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C onseil & Expert ise en
N ouvelles Technologies et B usiness Int elligence
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Domaines d’intervention du Groupe
> Accompagnement des clients finaux au niveau IT pour FINELOG et au niveau des
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Finelog : 5 domaines d’expertise Microsoft reconnus sur 26
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BISEUM : Du cadrage … à la mise en œuvre de solutions analytiques
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 Cadrage et formalisation des besoins
 Maquettage
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Des solutions analytiques pour outiller vos processus clés
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Fonction Achats
Fonction RH
Valorisation des TimeSheets
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Références Clients FINELOG au niveau IT
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INDUSTRIE & SERVICES
85% en mode régie
10% en mode forfait
5% en mode TMA
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Références Clients BISEUM
85% en mode projet
70% dès le cadrage
65% jusqu’à la mise en œuvre
TDB DG & Pilotage d’activité
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Référence Client FINELOG
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Projet : BIRD, Application de saisie des notes de frais, temps de travail et demande d’absence....
Référence Client FINELOG
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Projet : ARAMIS, outil de suivi des dépenses pour SIAL, l’entité informatique de Natixis BGC.
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Référence Client BISEUM
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La Mutuelle Familiale est un organisme qui adresse les particuliers, les entreprises et les
col...
Référence Client BISEUM
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KOMPASS est un acteur historique de l’information marketing et a pour vocation
d’optimiser le b...
BiSEUM accompagne ses clients dès la phase de cadrage jusqu’à la
mise en œuvre au travers :
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Les métiers
• L’analyse des...
Principes de la démarche du POC, conduite en quelques jours
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Vous fournissez Nous nous engageons
Accord sur le périmètre...
Expertise : Centre de compétences Microsoft
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VOTRE SYSTÈME
D’INFORMATION DECISIONNEL
AVEC SQL SERVER 2012 BI
En tant que...
Expertise : Centre de compétences Qlik
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VOS APPLICATIONS QLIKVIEW
Vos données opérationnelles retraitées
dans un script ...
BiSEUM Centre de formation agréé :
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Les séminaires
Etat de l’art de la Business Intelligence | 2 jours - Intra/Inter
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FINELOG BISEUM - Offres d'Expertise & Conseil IT - Portail - BI & Formation - Ref Clients - 14 09 2015 (1)

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FINELOG BISEUM - Offres d'Expertise & Conseil IT - Portail - BI & Formation - Ref Clients - 14 09 2015 (1)

  1. 1. www.finelog.fr – www.biseum.com C onseil & Expert ise en N ouvelles Technologies et B usiness Int elligence Solutions Web / Front / Middle & Back Office Yann DELPUECH Directeur Associé Mob. : 06 11 32 57 56 Email : yann.delpuech@finelog.fr Eric JULIAN Directeur Associé Mob. : 06 08 63 09 60 Email : eric.julian@biseum.com
  2. 2. Domaines d’intervention du Groupe > Accompagnement des clients finaux au niveau IT pour FINELOG et au niveau des métiers pour BISEUM : 1. Applications de Gestion côté Front / Middle / Back Office & Expertise IT en mode Régie, Forfait, TMA au niveau SI & Bases de Données 2. BI Traditionnelle au niveau Alimentation, Analyse, Stockage et Organisation des Données, Restitution, Mise en Place d’Indicateurs, Diffusion de l’Information, 3. BI Agile avec un accompagnement allant du cadrage à la mise en œuvre de solutions pour le pilotage de vos activités jusqu’à la formation des utilisateurs > FINELOG et sa filiale BISEUM (agrée Centre de Formations) sont :  Microsoft Gold Partner : Application Development / Business Intelligence  Microsoft Silver Partner : Data Platform / Application Integration / Portals & Collaboration  Oracle Gold partner  QlikView Implementation Partner (solutions de BI Agile)  SiSense Partner (solutions de BI Agile) 2 Gold Business Intelligence Gold Application Development Silver Data Platform Silver Application Integration Silver Portals & Collaboration
  3. 3. Finelog : 5 domaines d’expertise Microsoft reconnus sur 26 3
  4. 4. BISEUM : Du cadrage … à la mise en œuvre de solutions analytiques 4  Cadrage et formalisation des besoins  Maquettage  Conduite du changement  Choix d’outils BI côté utilisateurs  Gouvernance, Processus, Organisation  Validation de l’adéquation aux besoins  Déclinaisons et opportunités métiers  Analyse des capacités d’intégration SI  Conduite de POC  Conception applicatives ETL, SGBD, OLAP, plateformes BI  Modélisation des référentiels métiers MDM  Modélisation des structures décisionnelles  Développements applicatifs ETL, OLAP, BI  Recette applicative et optimisation  PMO: Méthodologie agile ou traditionnelle  Concepts : Etat de l’art BI, Modélisation multidimensionnelle  Outils : Power BI, QlikView, Sisense  Séminaires : Microsoft BI et Agilité  Transfert de compétences AMOA BI MISE EN OEUVRE FORMATION (CFA) EXPERTISE TECHNIQUE PROOF OF CONCEPT  Définition d’architectures techniques  Choix de solutions et d’infrastructure pour Data Warehousing  Expertise Solutions : Microsoft BI, QlikView, SAP/BO  Migrations technologiques et décommissionnement  Audit : Data Quality, Performance et volumétrie
  5. 5. Des solutions analytiques pour outiller vos processus clés 5 Fonction Achats Fonction RH Valorisation des TimeSheets Pilotage Points de vente Finance & Controlling Pharma : Market Research & SFE Elaborer, piloter et affiner votre stratégie de sourcing à partir d’une cartographie complète de vos achats et disposer d’une information pertinente pour optimiser vos relations fournisseurs. Croiser vos données comptables, analytiques et budgétaires pour toujours disposer d’une vision financière fine, précise et complète de votre activité. Disposer de vos informations et reportings nécessaires au suivi de votre gouvernance sociale et de votre capital humain tout en disposant des indicateurs sociaux nécessaires à votre reporting légal. Analyser et comparer la performance quotidienne de vos points de ventes sur l’ensemble des références de votre catalogue. Consolider et valoriser les temps passés par vos collaborateurs sur les différentes activités de l’entreprise. Industrialiser le retraitement des différentes données de marché et la constitution de votre reporting vous permettant de suivre votre performance marché et l’efficacité de votre organisation commerciale. Technologie innovante Opérationnel rapidement Méthodologie Agile Users & Data Centric Investissement limité et ROI rapide LES AVANTAGES
  6. 6. Références Clients FINELOG au niveau IT MEDIAS INDUSTRIE & SERVICES 85% en mode régie 10% en mode forfait 5% en mode TMA Distribution & Logistique BANQUES & ASSURANCES 6
  7. 7. Références Clients BISEUM 85% en mode projet 70% dès le cadrage 65% jusqu’à la mise en œuvre TDB DG & Pilotage d’activité Architecture BI Benchmarking sectoriel TDB & Pilotage Commercial TDB & Pilotage financier Pilotage d’activité Refonte SID TDB & Pilotage Commercial Pilotage des assets TDB & Pilotage Commercial Portail collaboratif Processus RH TDB & Pilotage financier Choix d’architecture Architecture BI Simulation et controling TDB DG & Pilotage d’activité TDB & Pilotage financier TDB DG Choix d’outils pour la refonte du DW Corporate Centre de service TDB DG & Pilotage d’activité TDB DG & Pilotage d’activité TDB & Pilotage activité Reporting et Conso financière Reporting opérationnel INDUSTRIES, RETAIL, TELECOM SERVICES MEDIA BANQUES & ASSURANCES 7
  8. 8. Référence Client FINELOG 8 Projet : BIRD, Application de saisie des notes de frais, temps de travail et demande d’absence.  Mise en place du référentiel du personnel,  Gestion des congés / absences et mise en place d’un workflow de saisie  Mise en place du système de droits et des délégations  Déclaration du temps de travail pour les non cadres  Gestion des notes de frais  Transfert des données d’une BDD Sybase vers une BDD SQL server 2008(SSIS 2008) Projet : PLAY, Application WPF pour la commercialisation des affichages sur des écrans digitaux.  Evolution de l’application  Ajout d’un écran de gestion de groupes des critères et modification des écrans liés  Extraction des données depuis un fichier Excel et insertion dans une BDD (SSIS)  Refonte de l’algorithme de recherche de disponibilité  Ajout des restrictions et synchronisations aux réservations
  9. 9. Référence Client FINELOG 9 Projet : ARAMIS, outil de suivi des dépenses pour SIAL, l’entité informatique de Natixis BGC.  Refonte du client lourd sous Access gérant la saisie et la consultation des contrats/factures vers la technologie WPF  Refonte du site Intranet gérant le référentiel du projet ainsi que le reporting,  Maintenance des flux permettant la communication avec les autres applications de Natixis BGC,  Création des documents de spécification technique pour les écrans et les ETL en prenant en compte les évolutions de la structure de Natixis Projet : CPRB, application des comptes de résultats de SIAL.  Mise en place d’évolutions pour le site Intranet permettant de générer le CDR (importation du référentiel, consultation et correction des données, alimentation du Datamart Achats)  Maintenance des flux d’alimentation du Datamart et des flux de communication avec les autres applications de Natixis.  Mise à jour de la structure du cube et des éléments de restitution (Excel et CPRB)
  10. 10. Référence Client BISEUM 10 La Mutuelle Familiale est un organisme qui adresse les particuliers, les entreprises et les collectivités depuis 70 ans et propose une gamme de prestations garantissant à ses adhérents et à leurs bénéficiaires l’accès à une réelle qualité de soins. La Mutuelle Familiale est administrée par ses membres et gérée de manière démocratique et transparente. Le backoffice de la mutuelle repose sur une solution de gestion externalisée sur laquelle la mutuelle n’a que très peu la main. Les possibilités de reporting à partir du système de gestion via des extractions et l’utilisation de Business Object étaient assez restreintes et peu satisfaisantes. En parallèle la Mutuelle utilise SAS afin de produire certaines analyses statistiques. Dans ce cadre, la Direction Financière et Technique souhaitait mettre en place un véritable système de pilotage et définir une gouvernance des données permettant de s’assurer d’une meilleure qualité des informations (référentiels et indicateurs) restituées sur les différents domaines stratégiques et opérationnels. Afin de répondre dans les meilleures conditions aux enjeux fonctionnels et technologiques propres à son contexte, la DSI de la Mutuelle Générale a retenu l’offre Microsoft SQL Server BI couplée avec les Power BI, l’idée étant de permettre de délivrer rapidement aux métiers des pans du projet sous la forme de micro-applications analytiques, conçues dans le cadre d’une démarche agile avec les Power BI, tout en ayant en parallèle la volonté d’inscrire le projet dans une gouvernance décisionnelle au moyen de SQL Server BI et matérialisée au travers d’un Data Warehouse et d’un système de gestion des référentiels d’entreprise (MDS). Cette démarche progressive avait également pour objectif de bénéficier des fonctionnalités du module Power Query disponible dans Power BI afin d’avoir une meilleure compréhension des données de gestion disponibles et d’identifier en collaboration étroite entre les métiers et l’IT, l’ensemble des règles de retraitement qu’il était nécessaire de mettre en place afin de fiabiliser les données de pilotage. SOLUTIONS COMPETENCES MOBILISEES ROI  POC : Expertise Power BI dans le contexte de la mutuelle  Architecture : Définition de l’architecture fonctionnelle et technique avec Microsoft BI 2014 & Power BI  Réalisation du projet en mode agile  Expertise MDS, DQS, Power BI.  La mise en place d’une véritable solution de pilotage centralisée  La fiabilisation des informations manipulées  Une conduite de changement très limitée du fait de l’utilisation d’Excel comme solution utilisateurs  Le développement de l’autonomie des utilisateurs Système de Pilotage d’entreprise
  11. 11. Référence Client BISEUM 11 KOMPASS est un acteur historique de l’information marketing et a pour vocation d’optimiser le business entre entreprises, en France et à l’International. Dans le cadre de la refonte de son système CRM, KOMPASS souhaitait se doter d’un système de pilotage lui permettant de mesurer l’efficacité de sa force commerciale, l’évolution de la performance des différentes lignes de produits et services et de croiser ces informations avec les données de log et des informations financières. D’autre part, la DSI de KOMPASS avait fait le choix de Microsoft Office 365, intégrant l’offre de Power BI permettant de constituer dans le cadre d’une démarche agile des tableaux de bord et reportings analytiques à partir de sources de données hétérogènes pour les publier dans le portail Office 365 afin que ceux-ci soient accessibles aux personnes autorisées. Après avoir revu et affiné la liste établie des indicateurs de pilotage commerciaux, l’équipe BiSEUM s’est penchée sur les systèmes sources qui allaient contribuer à la constitution des indicateurs de premier niveau, puis des KPI. Une analyse approfondie des données disponibles avec Power Query a permis de d’identifier les différents retraitements nécessaires à réaliser avec l’outil pour faire converger et fiabiliser les multiples données dans un modèle analytique conçu avec Power Pivot. Une fois le modèle de données conçu et alimenté avec les requêtes Power Query, l’équipe a constitué en collaboration avec les métiers les différentes restitutions graphiques et tabulaires qui leur étaient nécessaires et a accompagné la montée en compétences des utilisateurs sur la solution afin de développer leur autonomie. SOLUTIONS COMPETENCES MOBILISEES ROI  AMOA BI sur le domaine du pilotage commercial  Architecture : Définition de l’architecture fonctionnelle et technique avec Microsoft BI 2014 & Power BI  Réalisation du projet en mode agile  Expertise Power BI.  La mise en place d’une véritable solution de pilotage commerciale en quelques jours  La fiabilisation des informations manipulées  Une conduite de changement très limitée du fait de l’utilisation d’Excel comme solution utilisateurs  Le développement de l’autonomie des utilisateurs Système de Pilotage commercial
  12. 12. BiSEUM accompagne ses clients dès la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre au travers : 12 Les métiers • L’analyse des besoins (indicateurs, référentiels, représentations, processus analytiques et usages) et leurs déclinaisons dans la solution L’analyse et la fiabilisation des données sources • L’accompagnement à la validation fonctionnelle • La formation des utilisateurs et l’accompagnement au démarrage • L’installation de la solution • L’interaction avec le SI (connectivité aux sources, gestion de la sécurité) • L’installation et le paramétrage de la solution • L’accompagnement validation technique des développements • La formation des équipes techniques L’IT • Le management du projet • Le suivi qualité 1. D’une équipe aux compétences technico-fonctionnelles pour adresser aussi bien les métiers quant à leurs besoins, leurs usages et leurs données que l’IT par rapport aux sujets des interactions avec le SI et les infrastructures associées 2. D’une démarche itérative, donnant toute la visibilité sur l’avancement du projet et permettant de délivrer régulièrement des pans applicatifs opérationnels 3. D’un accompagnement à la conduite du changement permettant de s’approprier la solution dans son ensemble et de développer l’autonomie des utilisateurs 4. D’un management projet proactif, dans la transparence et tourné vers les résultats
  13. 13. Principes de la démarche du POC, conduite en quelques jours 13 Vous fournissez Nous nous engageons Accord sur le périmètre du prototype : • Données sources • Exemples de besoins analytiques • Une machine représentative du poste utilisateur Pré-requis avant POC* : • Connexion aux sources • Données internes identifiées Vous Recevez Etendue du développement : • Installation logicielle • Exploitation et retraitement de vos données • Réalisation des rapports analytiques représentatifs avec les solutions mobilisées Livrables : • Prototype opérationnel • Evaluations utilisateurs pour identifier les zones d’amélioration • Opportunité sans engagement pour valider la valeur et l’adéquation de la solution mise en œuvre dans votre contexte
  14. 14. Expertise : Centre de compétences Microsoft 14 VOTRE SYSTÈME D’INFORMATION DECISIONNEL AVEC SQL SERVER 2012 BI En tant que Gold Partner, FINELOG et BISEUM vous accompagnent, tant coté métier que côté IT, dans la mise en œuvre de tout ou partie de l’offre SQL Server BI pour répondre aux différents besoins en terme de gestion, de structuration et de d’exploitation des données à des fins de reporting et d’analyseCompetencies center  La découverte et l’évaluation : Réaliser un POC, une maquette ou un prototype opérationnel vous permettant de juger de la valeur d’un ou de plusieurs modules de SQL Server.  La définition de l’architecture : Définir l'architecture applicative et son intégration dans votre système d'information décisionnel, en adéquation avec les principes de gouvernance et de sécurité SI mis en place  L’intégration des données : Définir et appliquer les meilleures pratiques pour alimenter votre système décisionnel au moyen du module SSIS en assurant la traçabilité et la qualité des informations injectées (notamment avec les modules DSQ et MDS), ainsi que la performance des traitements.  La gouvernance des données de pilotage : MDS (Master Data Service) est un module sur lequel il est possible de s’appuyer pour mettre en œuvre sa stratégie de gouvernance des données avec un certain bénéfice pour vos projets décisionnels.  L’analytique : Modéliser et alimenter des cubes SSAS, dans leur forme OLAP ou Tabular, afin de mettre à la disposition du métier un environnement analytique puissant accessible au moyen de SSRS, PowerPivot, Excel, et Sharepoint PPS Analytics.  La performance : Se libérer du poids du volume des données de plus en plus conséquent par le biais des solutions Fast-Track et Parallel DW.  Accroitre l’autonomie des utilisateurs : Les solutions PowerPivot et PowerView offrent des fonctionnalités facilitant l’accès aux données et la constitution de reportings interactifs par le biais d’outils en conformité avec les standards bureautiques.  L’audit : Identifier et résoudre les problématiques de conception et de performance que vous rencontrez sur vos applications existantes. Compta CRM RH Vos données opérationnelles intégrées dans un système d’information décisionnel performant et complet
  15. 15. Expertise : Centre de compétences Qlik 15 VOS APPLICATIONS QLIKVIEW Vos données opérationnelles retraitées dans un script de chargement… … disponibles pour analyse au moyen d’une interface interactive et user-friendly En tant que partenaire, BiSEUM accompagne ses clients, tant coté métier que côté IT, dans la mise en œuvre de solutions de pilotage avec QlikView, dans le respect de meilleures pratiques associées à cette solution et dans le cadre d'une démarche agile vous permettant de juger concrètement de l'avancée de votre projet.  La découverte et l’évaluation : Réaliser des SiB (ou POC), maquette ou prototype opérationnel vous permettant de juger de la valeur que QlikView est en mesure d'apporter à vos utilisateurs.  Le licencing : Optimiser vos budgets "licences" en fonction des besoins d'accès aux applications et en tenant compte de votre roadmap autour de la solution QlikView et des modules et options associées  La définition de l’architecture : Définir l'architecture applicative et son intégration dans votre système d'information, et plus précisément dans votre système d'information de pilotage, en adéquation avec les principes de gouvernance SI mis en place  La mise en œuvre : Réaliser vos applications en collaboration avec le métier et l’IT, dans le cadre d’une démarche itérative et dans l’objectif de disposer d’applications intuitives, performantes, restituant une information de qualité dans une ergonomie plaisante.  Le déploiement : Déployer vos applications sur un environnement serveur reposant sur vos infrastructures ou externalisé (mode cloud)) et industrialiser la mise à jour de ces applications et la diffusion des informations en mode push aux différents utilisateurs.  La formation : Rendre vos utilisateurs et vos administrateurs autonomes conformément aux meilleures pratiques, afin que votre investissement soit pleinement rentabilisé.  L’audit : Identifier et résoudre les problèmes de performance et les disfonctionnements applicatifs que vous rencontrez sur vos applications existantes … structurées dans un modèle associatif analytique Compta CRM RH Production QlikView est la solution novatrice qui a bousculé les standards de la BI en offrant aux utilisateurs une autre expérience dans l’accès et la découverte etla manipulation des informations. En constante interaction avec leurs données, les directions opérationnelles peuvent plus facilement analyser les informations, personnaliser leurs reportings et tableaux de bord pour les partager avec leurs collaborateurs. Dans ce cadre nous sommes régulièrement mobilisés sur les sujets suivants :
  16. 16. BiSEUM Centre de formation agréé : 16 Les séminaires Etat de l’art de la Business Intelligence | 2 jours - Intra/Inter Les cours Un panorama complet du marché, des concepts et des méthodologies autour de la Business Intelligence à destination des décideurs, des responsables BI et des parties prenantes d’un projet BI. Modélisation multidimensionnelle | 2 jours - Intra/Inter Présentation et mise en application des méthodologies de modélisation utilisées dans le cadre des problématiques décisionnelle aussi bien sur les technologies traditionnelles que plus récentes, à destination des Chef de projet, des consultants et ingénieurs. Microsoft Business Intelligence | 1 jour - Intra/Inter Présentation de l’offre globale de Microsoft autour de la Business Intelligence (SQL Server et ses différents modules, Power BI dans MS Office ou dans Office 365, SQL Azure…), repositionnée par rapport aux usages, aux problématiques techniques et d’infrastructures. Microsoft Power BI | 2 jours - Intra/Inter Cours pratique permettant de maîtriser l’ensemble des modules Power BI (Power Pivot, Power Query, Power View, Power Map et Power BI Designer) afin de déployer des solutions analytiques agiles aussi par les utilisateurs concepteurs que par les équipes techniques. Microsoft Master Data Services (SQL Server) | 1 jour - Intra/Inter Cours pratique pour concevoir sa solution de gestion des données de références avec SQL Server MDS à destination des Data Stewart (Administrateur des données), responsables BI, chef de projet MDM Accompagnement utilisateurs pour le lancement vos solutions analytiques Microsoft / Qlik / Sisense | sessions sur mesure, à destination de vos utilisateurs, et à partir de vos applicatifs

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