Las TIC son un conjunto de redes, aplicaciones y programas que tienen como propósito mejorar la calidad de vida de las personas. Se han centrado en facilitar el acceso y procesos en el ámbito empresarial para aumentar la productividad. En el ámbito educativo, las TIC se centran en su impacto en la enseñanza-aprendizaje de los estudiantes y los cambios asociados en la gestión educativa y formación de docentes y estudiantes. El documento analiza las herramientas, elementos tecnológicos y posibilidades y ret