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Responsable de l’offre Effilocal
Ancien chef de projet
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Ancien Président de l’union des
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Plus de 600 clients en France et dans le
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Internet : principale source d’information
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Internet Amis, proches Entourage Journaux TV
L’évolution du smartphone en France
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Google Maps
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Les statistiques
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Prenons l’exemple du magasin Pulsat à Martigues et
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28/09/2016
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Webinar Pokemon GO, Google My Business, Facebook Map, Snapchat, gagnez des clients avec ces nouvelles innovations
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Webinar Pokemon GO, Google My Business, Facebook Map, Snapchat, gagnez des clients avec ces nouvelles innovations

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Publié le

Pokemon GO, Google My Business, Facebook Map, Snapchat, gagnez des clients avec ces nouvelles innovations
Pokémon GO a déjà dépassé les 75 millions de téléchargements, 3 personnes sur 4 qui trouvent des informations locales sur Google sont plus susceptibles de visiter des établissements.

Au cours de ce webinar, je vous montrerai comment vous pouvez créer du trafic dans votre point de vente pour développer votre chiffre d'affaires grâce à ces nouvelles innovations du web.

Le digital vous propose de nouvelles opportunités de marketing local, venez les découvrir !

Publié dans : Marketing
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Webinar Pokemon GO, Google My Business, Facebook Map, Snapchat, gagnez des clients avec ces nouvelles innovations

  1. 1. Développer votre business Gagnez des clients avec de nouvelles innovations locales
  2. 2. Nos conseillers ont les certifications : & Lior Gaido-Daniel Responsable de l’offre Effilocal
  3. 3. Ancien chef de projet digital chez Edenred Ancien Président de l’union des commerçants de Béziers et commerçant multi-franchisé Des clients dans toute la France avec des points de vente Notre histoire
  4. 4. Effilocal est une solution Effinity 17 ans d’expérience digitale Plus de 600 clients en France et dans le monde Un réseau de + 45 000 partenaires éditeurs Une équipe de 60 experts 20 Millions de chiffre d’affaires en 2015
  5. 5. 28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 6 Combien d’écrans en moyenne par foyer français ? 3,8 6,4 7,2
  6. 6. 28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 7 Combien d’écrans en moyenne par foyer français ? 3,8 6,4 7,2
  7. 7. 28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 8 Les Français hyper connectés + de 5h Passé en moyenne sur Internet + de 54 millions d’internautes en France 92 % Connectés tous les jours
  8. 8. 28/09/2016EFFINITY - CONFIDENTIEL 9 Depuis l’arrivée du smartphone, les consommateurs passent plus de temps en ligne que devant la TV
  9. 9. 28/09/2016 10 Internet : principale source d’information 82% 69% 56% 56% 52% Internet Amis, proches Entourage Journaux TV
  10. 10. L’évolution du smartphone en France 28/09/2016 58 % d’utilisateurs de smartphones en France 79 - 90 % 17-39 ans sont équipé de smartphones 97 % D’entres nous utilisent Internet quand nous recherchons un produit ou un service
  11. 11. 28/09/2016 EFFINITY - CONFIDENTIEL Et au niveau local ? Sources : ComScore Inc. 78 % Des recherches locales mobile ont engendré des achats 77 % Des mobinautes contactent une entreprise après avoir consulté ses informations locales en ligne 59 % Des mobinautes recherchant une information locale se déplacent en boutique le même jour 95 % Des utilisateurs de smartphones ont cherché de l’information locale
  12. 12. EFFINITY - CONFIDENTIEL Les entreprises françaises en retard La présence en ligne encourage la plupart des consommateurs à aller en point de vente 3 personnes sur 4 qui trouvent des informations locales sur Google sont plus susceptibles de visiter des établissements
  13. 13. Que recherchent les internautes ? 44 % Noms / Contact 53 % Carte / Itinéraire 35 % Produit / Service / Prix 50 % L’adresse du magasin 54 % Heures d’ouverture
  14. 14. EFFINITY - CONFIDENTIEL Les critères d’achat des consommateurs Une simple recherche peut se transformer en achat si l’internaute trouve facilement un commerce local en ligne trouve rapidement le produit qu’il recherche la marque et le informations sur le magasin lui inspirent immédiatement confiance
  15. 15. EFFINITY - CONFIDENTIEL Les entreprises françaises en retard Le développement de votre magasin passe aujourd’hui par le smartphone
  16. 16. EFFINITY - CONFIDENTIEL Les entreprises françaises en retard Quelles solutions s’offrent à vous ?
  17. 17. Rendez votre enseigne locale visible en ligne
  18. 18. Google My Business
  19. 19. Prenons l’exemple de Judith qui souhaite trouver un magasin de vêtement à Paris
  20. 20. Objectif de Judith La recherche Judith cherche des informations locales Positionnement Grâce au SEO paramétré Google remonte en en haut de la page l’encart Google My Business de Cyrillus avec plusieurs informations Cyrillus Mode Avis 4,0
  21. 21. L’encart personnalisé Judith peut alors avoir accès à des informations plus détaillées comme l’adresse, les horaires, le numéro de téléphone, le site web, et l’itinéraire Cyrillus Mode Avis 4,0 Mise en avant d’informations dynamiques Judith peut également voir la nouvelle collection ou l’offre commerciale du magasin Cyrillus près de chez elle Cyrillus Mode Avis 4,0
  22. 22. Google Maps Pour se rendre au magasin Google ouvre automatiquement Google Maps Avis clients Avant de se rendre au magasin Judith regarde les avis clients
  23. 23. Avis client Après son passage au Magasin Cyrillus, Judith peut donner son avis sur l’établissement. Itinéraire Judith se déplace en boutique le jour même
  24. 24. La page Google + Judith peut également suivre l’actualité du Magasin Cyrillus grâce à l’alimentation de la page Google + qui permet de centraliser les informations et actualités de l’établissement Posts publiés par Cyrillus Cyrillus Cyrillu… Cyrillus
  25. 25. Soyez visible lorsque des clients vous recherchent en ligne Informations institutionnelles : Synchroniser automatiquement vos nom, adresse, numéro de téléphone, site web, le code magasin et horaires d’ouverture Horaires de fêtes : Mettez à jour les heures spéciales pour tous vos sites. Zone de service : Si vous livrez ou fournissez un service à des emplacements. Catégories : Sélectionnez les catégories qui correspondent aux termes de recherche qui définissent le mieux votre entreprise. Logo : Synchronisez votre logo de la marque à travers la recherche et les cartes de l'écosystème de Google. Galerie photos : Affichez votre logo et vos photos.
  26. 26. Mettez votre établissement en avant sur la carte
  27. 27. Suivi et analyse du compte Les données analytiques sont essentielles pour votre réussite. Grâce aux liens qu’entretient Effilocal avec ses éditeurs, vous avez accès à des données analytiques exclusives au sujet de votre présence sur internet. Utilisez ces informations pour tirer le meilleur parti de vos inscriptions sur internet, ainsi que pour découvrir les mots clés qui vous permettront de vous faire davantage connaître.
  28. 28. Les statistiques A tout moment, vous pouvez accédez aux statistiques de votre établissement. Vous pouvez ainsi connaître le nombre de fois qu’il a été vu, le nombre de clics, de demandes d’itinéraire ou d’appels téléphoniques générés. Vous attirez davantage de client Ils cliquent sur votre annonce, puis accèdent à votre site Web ou vous appellent directement. Ce qui est intéressant, ce qui vous rapporte de nouveaux clients
  29. 29. Grâce à « Le Salon de Coiffure » avenue Parmentier dans le 11ème arrondissement de Paris, arrive en 1ère position devant Le salon Jean-Louis David
  30. 30. Prenons l’exemple du magasin Pulsat à Martigues et Pulsat à La Ferte, ils arrivent en 1ère position devant : - Darty - Pro & Cie - Confort 2000 - Bricomarché - Boulanger Depuis le déploiement de Google My Business et grâce aux mises à jour, les magasins Pulsat arrivent très fréquemment en 1ère position. Exemple client Pulsat magasins de centre-ville
  31. 31. Atteignez les personnes à proximité de votre établissement sur Facebook avec Effilocal 28/09/2016 Trouvez une audience locale et entrez en contact avec celle-ci Ajoutez du contexte local à vos Pages Facebook Aidez à atteindre davantage de clients potentiels au niveau local
  32. 32. Carte map : Sur votre page Facebook principale, nous mettrons en avant l’onglet « Lieux », qui donnera accès à la carte map Facebook. Cette carte comprend un curseur indiquant l’emplacement de votre entreprise sur une carte, la distance à parcourir pour l’atteindre, les horaires d’ouverture ainsi qu’un plan d’accès. Facebook Store Locator
  33. 33. Résultat sur Smartphone
  34. 34. Ajoutez du contexte local à vos Pages Facebook
  35. 35. Page Facebook Locale Page Facebook Locale Pro pour chaque magasin : Promouvoir votre Page Facebook au niveau local vous permet de trouver votre audience locale et de communiquer avec elle grâce à Facebook. Avoir des pages au niveau local permet aux personnes non seulement de connaître la valeur unique des offres de votre entreprise, mais aussi de disposer du contexte local, comme la proximité par rapport à votre boutique.
  36. 36. Synchronisation des publications Posts Facebook : Chaque publication faite sur votre Page Facebook principale sera transférée automatiquement sur toutes vos pages locales. Cela vous permettra de publier des offres commerciales au niveau local ainsi que des informations globales.
  37. 37. Trouvez une audience locale et entrez en contact avec elle : Effilocal peut diffuser votre publicité aux personnes qui se trouvent à proximité de votre entreprise à tout moment et sur n’importe quel appareil. La fonctionnalité "Local Awareness Ads" permet de faire de la publicité géo-localisée en choisissant de ne cibler que les utilisateurs se trouvant dans un périmètre restreint autour de vos points de vente. Grâce à Facebook Local Awarness Ads nous affichons l'adresse, le numéro de téléphone et l’itinéraire pour se rendre en point de vente. Local Awareness Ads
  38. 38. Gérez vos données de localisation sur Pokémon GO avec Effilocal 28/09/2016 75 Millions de téléchargements de l’application 20-30 ans moyenne d’âge des joueurs 87 % des français connaissent Pokémon GO 43 minutes de jeu en moyenne par jour sur Pokémon GO Posséder un Game to Store bien construit, c’est bénéficier d’outils puissants pour attirer des joueurs à proximité de votre point de vente.
  39. 39. Pokémon GO, qu’est-ce que c’est ? Grâce à la réalité virtuelle, vous allez au travers de cette carte explorer le monde réel pour dénicher et capturer les Pokémon qui s’y cachent. Vous trouverez également différents points nommés Pokéstop qui permettront d’obtenir certains objets et d’y déposer un leurre qui attirera les Pokémon aux alentours. Enfin vous pourrez vous confronter aux autres joueurs grâce aux arènes, une fois victorieux cette arène sera vôtre et les autres joueurs pourront tenter de vous détrôner.
  40. 40. Exploitez le succès du jeu via les réseaux sociaux
  41. 41. Test pour les magasins Pulsat + 3 000 vues 510 partages XXX personnes atteintes
  42. 42. Formez-vous au digital avec
  43. 43. Bénéficier d’un diagnostic personnalisé de votre établissement Développez votre stratégie digitale et soyez visible sur Google Après la formation vous êtes totalement opérationnel pour maintenir et développer votre établissement sur Google Les coachs Effilocal vous accueillent dans un espace de formation consacré au digital
  44. 44. EFFINITY - CONFIDENTIEL Les entreprises françaises en retard Effilocal s’occupe de tout Action Effilocal vous apprend tout Formation Effilocal vous propose 2 formules
  45. 45. Planning des formations thématiques Comprendre et analyser les enjeux du référencement local Atelier et création de son référencement local 1er jour 2ème jour
  46. 46. Contact .com olivier.haas@effilocal.com 06 61 72 87 95 Paris / Montpellier / Bordeaux / Roubaix lior.gaido-daniel@effilocal.com 01 40 18 78 29 www.effilocal.com

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