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L ’ U S A G E D E S M É D I A S S O C I A U X
RENCONTRE ARDTA
PRÉAMBULE
•  L’évolution des sites internet
•  Du site vitrine au portail de service
•  Le développement des réseaux sociaux
•  Twitter, Facebook, Linkedin
•  Chacun choisi son mode de réception
•  Aller sur un site, recevoir des mails, suivre les réseaux
sociaux, lire les lettres d’info, s’abonner à un fil d’actualité …
Le diffuseur d’information doit donc s’adapter au
mode de réception de ces cibles
L’USAGE DES MÉDIAS SOCIAUX
•  L’E-Réputation
•  De la veille à la diffusion d’information
•  L’exemple du CEN
•  Focus Linkedin
•  Focus Facebook
•  Focus Twitter
L’E-RÉPUTATION
SON IMAGE SUR LE NET
•  Identité que les internautes se font d’une personne
ou d’une entité
•  Opinion commune sur le web via les informations,
les avis, les échanges, les commentaires, les rumeurs
•  Elle se construit à partir des sites/blogs, des forums,
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Facteur de différentiation et peut constituer un
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  • 3. L’USAGE DES MÉDIAS SOCIAUX •  L’E-Réputation •  De la veille à la diffusion d’information •  L’exemple du CEN •  Focus Linkedin •  Focus Facebook •  Focus Twitter
  • 5. SON IMAGE SUR LE NET •  Identité que les internautes se font d’une personne ou d’une entité •  Opinion commune sur le web via les informations, les avis, les échanges, les commentaires, les rumeurs •  Elle se construit à partir des sites/blogs, des forums, des réseaux sociaux, des agrégateurs d’actualités Facteur de différentiation et peut constituer un avantage concurrentiel
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