Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Rbc feb 17th 2016 presentation sl

р

  • Identifiez-vous pour voir les commentaires

  • Soyez le premier à aimer ceci

Rbc feb 17th 2016 presentation sl

  1. 1. ЧТО ДЕЛАЕТ ОТДЕЛ ЗАКУПОК НЕЭФФЕКТНЫМ И КАК СДЕЛАТЬ НАОБОРОТ? РЕГИОНАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ЗАКУПОК (РОССИЯ, ЦЕНРАЛЬНАЯ АЗИЯ И ТУРЦИЯ) Светлана Лукашевич
  2. 2. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ: • Насколько эффективен ваш отдел Закупок? • Есть критерии измерения • Критерии понятны и приняты большинством • Какую пользу приносит ваш отдел Закупок? • Есть яркие примеры за последний год • Примеры у всех «соскакивают» с языка • Возможно ли сократить расходы и в каких областях? • В каком размере или % • В каких категориях затрат • Какие инновационные решение принес с рынка отдел Закупок ?
  3. 3. ЕСТЬ ЛИ НЕТ ИЛИ НЕ НА ВСЕ ВОПРОСЫ ОТВЕТЫ ЗНАЕТЕ: I. Поймем почему отдел Закупок может быть не эффективным • Мнение бизнеса об отделе: • Контролирующим = gate keepers • Исполнительским = tenders/PO makers, supplier creators • Секретарский = travel problems / delays delivery savors • Важное и нужное для бизнеса: • Поиск решений и альтернатив • Инновационные подходы • Предложения out-of-the-box II. Наметим основные элементы создания и повышения эффективности.
  4. 4. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (1): 4 • Отдел закупок операционный отдел для выполнения транзакционных активностей: • Устанавливает правила - процедуры • Обеспечивает документооборот - контракты и POs • Борется с коррупцией и «откатами» РЕЗУЛЬТАТ: большая загруженность, рутинные процессы, низкая мотивация сотрудников и отсутствует возможность реализовывать решения нужные и важные для компании • Отдел закупок «полного цикла» и не разделены между сотрудниками области стратегический соусинг и категорийный менеджмент от транзакционной деятельности: • От понимания потребностей к поиску поставщика, через тендер и контракт к размещению заказов и до получения товаров /услуг • Решение проблем поставок и платежей Чаще всего часть транзакционной работы занимает до 70-80% всего отведенного на закупочный процесс времени.
  5. 5. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (2): 5 • В отделе закупок нет четко поставленных целей и показателей деятельности: • Сотрудники свои цели и задачи не знают или не до конца понимают • Методы расчета показателей эффективности бизнес не разделяет • Разные задачи с локальными приоритетами бизнес подразделений • Сотрудники отдела работают над процессом , а не на результаты • Вознаграждение не зависит от количества и результатов достижений отдела • Отдел закупок рассматривают как «сервисный» отдел для выполнения заявок: • Отдел закупок построен по принципу отдела для поддержки потребностей бизнеса • В отделе работают сотрудники из других отделов , без нужных проф. компетенций • Роли и зарплаты сотрудников закупок ниже среднего на рынке • Нет задач на расширение знаний в категории и специфики затрат в компании Непрофессиональные или немотивированные и перегруженные транзакционной деятельностью сотрудники должны не могут заниматься стратегическими решениями и реализовывать решения в рамках категорий затрат, а выполняют процессные активности для реализации процесса .
  6. 6. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (3): 6 • На «старте» формирования отдела закупок или при закупках «неполного цикла» не до конца четко прописаны и не всем разъяснены роли и ответственности между отделами: • Кто , что и когда делает • Взаимосвязь этапов закупочного процесса • Отдел закупок не участвует в закупочного процессе с самого начала, доверяя часть этапов бизнесу, и включается в процесс на этапе контроля проведения тендера и/или заключения договора: • Поставщики выбираются бизнесом или приходят сами • Спецификация рекомендована поставщиком(ами) • Зачастую нет детализации стоимости и/или ТСО • Отдел закупок не имеет достаточных знаний и компетенций в категории затрат: • Повторяются подходы и решения из года в год • Недостаточно знаний о категории и нет уважения со стороны бизнеса • Не развиваются креативные/альтернативные или win-win решения • Используются «непозитивные» методы влияния и для решения сложных вопросов с поставщиками .
  7. 7. ЧТО МЕШАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛУ ЗАКУПОК (4): 7 • Отдела закупок в компании отнесен в структуры не влияющие на весь бизнес Supply Chain and Production и не правильно позиционирован - нет «голоса» в совете директоров : • Стратегию работы и задачи ставятся не в соответствии с глобальными в компании • Основные решения и направления изменений принимаются без участия отдела закупок • Отдел закупок рассматривают как этап для прохождения согласования или одобрения уже принятого в компании решения или для создания и согласования договора • Спецификацию и бизнес решение зачастую формируют более активные и «допущенные» к источникам информации поставщики • Отдел закупок не демонстрирует официально результатов и акцентируется только на правильности процессов и их соблюдения со всех сторон: • Бизнес находит варианты и возможности «обойти» отдел закупок и работать самостоятельно или «затянуть» время, чтобы остаться с прежним решением/поставщиком. • Процесс поиска и выбора поставщика занимает много времени и это тормозит решение или результат .
  8. 8. ЧТО ДЕЛАТЬ ОТДЕЛАМ ЗАКУПОК В КОМПАНИЯХ , ЧТОБЫ СТАТЬ ЭФФЕКТИВНЕЕ ?
  9. 9. ЧТО СДЕЛАТЬ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УЖЕ ЗАВТРА: • Провести анализ по обозначенным выше темам и областям деятельности • Расставить приоритеты и возможности, задачи для изменений • Обсудить с бизнесом правильность понимания ситуации и направления движения • Согласовать пути развития или изменения с руководством отдела или управлениям компании • Прописать и озвучить всем «миссию» отдела закупок в компании • Постоянно и в вариантах повторять ее для участников процесса и заинтересованных лиц • Использовать разные каналы коммуникации в компании и постоянно • Исключать стереотипов в закупках: 1- выбирать нужно по наименьшей стоимость 2- цель по экономиям может быть постоянной или увеличиваться 3-поставщиков нужно пересматривать раз в год 4-отдел закупок выполняет заявки от бизнеса или реализует решения 5-закупочный процесс – это тендер среди 3 поставщиков
  10. 10. МИССИЯ ОТДЕЛА ЗАКУПОК “Наша цель быть надежным партнером для бизнеса, который способен предоставлять конкурентные преимущества путем привлечения инновационных решения и достаточный уровень безопасности и защиты бизнесу и обеспечивать безупречность в таких областях как этика, прозрачность и достоверность ” 10

×