Cet atelier te permettra d'identifier les différents moyens de communiquer autour de ton projet et d'identifier quelle sera la stratégie la plus pertinente pour ton projet.

1. COMMUNIQUER AUTOUR
DE SON PROJET

2. A LA FIN DE CE MEDIA TU
SERAS CAPABLE DE :
• Identifier les différents moyens de
communiquer autour de son
projet
• Utiliser les canaux de
communication adéquats en
fonction de vos objectifs
• Identifier des ambassadeurs
potentiels
• Construire un plan de
communication

3. I. Comprendre l’importance de communiquer autour
de son projet
II. Identifier les canaux de communication
III. Identifier des ambassadeurs potentiels
IV. Etablir un plan de communication
SOMMAIRE

4. DEFINITION DE LA
COMMUNICATION

5. POURQUOI COMMUNIQUER?
Les retombées médiatiques donnent de l’essor et de la
crédibilité à vos projets, tant pour les bénéficiaires, que pour
vos établissements et partenaires qui vous soutiendront
davantage.
Communiquer autour de votre
projet est un moyen d’atteindre
vos objectifs. (Développement
de votre notoriété, promouvoir
vos produits, animer votre
réseau, fidéliser vos clients)
Communiquer autour de votre
projet te permet aussi de
partager tes valeurs et de
mettre en avant les thématiques
sur lesquelles tu travailles.

6. POUR QUI COMMUNIQUER ?
Lorsque tu établis ta stratégie de communication, la première
question à te poser est : Qui souhaites tu toucher via ta
communication ?
• Tes bénéficiaires : Personnes de la population cible avec qui tu travailles
directement.
• Tes bénéficiaires indirects : Personnes qui sont en contact avec le projet ou
avec les bénéficiaires et qui voient leurs conditions de vie s’améliorer
• Tes parties prenantes : Personnes ou organisations activement ou
passivement concernées par le projet et dont les intérêts peuvent être affectés
par les décisions. ( Clients, partenaires, fournisseurs, collectivités…)

7. QUELS CANAUX DE
COMMUNICATION UTILISER ?

8. LES CANAUX DE
COMMUNICATION
Afin de communiquer sur ton projet, tu peux distinguer deux grandes
catégories de moyens de communication.
A toi de voir ce qui est le plus pertinent pour ton projet en fonction de tes
objectifs et de tes cibles.
Communication Hors média
• Evènementiel
• Newsletter
Communication Média
• Média Traditionnels
(Presse,Radio,Affichage)
• Média Web (Presse en ligne, Publicité
en ligne, réseaux sociaux)

9. LA COMMUNICATION
PRESSE
Un relai dans la presse te permettra de valoriser ton projet mais aussi ton
équipe et tes partenaires et donc d’accroitre votre visibilité.
Quelques conseils :
• Cherche à connaitre le responsable presse de ton établissement ou de tes
partenaires. Cela peut te permettre de nouer des contacts rapidement
• Tu peux te renseigner sur les contacts des journaux locaux et régionaux.
• N’hésite pas à contacter des médias lors d’évènements nationaux

10. FOCUS SUR LA
COMMUNICATION SUR LES
RÉSEAUX SOCIAUX

11. GRILLE DE LECTURE DE CES
4 RÉSEAUX SOCIAUX
Description générale
Audience générale
Intérêts
Bonnes pratiques

12. TWITTER
la newsroom mondiale, un media
immersif et conversationnel, en direct
80 % des usages sur mobile
65 % : moins de 35 ans
19 % des CSP +
S’adresser aux journalistes et à vos
clients
Diversité de l’audience
En lien avec une passion (la tienne)
et des aspirations (celle de ta cible)

13. LINKEDIN
le social media pro (carrières, BtoB)
Le media de l’expertise, networking,
prospection, de l’échange et de la conversation
professionnelle, ainsi que de la communication
interne
30 % de la population active française
Toucher tes collaborateurs présents et futurs, des
prospects, tes pairs et les journalistes pros
Faire valoir ton expertise, Identifier des
influenceurs : groupes de discussion, Pulse…
Apporter de la valeur (produire du contenu
engageant, sur Pulse)
Humaniser ses contenus
Crédibiliser son offre en démontrant ses atouts

14. FACEBOOK
La plateforme des marques BtoC
En constante évolution, avec toujours de
nouvelles fonctionnalités
Le challenge : comment être visible ?
91 % de 13-24 ans mais le réseau vieillit
Le media grand public
en 2016 : le live
+ visible dans les fils d’actualité
permet aux marques de partager des
événements, les coulisses, des prises de parole...

15. INSTAGRAM
la plateforme de l’identité visuelle (photos et
vidéos)
Plus de 50% des utilisateurs suivent des
marques...
Communiquer vos produits/services mis en
situation, via un storytelling approprié, vos
événements ou ceux de vos partenaires, vos
valeurs (mises en scène), jeux-concours etc…
Soigner les légendes pour inciter au dialogue
utiliser des hashtags pertinents

16. COMMUNICATION HORS
MEDIA
Afin de faire connaitre ton projet tu peux aussi utiliser d’autres moyens
que les médias traditionnels. Ce sont d’autres moyens, souvent gratuit
qui vont te permettre d’accroitre la visibilité de ton projet.
Evènementiel : En te rendant sur des évènements qui ont un rapport
avec la thématique de ton projet.
En utilisant ton établissement :
• Via le réseau de communication associatif de ton établissement (
S’il y en un, tu peux passer par le BDE)
• Via l’intranet ou les écrans qui sont dans les locaux.

17. IDENTIFIER DES
AMBASSADEURS POTENTIELS

18. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE
ENTRE UNE COMMUNAUTÉ
ET UN RÉSEAU D’AMBASSADEURS ?
Ma communauté
= mes cibles
(marketing relationnel)
Mes ambassadeurs
= les clients les plus engagés, mes
partenaires, mes collaborateurs… (relations
publiques)

19. CRÉER ET ANIMER UNE
COMMUNAUTE
Les conseils :
● être dans l’empathie :
quelles sont ses attentes/ses
envies ?
● partager, citer
● répondre aux commentaires,
être à l’écoute, la considérer
● créer de la valeur
● créer de l’interaction
● appeler à l’action

20. COMMENT FÉDÉRER
MON RÉSEAU D’AMBASSADEURS ?
Les conseils :
● Identifies qui pourrait en faire partie
● créer une relation spécifique
● proposer des avantages, des
exclusivités, des tests en avant-
première…
● organiser des événements
● dialoguer, solliciter des avis, co-
construire
● …
Tes ambassadeurs sont, aussi, proches
de vous :
● vos collaborateurs
● vos amis etc.

21. ETABLIR SON PLAN DE
COMMUNICATION

22. ETABLIR SON PLAN DE
COMMUNICATION
Afin d’atteindre tes objectifs tu dois élaborer une stratégie de communication.
Pour cela il est important que tu te poses les bonnes questions au bon moment et
que tu ne brules pas les étapes.
1 – Fais l’état des lieux de ta
stratégie de communication
actuelle.
Quels médias tu utilises ? Avec
quel supports ? Quels retours as-
tu ?
Pour quelles raisons souhaites tu
mettre en place une stratégie de
communication? ( Accroitre ta
notoriété, sensibiliser autour
d’une thématique…)
2 – Définis tes objectifs

23. ETABLIR SON PLAN DE
COMMUNICATION
4 – Pour chaque cibles, tu
dois définir quel est le canal
ou les canaux de
communication les plus
pertinents pour atteindre ta
cible.
Tu dois réfléchir aux moyens de
communication qu’utilise la cible que
tu vises. ( Par exemple si tu vises
une cible professionnelle il peut être
pertinent d’utiliser Linkedin)
3 – Identifier les différentes
cibles
A qui souhaites tu t’adresser via ta
campagne de communication (
Clients, Bénéficiaires, parties
prenantes ? Si tu as différentes
cibles tu dois établir un plan pour
chacune d’entre elles.

24. ETABLIR SON PLAN DE
COMMUNICATION
6 – Positionner les actions
dans le temps
5 – Identifie un interlocuteur
privilégié
Pour certaines cibles il peut être
pertinent de passer par un
interlocuteur privilégiés. Il s’agit
d’identifier la personne qui sera
légitime afin de faire passer ton
message.
Tu dois détailler le contenu de
tes actions, leurs fréquences
ainsi que leurs deadlines.
7 – Mise en place d’un suivie
de tes actions
Tu dois mesurer l’efficacité de
chacune de tes actions de
communication à travers des
indicateurs clés.

25. POUR ALLER PLUS LOIN
• Guide Pratique Animafac : « Booster la communication
de son association
https://www.animafac.net/guides-pratiques/booster-communication-association/