20 chiffres pour convaincre votre boss digital

Emma Bellantonio Goncalves ✔
Emma Bellantonio Goncalves ✔Inbound marketing manager chez Opéra Energie à Opéra Energie
Le social sellingComment convaincre
en 20 chiffres votre organisation
de mettre en place stratégie et
formations aux réseaux sociaux
Source :IBM’s Preference Study
Collective Influence Marketing
97% des cold calls sont
désormais inefficaces
#SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :IBM
400% : c’est le taux d’augmentation des
ventes d’IBM depuis qu’ils utilisent les
réseaux sociaux
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :Altimeter Group
Seulement 11% des entreprises
utilisent les réseaux sociaux grand
public à des fins commerciales
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :Forbes
78.6% des professionnels de la vente qui utilisent les
réseaux sociaux professionnels sont plus performants que
leurs concurrents
Parmi ces commerciaux, 23% dépassent leur quota de
vente de plus de 10%
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :Corporate Executive Board
77% des acheteurs #B2B n’aurait même
pas parlé à un vendeur avant d’avoir
fait leurs propres recherches
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :IBM’s Preference Study
55% des acheteurs #B2B font leurs
propres recherches en utilisant les
réseaux sociaux
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :Dell
Plus de 70% des acheteurs #B2B font
intervenir le social media dans leur
processus de décision
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :Corporate Executive Board
Pour un consommateur, 57% du
processus de vente est complété avant
même que l’entreprise n'interagisse
avec lui
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :The Aberdeen Group
64% des équipes de vente qui
utilisent les réseaux sociaux
atteignent leurs quotas
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source : A Sales Guy Consulting
10,8% des commerciaux connectés ont
conclu au moins 5 affaires grâce au
social media
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :Sales Benchmark Index
84% des décisionnaires #B2B
démarrent leur processus d’achat à
partir d’une recommandation
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :LindkedIn Social Selling Report
Une recommandation augmente
de deux à quatre fois vos
chances de vente
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :Enquête DemandGen 2014 sur le comportement de l’acheteur
65% des acheteurs conviennent que le
contenu partagé par un fournisseur a
un impact significatif sur leur décision
d’achat
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Les commerciaux les plus présents sur
les réseaux sociaux ont 45%
d’opportunité de business en plus que
les commerciaux non connectés
Source :LindkedIn GLobal Survey
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Les représentants qui dépassent leurs
objectifs partagent 23% de contenu
supplémentaire par mois sur les
réseaux sociaux.
Source :LindkedIn GLobal Survey
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
89% des acheteurs renoncent à des
opérations lorsque le vendeur ne
manifeste pas de connaissance sur
leurs business.
Source :LindkedIn GLobal Survey
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
87% des clients ont une impression
positive des commerciaux qui leur sont
présentés au sein même de leur réseau
Source :Enquête DemandGen 2014 sur le comportement de l’acheteur
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
92% des acheteurs suppriment leurs
emails ou leurs messages voicemails
lorsqu’ils proviennent de quelqu’un
qu’ils ne connaissent pas
Source : A Sales Guy Consulting
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
61% des marketeurs utilisent le social
media, notamment LinkedIn, pour
augmenter la génération de lead
Source :LindkedIn Global Survey
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
78% des commerciaux qui utilisent le
social media vendent davantage que
leurs confrères qui n’utilisent pas le
social media
Source :LindkedIn Global Survey
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Le social sellingTéléchargez cette présentation
http://news4u.li/convaincreboss
Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
18/05/2017 23
© Social Dynamite
www.social-dynamite.com
Les grandes étapes
STRATÉGIE
Intention	CODIR
Exemplarité	de	la	
direction
USINE	DE	CONTENU
Tactique	digitale
Ligne	éditoriale
Processus	de	
diffusion
FORMATION
Harmonisation	des	
profils
Prise	de	parole
Clefs	des	
conversations
Collective Influence Marketing #SocialSelling
Intervenant formateur : Bruno Fridlansky
Auteur du livre
"LinkedIn, développez votre Professional Branding »
1 exemplaire sera remis à chaque participant aux ateliers pratiques
Email : b.fridlansky@social-dynamite.com
Télécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
Source :
IBM’s Preference Study - http://www.crmsearch.com/social-selling.php
Altimeter Group - http://www.crmsearch.com/social-selling.php
Forbes - http://www.forbes.com/sites/markfidelman/2013/05/19/study-78-of-salespeople-using-social-
media-outsell-their-peers/#194686bb7c32
The Aberdeen Group -http://fr.slideshare.net/linkedin-sales-solutions/social-selling-impact-aberdeen-
report-2013
IBM - http://www.socialsales.com/ibm-reports-a-400-increase-in-sales-during-b2b-pilot-program/
Corporate Executive Board -http://blog.hubspot.com/sales/social-selling-stats-that-will-inspire-you
Dell - http://blog.hubspot.com/sales/social-selling-stats-that-will-inspire-you
Corporate Executive Board - http://blog.hubspot.com/sales/social-selling-stats-that-will-inspire-you
LinkedIn - https://business.linkedin.com/content/dam/business/sales-
solutions/global/en_US/site/pdf/infographics/achieving-social-selling-success-infographic.pdf
-https://business.linkedin.com/sales-solutions/blog/h/how-can-linkedin-help-you-beat-your-number
-https://business.linkedin.com/sales-solutions/blog/h/how-b2b-buyers-perceive-sales-professionals
A Sales Guy Consulting - https://www.slideshare.net/secret/211obqeB5hMVql
Sales Benchmark Index - https://salesbenchmarkindex.com/insights/the-rise-of-social-selling/
LinkedIn Social Selling Report https://www.slideshare.net/secret/bu1dQU4zI4VhWi
Hubspot - http://blog.hubspot.com/sales/surprising-statistics-on-social-selling
Collective Influence Marketing #SocialSelling
Nous accompagnons la transformation des équipes
Communication – Marketing – Ventes
Contact :
j.carlier@social-dynamite.com
+33 1 77 45 53 86
1 sur 26

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20 chiffres pour convaincre votre boss digital

  • 1. Le social sellingComment convaincre en 20 chiffres votre organisation de mettre en place stratégie et formations aux réseaux sociaux
  • 2. Source :IBM’s Preference Study Collective Influence Marketing 97% des cold calls sont désormais inefficaces #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 3. Source :IBM 400% : c’est le taux d’augmentation des ventes d’IBM depuis qu’ils utilisent les réseaux sociaux Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 4. Source :Altimeter Group Seulement 11% des entreprises utilisent les réseaux sociaux grand public à des fins commerciales Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 5. Source :Forbes 78.6% des professionnels de la vente qui utilisent les réseaux sociaux professionnels sont plus performants que leurs concurrents Parmi ces commerciaux, 23% dépassent leur quota de vente de plus de 10% Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 6. Source :Corporate Executive Board 77% des acheteurs #B2B n’aurait même pas parlé à un vendeur avant d’avoir fait leurs propres recherches Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 7. Source :IBM’s Preference Study 55% des acheteurs #B2B font leurs propres recherches en utilisant les réseaux sociaux Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 8. Source :Dell Plus de 70% des acheteurs #B2B font intervenir le social media dans leur processus de décision Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 9. Source :Corporate Executive Board Pour un consommateur, 57% du processus de vente est complété avant même que l’entreprise n'interagisse avec lui Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 10. Source :The Aberdeen Group 64% des équipes de vente qui utilisent les réseaux sociaux atteignent leurs quotas Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 11. Source : A Sales Guy Consulting 10,8% des commerciaux connectés ont conclu au moins 5 affaires grâce au social media Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 12. Source :Sales Benchmark Index 84% des décisionnaires #B2B démarrent leur processus d’achat à partir d’une recommandation Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 13. Source :LindkedIn Social Selling Report Une recommandation augmente de deux à quatre fois vos chances de vente Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 14. Source :Enquête DemandGen 2014 sur le comportement de l’acheteur 65% des acheteurs conviennent que le contenu partagé par un fournisseur a un impact significatif sur leur décision d’achat Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 15. Les commerciaux les plus présents sur les réseaux sociaux ont 45% d’opportunité de business en plus que les commerciaux non connectés Source :LindkedIn GLobal Survey Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 16. Les représentants qui dépassent leurs objectifs partagent 23% de contenu supplémentaire par mois sur les réseaux sociaux. Source :LindkedIn GLobal Survey Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 17. 89% des acheteurs renoncent à des opérations lorsque le vendeur ne manifeste pas de connaissance sur leurs business. Source :LindkedIn GLobal Survey Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 18. 87% des clients ont une impression positive des commerciaux qui leur sont présentés au sein même de leur réseau Source :Enquête DemandGen 2014 sur le comportement de l’acheteur Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 19. 92% des acheteurs suppriment leurs emails ou leurs messages voicemails lorsqu’ils proviennent de quelqu’un qu’ils ne connaissent pas Source : A Sales Guy Consulting Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 20. 61% des marketeurs utilisent le social media, notamment LinkedIn, pour augmenter la génération de lead Source :LindkedIn Global Survey Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 21. 78% des commerciaux qui utilisent le social media vendent davantage que leurs confrères qui n’utilisent pas le social media Source :LindkedIn Global Survey Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 22. Le social sellingTéléchargez cette présentation http://news4u.li/convaincreboss Collective Influence Marketing #SocialSellingTélécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 23. 18/05/2017 23 © Social Dynamite www.social-dynamite.com Les grandes étapes STRATÉGIE Intention CODIR Exemplarité de la direction USINE DE CONTENU Tactique digitale Ligne éditoriale Processus de diffusion FORMATION Harmonisation des profils Prise de parole Clefs des conversations
  • 24. Collective Influence Marketing #SocialSelling Intervenant formateur : Bruno Fridlansky Auteur du livre "LinkedIn, développez votre Professional Branding » 1 exemplaire sera remis à chaque participant aux ateliers pratiques Email : b.fridlansky@social-dynamite.com Télécharger la présentation news4u.li/convaincreboss
  • 25. Source : IBM’s Preference Study - http://www.crmsearch.com/social-selling.php Altimeter Group - http://www.crmsearch.com/social-selling.php Forbes - http://www.forbes.com/sites/markfidelman/2013/05/19/study-78-of-salespeople-using-social- media-outsell-their-peers/#194686bb7c32 The Aberdeen Group -http://fr.slideshare.net/linkedin-sales-solutions/social-selling-impact-aberdeen- report-2013 IBM - http://www.socialsales.com/ibm-reports-a-400-increase-in-sales-during-b2b-pilot-program/ Corporate Executive Board -http://blog.hubspot.com/sales/social-selling-stats-that-will-inspire-you Dell - http://blog.hubspot.com/sales/social-selling-stats-that-will-inspire-you Corporate Executive Board - http://blog.hubspot.com/sales/social-selling-stats-that-will-inspire-you LinkedIn - https://business.linkedin.com/content/dam/business/sales- solutions/global/en_US/site/pdf/infographics/achieving-social-selling-success-infographic.pdf -https://business.linkedin.com/sales-solutions/blog/h/how-can-linkedin-help-you-beat-your-number -https://business.linkedin.com/sales-solutions/blog/h/how-b2b-buyers-perceive-sales-professionals A Sales Guy Consulting - https://www.slideshare.net/secret/211obqeB5hMVql Sales Benchmark Index - https://salesbenchmarkindex.com/insights/the-rise-of-social-selling/ LinkedIn Social Selling Report https://www.slideshare.net/secret/bu1dQU4zI4VhWi Hubspot - http://blog.hubspot.com/sales/surprising-statistics-on-social-selling Collective Influence Marketing #SocialSelling
  • 26. Nous accompagnons la transformation des équipes Communication – Marketing – Ventes Contact : j.carlier@social-dynamite.com +33 1 77 45 53 86