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Índice de Compras das
Marcas no Facebook
Perguntamos aos respondentes da pesquisa
Hábitos de uso e Comportamento dos
Internautas Brasileiros em Mídias Sociais
2011 se consumiram produtos ou serviços de
algumas das páginas curtidas por eles no Facebook
para entender se são de fato consumidores
destas marcas.
A E.Life elaborou um questionário com questões
relacionadas a uso e comportamento do usuário
em mídias sociais.

A aplicação foi feita via rede sociais, através da
divulgação do questionário, principalmente, por
Twitter e Facebook.

A pesquisa foi disponibilizada durante o período de
novembro de 2011 a fevereiro de 2012 e foram
auto-aplicados um total de 1.316 questionários.
Mediante aprovação do entrevistado,
randomicamente selecionamos até 9 páginas de
organizações ou produtos e serviços de sua
lista de páginas curtidas.

O entrevistado, então, é perguntado se comprou ou
usou produtos e serviços de cada marca nos
últimos 6 meses.
43,8%




Base: 1.316 questionários. E.Life/2011
70,5%                                                                 60,7%



Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 105 páginas de Cuidados Pessoais e 183 páginas de Alimentos e Bebidas.
56,3%
                      55,2%
                                                                          54,5%


Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 644 páginas de Tecnologia.
50,4%                                                                  43,2%



Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 121 páginas de Veículos e 169 páginas de Cultura e Entretenimento.
23,9%



Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 218 páginas de Comunicação.
37,9%



Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 289 páginas de Varejo.
25,0%                                                                   42,9%


Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 140 páginas de Moda e Lifestyle e 77 páginas de Esportes.
Índice de compra das marcas no Facebook
Comprou ou usou produtos e serviços de cada marca nos últimos 6 meses?

           (sim)
   1º     70,5%

   2º    60,7%

   3º     57,1%

   4º     56,7%

   5º    53,0%

   6º    50,4%

   7º    46,2%

   8º     43,2%

   9º    42,9%

  10º     37,9%
Índice de compra das marcas no Facebook
Comprou ou usou produtos e serviços de cada marca nos últimos 6 meses?

           (sim)
  11º     33,3%

  12º     33,3%

  13º    30,8%

  14º    30,3%

  15º     29,3%

  16º    25,0%

  17º     23,9%

  18º     20,7%

  19º     16,7%

  20º     12,5%
Monitoração e Análise da Comunicação Boca-a-boca
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Índice de Compra das Marcas no Facebook

  • 1. Índice de Compras das Marcas no Facebook
  • 2. Perguntamos aos respondentes da pesquisa Hábitos de uso e Comportamento dos Internautas Brasileiros em Mídias Sociais 2011 se consumiram produtos ou serviços de algumas das páginas curtidas por eles no Facebook para entender se são de fato consumidores destas marcas.
  • 3. A E.Life elaborou um questionário com questões relacionadas a uso e comportamento do usuário em mídias sociais. A aplicação foi feita via rede sociais, através da divulgação do questionário, principalmente, por Twitter e Facebook. A pesquisa foi disponibilizada durante o período de novembro de 2011 a fevereiro de 2012 e foram auto-aplicados um total de 1.316 questionários.
  • 4. Mediante aprovação do entrevistado, randomicamente selecionamos até 9 páginas de organizações ou produtos e serviços de sua lista de páginas curtidas. O entrevistado, então, é perguntado se comprou ou usou produtos e serviços de cada marca nos últimos 6 meses.
  • 6. 70,5% 60,7% Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 105 páginas de Cuidados Pessoais e 183 páginas de Alimentos e Bebidas.
  • 7. 56,3% 55,2% 54,5% Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 644 páginas de Tecnologia.
  • 8. 50,4% 43,2% Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 121 páginas de Veículos e 169 páginas de Cultura e Entretenimento.
  • 9. 23,9% Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 218 páginas de Comunicação.
  • 10. 37,9% Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 289 páginas de Varejo.
  • 11. 25,0% 42,9% Base: 2.396 páginas analisadas. E.Life/2011. 140 páginas de Moda e Lifestyle e 77 páginas de Esportes.
  • 12. Índice de compra das marcas no Facebook Comprou ou usou produtos e serviços de cada marca nos últimos 6 meses? (sim) 1º 70,5% 2º 60,7% 3º 57,1% 4º 56,7% 5º 53,0% 6º 50,4% 7º 46,2% 8º 43,2% 9º 42,9% 10º 37,9%
  • 13. Índice de compra das marcas no Facebook Comprou ou usou produtos e serviços de cada marca nos últimos 6 meses? (sim) 11º 33,3% 12º 33,3% 13º 30,8% 14º 30,3% 15º 29,3% 16º 25,0% 17º 23,9% 18º 20,7% 19º 16,7% 20º 12,5%
  • 14. Monitoração e Análise da Comunicação Boca-a-boca Rua Pamplona, 518 – Jardim Paulistano São Paulo, SP – Brasil – 01405-000 Fone/Fax: +55 11 2339-4928 www.elife.com.br