Hábitos e Cuidados Capilares das Consumidoras Brasileiras - Resultados Finais
7 Dec 2017•0 j'aime
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Santé & Médecine
Confira todos os resultados da pesquisa realizada por meio da Juli, bot de pesquisa de mercado, para entender melhor quais são os hábitos das mulheres brasileiras em relação aos cuidados com os cabelos!
A E.life tem mais de 200 projetos concluídos ou em andamento e está presente em países da Am. do Norte, do Sul e Europa.
Cidade do
México
Recife
São
Paulo
MadridLisboa
Frankfurt
E.Life
O GRUPO
cenário
Um novo
139mm pessoas
com celular
Fonte: PNAD 2015 - pessoas com 10 ou mais anos
24mm de residências
com telefone fixo
Fonte: PNAD 2015
cenário
Um novo
139mm pessoas
com celular
Fonte: PNAD 2015 - pessoas com 10 ou mais anos
Em um cenário em que o
próprio IBGE considera o celular
como equipamento de acesso
à internet e não um telefone
Fonte: PNAD 2015
24mm de residências
com telefone fixo
Fonte: PNAD 2015
inteligência
Um novo jeito de se obter
Recorrência:
A possibilidade de aplicação
recorrente permite repensarmos os
waves de pesquisa
Segmentação:
Segmentação baseada em
comportamentos reais, por
segmentação de mídia e
questionário filtro
Tempo de respostas:
O questionário se insere no
contexto em que o respondente
quer colocá-lo, com possibilidade
de interrupções e sem pressa de
respostas
Objetividade:
Questionários mais focados, sem
necessidade do famoso “já quê”
inteligência
Um novo jeito de se obter
Limite geográfico:
Aplicação sem limites de praça
Ambiente:
Ambiente real, sem necessidade
de deslocar o respondente para
aplicações ou outras plataformas
Mainfindings
A respondente sobre nossa pesquisa de
cuidado com os cabelos é jovem, com
idade média de 28 anos e grande
concentração na faixa entre 21 e 30 anos
de idade
Tem hábitos de higiene matinais e prefere,
em 2/3 dos casos, lavar seus cabelos neste
horário
Mainfindings
A rotina de limpeza é bem dividida, sendo
que 40% delas lava os cabelos até três
vezes por semana e 60 são mais
frequentes.
Elas têm predominantemente os cabelos
mistos e ondulados (ambos com 46%)
Alguns comportamentos, como tipo ou
textura dos cabelos impactam
diretamente na frequência e horário de
lavagem.
Mainfindings
São mulheres independentes, que cuidam
sozinhas de seus cabelos (74%) e que tem
mais confiança em suas redes sociais do
que na publicidade para escolher
produtos (54% delas dizem confiar mais em
amigos)
57% usam alguma técnica caseira no
cuidado dos fios
perfil?
Qual o
Idade das respondentes (%)
16
56
15
12
<20 21-30 31-40 >40
Base: 147 respondentes
Frequência de lavagem por semana (%)
Base: 127 respondentes
Até 3 vezes
40%
Mais de 3 vezes
60%
Média:
28 anos
Lavam pela manhã ou à noite? (%)
Base: 127 respondentes
De manhã
63%
À noite
37%
Textura dos cabelos (%)
Base: 127 respondentes
46
28
17
9
Ondulado Liso Crespo Cacheado
Cor dos cabelos (%)
Base: 127 respondentes
Castanho:
56%
Preto:
27%
Loiro:
10%
Ruivo:
7%
perfil?
Qual o
Tipo dos cabelos (%)
Base: 127 respondentes
Seco:
21%
Misto:
46%
Oleoso:
22%
Não sabe:
11%
rituais de lavagem?
Quais os
Até três vezes por semana (%)
20
49
23
8
<21 21-30 31-40 >40
Base: 51 respondentes
Mais de três vezes por semana (%)
9
48
17
26
<21 21-30 31-40 >40
Base: 76 respondentes
IDADE POR FREQUÊNCIA DE LAVAGEM
Até três vezes por semana (%)
20
49
23
8
<21 21-30 31-40 >40
Base: 51 respondentes
Mais de três vezes por semana (%)
9
48
17
26
<21 21-30 31-40 >40
Base: 76 respondentes
IDADE POR FREQUÊNCIA DE LAVAGEM
Pessoas mais velhas reportaram mais lavagens por
semana do que aquelas mais novas e há forte
presença de até 3 lavagens semanais em pessoas
até 21 anos
rituais de lavagem?
Quais os
IDADE POR HORÁRIO DE LAVAGEM
9
50
26
15
<21 21-30 31-40 >40
Base: 80 respondentes
À noite (%)
20
41
12
26
<21 21-30 31-40 >40
Base: 47 respondentes
Pela manhã (%)
rituais de lavagem?
Quais os
IDADE POR HORÁRIO DE LAVAGEM
9
50
26
15
<21 21-30 31-40 >40
Base: 80 respondentes
À noite (%)
20
41
12
26
<21 21-30 31-40 >40
Base: 47 respondentes
Pela manhã (%)
A maior presença de lavagens à
noite para pessoas mais jovens e
mais velhas pode indicar maior
flexibilidade de horários
rituais de lavagem?
Quais os
FREQUÊNCIA DE LAVAGEM POR TEXTURA DE CABELO (%)
Ondulados:
Base: 59 respondentes
Até 3 vezes
29%
Mais de 3 vezes
71%
Lisos:
Base: 36 respondentes
Até 3 vezes
33%
Mais de 3 vezes
67%
Crespos:
Base: 21 respondentes
Até 3 vezes
67%
Mais de 3 vezes
33%
Cacheados:
Base: 11 respondentes
Até 3 vezes
27%
Mais de 3 vezes
73%
rituais de lavagem?
Quais os
Ondulados:
Base: 59 respondentes
Até 3 vezes
29%
Mais de 3 vezes
71%
Lisos:
Base: 36 respondentes
Até 3 vezes
33%
Mais de 3 vezes
67%
FREQUÊNCIA DE LAVAGEM POR TEXTURA DE CABELO (%)
Crespos:
Base: 21 respondentes
Até 3 vezes
67%
Mais de 3 vezes
33%
Cacheados:
Base: 11 respondentes
Até 3 vezes
27%
Mais de 3 vezes
73%
Cabelos crespos tendem a
apresentar menos oleosidade e
menor demanda de lavagens
rituais de lavagem?
Quais os
HORÁRIO DE LAVAGEM POR TEXTURA DE CABELO (%)
Crespos:
Base: 21 respondentes
Pela manhã
67%
À noite
33%
Cacheados:
Base: 11 respondentes
Pela manhã
82%
À noite
18%
Ondulados:
Base: 59 respondentes
Pela manhã
63%
À noite
37%
Lisos:
Base: 36 respondentes
Pela manhã
56%
À noite
44%
rituais de lavagem?
Quais os
HORÁRIO DE LAVAGEM POR TEXTURA DE CABELO (%)
Crespos:
Base: 21 respondentes
Pela manhã
67%
À noite
33%
Cacheados:
Base: 11 respondentes
Pela manhã
82%
À noite
18%
Ondulados:
Base: 59 respondentes
63% 37%
Lisos:
Base: 36 respondentes
Pela manhã
56%
À noite
44%
Pela manhã À noite
A secagem é parte importante do
processo de acabamento dos
cabelos cacheados, que podem
ficar amassados ou volumosos
demais se secados incorretamente,
o que pode levar à opção por lavar
os cabelos pela manhã
rituais de lavagem?
Quais os
FREQUÊNCIA DE LAVAGEM POR TIPO DE CABELO (%)
Mistos:
Base: 58 respondentes
Até 3 vezes
36%
Mais de 3 vezes
64%
Cacheados:
Base: 11 respondentes
Até 3 vezes
43%
Mais de 3 vezes
57%
Secos:
Base: 27 respondentes
Até 3 vezes
59%
Mais de 3 vezes
41%
Oleosos:
Base: 28 respondentes
Até 3 vezes
29%
Mais de 3 vezes
71%
rituais de lavagem?
Quais os
FREQUÊNCIA DE LAVAGEM POR TIPO DE CABELO (%)
Mistos:
Base: 58 respondentes
Até 3 vezes
36%
Mais de 3 vezes
64%
Cacheados:
Base: 11 respondentes
Até 3 vezes
43%
Mais de 3 vezes
57%
Secos:
Base: 27 respondentes
Até 3 vezes
59%
Mais de 3 vezes
41%
Oleosos:
Base: 28 respondentes
Até 3 vezes
29%
Mais de 3 vezes
71%
Cabelos secos, se lavados com muita frequência, tendem a ficar ressecados. Já
os oleosos precisam de maior recorrência para que não fiquem pesados.
rituais de lavagem?
Quais os
Cuidado no dia a dia (%)
Base: 127 respondentes
Sozinhas:
74%
Profissionais
26%
Base: 21 respondentes Base: 11 respondentes
Base: 59 respondentes Base: 36 respondentes
Ondulado (%) Liso (%)
Crespo (%) Cacheado (%)
Cuidado no dia a dia por textura de cabelo (%)
Sozinhas:
80%
Sozinhas:
50%
Sozinhas:
90%
Sozinhas:
90%
cuidam dos fios?
Como
Cuidado no dia a dia (%)
Base: 127 respondentes
Sozinhas:
74%
Profissionais
26%
Base: 21 respondentes Base: 11 respondentes
Base: 59 respondentes Base: 36 respondentes
Ondulado (%) Liso (%)
Crespo (%) Cacheado (%)
Cuidado no dia a dia por textura de cabelo (%)
Sozinhas:
80%
Sozinhas:
50%
Sozinhas:
90%
Sozinhas:
90%
Além de serem menos
independentes no
cuidado, mulheres de
cabelos lisos apresentam
frequência de lavagem
menor: 33% até três vezes
por semana, o que pode
indicar cuidado
profissional mais
recorrente
cuidam dos fios?
Como
Cuidado no dia a dia (%)
Base: 127 respondentes
Sozinhas:
74%
Profissionais
26%
<21 (%)
21 - 30 (%)
31 - 40 (%)
>40 (%)
Sozinhas:
83%
Profissionais
17%
Base: 12 respondentes
Sozinhas:
78%
Base: 41 respondentes
Profissionais
22%
Sozinhas:
56% 44%
Base: 9 respondentes
Sozinhas:
50%
Base: 6 respondentes
Profissionais
50%
Profissionais
Cuidado no dia a dia por idade(%)
cuidam dos fios?
Como
Cuidado no dia a dia (%)
Base: 127 respondentes
Sozinhas:
74%
Profissionais
26%
<21 (%)
21 - 30 (%)
31 - 40 (%)
>40 (%)
Sozinhas:
83%
Profissionais
17%
Base: 12 respondentes
Sozinhas:
78%
Base: 41 respondentes
Profissionais
22%
Sozinhas:
56% 44%
Base: 9 respondentes
Sozinhas:
50%
Base: 6 respondentes
Profissionais
50%
Profissionais
Cuidado no dia a dia por idade(%)
Mulheres mais jovens
tendem a ser mais
independentes, mas vão
passando a adotar mais
cuidados profissionais
com a chegada da idade
cuidam dos fios?
Como
Cuidado no dia a dia (%)
Base: 127 respondentes
Sozinhas:
74%
Profissionais
26%
Cuidado no dia a dia por tipo de cabelo (%)
Secos (%)
Mistos (%)
Sozinhas:
81%
Profissionais
19%
Base: 27 respondentes
Sozinhas:
72%
Base: 58 respondentes
Profissionais
28%
Sozinhas:
75% 25%
Base: 28 respondentes
Sozinhas:
63%
Base: 11 respondentes
Profissionais
36%
Profissionais
Oleosos (%)
Não sabem v(%)
cuidam dos fios?
Como
Cuidado no dia a dia (%)
Base: 127 respondentes
Sozinhas:
74%
Profissionais
26%
Cuidado no dia a dia por tipo de cabelo (%)
Secos (%)
Mistos (%)
Sozinhas:
81%
Profissionais
19%
Base: 27 respondentes
Sozinhas:
72%
Base: 58 respondentes
Profissionais
28%
Sozinhas:
75% 25%
Base: 28 respondentes
Sozinhas:
63%
Base: 11 respondentes
Profissionais
36%
Profissionais
Oleosos (%)
Não sabem v(%)
Mulheres de cabelos secos
demandam menos
serviços profissionais, o que
pode ser resultado da
menor manutenção que o
cuidado deste tipo de fio
demanda.
cuidam dos fios?
Como
Frequência de uso de
secador e chapinha (%)
Base: 127 respondentes
Não usam
20%
Quase nunca
35%
Sempre
22%
Às vezes
22%
cuidam dos fios?
Como
Frequência de uso de
secador e chapinha (%)
Base: 127 respondentes
Base: 21 respondentes Base: 11 respondentes
Base: 59 respondentes Base: 36 respondentes
Ondulado (%)
Crespo (%)
Uso de secador e chapinha por textura de cabelo (%)
54%
Sempre ou
às vezes
61%
Não usam ou
quase nunca:
86% 64%
Liso (%)
Cacheado (%)
Não usam ou
quase nunca:
Não usam ou
quase nunca:
Não usam
20%
Quase nunca
35%
Sempre
22%
Às vezes
22%
cuidam dos fios?
Como
Frequência de uso de
secador e chapinha (%)
Base: 127 respondentes
Base: 21 respondentes Base: 11 respondentes
Base: 59 respondentes Base: 36 respondentes
Ondulado (%)
Crespo (%)
54%
Sempre ou
às vezes
61%
Não usam ou
quase nunca:
86% 64%
Liso (%)
Cacheado (%)
Não usam ou
quase nunca:
Não usam ou
quase nunca:
Uso de secador e chapinha por textura de cabelo (%)
Não usam
20%
Quase nunca
35%
Sempre
22%
Às vezes
22%
Secador e chapinha são
necessário para dar
acabamento aos cabelos
lisos, ao passo que os
crespos não lidam bem
com estes processos
cuidam dos fios?
Como
Frequência de uso de
secador e chapinha (%)
Base: 127 respondentes
Uso de secador e chapinha por idade (%)
<21 (%)
21 - 30 (%)
Base: 12 respondentes
Base: 41 respondentes
Base: 9 respondentes
Base: 6 respondentes
31 - 40 (%)
>40 (%)
58%
Não usam ou
quase nunca:
59%
Não usam ou
quase nunca:
78%
Não usam ou
quase nunca:
83%
Não usam ou
quase nunca:
Não usam
20%
Quase nunca
35%
Sempre
22%
Às vezes
22%
cuidam dos fios?
Como
Frequência de uso de
secador e chapinha (%)
Base: 127 respondentes
Uso de secador e chapinha por idade (%)
<21 (%)
21 - 30 (%)
Base: 12 respondentes
Base: 41 respondentes
Base: 9 respondentes
Base: 6 respondentes
31 - 40 (%)
>40 (%)
58%
Não usam ou
quase nunca:
59%
Não usam ou
quase nunca:
78%
Não usam ou
quase nunca:
83%
Não usam ou
quase nunca:
Não usam
20%
Quase nunca
35%
Sempre
22%
Às vezes
22%
Mulheres mais jovens
tendem a usar menos
secador e chapinha do
que aquelas mais velhas
cuidam dos fios?
Como
Frequência de uso de
secador e chapinha (%)
Base: 127 respondentes
Uso de secador e chapinha por tipo de cabelo (%)
Secos (%)
Mistos (%)
Base: 27 respondentes
Base: 58 respondentes
Base: 28 respondentes
Base: 11 respondentes
63%
Não usam ou
quase nunca:
61%
Às vezes ou
sempre
57%
Não usam ou
quase nunca:
11%
Às vezes ou
sempre
Oleosos (%)
Não sabem (%)
Não usam
20%
Quase nunca
35%
Sempre
22%
Às vezes
22%
cuidam dos fios?
Como
Frequência de uso de
secador e chapinha (%)
Base: 127 respondentes
Uso de secador e chapinha por tipo de cabelo (%)
Secos (%)
Mistos (%)
Base: 27 respondentes
Base: 58 respondentes
Base: 28 respondentes
Base: 11 respondentes
63%
Não usam ou
quase nunca:
61%
Às vezes ou
sempre
57%
Não usam ou
quase nunca:
11%
Às vezes ou
sempre
Oleosos (%)
Não sabem (%)
Não usam
20%
Quase nunca
35%
Sempre
22%
Às vezes
22%
Quanto mais oleosos os
fios, maior a frequência
de uso de secador ou
chapinha. O fenômeno
pode estar ligado
também à maior
frequência de lavagens
cuidam dos fios?
Como
Base: 119 respondentes
Preferem perfume ou
rendimento? (%)
Rendimento:
32%
Perfume:
68%
Perfume ou rendimento por idade (%)
31 - 40 (%)
Base: 13 respondentes
89%
Perfume
11%
Rend.:
22%
>40 (%)
Base: 9 respondentes
50%
Perfume
50%
<21 (%)
Base: 12 respondentes
50%
Perfume
50%
Rend.:
21- 30 (%)
Base: 41 respondentes
61%
Perfume
39%
Rend.:Rend.:
Rendimento perde
importância como decisor
de compra de acordo
com a idade da
entrevistada
preferem?
Que produtos
Base: 119 respondentes
Preferem perfume ou
rendimento? (%)
Rendimento:
32%
Perfume:
68%
Perfume ou rendimento por tipo de cabelo (%)
22%
Base: 25 respondentes
80%
Perfume
20%
Rend.:
Base: 11 respondentes
82%
Perfume
18%
Secos (%)
Base: 27 respondentes
59%
Perfume
51%
Rend.:
Mistos (%)
Base: 56 respondentes
64%
Perfume
36%
Oleosos (%)
Não sabe (%)
preferem?
Que produtos
Base: 119 respondentes
Preferem perfume ou
rendimento? (%)
Rendimento:
32%
Perfume:
68%
Perfume ou rendimento por tipo de cabelo (%)
22%
Base: 25 respondentes
80%
Perfume
20%
Rend.:
Base: 11 respondentes
82%
Perfume
18%
Secos (%)
Base: 27 respondentes
59%
Perfume
51%
Rend.:
Mistos (%)
Base: 56 respondentes
64%
Perfume
36%
Oleosos (%)
Não sabe (%)
Rend.:Rend.:
Quanto mais oleosos os
fios, mais perfume passa a
ser importante. Talvez
devido à busca por
aspectos de limpeza mais
duradoura.
preferem?
Que produtos
Base: 119 respondentes
Preferem um produto que
confira: (%)
Hidratação:
50%
Reconstrução
50%
Base: 21 respondentes Base: 11 respondentes
Base: 59 respondentes Base: 36 respondentes
Ondulado (%) Liso (%)
Crespo (%) Cacheado (%)
Hidratação ou reconstrução por textura de cabelo (%)
Hidrat.:
45%
Reconst.:
55%
Hidrat.:
43%
Reconst.:
57%
Hidrat.:
63%
Reconst.:
37%
Hidrat.:
46%
Reconst.:
54%
preferem?
Que produtos
Base: 119 respondentes
Preferem um produto que
confira: (%)
Hidratação:
50%
Reconstrução
50%
Base: 21 respondentes Base: 11 respondentes
Base: 59 respondentes Base: 36 respondentes
Ondulado (%) Liso (%)
Crespo (%) Cacheado (%)
Hidratação ou reconstrução por textura de cabelo (%)
Hidrat.:
45%
Reconst.:
55%
Hidrat.:
43%
Reconst.:
57%
Hidrat.:
63%
Reconst.:
37%
Hidrat.:
46%
Reconst.:
54%
Reconstrução é um
aspecto importante
para mulheres de
cabelos crespos, que
tendem a ter os fios
mais secos. Quanto
mais próximos ao liso os
fios, mais este aspecto
perde espaço para
poder de hidratação.
preferem?
Que produtos
Base: 119 respondentes
Preferem um produto que
confira: (%)
Hidratação:
50%
Reconstrução
50%
Hidratação ou reconstrução por idade (%)
Base: 13 respondentes
50% 50%
Base: 9 respondentes
75% 25%
Base: 12 respondentes
33%
Hidrat.:
67%
Reconst.:
21- 30(%)
Base: 41 respondentes
43% 57%
<21 (%) 31 - 40 (%)
>40 (%)
Hidrat.: Reconst.:
Hidrat.: Reconst.: Hidrat.: Reconst.:
Com o passar da idade
e, principalmente com
a chegada dos fios
brancos, o cabelo se
torna mais ressecado, o
que gera maior
demanda por
hidratação.
preferem?
Que produtos
Não sabe (%)
Base: 119 respondentes
Preferem um produto que
confira: (%)
Hidratação:
50%
Reconstrução
50%
Hidratação ou reconstrução por tipo de cabelo (%)
Base: 25 respondentes
36%
Hidrat.:
64%
Reconst.:
Base: 11 respondentes
45%
Hidrat.:
55%
Secos (%)
Base: 27 respondentes
48%
Hidrat.:
52%
Reconst.:
Mistos (%)
Base: 56 respondentes
57%
Hidrat.:
43%
Oleosos (%)
Reconst.:Reconst.:
preferem?
Que produtos
Não sabe (%)
Base: 119 respondentes
Preferem um produto que
confira: (%)
Hidratação:
50%
Reconstrução
50%
Hidratação ou reconstrução por tipo de cabelo (%)
Base: 25 respondentes
36%
Hidrat.:
64%
Reconst.:
Base: 11 respondentes
45%
Hidrat.:
55%
Secos (%)
Base: 27 respondentes
48%
Hidrat.:
52%
Reconst.:
Mistos (%)
Base: 56 respondentes
57%
Hidrat.:
43%
Oleosos (%)
Reconst.:Reconst.:
Reconstrução é uma
demanda maior de
pessoas com cabelos
oleosos, o que pode ser
reflexo do alto uso de
chapinha e secador,
que danificam os
cabelos.
preferem?
Que produtos
preferem?
Base: 115 respondentes
27
15
11
10
8
Óleo de coco Mel Abacate Azeite de oliva Maionese
Produtos caseiros usados (%- múltiplas opções)
...Mais 26 produtos
Que produtos
preferem?
Base: 115 respondentes
27
15
11
10
8
Óleo de coco Mel Abacate Azeite de oliva Maionese
Produtos caseiros usados (%- múltiplas opções)
...Mais 26 produtos
Não usam nada
63%
Que produtos
preferem?
Base: 119 respondentes
Conhece novidades
baseado em: (%)
Amigos:
54%
Propaganda
46%
Base: 21 respondentes Base: 11 respondentes
Base: 59 respondentes Base: 36 respondentes
Ondulado (%) Liso (%)
Crespo (%) Cacheado (%)
Experimentação de novidades por textura de cabelo (%)
Amigos:
73%
Prop.:
23%67% 33%
43% 57%50% 49%
Amigos: Prop.:
Amigos: Prop.:Amigos: Prop.:
Pessoas com cabelos
mais lisos tendem a
confiar mais em
produtos anunciados, o
que pode ser reflexo da
maior gama destinada
a este público nas
prateleiras
escolhas?
Como fazem
Base: 119 respondentes
Conhece novidades
baseado em: (%)
Amigos:
54%
Propaganda
46%
Base: 13 respondentes
67% 33%
Base: 9 respondentes
75% 25%
Base: 12 respondentes
75% 25%
21- 30(%)
Base: 41 respondentes
78% 21%
<21 (%)
Experimentação de novidades por idade (%)
Amigos: Prop.:Amigos: Prop.:
Amigos: Prop.:Amigos: Prop.:
31 - 40 (%)
>40 (%)
Os extremos de pessoas
mais jovens e mais
velhas confiam mais em
seus amigos do que na
publicidade
escolhas?
Como fazem
Base: 119 respondentes
Conhece novidades
baseado em: (%)
Amigos:
54%
Propaganda
46%
Experimentação de novidades por tipo de cabelo (%)
Não sabe (%)
Base: 25 respondentes
56% 44%
Base: 11 respondentes
64% 36%
Secos (%)
Base: 27 respondentes
63% 37%
Mistos (%)
Base: 56 respondentes
46% 54%
Oleosos (%)
Amigos: Prop.:Amigos: Prop.:
Amigos: Prop.:Amigos: Prop.:
escolhas?
Como fazem
Base: 119 respondentes
Conhece novidades
baseado em: (%)
Amigos:
54%
Propaganda
46%
Experimentação de novidades por tipo de cabelo (%)
Não sabe (%)
Base: 25 respondentes
56% 44%
Base: 11 respondentes
64% 36%
Secos (%)
Base: 27 respondentes
63% 37%
Mistos (%)
Base: 56 respondentes
46% 54%
Oleosos (%)
Amigos: Prop.:Amigos: Prop.:
Amigos: Prop.:Amigos: Prop.:
Pessoas com cabelos
no extremo seco e no
extremo oleoso
confiam mais nas
experiências prévias de
seus amigos
escolhas?
Como fazem