Over the last decades, cash has quickly been abandoned to the advantage of digitalised payments. The benefits of a cashless society include a decreased number of shop robberies, fewer costly cash transports and increased national tax revenue due to the difficulty of using dirty money to pay for goods and services. Also, the various players of the payment system make money thanks to fees. At the same time, the digitalisation has opened up for new fraud possibilities, of a scale and a global nature that was unthinkable in the old system. The result: a increasingly costly struggle where banks and card companies are up against a global, hi-tech gangster culture. In close collaboration with the Swedish magazine Filter, Nordström & Frank has drilled deep into what happens when you use your payment card. This is the graphics piece that your bank would not want you to read. Costs: €500 Please send a mail to info@nordstromfran.se for downloading information.

1. Editorial Toolbox
Focus
ENGLISH EdITIoN
A supplement to Nordström & Frank’s ”Editorial Toolbox 2009” ©Nordström & Frank AB, www.nordstromfrank.se, info@nordstromfrank.se
.
Purchase now!
€500Info graphics
package

2. Editorial staff:
Rickard Frank
Concept developer, art director and news graphics.
Jacob Nordström
Concept developer and design.
Filter Magazine
Research, texts and checking of facts.
Sara Nordström
Translation.
Torkel Bohjort
Translation.

3. Editorial Toolbox
Payment Security Focus
Over the last decades, cash has quickly been abandoned to the advantage Contents Page
one transaction – thousands of eyes .....................6
of digitalised payments. the benefits of a cashless society include a decreased A global plague ............................................................7
number of shop robberies, fewer costly cash transports and increased from shell to chip .................................................. 8–9
national tax revenue due to the difficulty of using dirty money to pay for what is skimming? ...................................................10
goods and services. Also, the various players of the payment system make
money thanks to fees.
At the same time, the digitalisation has opened up for new fraud possibilities,
of a scale and a global nature that was unthinkable in the old system.
the result: a increasingly costly struggle where banks and card companies
are up against a global, hi-tech gangster culture.
in close collaboration with the swedish magazine filter, nordström & frank
has drilled deep into what happens when you use your payment card.
this is the graphics piece that your bank would not want you to read.
An officiAl supplement to nordström frAnks ”editoriAl toolbox 2009” ©nordström frAnk Ab, www.nordstromfrAnk.se, info@nordstromfrAnk.se
.

4. In cooperation with Editorial Toolbox
Filter Magazine Get started
otnys
va nov g
m tu ivata korstå
na so
ifflar banken pr
f
1. Download
blåste A n
yfik
för n
inet
AgAs
lÄsm
Editorial Toolbox Payment Security Focus costs €500.
2009
Please send a mail to info@nordstromfrank.se for
maj
april
downloading info.
2. Adjust
till !
Trycknjärer som
io
konstp ser
32 ra grän
€
testat vå
The text has been typeset in Benton Sans, which can
be ordered from www.fontbureau.com. You can of
course switch to your newspaper’s own typography
and easily change the colors to your unique palette.
ot t
emott
iA m dym
i om oe
PrAm dy
P ro mo
oe i Ad
07
Al le rg
Pr om
te rs en
votn y
306901
v Pe
tu vA no
An uvA
t de rs
Am sby
ms by
ek ni k
kn ik
f ryA rA
ni ys r
frnA te
n in st
en
rsby
r A ms
7 388333
rs Pe te
n in A rA
deni nA
An
The hoax 3. Edit and use
In the latest issue of Filter, the magazine tells the story Pick and choose from the various elements.
about how the Swedish banks kept the biggest credit The material can be used in any suitable way as long
card scam in Swedish history outside the court rooms. as it used for editorial purposes. In order for us to
It’s also the tale about how the scandal was silenced. continuously improve Editorial Toolbox, please send
a pdf of your graphics presentation made from
Editorial Toolbox to: info@nordstromfrank.se.

5. Payment Security Focus
Layout guide tabloid
Rubrik Rubrik
Rubrik
Rubrik
Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx
Xxxxxxxxx
Xxxxxxxxx
3
Size: half pages, från snäcka till chip
7
En transaktion – tusen ögon
i framtiden: Bankkortets död mobiltelefonen som värdebärare Ädelmetallernas återkomst
Facts
Vad är skimning? Så skapas falska Sveriges största kortutgivare Swedbank förutspår att Det redan patenterate systemet Cashbutler låter dig ladda ner I en färsk utredning spår Ekobrottsmyndigheten att utvecklingen
många banker redan 2015 har slutat att ge ut egna valfri summa från banken till mobiltelefonens Simkort. Pengarna mot ett helt digitaliserat betalningssystem – som därmed är mer
figures
kreditkort bankkort. Istället domineras betal- och kreditkorts- kan sedan användas för betalning, antingen som ett SMS-lik- kontrollerbart för skatte- och ekobrottsutredare – kommer att
smidighet och förtroende har alltid varit ledorden för utvecklingen av människans
det som tidigare var en transaktion mellan köpare och säljare är i dag en komplicerad,
skimning innebär att informationen i ett kontokorts marknaden av ett fåtal stora paneuropeiska företag nande meddelande eller genom att mobiltelefonen placeras på driva den svarta marknaden till gammaldags byteshandel med
betalmedel. det ska vara enkelt att handla, och det ska gå att lita på att det jag får som konkurrerar med storleken på kortavgifterna. en platta vid kassaterminalen som drar summan automatiskt. guld, silver och ädelstenar.
landsöverskridande process i många steg och med en mängd institutioner inblandade.
tabloid
magnetremsa kopieras. därefter överförs den
1 15,1
i handen när jag säljer en vara betingar samma värde dagen därpå.
antingen till ett nytt kort, eller utnyttjas för köp
per internet, telefon eller postorder.
Dimensions:
1
Magnetkortsskrivare miljoner betalkort fanns
Service- clearing-
en 2 5 i Sverige 200,
med USB-anslutning tiK byrån centralen
bu
kostar några hundra 4
dollar, och finns att
6,1
1
beställa via internet från
248 mm x 160 mm
8
6
tillverkare i Kina. 3
före 1000 f.kr. ca 650 f.kr. 200-talet f.kr. 1518 1661 1795 1890-talet 1951 1958 Början av 1960-talet 1967 1978
7
2
Kaurisnäckan var den vikti- Det första myntet tillverkades Den romerska denaren kom I tyska Joachimsthal präglades Sverige var först i världen med I efterdyningarna av den Amerikanska varuhus införde Med visitkortet som förebild BankAmericard, föregångaren Londons tunnelbana införde I Londonförorten Enfield Den franske uppfinnaren
gaste valutan i forntida Kina, i kungariket Lydien i främre med det romerska rikets den nya tidens första interna- att ge ut banksedlar av papper. franska revolutionen inför- charge coins – numrerade tillverkade Frank MacNamara till Visa, lanserades i Kalifor- det första betalkortet med öppnade Barclays den 27 juni Roland Moreno uppfann chip-
Indien, Sydostasien och Afrika. Asien av elektrum, en naturlig etablering som världsmakt att tionellt gångbara valuta, talern. De skulle bara utlämnas åt des den första valutan med metallbrickor som gav kunden det första moderna kreditkor- nien. Samma år sjösattes magnetremsa. Tio år senare 167 världens första uttags- tekniken. Den introducerades
miljoner av dem var Liksom andra tidiga betal- legering av guld och silver. gälla som huvudvaluta i all in- Alla härskare i norra Europa dem som satte in motsvarande decimalsystemet som grund rätt att handla på kredit. tet, Diners Club. Materialet American Express, som blev magnetremsan standard automat, med komplicerad snabbt på telefonkort, men
9 KöparenS SäljarenS
kreditkort. ningsmedel hade den flera Dess värde var identiskt med ternationell handel. På så sätt präglade mynt till samma halt mängd mynt, men det efter- (1 franc = 100 centimes), vilket Uppgifterna kontrollerades var papp och ursprungligen redan första dagen fick in 275 även för kontokort. hålkortsteknik. Redan en vecka det dröjde en bit in på 0-talet
banK banK
användningsområden, bland metallvärdet. Kungamaktens var denaren en föregångare till och vikt vilket gjorde talern (på levdes inte och riksbanken gick förenklade kontanthantering- mot en förteckning som fanns accepterades kortet bara 000 kortansökningar från senare fanns den första svens- innan franska banker blev först
annat som prydnadsföremål. symbol, lejonet, garanterade dagens dollar och euro. svenska daler) till den stora i konkurs efter sju år. Grunda- en avsevärt. i kassan. Nordiska Kompaniet på lyxrestauranger runt Wall allmänheten. 166 lanserades ka uttagsautomaten på plats i världen med chipförsedda
1,2
Programvaran är Chokladbönor och metallbitar dess äkthet. gränsöverskridande valutan ren Johan Palmstruch dömdes införde ett liknande system Street. Mastercard. vid Uppsala Sparbanks kontor betalkort. Svenska bankkort
endast 2 Mb stor, vilket var andra tidiga betalnings- fram till 1700-talets mitt. till döden (men benådades). under 130-talet. vid Stora Torget i Uppsala. med chip debuterade 2004.
medel.
gör att bedragaren kan
ladda ner den från Inter-
net vid behov och inte 1000 f.kr. 00 f.kr. 00 f.kr. 700 f.kr. 600 f.kr. 500 f.kr. 400 f.kr. 300 f.kr. 200 f.kr. 100 f.kr. 0 100 200 300 400 500 600 700 00 00 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 00
Fas 1: Betalningen Fas 2: Clearingen Fas 3: Inlösen
behöver spara den på
miljarder transaktioner
den egna hårddisken. utfördes med bank- och
Förfalskare och bedragare
3
kreditkort i Sverige 200.
butiKen: Kortet dras i butikens kortterminal. butiKen: Butikens kassa stämplas ut vid dagens KöparenS banK: Den reserverade summan dras
Köparen bekräftar att hon/han är innehavare av slut. Mer detaljerad kortinformation skickas till servi- från köparens konto, och skickas till clearingcentralen
233
Miniskimmer Butiksskimmer Uttagsautomatskimmer kortet genom namnunderskrift och legitimation eller cebyrån (4). (). före 650 f.kr. 220 e.kr. 1670 1755 1988 1999 2002 2005
pin-kod. Butiken kontaktar Servicebyrån (1) för ett
Genom att manipulera vågarna lurade korrupta Under denarens höjdpunkt bestod den av 98 procent silver. För att komma åt värdefull metall filade eller klippte Trots tidigt användande av vatten- Checkbedräge- Konsumenttid- Fenomenet »phishing« – att bedragare lurar till Den första »pharming«-attacken i USA.
Så diskret att en servitör eller butiks- Under ett inbrott placeras Genom att fästa en kopieringstillsats snabbgodkännande av köpet. Servicebyrån: Servicebyrån sammanställer be- clearingcentralen: Clearingcentralen överför
köpmän till sig fler silver- och guldstycken än de Återkommande ekonomiska kriser i det romerska imperiet bedragare bort delar av mynt utan att det märktes. märke, silvertråd och att alla sedlar bar rierna nådde sin ningen Råd rön sig kontoinformation via falska Internetsidor eller Pharming innebär att datahackers bryter
talningsuppdragen från en mängd butiker och sänder pengarna till butikens bank (8).
anställd kan gömma den i handen, kopieringsutrustning inne i butikens framför bankomatens kortläsare, egentligen skulle ha för sina varor. fick kejsaren att späda ut denaren så att den på ett par Som motåtgärd infördes 1670 den första randskriften på en mening om att straffet för förfalsk- höjdpunkt i Sve- rapporterade för e-post – nådde Sverige. Mastercards kunder fick sig igenom exempelvis en banks säkerhets-
Informationen Servicebyrån: Är kortet spärrat? Finns den efter- dem vidare till kortutgivaren för clearing (5).
och kopiera ditt kort utan att du ser egen kortläsare, eller en helt ny, eller montera på en komplett falsk På motsvarande vis lät oärliga köpare gravera in årtionden förvandlades till ett kopparmynt. För att dölja ett svenskt mynt, »manibvs ne laedar avaris« (må jag icke ning var hängning, skenade förfalsk- rige, med 17 000 första gången om ett e-postmeddelande från en Mastercardadress system, och gör så att kunder som loggat in
kan skrivas antingen frågade summan på det till kortet kopplade kontot? SäljarenS banK: Två till sju dagar efter att kunden
det. Då läsaren är så lik utrustningen specialpreparerad, kortterminal. front, kan bedragare stjäla din förtroendeingivande stämplar på metallstyckena, försämringen doppades mynten i silverbad men det skadas av giriga händer). I dag underlättar ornamenten på ningen i takt med tryckteknikens sprid- fall. Några år se- det nya fenome- och uppmanades att klicka på en länk som tog sig på bankens »säkra« hemsida omdirigeras
4
Servicebyrån skickar ett sekundsnabbt godkännande clearingcentralen: Av den kortutgivande har dragit sitt kort finns pengarna tillgängliga för miljarder kontantlösa
på vilket gammalt betal-
man använder för att rengöra kre- Vid ett nytt inbrott hämtas kontoinformation när du tar ut som inte stämde överens med deras faktiska halt förhindrade inte att den upphörde att fungera som myntens rand för synskadade och låter myntautomater ning. 1755 grundade därför Sveriges nare var checken net skimming. dem till en exakt kopia av Mastercards hemsida. till en falsk sida där kunden sedan slår in sina
(2) eller felmeddelande till betalterminalen ihop med banken i Sverige, eller av kortorganisationerna Visa företaget som äger butiken (9). transaktioner utfördes
eller medlemskort med
ditkort, är en annan variant att du får utrustningen och informationen hem. pengar. Kombineras ofta med en och vikt internationellt handelsmynt. skilja mellan olika valörer. Riksbank Tumba Bruk för att tillverka på utdöende som När kunderna skrev in sina kontouppgifter och kontouppgifter.
ett unikt kontrollnummer. Samtidigt skickas ett med- eller Mastercard i London respektive Bryssel, sam- i världen 200.
magnetremsa som helst, eller på unikt papper för sedelutgivningen. betalningsmedel. lösenord skickades informationen till bedragarna.
ditt kort tvättat – men i själva verket spionkamera som registrerar din kod. delande (3) till köparens bank, som reserverar det manställs köparens betalningsförpliktelser till en info graphics: nordström frank
fabriksnya kort med remsa. aktuella beloppet . utbetalningsorder som skickas till köparens bank (6).
kopierat – medan du ser på. källa: BankFöreningen
Freeware For newspapers printed and online editions. non-commercial use – editorial use only. ©nordström Frank aB, www.nordstromFrank.se, inFo@nordstromFrank.se
for newspapers printed and online editions. non-commercial use – editorial use only. ©nordström frank aB, www.nordstromfrank.se, info@nordstromfrank.se
for newspapers printed and online editions. non-commercial use – editorial use only. ©nordström frank aB, www.nordstromfrank.se, info@nordstromfrank.se for newspapers printed and online editions. non-commercial use – editorial use only. ©nordström frank aB, www.nordstromfrank.se, info@nordstromfrank.se
3
6 9
8
2 5
Spread
Single page Two pages
Full-width panorama graphics (7) (or on two half pages
The graphic piece is very well Expand the space and present a larger news package.
placed next to each other) are very well placed at the
placed at the top (1) of the page Add an angle to the story on the left page (4), for
top of the page. Headline and text are then best placed
to avoid clashes with headlines instance a meeting with the local police, the local bank
underneath. The story (8) contains around 6,000
and preambles. This leaves a space or a person who has been affected by scammers.
characters.
underneath the graphics for an
article (2) of approximately To generate a spread that is easy to assimilate,
Additional pictures – half-column or a whole column
4,500 characters. the picture (5) is preferably placed underneath
wide – are placed in the text on the right page (9).
the article on the left page. Additional pictures
Additional pictures – half-column – half-column or a whole column wide – are placed
or a whole column wide in the text on the right page (6).
– are placed in the text (3).

6. Payment Security
The transaction
One transaction – thousands of eyes Facts and
figures
what used to be a transaction between buyer and seller is today a complicated
15,1
process involving many different steps as well as several institutions.
million Swedish payment
1 cards existed in 2007.
SERVICE CLEARING
2 5
OP
SH AGENCY CENTRAL
6,1
4
8
6
3
7
million of those cards were
credit cards.
9 BUYER’S SELLER’S
BANK BANK
1,2
billion transactions were
Phase 1: Payment Phase 2: Clearing Phase 3: Redemption
made in Sweden with bank
and credit cards in 2007.
THE SHOP: The card is registered in the shop’s THE SHOP: At the end of the day, the store’s THE BUYER’S BANK: The reserved amount is
233
card terminal. The buyer confirms that he/she is checkout is summed up. More detailed card drawn from the buyer’s account and sent to
the clearing central (7).
the cardholder by signing and showing his/her id or information is then sent to the Service agency.
entering a PIN. The shop contacts The Service agency
(1) for a quick confirmation of the purchase. THE SERVICE AGENCY: The Service agency sums THE CLEARING CENTRAL: The money is transferred
from the clearing central to the shop’s bank (8).
up the payment orders from a number of shops and
THE SERVICE AGENCY: Is the card blocked? sends them on to the card issuer for clearing (5).
THE SELLER’S BANK: Two to seven days after billions cashless trans-
Is the demanded amount of money on the account
THE CLEARING CENTRAL: By the issuing bank
connected to the card? In seconds the Service Agency the buyer swiped its card the money is available for actions were performed
transfers an “OK” (2) or an error-message to the card the store owner (9).
– or by Visa or Mastercard – the buyer’s payment globally in 2007.
terminal along with a unique control number. obligations get summed up and sent as a debit
slip to the buyer’s bank (6).
At the same time, a message is sent to the buyer’s info grAphics: nordström frAnk source:
bank, reserving the requested amount. fActs And texts: filter mAgAzine, sweden swedish bAnking AssociAtion
6
A supplement to nordström frAnk’s ”editoriAl toolbox 2009” ©nordström frAnk Ab, www.nordstromfrAnk.se, info@nordstromfrAnk.se
.

7. Payment Security
The attacks
8
A global plague 2
with the same speed that the payment systems 4
4 Lord Fake
have been digitalized, crime has followed. here are 8
4 5 By bribing the head
the most extensive attacks of the past years. of security, self-titled
“Lord” Hugh Rodley,
3 4 Great Britain, gained
6 8
1 4 himself entrance
for a weekend to the
London office of the
Japanese bank
1 2 3 4 5 6 7
Sumitomo Matsuis.
In 2004, Belgian com-
puter experts Jan Van
Osselaer and Gilles
Poelvoorde were
engaged to install spy
NetFill scandal, Alfabank/Union- Cardsystems, TJX hackers, The Godfather, CardersMarket The Rock Phish ware that registered
the accounts, pass-
1998 card scandal, 2005 2006 2007 coup, 2006–07 Gang, 2005 words and security
1999–2000
Kenneth Taves, Group of hackers, Group of hackers, Maxim “Maksik” Max “Iceman” Butler, Group of hackers, codes that the staff
California the US USA, Ukraine, China, Jastremskij, Ukraine San Francisco resident unknown were using during
Andrej Golov, Russia,
Estonia and Belarus
This Malibu resident Hackers took Maxim “Maksik” During a few days in At the top of the working hours. During
Magnus Jakobsson,
and porn industry advantage of the In 2008, eleven Jastremskij is August 2005 Max American Secret later weekend visits
Sweden
entrepreneur shortcomings in the people of different suspected to be Butler hacked his way Service’s list of most “Lord” Rodley and his
The head of security
cunningly connected security system at nationalities were involved in most of into a forum of other sought after Internet fellow accomplices
and crypt expert in
900,000 card the US company charged for obtaining the large attacks Internet con men. crooks. Behind the tried to transfer 229
one of Russia’s big-
customers to his CardSystems, which the card numbers of against American The forum contained name Rock Phish is million pounds from
gest banks, Andrej Go-
on-line adult pay sites. handled the card 41 million shop cus- financial institutions information on the probably a group of Japanese multina-
lov, used his position
More than half of the transactions for tomers to a value of the last five years. He sales of stolen card hackers responsible tional corporations
to obtain 00,000
people involved did Mastercard and Visa. millions of U.S. dollars was sentenced to 0 information. One for half of all phishing to a number of fake
card numbers with the
not even own a Using a virus-like pro- on the black market. years in prison by a by one, the forums attacks in the world. companies fronted by
associated PIN’s. With
computer, but from gram that the hackers The group was led Turkish court in Janu- were closed down The group is believed sex shop owner David
the help of the Swede
1997 to 1998 Ken placed within the by American citizen ary 2009, for having and the users were to have earned tens of Nash. The scam failed
Magnus Jakobsson,
Taves earned 7.5 company’s computer and Secret Service- hacked his way into instead referred to millions of U.S. dollars on such a “simple”
new plastic cards
million U.S. dollars. system they were informer Albert twelve banks and sold Butler’s creation on their activities mistake as an input
were manufactured
In 2004, he was able to obtain card “Sagvec” Gonzales information for a total – CardersMarket. – including direct- made wrong and on
and with these crimi-
sentenced to eleven information – num- and the card numbers of eleven million U.S. Com – becoming the ing bank customers March 5,, 2009, some
nal gangs could pick
years in prison. An bers, names and were stolen using dollar. Jastremskij is biggest black market with false e-mails to gang members were
up tens of millions
accomplice to Taves codes – concerning a virus programme one of the prime sus- in the world, handling a fake copy of the site sentenced to prison
of Swedish kronor
fled to Jamaica and 200,000 customers. that was placed in the pects in the so called cards. This was the of their own Internet for three to eight
from cash machines
has not yet been A total of 40 billion wireless network of TJX-scandal. case until September bank and then gather- years.
around Europe.
convicted. card numbers is esti- large retail chains. 2007 when the Secret ing all the information
Magnus Jakobsson
mated to having been Service stormed the the bank customers
was then arrested and
exposed before the home of Max Butler. entered on the fake
the whole story was
fActs And texts: info grAphics:
attack was revealed. site.
unravelled.
filter mAgAzine, sweden nordström frAnk
7
A supplement to nordström frAnk’s ”editoriAl toolbox 2009” ©nordström frAnk Ab, www.nordstromfrAnk.se, info@nordstromfrAnk.se
.

8. Payment Security
History
From shell to chip
convenience and trust have always been watchwords in the development of man’s
means of payment. shopping must be easy, and you should be able to trust that the
amount you get when selling something has the same value the next day.
Before 1 000 BCE Ca 650 BCE 200 BCE 1518 1661 1795
The Kauri shell was the most The first coin was manufac- With the Roman Empire In German town of Joachimst- Sweden was the first country In the aftermath of the French
important currency in ancient tured out of electrum, a natural spreading and taking control hal, the Thaler, the first modern to release bank notes on paper. revolution, the first currency
China, India, Southeast Asia alloy of gold and silver, in the over large areas of the globe international currency, was Those were only meant to be based on the decimal system
and Africa. Alike many other Kingdom of Lydia, in the Near the Roman denarii became minted. All rulers of northern handed out to those who put (1 franc = 100 centimes) was
early means of payment it East. Its value was identical the main currency in all Europe minted coins with the in coins of the same value, introduced. This simplified
was useful in many ways, for to that of metal. The symbol international trading. Thus the same content and weight, but the system collapsed and dealing with cash a great deal.
instance as an ornament. of the Kingdom – the lion denarii were the forerunners to making the Thaler the big and the Bank of Sweden went
Chocolate beans and pieces of – vouched for its authenticity. today’s dollars and Euro. commonly used currency up to bankrupt after seven years.
metal were other early means the middle of the 18th century. The founder was sentenced to
of payment. death, but later reprieved.
1000 f.kr. 900 f.kr. 800 f.kr. 700 f.kr. 600 f.kr. 500 f.kr. 400 f.kr. 00 f.kr. 200 f.kr. 100 f.kr. 0 100 200 00 400
Con men and scammers
Before 650 BCE 220 CE 1670
By manipulating the scales, corrupt merchants During the height of the denarius, it consisted of 98% silver. To obtain valuable metal, con men rasped or cut away bits
cheated the buyers and received more silver and Recurring economical crises in the Roman empire had the of coins without this showing. To prevent this, the first
gold for their goods than they deserved. Emperor dilute the denarius, reducing it in a pair of decades inscription on the edge of a Swedish coin was made in 1670
In a similar way, dishonest buyers had trust to a coin of copper. To hide the value reduction the coin was – “manibvs ne laedar avaris” meaning may I not be hurt by
,
worthy stamps engraved in the metal objects, dipped in a silver bath. When this did not help, the denarius greedy hands. Today ornaments on the edge of coins help
that did not match the real value and weight. ceased to function as an international coin of trade. blind people and coin machines to tell the difference
between the different values.
8
A supplement to nordström frAnk’s ”editoriAl toolbox 2009” ©nordström frAnk Ab, www.nordstromfrAnk.se, info@nordstromfrAnk.se
.