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FIA-NET, AU CŒUR DU E-COMMERCE
 La marque de confiance numéro 1 sur Internet



                               LE SCEAU DE CONFIANCE

                                                                      LA SÉRÉNITÉ DE L'ACHAT


                            Un logo indispensable pour transformer
                                  vos visiteurs en acheteurs !


                                                                                   Le leader des solutions
 Avec le Sceau de Confiance FIA-NET, la marque de                                  de confiance sur Internet !
 confiance numéro 1 sur le marché depuis 10 ans,
 accélérez votre commerce en ligne.                                                   Plus de 20 millions d’internautes
                                                                                      ont vu le logo FIA-NET sur T1 2010 (1)
 Plus de 1 000 marchands sont répertoriés dans
 l’annuaire FIA-NET.                                                                  Plus de 2 millions d’avis clients par an
                                                                                      Plus d’1 million de membres FIA-NET



Un système de notation unique, fondé sur les avis de véritables acheteurs
                                                         MIU M
                                                    RE
                                           SITE P




Soyez évalué        par   vos                                  Distinguez-vous avec la            Communiquez sur vos perfor-
                                                             •
                                                                 UM
                                                             MI




cyber-acheteurs grâce à                                        mention Site Premium               mances accessibles par tous
                                              SI
                                           •




                                                    TE PRE

l’envoi de 2 questionnaires                              récompensant les meilleurs               les e-consommateurs dans
de satisfaction après l’achat                            sites ;                                  l’annuaire comparatif.
et après la livraison ;




 Le logo FIA-NET influence la décision d’achat de 83 % des internautes (2)

                                  ESSOR DU SHOPPING COMMUNAUTAIRE
                                  73 % des internautes recherchent toujours une marque de confiance (3)
                                  2 internautes sur 3 donnent leur avis sur le web (3)
                                  63 % des internautes consultent l’avis des autres consommateurs avant d’acheter (4)




       (1) : Chiffres FEVAD/Médiamétrie – chiffres clés 2010 – cumul des audiences de Cdiscount, Pixmania et Carrefour sur T1 2010
      (2) : Étude FIA-NET – Novembre 2009 – 836 répondants (3) : Source CSA – décembre 2009 (4) : Source Médiamétrie – Juin 2010




 FIA-NET.com      39 rue Saint-Lazare       Tél : 01 45 23 73 23              commercial@fia-net.com
                  75009 PARIS               Fax : 01 45 23 05 96              RCS Paris 429 121 866
                                                                                                                  LA SÉRÉNITÉ DE L'ACHAT
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                                                           et mieux connaître votre clientèle
                                                           Cliquez ici pour le découvrir

                                                           Une vision globale des réponses fournies
                                                           par vos acheteurs

                                                           Une synthèse complète et détaillée de
                                                           leurs attentes

                                                           Une disponibilité des avis en temps réel
                                                           de vos clients avec un droit de réponse




FIA-NET, Créateur de confiance !

Le club FIA-NET : une communauté
génératrice de chiffre d’affaires
   500 000 e-consommateurs actifs

   Communauté familiale,  résidant en
   province pour 83 %, et âgée de 26 à 45 ans

   Communauté constituée uniquement
   d’acheteurs en ligne (panier moyen élevé,
   taux de réachat important)

   Plusieurs moyens de communication
   utilisés : newsletters mensuelles, bus
   mailing et e-mails ciblés




FIA-NET.com   39 rue Saint-Lazare   Tél : 01 45 23 73 23    commercial@fia-net.com
              75009 PARIS           Fax : 01 45 23 05 96    RCS Paris 429 121 866
                                                                                           LA SÉRÉNITÉ DE L'ACHAT

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  • 2. FIA-NET, AU CŒUR DU E-COMMERCE La marque de confiance numéro 1 sur Internet ANALYSEZ VOS PERFORMANCES GRÂCE AUX QUESTIONNAIRES FIA-NET ! Un audit marketing personnalisé ! Un extranet pour suivre vos performances et mieux connaître votre clientèle Cliquez ici pour le découvrir Une vision globale des réponses fournies par vos acheteurs Une synthèse complète et détaillée de leurs attentes Une disponibilité des avis en temps réel de vos clients avec un droit de réponse FIA-NET, Créateur de confiance ! Le club FIA-NET : une communauté génératrice de chiffre d’affaires 500 000 e-consommateurs actifs Communauté familiale,  résidant en province pour 83 %, et âgée de 26 à 45 ans Communauté constituée uniquement d’acheteurs en ligne (panier moyen élevé, taux de réachat important) Plusieurs moyens de communication utilisés : newsletters mensuelles, bus mailing et e-mails ciblés FIA-NET.com 39 rue Saint-Lazare Tél : 01 45 23 73 23 commercial@fia-net.com 75009 PARIS Fax : 01 45 23 05 96 RCS Paris 429 121 866 LA SÉRÉNITÉ DE L'ACHAT