belt (en option)
Kit du participant
Support pédagogique officiel complet
A l’issue du cours et de l’examen, les participants
auront développé les domaines de compétences
suivants :
•	 Définir des exigences critiques
•	 Traiter des données
•	 Modéliser des processus
•	 Réaliser des améliorations
•	 Contrôler des actions
•	 Entretenir des opportunités
•	 Former et coacher des membres de l’équipe
de projet
•	 Mener des projets d’amélioration simples
Objectifs du cours
En partenariat avec
49
1.	 Rappel des concepts de base de Lean Six Sigma
2.	 Mise en pratique du cycle DMAIC
•	 « Define »
•	 « Measure »
•	 « Analyze »
•	 « Improve »
•	 « Control »
Contenu du cours
Les + de la formation
•	 Théorie et concept illustré par un formateur
certifié
•	 Formation en français avec support en anglais
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum
•	 Durée de la formation : 2 jours
Format du cours
•	 Cours animé par un formateur certifié
•	 Cours très opérationnel permettant
d’acquérir une véritable boîte à outils
•	 Formation certifiante (en option)
Prix : 1 850€ HT
Durée : 3 jours
Supports : EN
Langue : FR
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Lean Six Sigma
Black Belt
SixSigmaou6Sigmaestuneméthodestructuréedemanagementvisantàuneamélioration
delaqualitéetdel’efficacitédesprocessus.LaméthodeSixSigmaad’abordétéappliquée
à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus, notamment
administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie
Le Black Belt (ceinture noire), doit maîtriser la méthode dans son ensemble. Il est plus
spécialisé soit en DMAIC, soit en DFSS.
Public
Cette formation s’adresse aux :
•	 Individus nécessitant une connaissance d’expert
des méthodes, outils et techniques Lean Six Sigma
•	 Gestionnaires de programme et gestionnaires de
projet devant mener des programmes/projets
d’amélioration à large échelle
Pré-requis
•	 10 ans d’expérience en management
•	 40 heures de contact avec un organisme de
formation reconnu
•	 Certificat Green Belt
Certification
Black Belt (en option)
Kit du participant
Support pédagogique officiel complet
A l’issue du cours et de l’examen, les participants
auront développé les domaines de compétences
suivants :
•	 Acquérir une connaissance d’expert des
méthodes, outils et techniques Lean Six
Sigma
•	 Démontrer des compétences de leadership
•	 Gérer le changement organisationnel
•	 Définir les rôles et les responsabilités des
membres de l’équipe de projet
•	 Conseiller et coacher le personnel dans
l’application des méthodes, outils et
techniques Lean Six Sigma
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formations, des groupes de travail et des
études de cas
Objectifs du cours
En partenariat avec
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1.	 Outils statistiques avancés
2.	 Techniques avancées de gestion de
programme et gestion de projet
•	 Gestion de programme : cycle de vie
et processus de gestion de programme,
organisation, vision, gestion des parties
prenantes, gestion de la réalisation des
bénéfices, conception et fourniture du
blueprint, planification et contrôle, cas
d’affaire, gestion des risques et des
incidences, gestion de la qualité
•	 Gestion de projet : cycle de vie
et processus de gestion de projet,
organisation, cas d’affaire, incidences,
risques, qualité, plans, contrôles
3.	 Gestion du changement
•	 Transformation organisationnelle : impacts
sur les parties prenantes, exigences
critiques, benchmarking, mesures de
performance, mesures financières
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de projet, facilitation de l’équipe,
dynamiques de groupe, gestion du temps,
mécanismes de prise de décision, outils
de management et de planification,
évaluation de la performance
Contenu du cours
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•	 Théorie et concept illustré par un formateur
certifié
•	 Formation en français avec support en anglais
•	 Formation limitée à 12 personnes maximum.
•	 Durée de la formation : 2 jours
Format du cours
•	 Cours animé par un formateur certifié
•	 Cours très opérationnel permettant
d’acquérir une véritable boîte à outils
•	 Formation certifiante (en option)
Prix : 3 250€ HT
Durée : 5 jours
Supports : EN
Langue : FR
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Catalogue formations ei-institut

  • 1.
  • 2. Édito Vous avez été très nombreux, en 2013, à suivre les formations dispensées par EI-Institut et nous vous en remercions vivement ! En 2014, nous visons à vous apporter l’excellence en vue d’accroître votre valeur ajoutée et de la porter à son plus haut niveau ! Partenaire historique de Salesforce, nous en sommes le plus ancien ATC (Authorised Training Center) au Monde, nous avons l’offre de formation Salesforce la plus complète d’Europe et nous formons, en France, plus de 500 élèves chaque année. L’éditeur nous fait confiance depuis 2009 et nous en sommes particulièrement fiers et honorés. Avec la mise en place d’un nouveau module de formation « STR 301 : Implementing an Analitics Strategy for the Sales Cloud », nous répondons désormais à l’ensemble de vos attentes, que vous soyez Administrateurs (ADM 201 et 211), Opérationnels (STR 301) ou Développeurs (DEV 401 et 501). 18 ans déjà que nous sommes ATC (Authorised Training Center) Check Point, leader mondial de la sécurité Internet. Avec trois offres de formation Check Point (CCSA R76, CCSE R76 et Combo CCSA/CCSE), nous couvrons toutes vos problématiques de Sécurité, optimisation WAN, DLP (Data Leakage Prevention), solutions de SSO (Single Sign On), et nous vous apportons toute notre expertise sur les Firewall d’entreprise de nouvelle génération. Notre philosophie de la formation est fondée sur le transfert de compétences et le retour d’expériences. S’agissant de Microsoft, nous avons choisi de vous offrir le meilleur de notre savoir faire SharePoint ! Nous disposons des plus grands experts SharePoint dont un des dix MVP (Most Valuable Professional) français. Ils vous accompagnent au travers de modules de formation résolument orientés « projets ». Intensives et exigeantes, ces formations SharePoint s’adressent aux développeurs .Net (ou comment utiliser SharePoint comme plateforme de développement d’applications .Net), aux développeurs d’Apps pour le SharePoint Store ou aux concepteurs et designers de solutions SharePoint. Nous poursuivons et développons cette année notre partenariat avec D&H, cabinet de conseil et de formation en méthodologie projets, avec l’ambition de vous proposer les « Best Practices » en matière de formation et certification Prince2® , ITIL® , Lean 6 Sigma et Agile. Nous vous souhaitons une très bonne lecture de notre catalogue de formations 2014 que nous avons plaisir à vous communiquer.
  • 3. SOMMAIRE Les engagements EI-Institut 4 Les formations 6 Le financement de la formation 8 CRM Salesforce ADM201 - L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs 10 ADM211 - L’essentiel de l’administration pour les administrateurs expérimentés 12 DEV401 - Création d’applications avec Force.com 14 DEV501 - Force.com Code & Page Controllers 16 STR301 - Implementing an Analytics Strategy for the Sales Cloud 18 Calendrier 20 Sécurité Check Point CCSA CCSA R76 – Check Point « Security Administration » 22 CCSE R76 – Check Point « Security Engineering » 24 Calendrier 26 Transformation Numérique SharePoint SharePoint développeur .NET 28 SharePoint Store 30 Solution SharePoint 32 Calendrier 34 Gestion de projet, normes et référentiel ITIL® Fondation – Niveau de base 36 PRINCE2® Fondamental 38 PRINCE2® Practicien 40 Développement Agile 42 Développement Agile avec SCRUM 44 Lean Six Sigma Yellow Belt 46 Green Belt 48 Black Belt 50 Contactez nous ! 52
  • 4. 4 Les engagements EI-Institut Intervenants experts Les intervenants qui animent les formations pour EI-Institut sont des salariés de notre société et des formateurs indépendants reconnus, qualifiés et certifiés dans leur domaine d’enseignement. Nos intervenants sont également choisis pour leurs excellentes qualités pédagogiques et sont accrédités sur leurs sujets. Expériences projets Nos formations trouvent leurs origines dans l’expérience projets de nos intervenants, ce qui donne une orientation très pragmatique à nos stages et assure un retour d’expérience très apprécié des stagiaires. Par exemple, nous avons mené plus de 100 projets dans les domaines SalesCloud (force de vente), ServiceCloud (services clients), CollaborationCloud (réseau social d’entreprise) & Force.com (solutions métiers spécifiques). Méthodologie Nous avons développé une méthodologie de mise en œuvre sur laquelle s’appuient quotidiennement nos 50 consultants spécialisés (dont 35 certifiés) et nous disposons d’une plateforme d’expertise interne et d’une plateforme de réalisation nearshore dédiées à Salesforce.
  • 5. 5 Formation opérationnelle Nos formations ont une finalité opérationnelle : nos stagiaires y trouvent des réponses concrètes et des connaissances directement exploitables. Nous formons près de 500 chefs de projets, développeurs et consultants chaque année. Le nombre de stagiaires par session est limité afin de favoriser l’interaction avec les formateurs. Certifications Notre centre de formation vous permet également de préparer et de passer les certifications en rapport avec les formations suivies.
  • 6. 6 Les formations Inter-Entreprise Les locaux Les sessions de formations Inter- Entreprises sont organisées dans les locaux EI-Institut ou chez nos partenaires, répondant à des critères exigeants de qualité, d’accueil et d’accessibilité. Accueil & confort Nous accueillons 6 à 12 personnes maximum par session et mettons à leur disposition : • Un ordinateur récent équipé de la configuration logicielle requise pour le cours et tout le nécessaire à la prise de notes • Un espace pause dans lequel sont proposées des viennoiseries et des boissons chaudes et/ou froides. Chaque participant dispose de son propre poste de travail.
  • 7. 7 Intra-Entreprise Mode opératoire Nous élaborons ensemble le programme des stages en vue de satisfaire vos besoins et vos projets. Nous nous adaptons au niveau d’expérience de vos équipes. Nous définissons avec vous le contenu du stage, élaborons les exercices demandés et rédigeons, si vous le souhaitez, l’intégralité du support de formation. Un service personnalisé Parce que les formations Intra-Entreprises précèdent ou font souvent suite au déploiement d’un projet au sein de votre organisation, nous vous aidons à accompagner ce changement. Cette offre couplant formation et « Change Management » vous permet de bénéficier d’un service de très haute qualité rendu par des professionnels à l’expertise reconnue et animés par une très forte motivation d’obtention de résultats tangibles. Sur mesure Vous souhaitez acquérir des compétences particulières ou faire un focus sur tout ou partie d’un contenu de nos cours ? Vous ne pouvez pas mobiliser vos équipes sur 5 jours consécutifs ? Vous souhaitez déployer une formation « utilisateur » à grande échelle ? Nous construisons avec vous le programme de formation qui répond à vos besoins, dans le respect de vos contraintes de temps, de budget et de logistique.
  • 8. 8 Le financement de la formation Le Droit Individuel à la Formation (DIF) a pour objectif de permettre à tout salarié de se constituer un crédit d’heures de formation de 20 heures maximum par an, cumulables sur six ans dans la limite de 120 heures. L’initiative d’utiliser les droits à la formation ainsi acquis appartient au salarié, mais la mise en oeuvre du DIF requiert l’accord de l’employeur sur le choix de l’action de formation. La formation a lieu hors du temps de travail sauf disposition conventionnelle contraire ; elle est prise en charge par l’employeur selon des modalités particulières. Le DIF étant un droit reconnu au salarié, celui-ci est libre ou non de l’utiliser. Le DIF favorise ainsi l’accès des salariés à la formation en leur permettant d’acquérir de nouvelles compétences dans un domaine d’activité bien précis. Qu’est-ce que le DIF ? Les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) sont chargés de collecter, mutualiser et redistribuer les obligations financières des entreprises en matière de formation professionnelle. Ils sont agréés et contrôlés par l’État. Ils appliquent les priorités des branches en matière de formation professionnelle. Au-delà de cette vocation première financière, certains OPCA exercent des activités d’accompagnement et de conseil aux entreprises et aux salariés de la branche : aide à l’émergencedesbesoinsdecompétences,construction de solutions emploi-formation globales, accompagnement et pilotage de leur mise en oeuvre. Qu’est-ce que les OPCA ? Les formations proposées par EI-Institut sont éligibles dans le cadre du DIF. Les formations que nous animons ont été conçues selon une méthodologie rigoureuse. Ces cours alternent de façon efficace des présentations théoriques et des exercices pratiques et rendent les stagiaires opérationnels dès la fin de la formation. EI-Institut est un organisme de formation référencé sous le n°11 75 479 18 75. En passant par le centre de formation EI-Institut, vos besoins en formation peuvent donc être financés par votre OPCA. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions sur ces modes de financement et vous aider à constituer un dossier.
  • 10. 10 Salesforce ADM201 - L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs Cette formation pratique et complète est absolument indispensable pour tous les nouveaux administrateurs Salesforce. L’essentiel de l’administration est la formation essentielle qui garantit votre réussite avec Salesforce. Pour des résultats optimaux, nous recommandons aux administrateurs de suivre cette formation avant de déployer Salesforce ou au moment de reprendre un déploiement existant. Public Cette formation est destinée aux nouveaux administrateurs, consultants, chefs de projets et maîtrise d’ouvrage. Pré-requis • Une connaissance solide des concepts et fonctionnalités de base de Salesforce est requise. Les formations en ligne ci-dessous, disponibles à l’adresse www.salesforce.com ou directement sur le site d’assistance de Salesforce pour les clients salesforce.com, doivent avoir été suivies au préalable. • Prise en main : Naviguer dans Salesforce et utiliser Sales Cloud Certification Cette formation vous prépare à l’examen d’administrateur certifié Salesforce.com. Le tarif de cet examen est compris dans le prix de la formation. Kit du participant • Manuel de cours • Manuel d’exercices • Environnement de test ouvert 30 jours À l’issue de cette formation, vous saurez : • Personnaliser votre application, notamment les présentations de page, les champs, les onglets et les processus commerciaux • Créer un environnement Salesforce sécurisé • Conserver et importer des données propres • Créer des rapports et des tableaux de bord de qualité Objectifs du cours
  • 11. 11 1. Découverte de l’application 2. Configuration de l’interface utilisateur  3. Préparation de votre société pour les utilisateurs 4. Gérer des données 5. Configuration et gestion des utilisateurs 6. Sécurité et accès aux données 7. Personnalisation 8. Rapports et tableaux de bord 9. Automatisation 10. Collaboration 11. Service Cloud Contenu du cours • Formation complète qui couvre l’ensemble des concepts indispensables pour l’administration de Salesforce • Formation dispensée par un formateur autorisé par Salesforce • Des explications théoriques couplées à des exercices pratiques • La formation vous prépare à la certification Salesforce.com Certified Administrator • Le coût de l’examen est inclu dans celui de la formation Les + de la formation • Formation en français avec supports en français • Formation en classe limitée à 12 personnes maximum • Nombreux exercices pratiques et conformes à la réalité réalisé sur l’environnement de test dédié de chaque stagiaire • Partage d’expériences « terrain » • Durée de la formation : 5 jours Format du cours Prix : 3 575€ HT Durée : 5 jours Supports : FR (EN en option) Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 06-10 20-24 03-07 10-14 24-28 07-11 12-16 02-06 16-20 Juil Août Sept Oct Nov Déc 30-04 25-29 08-12 13-17 03-07 17-21 08-12 Calendrier
  • 12. 12 Salesforce ADM211 - L’essentiel de l’administration pour les administrateurs expérimentés Ce cours est destiné aux administrateurs expérimentés désireux d’en savoir davantage sur la manière dont Salesforce peut répondre aux besoins les plus urgents de leur entreprise. Le cours « ADM211 » couvre des sujets tels que l’extension de Salesforce avec des objets personnalisés et des applications, la génération de rapports et tableaux de bord complexes et l’automatisation des processus commerciaux complexes pour vous permettre de travailler de manière plus efficace. Public Cette formation pratique est conçue pour les administrateurs expérimentés qui utilisent Salesforce depuis 6 mois et/ou ont terminé la formation «ADM201 - L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs ». Pré-requis • Cette formation ne nécessite pas de compétences techniques mais une bonne connaissance de la configuration Salesforce • Avoir suivi la formation ADM201 Certification Cette formation vous prépare à l’examen d’administrateur avancé certifié Salesforce.com. Le tarif de cet examen est compris dans le prix de la formation. Kit du participant • Manuel de cours • Manuel d’exercices • Environnement de test disponible 30 jours À l’issue de cette formation, vous saurez : • Déterminer et mettre en oeuvre un accès approprié aux données • Gérer les modifications de configuration dans un environnement test sandbox et déplacer des données d’un environnement à un autre • Étendre les fonctionnalités de votre implémentation avec des objets personnalisés, des applications personnalisées et AppExchange • Améliorer la qualité des données pour alléger la tâche continue de maintenance des données • Étendre vos analyses pour fournir une vision à jour de votre entreprise • Mettre en oeuvre des processus commerciaux complexes à l’aide de règles de workflow, de processus d’approbation et de Visual Workflow Objectifs du cours
  • 13. 13 1. Résoudre les problèmes d’accès aux enregistrements et de visibilité de champs 2. Gérer des modifications  3. Améliorer la qualité des données 4. Étendre Salesforce avec des objets et des applications personnalisés 5. Étendre les analyses 6. Automatiser les processus commerciaux complexes 7. Rationaliser les demandes avec les processus d’approbation 8. Augmenter la productivité grâce à Visual Workflow Contenu du cours • Faciliter les saisies utilisateurs • Déployer de nouvelles briques fonctionnelles • Implémenter des processus métiers complexes • Savoir quand et comment utiliser les concepts appris en ADM201 (personnalisation, workflows, formules) • Basé sur des exemples métiers concrets • Partager les retours d’expérience d’autres administrateurs Salesforce • La formation vous prépare à la certification Salesforce.com Advanced Administrator • Le coût de l’examen est inclu dans celui de la formation Les + de la formation • Formation en français avec supports en français • Formation en classe limitée à 12 personnes maximum • Nombreux exercices pratiques et conformes à la réalité réalisé sur l’environnement de test dédié de chaque stagiaire. • Partage d’expériences « terrain » • Durée de la formation : 4 jours Format du cours Prix : 2 900€ HT Durée : 4 jours Supports : FR (EN en option) Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 27-30 31- -03 23-26 Juil Août Sept Oct Nov Déc 15-18 24-27 Calendrier
  • 14. 14 Salesforce DEV401 - Création d’applications avec Force.com La formation sur la création d’applications avec Force.com est indispensable pour les développeurs qui souhaitent créer des applications Force.com personnalisées ou personnaliser des applications Salesforce existantes. Les participants se familiariseront avec les fonctions déclaratives « cliquer, pas coder » de la plateforme de cloud computing Force.com afin de créer des applications, ainsi que des pages et des composants Force.com (Visualforce). Ces éléments leur permettront d’élaborer des interfaces personnalisées. Public Cette formation s’adresse aux développeurs qui souhaitent comprendre les fonctionnalités déclaratives de la plateforme Force.com pour créer des applications personnalisées et des pages Force.com. Pré-requis • Ne nécessite pas de compétences techniques sur Salesforce CRM ni la plateforme de cloud computing Force.com • Être familiarisé avec les applications Salesforce CRM • Posséder des compétences basiques en HTML et/ ou XML Certification Cette formation vous prépare à l’examen Salesforce.com Certified Developer. Le tarif de cet examen est compris dans le prix de la formation. Kit du participant • Manuel de cours • Manuel d’exercices • Environnement de test disponible 30 jours À l’issue de cette formation, vous saurez : • Créer et personnaliser des applications de cloud computing multi-utilisateurs en quelques clics • Définir un modèle de données de l’application • Personnaliser l’interface utilisateur • Créer des règles de validation et des workflows avancés • Automatiser les processus métier • Gérer vos données • Développer une interface utilisateur personnalisée à l’aide de pages Force.com Objectifs du cours
  • 15. 15 1. Conception d’applications sur Force.com 2. Conception d’applications pour plusieurs utilisateurs 3. Implémentation des processus métiers 4. Gestion des données 5. Pages Force.com Contenu du cours • Réaliser une application complète grâce à la plateforme Force.com en utilisant un cas réel • Découvrir les possibilités de la plateforme Force.com et les mises en œuvre adaptées à ce modèle • Savoir créer et développer une application Force.com de A à Z (application spécifique ou extension de l’implémentation CRM existante) • Être capable de prendre des décisions techniques et de concevoir le design en fonction des besoins exprimés • Utiliser la méthode RAD : (Rapid Application Development) : pas de code, donc pas de test technique complexe et pas de bugs. Vos développements sont basés sur les métadatas et le framework Salesforce (environnement éprouvé, testé et sûr) • La formation DEV401 utilise une approche orientée développeur • Le coût de l’examen est inclus dans celui de la formation Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais • Formation en classe limitée à 12 personnes maximum • Nombreux exercices pratiques et conformes à la réalité réalisés sur l’environnement de test dédié de chaque stagiaire • Partage d’expériences « terrain » • Durée de la formation : 5 jours Format du cours Prix : 3 625€ HT Durée : 5 jours Supports : EN Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 13-17 24-28 16-20 Juil Août Sept Oct Nov Déc 08-12 17-21 Calendrier
  • 16. 16 Salesforce DEV501 - Force.com Code & Page Controllers La formation Force.com Code & Force.com Page Controllers est particulièrement adaptée aux développeurs qui souhaitent se familiariser avec les fonctionnalités de Force.com pour la création et le développement d’applications Force.com. Cette formation pratique aborde le code Force.com (semblable à Java), le code Apex et les contrôleurs de page Force.com (Visualforce). Public Cette formation s’adresse aux personnes connaissant les fonctionnalités déclaratives de la plateforme Force. com, possédant une expérience comme développeur et souhaitant étendre leurs compétences au code et aux contrôleurs de page Force.com. Pré-requis • Expérience préalable ou certification relative à un langage de programmation orienté objet moderne, tel que Java ou C# • Compétences basiques en langage XML • Familiarisation avec Eclipse et la gestion du cycle de vie des applications • Compréhension des principes de modélisation des données et de développement d’une interface utilisateur Certification Cette formation vous prépare à l’examen Salesforce.com Certified Advanced Developer. Le tarif de cet examen est compris dans le prix de la formation. Kit du participant • Manuel de cours • Manuel d’exercices • Environnement de test disponible 30 jours À l’issue de cette formation, vous saurez : • Développer un code Force.com personnalisé • Utiliser les fonctionnalités de la plateforme de cloud computing Force.com pour développer et étendre les applications de cloud computing • Créer des alertes pour intervenir lors de la sauvegarde des enregistrements • Utiliser l’environnement de test Sandbox de Force.com • Écrire des contrôleurs pour gérer les ensembles de données personnalisés et les actions sur les pages • Créer des assistants multi-pages, pour harmoniser l’apparence de l’interface Objectifs du cours
  • 17. 17 1. Code Force.com (APEX) 2. Contrôleurs de page Force.com (VisualForce) Contenu du cours • Comprendre l’ensemble des concepts derrière l’Apex et les contrôleurs VisualForce • Chaque notion est illustrée par un ou plusieurs exercices pratiques • Être capable de développer vos propres fonctionnalités « on demand » • Bonnes pratiques de développement : faire du code propre, développer en équipe, mettre en place des tests unitaires • Bonnes pratiques de gestion des développements dans le cadre d’un projet Force.com : organisation des équipes, gestion des environnements, analyse impacts • Comprendre les principales différences entre Java et Apex • La formation vous prépare à la certification Force.com Avanced Developer. Le coût de l’examen est inclus dans celui de la formation Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais • Formation en classe limitée à 12 personnes maximum • Nombreux exercices pratiques et conformes à la réalité réalisé sur l’environnement de test dédié de chaque stagiaire • Partage, retour d’expérience • Durée de la formation : 5 jours Format du cours Prix : 3 625€ HT Durée : 5 jours Supports : EN Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 20-24 31- -04 23-27 Juil Août Sept Oct Nov Déc 22-26 01-05 Calendrier
  • 18. 18 Salesforce STR301-ImplementinganAnalyticsStrategyfortheSalesCloud Ce cours est un « must » pour toute personne en charge de l’analyse des données et du pilotage commercial dans une organisation. « Implementing an analytics for the Sales Cloud » vous apporte toutes les connaissances nécessaires pour collecter les données, concevoir et organiser des rapports et des tableaux de bord personnalisés et les diffuser aux utilisateurs. Grâce à des scénarios conformes à la réalité, ce cours vous apporte des outils pour analyser les données commerciales clés. Public Cette formation s’adresse à toute personne responsable du développement et de l’administration des rapports et des tableaux de bord au sein d’une organisation commerciale incluant : • Les gestionnaires d’informations commerciales • Les Business analysts Les managers commerciaux, les Administrateurs System et les utilisateurs « clé » peuvent aussi être intéressés par ce cours. Pré-requis Une connaissance solide des concepts et fonctionnalités de base de Salesforce est requise et notamment : • La navigation • Les objets commerciaux et leurs relations respectives • La création de rapports de base • La création de tableaux de bord de base Certification Pas de certification associée Kit du participant • Manuel de cours / Manuel d’exercices • Environnement de test disponible 30 jours À l’issue de cette formation, vous saurez : • Établir une stratégie pour développer et déployer des solutions d’analyses pour votre organisation commerciale • Mettre en place une arborescence de dossiers efficiente pour permettre aux utilisateurs d’accéder aux rapports et tableaux de bord dont ils ont besoin • Créer des rapports et tableaux de bord pertinents pour répondre aux besoins des utilisateurs • Rationaliser et organiser l’usage des rapports et tableaux de bords de vos équipes Objectifs du cours
  • 19. 19 1. Structurer l’arborescence de vos dossiers « Rapports et Tableaux de bord » 2. Analyse du pipeline 3. Analyse des opportunités closes 4. Analyse des prévisions 5. Analyse des tendances 6. Mesurer la performance commerciale dès la transformation des pistes 7. Analyse de l’activité commerciale 8. Déploiement des rapports et des tableaux de bord dans votre organisation Contenu du cours • Approfondir la maîtrise des outils de création de rapports et tableaux de bord • Développer une stratégie d’analyse des données commerciales • Méthode pour mener à bien un projet de déploiement et de mise en place d’indicateurs au sein d’une organisation commerciale, de la compréhension des enjeux métiers aux exigences analytiques de chaque niveau hiérarchique de l’entreprise • Comprendre les « bonnes pratiques » en matière de construction de rapports et de tableaux de bord Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais • Formation en classe limitée à 12 personnes maximum • Nombreux exercices pratiques et conformes à la réalité, réalisé sur l’environnement de test dédié de chaque stagiaire • Partage retour d’expérience • Durée de la formation : 3 jours Format du cours Prix : 2 175€ HT Durée : 3 jours Supports : FR (EN en option) Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 19-21 Juil Août Sept Oct Nov Déc 22-24 1-3 Calendrier
  • 20. 20 Calendrier Formations EI-Institut - Groupe EI-Technologies est un centre de formation agréé (n°11 75 47918 75). Toutes ces formations peuvent d’être financées par un organisme collecteur (OPCA) et sont également éligibles au DIF. ADM201 - L’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs ADM211 - L’essentiel de l’administration pour les administrateurs expérimentés DEV401 - Création d’applications avec Force.com DEV501 - Force.com Code & Page Controllers STR301 - Implementing anAnalytics Strategy for the Sales Cloud
  • 22. 22 Check Point CCSA CCSA R76 – Check Point « Security Administration » Edition 2013, mettant en vedette Gaia. Cette formation est celle de premier niveau dans la gamme Check Point. Ce cours de 3 jours couvre tout ce dont vous avez besoin pour débuter, configurer et gérer les opérations quotidiennes de Check Point et de Management Software Blade sur le système d’exploitation Gaia. Cette formation permet d’obtenir la certification CCSA. Public Cette formation s’adresse aux : • Administrateurs réseaux • Ingénieurs sécurité et réseaux • Responsables de la sécurité des systèmes d’informations • Toutes personnes visant la certification CCSA Pré-requis • Connaissances de base des réseaux • Compétences Windows Server et / ou UNIX • Internet et expérience TCP / IP Certification Cette formation prépare au test suivant : 156-215.75 et entre en jeu dans le cursus de certification : • Check Point Certified Security Administrator R76 (CCSA) Kit du participant • Support pédagogique officiel complet Objectifs du cours À l’issue de cette formation, vous saurez : • Vous protéger contre les menaces réseau • Évaluer les politiques de sécurité et optimiser la base de règles existantes • Gérer l’accès des utilisateurs à des réseaux locaux d’entreprise • Surveiller les activités suspectes du réseau et d’analyser les attaques • Diagnostiquer des connexions réseau • Protéger les emails et le contenu de la messagerie • Préparer l’examen officiel menant à la certification CCSA
  • 23. 23 1. Installer la « Security Gateway » dans un environnement distribué 2. Configurer les règles sur le Web et les serveurs de passerelle 3. Créer une politique de sécurité dans SmartDashboard et attribuer des autorisations 4. Planifier des sauvegardes et effectuer les mises à niveau avec un minimum d’impact sur les passerelles 5. Surveiller et diagnostiquer les IPS et le trafic réseau Contenu du cours • Les participants sont amenés à réaliser de nombreux ateliers (sur plate-forme Windows) et développent ainsi un premier savoir-faire pratique • Les retours terrain de consultants impliqués dans des projets de mise en oeuvre de la solution • Une formation qui constitue une excellente préparation à la certification CCSA R76 • Formation officielle Check Point Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais • Formation en classe limitée à 8 personnes maximum • Exercices pratiques • Durée de la formation : 3 jours Format du cours Prix : 1 990€ HT + 250€ HT certification Durée : 3 jours Supports : EN Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 06-08 03-05 03-05 01-03 12-14 02-04 Juil Août Sept Oct Nov Déc 01-03 05-07 01-03 01-03 03-05 02-04 Calendrier
  • 24. 24 Check Point CCSE CCSE R76 – Check Point « Security Engineering » Cette formation de niveau Avancé est destinée aux experts sécurité. Ce cours avancé de 3 jours enseigne comment construire, modifier, déployer et diagnostiquer Check Point Security Systems sur le système d’exploitation Gaia. Des exercices pratiques vous enseignent comment déboguer des processus de pare-feu, d’optimiser les performances du VPN et mettre à niveau les Management Servers. Cette formation permet d’obtenir la certification CCSE. Public Cette formation s’adresse aux : • Ingénieurs sécurité, administrateurs sécurité • Ingénieurs réseaux maîtrisant la gestion des systèmes de filtrage Check Point (CCSA R76) Pré-requis • Avoir suivi la formation CCSA R76 • Compétences Windows Server, Unix, Internet et TCP/IP • Gestion des certificats et administration du système Certification Check Point Certified Security Engineering R76 (CCSE) Kit du participant • Support pédagogique officiel complet Objectifs du cours À l’issue de cette formation, vous saurez : • Construire, tester et dépanner les nombreux scénarios de déploiement • Appliquer les conseils et astuces de dépannage Check Point Security Systems • Les techniques avancés de mise jour • Migrer vers une solution cluster • Créer des reporting de conformité • Gérer l’accès interne et externe aux ressources de l’entreprise • Préparer l’examen officiel menant à la certification CCSE
  • 25. 25 • Sauvegarder vos Security Gateway et Management Server • Construire, tester et diagnostiquer un cluster de Security Gateway • Mettre à jour et dépanner un Management Server • Configurer et maintenir des modules d’acceleration SecureXL • Gérer, tester et optimiser les tunnels VPN d’entreprise Contenu du cours • Les titulaires d’une certification Check Point ont un accès exclusif au site Secure Knowledge ce qui leur permet de résoudre des problèmes concrets rencontrés lors de l’implémentation des produits Check Point sur les sites clients • Invitations à des séminaires spécifiques : les personnes titulaires d’une certification Check Point sont conviées à des séminaires réservés Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais • Formation en classe limitée à 8 personnes maximum • Exercices pratiques • Durée de la formation : 3 jours Format du cours Prix : 1 990€ HT + 250€ HT certification Durée : 3 jours Supports : EN Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 13-15 10-12 10-12 07-09 19-21 10-12 Juil Août Sept Oct Nov Déc 07-09 25-27 08-10 06-08 17-19 08-10 Calendrier
  • 26. 26 Calendrier Formations EI-Institut - Groupe EI-Technologies est un centre de formation agréé (n°11 75 47918 75). Toutes ces formations peuvent d’être financées par un organisme collecteur (OPCA) et sont également éligibles au DIF. CCSA R76 - Check Point «Security Administration « CCSE R76 - Check Point «Security Engineering «
  • 28. 28 SharePoint développeur .NET LesclefsetmeilleurespratiquespourledéveloppementSharePoint Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux développeurs d’applications .Net. Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective, en repositionnant l’outil en tant que plateforme de développement .Net, et en introduisant les aspects spécifiques à cette plateforme (API, services et Artefacts) et à sa philosophie de développements. Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en particulier sur les bonnes pratiques de conception et de développement. Public Cette formation développement SharePoint s’adresse aux développeurs d’applications .NET capables d’utiliser l’ensemble des outils de développement SharePoint. Pré-requis • Connaissances du développement ASP.NET 3.5 et d’un langage .NET (C#, VB.net,…) • Connaissances des technologies de développement Web • Connaissances des technologies SharePoint 2007, 2010 ou 2013 Certification • Pas de certification associée Kit du participant • Support de cours Cette formation développement SharePoint vous permettra de développer des applications SharePoint avec Visual Studio. Vous serez en mesure de : • Développer des composants pour SharePoint et de les déployer sous forme de solutions SharePoint • Maîtriserer l’interface avec des sources de données métiers externes • Développerer des Webparts et des workflows Et plus généralement vous disposerez d’une vue claire sur l’ensemble des possibilités autour du développement d’applications SharePoint. Objectifs du cours
  • 29. 29 nt 1. Qu’est-ce que SharePoint ? 2. Présentation Architecture SharePoint 3. Outils de dev SharePoint 4. API serveur SharePoint 5. Features et Solutions 6. Site de publication (Master Pages,Themes) 7. Développement web part 8. Event Handler/Event Receiver 9. Content Type/Page layout/Ruban 10. Publication/Workflow 11. Modèle Objet Clients (CSOM) 12. Tâches planifiés/job 13. Recherche SharePoint 14. Business Connectivity Services 15. Profils SharePoint et taxomie Contenu du cours • Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux développeurs d’applications .Net • Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective, en repositionnant l’outil en tant que plateforme de développement .Net, et introduit les aspects spécifiques à cette plateforme (API, services et Artefacts) • Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en particulier sur les bonnes pratiques de conception, de développement et d’industrialisation Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais et français • Formation en classe limitée à 10 personnes maximum • Exercices pratiques • Durée de la formation : 3 jours Format du cours Prix : 1 800€ HT Durée : 3 jours Supports : EN + FR Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 07-09 Juil Août Sept Oct Nov Déc 08-10 03-05 Calendrier
  • 30. 30 SharePoint Store De la conception à la publication des Apps Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux développeurs d’Apps SharePoint 2013. Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective, en repositionnant l’outil en tant que plateforme de développement d’Apps reposant sur les technologies de développement Web, et en introduisant les aspects spécifiques à cette plateforme (API, CSOM, services et Artefacts) et à sa philosophie de développements. Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en particulier sur les bonnes pratiques de conception et de développement. Public Cette formation développement SharePoint s’adresse aux développeurs d’Apps capables d’utiliser l’ensemble des outils de développement SharePoint. Pré-requis • Connaissances du développement ASP.NET 3.5, d’un langage .NET (C#, VB.net,…) • Connaissances des technologies de développement Web • Connaissances des technologies SharePoint 2007, 2010 ou 2013 Certification • Pas de certification associée Kit du participant • Support de cours Cette formation développement d’Apps SharePoint vous permettra de : • Développer des Apps pour le SharePoint Store avec Visual Studio et autres outils de développement Web. • Comprendre les CSOM utilisés par les Apps SharePoint. Cette formation développement d’Apps SharePoint propose une approche pédagogique très pratique en accompagnant durant la formation, la création, en partant de zéro, d’une véritable App, jusqu’à sa publication dans le SharePoint Store. Objectifs du cours
  • 31. 31 1. Qu’est-ce qu’une App SharePoint ? 2. Différents types d’Apps 3. Outils de développement 4. Modèle Objet Clients (CSOM) 5. Développer sa première App 6. Aller plus loin Contenu du cours • Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux développeurs d’Apps SharePoint 2013 • Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective, en repositionnant l’outil en tant que plateforme de développement d’Apps reposant sur les technologies de développement Web, et en introduisant les aspects spécifiques à cette plateforme (API, CSOM, services et Artefacts) et à sa philosophie de développements • Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en particulier sur les bonnes pratiques de conception, de développement et d’industrialisation Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais et français • Formation en classe limitée à 10 personnes maximum • Exercices pratiques • Durée de la formation : 2 jours Format du cours Prix : 1 400€ HT Durée : 2 jours Supports : EN + FR Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 32. 32 Solution SharePoint Concevoir & Designer des solutions SharePoint Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux concepteurs de solutions SharePoint. Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective, en repositionnant l’outil en tant que plateforme de gestion de l’information d’Entreprise. Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en particulier sur les bonnes pratiques de conception et de gestion du cycle de vie des informations. Public Tous les acteurs de la plateforme SharePoint en charge de la conception et du design de solutions. Pré-requis • Maîtrise des outils bureautiques Office • Connaissances fonctionnelles de SharePoint • Notions de gestion de contenus Web Certification • Pas de certification associée Kit du participant • Support de cours Cette formation conception SharePoint vous permettra de : • Concevoir des solutions métiers sans développement • Apprendre à personnaliser un site SharePoint grâce à l’outil SharePoint Designer • Utiliser les thèmes, les feuilles de styles CSS et les pages maîtres • Intégrer les contrôles ASP.NET et SharePoint • Savoir créer des formulaires et des workflows Objectifs du cours
  • 33. 33 1. Conception de solutions SharePoint 2. Gestion de contenus 3. Introduction aux types de contenus 4. Gestion de formulaires 5. Conception de Workflows 6. Intégrer vos applications existantes 7. Livrer vos solutions Contenu du cours • Cette formation intensive s’adresse spécifiquement aux acteurs de la plateforme SharePoint en charge de la conception et du design de solutions • Elle aborde de manière pratique SharePoint dans cette perspective, en repositionnant l’outil en tant que plateforme de gestion de l’information d’entreprise • Plus que tout, elle se veut pragmatique et opérationnelle, en particulier sur les bonnes pratiques de conception et de gestion du cycle de vie des informations Les + de la formation • Formation en français avec supports en anglais et français • Formation en classe limitée à 10 personnes maximum • Exercices pratiques • Durée de la formation : 2 jours Format du cours Prix : 1 400€ HT Durée : 2 jours Supports : EN et FR Langue : FR Jan Fév Mars Avr Mai Juin 14-15 Juil Août Sept Oct Nov Déc 15-16 12-13 Calendrier
  • 34. 34 Calendrier Formations EI-Institut - Groupe EI-Technologies est un centre de formation agréé (n°11 75 47918 75). Toutes ces formations peuvent d’être financées par un organisme collecteur (OPCA) et sont également éligibles au DIF. SharePoint développeur .NET - Les clefs et meilleurs pratiques pour les développeur SharePoint Solution SharePoint - Concevoir & Designer des solutions SharePoint
  • 36. 36 ITIL® Fondation – Niveau de base Meilleurespratiquespourlagestiondesservicesinformatiques ITIL® (IT Infrastructure Library) est l’approche de gestion des services la plus répandue au niveau international. Elle fournit une collection cohérente de meilleures pratiques issues des secteurs privés et publics au travers le monde. Le niveau ‘Fondation’ se base sur la version la plus récente du référentiel ITIL® et présente les principaux principes et concepts structurés autour d’un cycle de vie de 5 phases : la stratégie des services, la conception des services, la transition des services, l’exploitation des services et l’amélioration continue des services. Public Cette formation s’adresse aux : • Gestionnaires et personnels impliqués dans la fourniture de service informatique • Responsables qualité et organisation • Propriétaires et gestionnaires de processus • Gestionnaires de projets et de programmes Pré-requis • Une expérience dans le développement, l’implémentation ou la gestion des technologies de l’information • Aucun cours spécifique n’est requis pour assister à cette formation Certification Certificat ITIL Fondation en gestion des services informatiques. Ce certificat rapporte 2 crédits dans le cadre de l’obtention du diplôme ITIL® Expert. Kit du participant • Support pédagogique complet • Attestation de participation À l’issue de cette formation, vous saurez : • Expliquer le concept de gestion des services en tant que pratique • Donner un aperçu du cycle de vie des services • Comprendre la terminologie, les concepts et les principes ITIL® • Comprendre comment les processus contribuent au cycle de vie des services • Présenter les différents rôles et responsabilités • Faire le lien entre les concepts ITIL® et le quotidien opérationnel d’une organisation • Se préparer pour la certification ITIL® Fondation en gestion des services informatiques Objectifs du cours En partenariat avec
  • 37. 37 1. Gestion des services en tant que pratique 2. Fonctions et rôles 3. Cycle de vie des services • Stratégie des services • Conception des services • Transition des services • Exploitation des services • Amélioration continue des services 4. Concepts clés, principes et modèles 5. Principaux processus 6. Technologie et architecture Contenu du cours • Cours animé par un formateur impliqué dans des projets opérationnels • Interactivité entre le formateur et les participants favorisant les retours d’expériences • Formation certifiante Les + de la formation • Théorie et concepts illustrés par un formateur accrédité ayant une expertise et une expérience de terrain dans le domaine de la gestion des services • Discussions de groupe dans le but de faire le lien entre la gestion des services et l’expérience vécue des participants • Option : Control-IT (voir les simulations business) • Formation en français avec support en français • Formation limitée à 12 personnes maximum • Durée de la formation : 3 jours Format du cours Prix : 1 275€ HT Durée : 3 jours Supports : FR Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 38. 38 PRINCE2® Fondamental Meilleures pratiques pour la gestion de projet PRINCE2® (Projects in a Controlled Environment) est un référentiel de bonnes pratiques ayant pour objectif d’améliorer la gouvernance, la gestion, la maîtrise et l’organisation des projets. Ce cours consiste en une introduction détaillée du cadre de référence PRINCE2® . L’objectif est d’acquérir une bonne connaissance et compréhension des concepts PRINCE2® . Une attention toute particulière est donnée aux principes, aux thèmes et aux processus. Public Cette formation s’adresse aux : • Managers, chefs de projets, membres des équipes de projets qui sont responsables ou impliqués dans des projets • Candidats souhaitant se préparer à la certification PRINCE2® Fondamental Pré-requis Aucun Certification PRINCE2® Fondamental Kit du participant • Support pédagogique complet • Attestation de participation À l’issue de cette formation, vous saurez : • Enseigner la terminologie PRINCE2® • Donner un aperçu global du référentiel PRINCE2® • Clarifier les relations entre les processus, les thèmes et les principes PRINCE2® • Sensibiliser aux différents rôles et responsabilités en matière de gestion de projet • Préparer les participants à la certification PRINCE2® Fondamental Objectifs du cours En partenariat avec
  • 39. 39 1. Introduction à la gestion de projet 2. Introduction au référentiel PRINCE2® 3. Les principes PRINCE2® 4. Les thèmes PRINCE2® (Organisation, Qualité, Cas d’affaire, Plans, Progression, Risque, Changement) 5. Les processus PRINCE2® (Elaborer le projet, Diriger le projet, Initialiser le projet, Contrôler une séquence, Gérer la livraison du produit, Gérer une limite de séquence, Clore le projet) Contenu du cours • Cours animé par un formateur impliqué dans des projets opérationnels • Interactivité entre le formateur et les participants favorisant les retours d’expériences • Formation certifiante en fin de session Les + de la formation • Théorie et concepts illustrés par un formateur accrédité ayant une expertise et une expérience de terrain dans le domaine de la gestion de projet • Discussions de groupe dans le but de faire le lien entre la gestion de projet et l’expérience vécue des participants • Formation en français avec support en français • Formation limitée à 12 personnes maximum • Durée de la formation : 3 jours Format du cours Prix : 1 475€ HT Durée : 3 jours Supports : FR Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 40. 40 PRINCE2® Praticien Meilleures pratiques pour la gestion de projet PRINCE2® (Projects in a Controlled Environment) est un référentiel de bonnes pratiques ayant pour objectif d’améliorer la gouvernance, la gestion, la maîtrise et l’organisation des projets. Ce cours donne aux participants l’opportunité de consolider les connaissances acquises lors du cours PRINCE2® Fondamental, de discuter et de mettre en pratique les conceptsdansunenvironnementsimilaireàunenvironnementréel.L’objectifestdemettre enoeuvrelesconceptsPRINCE2® .Uneattentiontouteparticulièreestdonnéeàl’adaptation des principes, des thèmes et des processus PRINCE2® dans un environnement de projet. Public Cette formation s’adresse aux : • Managers, chefs de projets, membres des équipes de projets qui sont responsables ou impliqués dans des projets • Candidats souhaitant préparer la certification PRINCE2® Praticien Pré-requis Être certifié PRINCE2® Fondamental Certification PRINCE2® Practicien Kit du participant • Support pédagogique complet • Livre officiel PRINCE2® (Gérer avec succès des projets) • Attestation de participation À l’issue de cette formation, vous saurez : • Comprendre comment appliquer l’approche PRINCE2® pour livrer des projets à temps tout en respectant le budget et les attentes des parties prenantes • Comprendre comment adapter les principes PRINCE2® aux différents scénarios de projet • Développer des compétences de mise en oeuvre des différents processus, thèmes et principes PRINCE2® • Préparer les participants à la certification PRINCE2® Praticien Objectifs du cours En partenariat avec
  • 41. 41 1. Exercices pratiques d’intégration des processus et des thèmes PRINCE2® 2. Exposé du projet et cas d’affaire 3. Organisation de projet 4. Plan de séquence d’initialisation 5. Documentation d’initialisation de projet 6. Planification basée sur les produits 7. Plans et contrôles de projet 8. Gestion des incidences et des risques 9. Gestion de la qualité 10. Préparation à la certification PRINCE2® Praticien Contenu du cours • Cours animé par un formateur impliqué dans des projets opérationnels • Interactivité entre le formateur et les participants favorisant les retours d’expériences • Formation certifiante en fin de session Les + de la formation • Théorie et concepts illustrés par un formateur accrédité ayant une expertise et une expérience de terrain dans le domaine de la gestion de projet • Discussions de groupe dans le but de faire le lien entre la gestion de projet et l’expérience vécue des participants • Exercices pratiques • Formation en français avec support en français • Formation limitée à 12 personnes maximum. • Durée de la formation : 3 jours Format du cours Prix : 1 650€ HT Durée : 3 jours Supports : FR Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 42. 42 Développement Agile La Programmation Interactive, Pragmatique et Flexible Le Développement « Agile » constitue un cadre conceptuel qui favorise les interactions prévues tout au long du cycle de développement. Il est basé sur le développement itératif et incrémental, où les exigences et solutions évoluent grâce à la collaboration entre des équipes auto-organisées et interfonctionnelles. Il valorise la planification adaptative, le développement évolutif et la livraison, une approche itérative « timeboxed » et encourage une rapidité et flexibilité de réponse au changement. Public Cette formation s’adresse à : • Toute personne impliquée dans la gestion d’activités de développement • Toute personne désirant améliorer ses capacités à planifier, analyse, concevoir, codifier, tester, et valider à travers des cycles itératifs Pré-requis Aucun Certification Pas de certification associée Kit du participant • Support de cours • Certificat de présence À l’issue de cette formation, vous saurez : • Introduire les concepts et la philosophie du Développement Agile • Fournir aux candidats les outils et les techniques pour soutenir les activités de développement Agile • Permettre une compréhension sur la manière dont le développement Agile peut être appliqué à des environnements spécifiques • Illustrer les bénéfices de l’implémentation des meilleures pratiques du développement Agile Objectifs du cours En partenariat avec
  • 43. 43 1. Introduction au Développement Agile 2. Les Méthodes Agile 3. Comparaison avec d’autres méthodes 4. Implémentation pratique Contenu du cours • Cours animé par un formateur impliqué dans des projets opérationnels • Interactivité entre le formateur et les participants favorisant les retours d’expériences Les + de la formation • Théorie et concepts sont illustrés par un formateur sur la base de son expertise et expérience en développement Agile • Des discussions de groupe ayant comme but d’appliquer les développements Agile à des situations réelles • Formation en français avec support en français • Formation limitée à 12 personnes maximum. • Durée de la formation : 2 jours Format du cours Prix : Sur devis Durée : 2 jours Supports : FR Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 44. 44 Développement Agile avec SCRUM Méthode de développement pour une amélioration efficace Le développement « Agile » est une approche conceptuelle basée sur la réitération de cycle de développements graduels. A contrario de l’approche traditionnelle ou les besoins sont détaillés puis ensuite développés, la méthode Agile SCRUM lie la genèse et les besoins affinés en parallèle au développement de la solution. SCRUM consiste en des cycles de développement accéléré de 2 à 4 semaines, constitué d’équipes autonomes et multiservices. Ceci permet une vision et une mise en place rapide du résultat de chaque cycle et une correction immédiate en cas de déviation de celui-ci. Public Cette formation s’adresse aux : • Directeurs de projets, des gestionnaires de projets et des chefs d’équipes de développement voulant implémenter l’approche SCRUM • Représentants des métiers (MOA) désireux de collaborer efficacement avec des équipes de développement SCRUM Pré-requis Aucun Certification Aucune Kit du participant • Support de cours • Certificat de présence À l’issue de cette formation, vous saurez : • Présenter les concepts et la philosophie du développement SCRUM • Fournir aux participants un ensemble d’outils et techniques pour le développement des activités SCRUM • Comprendre les environnements appropriés au développement SCRUM et son application • Illustrer les avantages attendus par la mise en place des bonnes pratiques du développement SCRUM Objectifs du cours En partenariat avec
  • 45. 45 1. Introduction au développement Agile 2. Les concepts SCRUM 3. Rôles et Responsabilités 4. Rituels (Sprint, Daily Scrum meeting) 5. Artefacts : les livrables Contenu du cours • Cours animé par un formateur impliqué dans des projets opérationnels • Beaucoup d’échanges dans le groupe pour favoriser le retour d’expérience et la mise en perspective de situations concrètes Les + de la formation • Théorie et concept illustré par un formateur expérimenté en développement SCRUM • Discussion de groupe afin de corréler les situations SCRUM aux expériences du terrain • Exercices pratique permettant de renforcer les objectifs d’apprentissage • Formation en français avec support en français • Formation limitée à 12 personnes maximum • Durée de la formation : 2 jours Format du cours Prix : sur devis Durée : 2 jours Supports : FR Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 46. 46 Lean Six Sigma Yellow Belt Six Sigma est une méthode structurée de management visant à une amélioration de la qualité et de l’efficacité des processus. La méthode 6 Sigma a d’abord été appliquée à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus, notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie. Le Yellow Belt (ceinture jaune) apporte son concours à la réalisation d’un projet d’amélioration sous la conduite des niveaux supérieurs. Public Les individus impliqués dans une démarche d’amélioration continue et souhaitant acquérir une bonne connaissance de base de Lean Six Sigma ainsi que la manière dont cette approche peut être utilisée pour améliorer la performance organisationnelle. Les membres d’équipe de projet soutenant les Green Belts et les Blacks Belts dans des projets Lean Six Sigma. Pré-requis • 2 ans d’expérience en management • 15 heures de contact avec un organisme de formation reconnu Certification Yellow Belt (en option) Kit du participant Support pédagogique officiel complet A l’issue du cours et de l’examen, les participants auront développé les domaines de compétences suivants : • Connaître les différentes étapes de l’approche DMAIC • Comprendre la finalité d’une démarche Lean Six Sigma ainsi que les méthodes, outils et techniques associés • Identifier et proposer des opportunités pour initier des projets Lean Six Sigma • Soutenir les Green Belts et les Black Belts dans leurs projets Objectifs du cours En partenariat avec
  • 47. 47 1. Introduction à Lean Six Sigma • Contexte • Sources • Concepts associés à Six Sigma • Concepts associés à Lean Management • Caractéristiques d’un projet Lean Six Sigma 2. Introduction à l’approche DMAIC • « Define » • « Measure » • « Analyze » • « Improve » • « Control » 3. Mise en oeuvre d’un projet Lean Six Sigma • Gestion de programme • Education et formation • Organisation de projet • Infrastructure • Pilotes • Dissémination • Transfert de connaissance • Culture Contenu du cours • Cours animé par un formateur certifié • Cours très opérationnel permettant d’acquérir une véritable boîte à outils • Formation certifiante (en option) Les + de la formation • Théorie et concept illustré par un formateur certifié • Formation en français avec support en anglais • Formation limitée à 12 personnes maximum • Durée de la formation : 2 jours Format du cours Prix : 650€ HT Durée : 1 jour Supports : EN Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 48. 48 Lean Six Sigma Green Belt Six Sigma ou 6 Sigma est une méthode structurée de management visant à une améliorationdelaqualitéetdel’efficacitédesprocessus.LaméthodeSixSigmaad’abord été appliquée à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus, notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie. Le Green Belt (ceinture verte), consacre partiellement son temps ( souvent autour de 25 % ) à la conduite de projets d’amélioration. Public Les individus impliqués dans une démarche d’amélioration continue et souhaitant acquérir une bonne connaissance de base de Lean Six Sigma ainsi que la manière dont cette approche peut être utilisée pour améliorer la performance organisationnelle. Les membres d’équipe de projet soutenant les Green Belts et les Blacks Belts dans des projets Lean Six Sigma. Pré-requis • 2 ans d’expérience en management • 15 heures de contact avec un organisme de formation reconnu • Certificat Yellow Belt Certification Green Belt (en option) Kit du participant Support pédagogique officiel complet A l’issue du cours et de l’examen, les participants auront développé les domaines de compétences suivants : • Définir des exigences critiques • Traiter des données • Modéliser des processus • Réaliser des améliorations • Contrôler des actions • Entretenir des opportunités • Former et coacher des membres de l’équipe de projet • Mener des projets d’amélioration simples Objectifs du cours En partenariat avec
  • 49. 49 1. Rappel des concepts de base de Lean Six Sigma 2. Mise en pratique du cycle DMAIC • « Define » • « Measure » • « Analyze » • « Improve » • « Control » Contenu du cours Les + de la formation • Théorie et concept illustré par un formateur certifié • Formation en français avec support en anglais • Formation limitée à 12 personnes maximum • Durée de la formation : 2 jours Format du cours • Cours animé par un formateur certifié • Cours très opérationnel permettant d’acquérir une véritable boîte à outils • Formation certifiante (en option) Prix : 1 850€ HT Durée : 3 jours Supports : EN Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 50. 50 Lean Six Sigma Black Belt SixSigmaou6Sigmaestuneméthodestructuréedemanagementvisantàuneamélioration delaqualitéetdel’efficacitédesprocessus.LaméthodeSixSigmaad’abordétéappliquée à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus, notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie Le Black Belt (ceinture noire), doit maîtriser la méthode dans son ensemble. Il est plus spécialisé soit en DMAIC, soit en DFSS. Public Cette formation s’adresse aux : • Individus nécessitant une connaissance d’expert des méthodes, outils et techniques Lean Six Sigma • Gestionnaires de programme et gestionnaires de projet devant mener des programmes/projets d’amélioration à large échelle Pré-requis • 10 ans d’expérience en management • 40 heures de contact avec un organisme de formation reconnu • Certificat Green Belt Certification Black Belt (en option) Kit du participant Support pédagogique officiel complet A l’issue du cours et de l’examen, les participants auront développé les domaines de compétences suivants : • Acquérir une connaissance d’expert des méthodes, outils et techniques Lean Six Sigma • Démontrer des compétences de leadership • Gérer le changement organisationnel • Définir les rôles et les responsabilités des membres de l’équipe de projet • Conseiller et coacher le personnel dans l’application des méthodes, outils et techniques Lean Six Sigma • Mener des projets d’amélioration complexes • Disséminer de nouveaux outils via des formations, des groupes de travail et des études de cas Objectifs du cours En partenariat avec
  • 51. 51 1. Outils statistiques avancés 2. Techniques avancées de gestion de programme et gestion de projet • Gestion de programme : cycle de vie et processus de gestion de programme, organisation, vision, gestion des parties prenantes, gestion de la réalisation des bénéfices, conception et fourniture du blueprint, planification et contrôle, cas d’affaire, gestion des risques et des incidences, gestion de la qualité • Gestion de projet : cycle de vie et processus de gestion de projet, organisation, cas d’affaire, incidences, risques, qualité, plans, contrôles 3. Gestion du changement • Transformation organisationnelle : impacts sur les parties prenantes, exigences critiques, benchmarking, mesures de performance, mesures financières • Gestion d’équipe : formation de l’équipe de projet, facilitation de l’équipe, dynamiques de groupe, gestion du temps, mécanismes de prise de décision, outils de management et de planification, évaluation de la performance Contenu du cours Les + de la formation • Théorie et concept illustré par un formateur certifié • Formation en français avec support en anglais • Formation limitée à 12 personnes maximum. • Durée de la formation : 2 jours Format du cours • Cours animé par un formateur certifié • Cours très opérationnel permettant d’acquérir une véritable boîte à outils • Formation certifiante (en option) Prix : 3 250€ HT Durée : 5 jours Supports : EN Langue : FR Calendrier Nous consulter
  • 52. 52 Contactez nous ! Tous nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à choisir la formation la mieux adaptée à votre projet. EI-Institut vous accompagne dans la prise en charge de votre formation par votre OPCA ou dans le cadre du DIF. N’hésitez pas à nous contacter : du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h30 au 01 44 29 26 00 Jeanne ABOUKHALIL jeanne.aboukhalil@ei-technologies.com Jeanne est à votre écoute pour vous aider à choisir la formation Salesforce la mieux adaptée à vos besoins. Alexandra LEYBAC alexandra.leybac@ei-technologies.com Alexandra vous conseillera pour toutes les formations Check Point. Vincent CHAZARENC vincent.chazarenc@ei-technologies.com Vincent sera votre interlocuteur pour toutes les formations Méthodologies & Référentiels ainsi que SharePoint.
  • 53. Notes
  • 54. Notes
  • 55. Notes
  • 56. EI-Institut - Groupe EI-Technologies 24, Rue Jacques Ibert - 92300 Levallois-Perret Tél. : + 33 (0)1 44 29 26 00 www.ei-technologies.com