SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
SOCIAL MEDIA
En wat jouw bedrijf hiermee kan
www.twitter.com/EelcoSiero




www.linkedin.com/in/EelcoSiero
OPDRACHT
2.4 miljard accounts op sociale netwerken wereldwijd.
  2.6 miljard instant messaging accounts wereldwijd.
•800+ miljoen Facebook gebruikers tegen eind 2011
•200 miljoen nieuwe Facebook leden in 2011
•350 miljoen Facebook gebruikers loggen in met hun smartphone




• 4.285.000 Facebook gebruikers in Nederland
• 51% is vrouw en 49% is man
• 53% logt dagelijks in
18-24   25-34   35-44       45-54    13-15   16-17   55-64   >65




                           6%3%
                         6%         24%
                        6%

                    12%


                          18%       26%
•225 miljoen Twitter accounts.
•100 miljoen actieve Twitter gebruikers in 2011 (die minimaal een keer per maand hebben
 ingelogd).
•18.1 miljoen is het aantal volgers van Lady Gaga. Twitter’s meest populaire gebruiker.
•250 miljoen tweets gemiddeld per dag.

• #egypt was de meest gebruikte hashtag op Twitter.

•8,868 is het aantal tweets per seconde in augustus 2011 tijdens de MTV Video Music
 Awards.
•$50,000 is het bedrag dat opgehaald werd voor het goede doel middels de meest
 geretweete tweet van 2011.
•1 biljoen afgespeelde video’s op YouTube.
•140 afgespeelde YouTube video’s per hoofd van de wereldbevolking.
• Elke minuut wordt er 48 uur aan materiaal op YouTube wordt geplaatst.
• De meest bekeken YouTube video in 2011 was Rebecka Black’s “Friday.”
• YouTube heeft 76.4% marktaandeel in de Amerikaanse online video markt (december
 2011).

• 4,189,214 nieuwe gebruikers op               .

• 201.4 miljard – Het aantal video’s dat maandelijks wordt gekeken (oktober 2011).
• 88.3 miljard – Het aantal video’s dat wordt bekeken op Google sites, incl. YouTube
 (oktober 2011).
• 43% – Percentage van het aantal video’s dat staat op Google sites, incl. YouTube.
OVERIGE FEITEN
•39 miljoen is het aantal Tumblr   blogs aan het eind van 2011.

•70 miljoen is het aantal                    blogs aan het eind van 2011.

•1 miljard verstuurde berichten met WhatsApp op één dag (oktober 2011).
STERKE KANTEN SOCIAL MEDIA
          1. Altijd & Overal
          2. Laagdrempelig
                 3. Snel
                4. Direct
            5. Transparant
           6. Rijk en divers
               7. Dialoog
             8. Persoonlijk
ZWAKKE KANTEN SOCIAL MEDIA
               1. Intensiteit
          2. Toegangsdrempel
          3. Snel veranderlijk
               4. Overload
              5. Transparant
            6. Decentraliteit
             7. Onvolwassen
         8. Waarde onduidelijk
KANSEN SOCIAL MEDIA
            1. Bereik
         2. Vereniging
         3. Involveren
       4. Beïnvloeding
          5. Nieuwe
        waardeketens
      6. Empowerment
        7. Veranderlijk
      8. Waardecreatie
BEDREIGINGEN SOCIAL MEDIA
         1. Miscommunicatie
            2. Digitale kloof
                3. Chaos
          4. Geen controle
               5. Misbruik
            6. Sociobesitas
               7. Zeepbel
            8. Beïnvloeding
SOCIAL MEDIA IN JE EIGEN
             MARKETINGSTRATEGIE
• Voor het eerst in de geschiedenis is het mogelijk een dialoog aan te gaan met grote
groepen consumenten, zonder dat dit grote budgetten vereist.

• Door goed om te gaan met sociale media worden bedrijven en merken deel van
het 'netwerk' waardoor ze sneller en beter vertrouwd worden.

• Social media marketing speelt dan ook een steeds belangrijkere rol in de
relatiemarketing van bedrijven en binnen Public Relations.
RELATIEF NOG MAAR WEINIG BEDRIJVEN
         ACTIEF OP FACEBOOK
PROFIEL OF PAGE
      Prive             Publiek

Max. 500 vrienden    Ongelimiteerd

   Geen stats       Uitgebreide stats

Geen Custom tabs      Custom tabs
EN NU
custom tabs



              custom tabs
Vraag je klanten
Vind ik lekker
DRIETRAPSRAKET TOT COMMUNITY SUCCES!
• Zorg dat de community een meerwaarde heeft voor het individu
• Zorg dat de waarde van de community toeneemt als de
bezoeker met vrienden of gelijkgestemden gaat delen.
• Laat de optelsom van activiteit ook van waarde zijn voor de passieve
bezoeker. Zorg dat de community
• Microblog 140 tekens
• Tweets
• Follow
• Unfollow
• Retweet
• Hashtag
- De dienst werd aanvankelijk een microblog genoemd. Maar wie alleen vertelt, gebruikt de kracht
van Twitter niet. Twitter is een permanent gesprek.

- Een combinatie van een online koffieautomaat, een permanente brainstorm en een voortdurend
geopende vraagbaak voor dialogiseren.

- Het publiek bestaat uit burgers, maar ook journalisten, bloggers, stakeholders etcetera behoren tot
de ontvangers.

Doel: vertellen, gesprek, monitoren en discussiëren.
Retweet




                  Hastags indexeren alle Tweets over een onderwerp

@josveldwijk 2789 followers
  @slagter 787 followers
TIPS
•Verwijder geen negatieve reacties
•Post niet te vaak achter elkaar
•Geen herhaling
•Plaats niet via Twitter berichten
•Maak geen ruzie
•Post niet te snel achter elkaar
•Post gevarieerde content
•Beantwoordt vragen binnen
vastgestelde periode
Social Media - Wat kan jouw bedrijf hiermee?

More Related Content

What's hot

20130808 overzicht social networks
20130808 overzicht social networks20130808 overzicht social networks
20130808 overzicht social networks
I Like Media
 
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
I Like Media
 
20120422 digitale helden
20120422 digitale helden20120422 digitale helden
20120422 digitale helden
I Like Media
 
20120905 aan de slag met sociale media
20120905 aan de slag met sociale media20120905 aan de slag met sociale media
20120905 aan de slag met sociale media
I Like Media
 

What's hot (18)

VIVO Vastgoed in Leuven op 31/01/2018
VIVO Vastgoed in Leuven op 31/01/2018VIVO Vastgoed in Leuven op 31/01/2018
VIVO Vastgoed in Leuven op 31/01/2018
 
20180425 iedereen digitaal mee
20180425 iedereen digitaal mee20180425 iedereen digitaal mee
20180425 iedereen digitaal mee
 
20160126 werken met sociale media
20160126 werken met sociale media20160126 werken met sociale media
20160126 werken met sociale media
 
Social media statistieken 6 oktober 2011-verkort
Social media statistieken 6 oktober 2011-verkortSocial media statistieken 6 oktober 2011-verkort
Social media statistieken 6 oktober 2011-verkort
 
20180531 10 tips om sociale media in te zetten
20180531 10 tips om sociale media in te zetten20180531 10 tips om sociale media in te zetten
20180531 10 tips om sociale media in te zetten
 
20181030 Hoe Sociale Media inzetten in je bedrijf? - HoGent
20181030 Hoe Sociale Media inzetten in je bedrijf? - HoGent20181030 Hoe Sociale Media inzetten in je bedrijf? - HoGent
20181030 Hoe Sociale Media inzetten in je bedrijf? - HoGent
 
20130808 overzicht social networks
20130808 overzicht social networks20130808 overzicht social networks
20130808 overzicht social networks
 
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
20181024 Taborgroep - Iedereen Digitaal Mee
 
Nieuwe media en Overheidscommunicatie - Kennisland
Nieuwe media en Overheidscommunicatie - KennislandNieuwe media en Overheidscommunicatie - Kennisland
Nieuwe media en Overheidscommunicatie - Kennisland
 
VIVO Vastgoed in Brugge op 02/03/2018
VIVO Vastgoed in Brugge op 02/03/2018VIVO Vastgoed in Brugge op 02/03/2018
VIVO Vastgoed in Brugge op 02/03/2018
 
VIVO Vastgoed in Oostende op 23/02/2018
VIVO Vastgoed in Oostende op 23/02/2018VIVO Vastgoed in Oostende op 23/02/2018
VIVO Vastgoed in Oostende op 23/02/2018
 
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra20120905 sociale media   kansen en bedreigingen voor syntra
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
 
Inspiratie Berenschot
Inspiratie BerenschotInspiratie Berenschot
Inspiratie Berenschot
 
20120422 digitale helden
20120422 digitale helden20120422 digitale helden
20120422 digitale helden
 
20120905 aan de slag met sociale media
20120905 aan de slag met sociale media20120905 aan de slag met sociale media
20120905 aan de slag met sociale media
 
20141014 sociale media voor 4e pijler organisaties
20141014 sociale media voor 4e pijler organisaties20141014 sociale media voor 4e pijler organisaties
20141014 sociale media voor 4e pijler organisaties
 
20200225 10 tips om te scoren met sociale media
20200225 10 tips om te scoren met sociale media20200225 10 tips om te scoren met sociale media
20200225 10 tips om te scoren met sociale media
 
VIVO Vastgoed in Sint-Niklaas op 09/03/2018
VIVO Vastgoed in Sint-Niklaas op 09/03/2018VIVO Vastgoed in Sint-Niklaas op 09/03/2018
VIVO Vastgoed in Sint-Niklaas op 09/03/2018
 

Viewers also liked

Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Kessels [communicatie | media]
 
Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012
Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012
Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012
Paul Blok
 
Presentacion emprendimiento
Presentacion emprendimientoPresentacion emprendimiento
Presentacion emprendimiento
baironhenao
 

Viewers also liked (20)

Inleiding Masterclass Marketing & Communicatie Module 1 (Dutch)
Inleiding Masterclass Marketing & Communicatie Module 1 (Dutch)Inleiding Masterclass Marketing & Communicatie Module 1 (Dutch)
Inleiding Masterclass Marketing & Communicatie Module 1 (Dutch)
 
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
Publicatie 'inzet social media bij nederlandse ziekenhuizen' 2014
 
Contentmarketing begint bij content
Contentmarketing begint bij contentContentmarketing begint bij content
Contentmarketing begint bij content
 
Wedding Cake
Wedding CakeWedding Cake
Wedding Cake
 
Social media in politiek
Social media in politiekSocial media in politiek
Social media in politiek
 
Social Media in travel 2009 - the Netherlands
Social Media in travel 2009 - the NetherlandsSocial Media in travel 2009 - the Netherlands
Social Media in travel 2009 - the Netherlands
 
Presentatie over HNW
Presentatie over HNWPresentatie over HNW
Presentatie over HNW
 
Social Media Masterclass - LeasePlan 2011
Social Media Masterclass - LeasePlan 2011 Social Media Masterclass - LeasePlan 2011
Social Media Masterclass - LeasePlan 2011
 
Social Media - LinkedIn & Twitter
Social Media - LinkedIn & TwitterSocial Media - LinkedIn & Twitter
Social Media - LinkedIn & Twitter
 
Presentatie content: Van ad hoc naar strategie
Presentatie content: Van ad hoc naar strategiePresentatie content: Van ad hoc naar strategie
Presentatie content: Van ad hoc naar strategie
 
2011maart social mediaschool-goede-en-slechte-cases-paulblok+josgovaart
2011maart social mediaschool-goede-en-slechte-cases-paulblok+josgovaart2011maart social mediaschool-goede-en-slechte-cases-paulblok+josgovaart
2011maart social mediaschool-goede-en-slechte-cases-paulblok+josgovaart
 
Eduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media WebinarEduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media Webinar
 
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van GaalenGastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
 
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul BlokMarketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
 
NIBAA Leergang Strategisch Brandmanagement: online marketing en social media
NIBAA Leergang Strategisch Brandmanagement: online marketing en social mediaNIBAA Leergang Strategisch Brandmanagement: online marketing en social media
NIBAA Leergang Strategisch Brandmanagement: online marketing en social media
 
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewet...
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewet...De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewet...
De essentie van communicerende organisaties - gastcollege UvA Communicatiewet...
 
Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012
Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012
Pvko platform voorklantgerichtondernemen-paulblok-23 april2012
 
140221 Windesheim SATC gastcollege Hans Drenth
140221 Windesheim SATC gastcollege Hans Drenth140221 Windesheim SATC gastcollege Hans Drenth
140221 Windesheim SATC gastcollege Hans Drenth
 
Presentacion emprendimiento
Presentacion emprendimientoPresentacion emprendimiento
Presentacion emprendimiento
 
Social Media School - Organisatie van social media
Social Media School - Organisatie van social mediaSocial Media School - Organisatie van social media
Social Media School - Organisatie van social media
 

Similar to Social Media - Wat kan jouw bedrijf hiermee?

Social Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 BezinningstoerismeSocial Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 Bezinningstoerisme
Opmax BV
 
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
Mediaraven vzw
 

Similar to Social Media - Wat kan jouw bedrijf hiermee? (20)

20171004 digitale en sociale media roeslare
20171004 digitale en sociale media roeslare20171004 digitale en sociale media roeslare
20171004 digitale en sociale media roeslare
 
20170626 sociale media strategisch inzetten
20170626 sociale media strategisch inzetten20170626 sociale media strategisch inzetten
20170626 sociale media strategisch inzetten
 
20170908 Sociale media strategisch inzetten
20170908 Sociale media strategisch inzetten20170908 Sociale media strategisch inzetten
20170908 Sociale media strategisch inzetten
 
20170908 Sociale media strategisch inzetten
20170908 Sociale media strategisch inzetten20170908 Sociale media strategisch inzetten
20170908 Sociale media strategisch inzetten
 
VIVO Vastgoed in Antwerpen op 14/03/2018
VIVO Vastgoed in Antwerpen op 14/03/2018VIVO Vastgoed in Antwerpen op 14/03/2018
VIVO Vastgoed in Antwerpen op 14/03/2018
 
VIVO Vastgoed in Affligem op 30/03/2018
VIVO Vastgoed in Affligem op 30/03/2018VIVO Vastgoed in Affligem op 30/03/2018
VIVO Vastgoed in Affligem op 30/03/2018
 
20170529 Sociale media
20170529 Sociale media20170529 Sociale media
20170529 Sociale media
 
Social Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 BezinningstoerismeSocial Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 Bezinningstoerisme
 
Basispresentatie social media bakkers
Basispresentatie social media bakkersBasispresentatie social media bakkers
Basispresentatie social media bakkers
 
20170323 comm.bat - sociale media
20170323 comm.bat - sociale media20170323 comm.bat - sociale media
20170323 comm.bat - sociale media
 
20180327 contentstrategie
20180327 contentstrategie20180327 contentstrategie
20180327 contentstrategie
 
2017 sociale media strategische inzetten
2017 sociale media strategische inzetten2017 sociale media strategische inzetten
2017 sociale media strategische inzetten
 
20170428 sociale media voor academies
20170428 sociale media voor academies20170428 sociale media voor academies
20170428 sociale media voor academies
 
20170509 - sociale en digitale media - Dienst jeugd oostende
20170509 - sociale en digitale media - Dienst jeugd oostende20170509 - sociale en digitale media - Dienst jeugd oostende
20170509 - sociale en digitale media - Dienst jeugd oostende
 
Social media en politiek
Social media en politiekSocial media en politiek
Social media en politiek
 
Notaris 2.0
Notaris 2.0Notaris 2.0
Notaris 2.0
 
20170509 - Sociale en digitale media - jeugddienst oostende
20170509 - Sociale en digitale media - jeugddienst oostende20170509 - Sociale en digitale media - jeugddienst oostende
20170509 - Sociale en digitale media - jeugddienst oostende
 
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook2013.03.05   efficient online communiceren ifv vorming facebook
2013.03.05 efficient online communiceren ifv vorming facebook
 
KHN Ruinen
KHN Ruinen KHN Ruinen
KHN Ruinen
 
20170421 er is meer dan facebook
20170421 er is meer dan facebook20170421 er is meer dan facebook
20170421 er is meer dan facebook
 

Social Media - Wat kan jouw bedrijf hiermee?

  • 1. SOCIAL MEDIA En wat jouw bedrijf hiermee kan
  • 4. 2.4 miljard accounts op sociale netwerken wereldwijd. 2.6 miljard instant messaging accounts wereldwijd.
  • 5. •800+ miljoen Facebook gebruikers tegen eind 2011 •200 miljoen nieuwe Facebook leden in 2011 •350 miljoen Facebook gebruikers loggen in met hun smartphone • 4.285.000 Facebook gebruikers in Nederland • 51% is vrouw en 49% is man • 53% logt dagelijks in
  • 6. 18-24 25-34 35-44 45-54 13-15 16-17 55-64 >65 6%3% 6% 24% 6% 12% 18% 26%
  • 7. •225 miljoen Twitter accounts. •100 miljoen actieve Twitter gebruikers in 2011 (die minimaal een keer per maand hebben ingelogd). •18.1 miljoen is het aantal volgers van Lady Gaga. Twitter’s meest populaire gebruiker. •250 miljoen tweets gemiddeld per dag. • #egypt was de meest gebruikte hashtag op Twitter. •8,868 is het aantal tweets per seconde in augustus 2011 tijdens de MTV Video Music Awards. •$50,000 is het bedrag dat opgehaald werd voor het goede doel middels de meest geretweete tweet van 2011.
  • 8. •1 biljoen afgespeelde video’s op YouTube. •140 afgespeelde YouTube video’s per hoofd van de wereldbevolking. • Elke minuut wordt er 48 uur aan materiaal op YouTube wordt geplaatst. • De meest bekeken YouTube video in 2011 was Rebecka Black’s “Friday.” • YouTube heeft 76.4% marktaandeel in de Amerikaanse online video markt (december 2011). • 4,189,214 nieuwe gebruikers op . • 201.4 miljard – Het aantal video’s dat maandelijks wordt gekeken (oktober 2011). • 88.3 miljard – Het aantal video’s dat wordt bekeken op Google sites, incl. YouTube (oktober 2011). • 43% – Percentage van het aantal video’s dat staat op Google sites, incl. YouTube.
  • 9. OVERIGE FEITEN •39 miljoen is het aantal Tumblr blogs aan het eind van 2011. •70 miljoen is het aantal blogs aan het eind van 2011. •1 miljard verstuurde berichten met WhatsApp op één dag (oktober 2011).
  • 10. STERKE KANTEN SOCIAL MEDIA 1. Altijd & Overal 2. Laagdrempelig 3. Snel 4. Direct 5. Transparant 6. Rijk en divers 7. Dialoog 8. Persoonlijk
  • 11. ZWAKKE KANTEN SOCIAL MEDIA 1. Intensiteit 2. Toegangsdrempel 3. Snel veranderlijk 4. Overload 5. Transparant 6. Decentraliteit 7. Onvolwassen 8. Waarde onduidelijk
  • 12. KANSEN SOCIAL MEDIA 1. Bereik 2. Vereniging 3. Involveren 4. Beïnvloeding 5. Nieuwe waardeketens 6. Empowerment 7. Veranderlijk 8. Waardecreatie
  • 13. BEDREIGINGEN SOCIAL MEDIA 1. Miscommunicatie 2. Digitale kloof 3. Chaos 4. Geen controle 5. Misbruik 6. Sociobesitas 7. Zeepbel 8. Beïnvloeding
  • 14. SOCIAL MEDIA IN JE EIGEN MARKETINGSTRATEGIE • Voor het eerst in de geschiedenis is het mogelijk een dialoog aan te gaan met grote groepen consumenten, zonder dat dit grote budgetten vereist. • Door goed om te gaan met sociale media worden bedrijven en merken deel van het 'netwerk' waardoor ze sneller en beter vertrouwd worden. • Social media marketing speelt dan ook een steeds belangrijkere rol in de relatiemarketing van bedrijven en binnen Public Relations.
  • 15.
  • 16. RELATIEF NOG MAAR WEINIG BEDRIJVEN ACTIEF OP FACEBOOK
  • 17.
  • 18. PROFIEL OF PAGE Prive Publiek Max. 500 vrienden Ongelimiteerd Geen stats Uitgebreide stats Geen Custom tabs Custom tabs
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. EN NU
  • 23.
  • 24.
  • 25. custom tabs custom tabs
  • 28.
  • 29.
  • 30. DRIETRAPSRAKET TOT COMMUNITY SUCCES! • Zorg dat de community een meerwaarde heeft voor het individu • Zorg dat de waarde van de community toeneemt als de bezoeker met vrienden of gelijkgestemden gaat delen. • Laat de optelsom van activiteit ook van waarde zijn voor de passieve bezoeker. Zorg dat de community
  • 31. • Microblog 140 tekens • Tweets • Follow • Unfollow • Retweet • Hashtag
  • 32. - De dienst werd aanvankelijk een microblog genoemd. Maar wie alleen vertelt, gebruikt de kracht van Twitter niet. Twitter is een permanent gesprek. - Een combinatie van een online koffieautomaat, een permanente brainstorm en een voortdurend geopende vraagbaak voor dialogiseren. - Het publiek bestaat uit burgers, maar ook journalisten, bloggers, stakeholders etcetera behoren tot de ontvangers. Doel: vertellen, gesprek, monitoren en discussiëren.
  • 33.
  • 34. Retweet Hastags indexeren alle Tweets over een onderwerp @josveldwijk 2789 followers @slagter 787 followers
  • 35. TIPS •Verwijder geen negatieve reacties •Post niet te vaak achter elkaar •Geen herhaling •Plaats niet via Twitter berichten •Maak geen ruzie •Post niet te snel achter elkaar •Post gevarieerde content •Beantwoordt vragen binnen vastgestelde periode

Editor's Notes

  1. \n
  2. \n
  3. \n
  4. \n
  5. \n
  6. \n
  7. \n
  8. \n
  9. \n
  10. \n
  11. \n
  12. \n
  13. \n
  14. \n
  15. \n
  16. \n
  17. \n
  18. \n
  19. \n
  20. \n
  21. \n
  22. \n
  23. \n
  24. \n
  25. \n
  26. \n
  27. \n
  28. \n
  29. \n
  30. \n
  31. \n
  32. \n
  33. \n
  34. \n
  35. \n
  36. \n