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BPM
Business Process Management
Solução de Gestão de Processos de Negócio
BPM – (Business Process Management)
O que é BPM?
BPM é a tecnologia que reúne diversas ferramentas com o propósito de
monitorar e controlar o desenvolvimento, andamento e conclusão dos
processos, bem como medir a eficiência dos recursos aplicados para a gestão
de tais processos.
Visa promover a eficácia na execução dos processos de uma organização,
favorecendo diretamente a redução de custos paralelos, aumento de
qualidade e agilidade operacional que, por sua vez, alavanca o crescimento do
seu negócio de forma contínua.
BPM – (Business Process Management)
Objetivos:
 Gerenciar o fluxo dos processos
 Garantir que todas etapas do processo sejam realizadas
 Controle de quais usuários realizaram quais etapas de cada processo
 Relatórios, consultas e gráficos de acompanhamento personalizáveis
 Alertas por e-mail de atividades recebidas e atrasadas nos processos de cada
usuário
 Possibilidade de Integração com os principais bancos de dados/sistemas de
mercado
 Eliminar o uso de papel e assinaturas manuais
BPM – (Business Process Management)
Alguns Benefícios:
 Definição das atividades e etapas dos processos conforme a necessidade da sua
organização.
 Acompanhamento em tempo real do andamento dos seus Processos.
 Controle de Prazos, para conclusão de tarefas.
 Gestão sobre as informações do seu negócio .
 Processos estruturados
 Visão analítica completa do processo, permitindo antecipação a possíveis falhas e ações
preventivas.
Plataforma BPM
A plataforma BPM comporta em uma única solução a gestão das seguintes aplicações:
 Workflow
 Sistema de RNC (não conformidades)
 BSC – Indicadores
 Gerenciamento de Planos de Ação;
Processo de Plano de Ação
O processo de Plano de Ação contempla:
 Formulários
 Workflow – Desenho do Processo
 Infinitas Atividades por Plano de Ação
 Validação do Plano e das Atividades realizadas
 Cockpit de Gestão e Acompanhamento das atividades contendo:
 Detalhamento das atividades;
 Gráfico de Grantt das atividades;
 Gráficos de coluna e pizza com as visões (Responsável, % de Conclusão e Status)
Processo de Plano de Ação
Iniciando um novo caso...
Processo de Plano de Ação
Cadastrando o Plano de Ação e suas Atividades...
Processo de Plano de Ação
Pendencia de Aprovação do usuário Gestor...
Processo de Plano de Ação
Analise e avaliação do Gestor...
Processo de Plano de Ação
Atividade pendente para o usuário1...
Processo de Plano de Ação
Atividade pendente para o usuário1...
Processo de Plano de Ação
Atividade pendente para o gestor4...
Processo de Plano de Ação
Atividade pendente (Em Andamento) para o gestor4...
Processo de Plano de Ação
Atividade pendente (Concluída) para o gestor4...
Processo de Plano de Ação
Cockpit de Gestão e Acompanhamento...
Processo de Plano de Ação
Cockpit de Gestão e Acompanhamento...
Processo de Plano de Ação
Cockpit de Gestão e Acompanhamento...
Processo de Plano de Ação
Validação das Atividades do Plano de Ação...
Processo de Plano de Ação
Validação das Atividades do Plano de Ação...
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  • 2. BPM – (Business Process Management) O que é BPM? BPM é a tecnologia que reúne diversas ferramentas com o propósito de monitorar e controlar o desenvolvimento, andamento e conclusão dos processos, bem como medir a eficiência dos recursos aplicados para a gestão de tais processos. Visa promover a eficácia na execução dos processos de uma organização, favorecendo diretamente a redução de custos paralelos, aumento de qualidade e agilidade operacional que, por sua vez, alavanca o crescimento do seu negócio de forma contínua.
  • 3. BPM – (Business Process Management) Objetivos:  Gerenciar o fluxo dos processos  Garantir que todas etapas do processo sejam realizadas  Controle de quais usuários realizaram quais etapas de cada processo  Relatórios, consultas e gráficos de acompanhamento personalizáveis  Alertas por e-mail de atividades recebidas e atrasadas nos processos de cada usuário  Possibilidade de Integração com os principais bancos de dados/sistemas de mercado  Eliminar o uso de papel e assinaturas manuais
  • 4. BPM – (Business Process Management) Alguns Benefícios:  Definição das atividades e etapas dos processos conforme a necessidade da sua organização.  Acompanhamento em tempo real do andamento dos seus Processos.  Controle de Prazos, para conclusão de tarefas.  Gestão sobre as informações do seu negócio .  Processos estruturados  Visão analítica completa do processo, permitindo antecipação a possíveis falhas e ações preventivas.
  • 5. Plataforma BPM A plataforma BPM comporta em uma única solução a gestão das seguintes aplicações:  Workflow  Sistema de RNC (não conformidades)  BSC – Indicadores  Gerenciamento de Planos de Ação;
  • 6. Processo de Plano de Ação O processo de Plano de Ação contempla:  Formulários  Workflow – Desenho do Processo  Infinitas Atividades por Plano de Ação  Validação do Plano e das Atividades realizadas  Cockpit de Gestão e Acompanhamento das atividades contendo:  Detalhamento das atividades;  Gráfico de Grantt das atividades;  Gráficos de coluna e pizza com as visões (Responsável, % de Conclusão e Status)
  • 7. Processo de Plano de Ação Iniciando um novo caso...
  • 8. Processo de Plano de Ação Cadastrando o Plano de Ação e suas Atividades...
  • 9. Processo de Plano de Ação Pendencia de Aprovação do usuário Gestor...
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