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                       para el Desarrollo Integral
                                de Altos Estudios




                             Introducción
                              al Coaching


Lic. Fabiana Andrea Méndez
INTERNATIONAL COACH FEDERATION
    ICF”:Es un proceso dinámico de
      interrelación que apoya a la
   persona para producir resultados
     en sus actividades personales y
             profesionales.”

   Profundización en su aprendizaje,
   mejora en su desempeño y estimula
            la calidad de vida.


El coach permite que los jugadores,
         jueguen el juego
Puntos Claves
 Coach = concepto de entrenador personal.

 Una interacción que promueve el aprendizaje para
  mejorar el rendimiento de las personas.

 Un entrenamiento que estimula el desarrollo
  permanente de las destrezas de una persona.

 Es una relación de adulto-adulto donde el coach
  sólo aceptará lo mejor de cada persona y le
  estimulará para superar las limitaciones que se haya
  autoimpuesto.
Introducción al Coaching



     El concepto de
           Coaching
  Postulados Básicos
       El Proceso de
           Coaching
Introducción al Coaching



     El concepto de
           Coaching
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       El Proceso de
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Construyendo un Concepto

      Al coaching suelo asociárselo a :



 • Lo Complejo
               Cuando se define al coaching,
 • Lo Nuevo      generalmente se utilizan
                algunos de estos atributos.
 • Empresas         Sin embargo…

 • Deporte
Construyendo un Concepto


• Complejo            •Antiguo
• NuevoLo más
      adecuado
     para definirlo   •Sencillo
• Empresas
    es asociarlo a:

• Deporte
           .
                      •Desarrollo
                       Personal
Construyendo un Concepto

• Siglo XV/XVI
Construyendo un Concepto
                                         El coach traslada al
                                         coachee mas rápido
• Siglo XV/XVI                             hacia sus metas

Se dice que el termino “Coaching” remonta sus orígenes a
  Kocs un pueblo húngaro, que se caracterizo por fabricar
  carruajes tirados por caballos a los que llamaban Kocsi,
  luego se tradujo al alemán como Kutsche, al italiano
  como cocchio y al español como coche.
De Kocs deriva etimológicamente la palabra coach, la que
  pasó a identificar tanto un tipo de carruaje como a la
  actividad de trasladar de un lugar a otro con rapidez y
  eficacia.
Construyendo un Concepto

• Mediados Siglo
  XIX
Construyendo un Concepto
                             El coach ayuda a
                               las personas a
• Mediados Siglo XIX        aprender a aprender



  Utilizada en las universidades inglesas
        para referirse a una persona que
           ayuda a los estudiantes en su
        preparación para los exámenes.
Construyendo un Concepto

• Primero Etapa
  Siglo XX
Construyendo un Concepto
• Primera Etapa                           El coach nos propone
  del Siglo XX                             pasar de un nivel a
                                              otro superior


A mediados de los años 70´s un coach deportivo llamado Timothy
  Gallwey, desarrolló una serie de libros para ayudar a superar
  bloqueos y obtener u mayor  rendimiento de  los deportistas,
  pues sostenía que  el peor enemigo es la propia mente.
 
Este método tuvo resultados sorprendentes desde su origen y
  comenzaron a surgir escuelas deportivas bajo la licencia de su
  obra llamada “inner game”. Un tiempo después, uno de sus
  seguidores Sir John Whitmore, adaptó el procedimiento a las
  empresas inglesas y dio origen al coaching empresarial.
Construyendo un Concepto

• Segunda Etapa
  del Siglo XX
Construyendo un Concepto
• Segunda Etapa                                El coach traslada al
  del Siglo XX                                    coachee y a la
                                             organización mas rápido
                                                 hacia sus metas

El modelo de coaching actual se le atribuye a Thomas J. Leonard,
   quien se encargó de adaptar el método fusionando conceptos
   empresariales, psicológicos, filosóficos, deportivos y espirituales
   para hacerlo aplicable a la vida diaria, creando un proceso que
   ayuda a la gente a alcanzar más y mejores metas.

  Inicialmente apareció con los empleados más antiguos
  entrenando a los nuevos empleados para, luego con que
  los Gerentes de Ventas entrenen a los vendedores y el “gerente
  como un programa de entrenamiento”. Luego se llevó a la del
  jefes, supervisors y gerentes o consultores externos.
Construyendo un Concepto

• Tercera Etapa del Siglo
  XX / Siglo XXI

                    El COACHING ONTOLÓGICO
                                     ONTO: Estudio del SER




                                     Personas                 “Ven las
                                                               cosas”

                                                  Grupos
                  Forma en la que:

                                                             Interpretan
                                                                 sus
                                 Organizaciones
                                                             problemas
Construyendo un Concepto
• Ultima Etapa del Siglo XX

      El coaching social es el que va a
          plantearse el desarrollo de las
               personas para vivir Mejor .
      Se lo llama Coaching Ontológico
                     (Estudio de la Vida)
Que es Coaching
ontológico????
“El Coaching ontológico es un
proceso de aprendizaje a
través         del       cual
transformamos el tipo de        “El Coaching ontológico ...
observador (ser) que somos y    implica un proceso de
con ello las acciones que       transformación por el que
tenemos disponibles, para       optamos y en el cual
“operar” en el mundo”.          aceptamos             observar,
                                cuestionar y cambiar el (los)
                                principio (s) de coherencia que
                                constituye nuestra persona”.
El COACHING ONTOLÓGICO
                   ONTO: Estudio del SER




                   Personas
                                             “Ven las
                                            “Ven las
                                              cosas”
                                             cosas”

                                Grupos
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                                               sus
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Lenguaje
            s                              Do
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D o m       Em            SER                   in
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                   ió              er
                                      po             s
                      n          Cu
Resumiendo, podemos
asociar al cocahing a:


                                  Logra resultados
                                    propuestos


                        Genera acciones congruentes

              La hace responsable de su manera de ser

         Habilidad de dar poder a la gente
Orígenes Filosóficos del coaching

  El coaching comenzó a formarse en la antigua Grecia, uno de
  sus precursores fue Sócrates. quien utilizaba el método del
  dialogo para  llegar al conocimiento. Se sentaba a conversar con
  sus discípulos y les hacía preguntas con las cuales sacaba a
  relucir el conocimiento que cada uno de ellos tenia dentro.

      A éste método lo bautizo como “mayeútica” que en griego
  significa partera, para simbolizar la ayuda a dar a luz (en su caso
              a la verdad que había permanecido oculta).


   La escucha activa tiene en las preguntas uno de sus puntos
  esenciales, que el coaching ha tomado de Platón, lo que ha
  facilitado el camino hacia el propio conocimiento de las personas,
  una visión más clara de la realidad de cada uno y de su futuro.
Orígenes Filosóficos del coaching
  Aristóteles, quien también realizó su aporte mediante su
  denominada "Tábula Rasa", que tiene como idea clave que el
  hombre puede conseguir todo lo que se proponga. Esta teoría
  plantea que el hombre se divide en dos tipos de naturalezas
  diferentes:
       Por un lado, el “Ser”, lo que nos viene dado, dónde estamos.
       Por otro lado, el “Deber ser”, a dónde quiero llegar.

   La única forma de llegar de un punto a otro es la acción (hábito),
  considerándose el coaching el medio para conseguir este tránsito.


  El Método fenomenológico de Edmund Husserl nos enseñó
  (incluso mucho antes que el desarrollo de la
  Programación Neurolingüística), que es imprescindible
  abstenernos de todo prejuicio de manera que permitamos que
  ellos mismos encuentren sus conciencias más puras
Orígenes Filosóficos del coaching
Orígenes Filosóficos del coaching

En los últimos años el aporte de nuevos enfoques científicos como
la física cuántica (David Bohm y Fritjof Capra), la biología del
conocimiento (Humberto Maturana y Francisco Varela), el
pensamiento sistémico (Heinz von Foerster), ciertas corrientes
filosóficas (a partir de Heidegger), la lingüística (a partir de Austin),
ciertas corrientes psicológica (constructivismo, gestalt), el
management moderno (Peter Senge, Stephen Covey) han
contribuido al surgimiento de una nueva interpretación del Ser
Humano: el Coaching Ontológico.

Corrientes contemporáneas del Coaching: Los nombres más
resonantes de esta corriente son Werner Erhard Maturana,
Fernando Flores, Echeverría y Olalla.
¿ Qué es el Coaching ?

Que NO es un Coach:                 Que ES un Coach:

•Es diferente de un mentor, que     •Busca hacer coincidir las metas de
responde preguntas                  la organización con las del
•No es un maestro , que enseña      personal.
la mejor Técnica para alcanzar un   • Formula preguntas y acompaña a
objetivo                            la persona a descubrir sus propias
• No es un consultor, no asesora    respuestas
en un campo determinado.            • El coach trabaja sobre el SER, los
•No es un consejero, no se basa     estados de animo y el cuerpo.
en un discurso para encontrar la    •En una relación de Coaching se
causa de falta de rendimiento       rompe la conexión causal entre los
•No es un entrenador deportivo ya   hechos y su interpretación.
que no se basa en el anar/perder.   •Su actividad se basa en la relación
                                    ganar / ganar.
¿Quien es un Coach?

      PRINCIPIOS              COMPETENCIAS                      MODELO
     ESENCIALES                 ESENCIALES                 SITUACIONALES
Marco teórico que         Habilidades que todo         Sistemas que guía al
fundamenta la profesión   coach necesita dominar       coach para encarar
(meta competencia del     para ejercer la profesión    cualquier situación según
coaching)                 del coaching                 tipo de coaching
                          1. Escucha
      Conciencia          fenomenológica
                          2. Preguntas poderosas       A.   Coaching personal
                          3. Retroalimentación         B.   Coaching ejecutivo
     Auto-creencia                                     C.   Coaching grupal
                          4. Desarrollo de la estima
                                                       D.   Coaching empresarial
                          5. Potenciación de la
                          confianza
   Responsabilidad
                          6.Creación de la alianza
                          7. Co-diseñar acciones
Modalidades de
  coaching
       Coaching Organizacional
       Trabajo con la Identidad, Realidad, Diseño de futuro,
       Cultura, Valores, y el Comportamiento de la
       organización
       Coaching en Proyectos
       Orientación al gerente, líder, y miembros del equipo
       al éxito del proyecto y satisfacción del usuario e
       involucrados
       Coaching Ejecutivo
       Aprendizaje a nuevas conductas mas efectivas en pos
       de las metas organizacionales y profesionales del
       ejecutivo
       Coaching Personal
       Transformación de la
       persona para el logro
       de sus objetivos personales
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       persona para el logro          trabajar ta modalidad
                                              emos e
       de sus objetivos personales                   n e l cu r
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Coaching actividad introductoria

  • 1. Fundación Panamericana para el Desarrollo Integral de Altos Estudios Introducción al Coaching Lic. Fabiana Andrea Méndez
  • 2. INTERNATIONAL COACH FEDERATION ICF”:Es un proceso dinámico de interrelación que apoya a la persona para producir resultados en sus actividades personales y profesionales.” Profundización en su aprendizaje, mejora en su desempeño y estimula la calidad de vida. El coach permite que los jugadores, jueguen el juego
  • 3. Puntos Claves  Coach = concepto de entrenador personal.  Una interacción que promueve el aprendizaje para mejorar el rendimiento de las personas.  Un entrenamiento que estimula el desarrollo permanente de las destrezas de una persona.  Es una relación de adulto-adulto donde el coach sólo aceptará lo mejor de cada persona y le estimulará para superar las limitaciones que se haya autoimpuesto.
  • 4. Introducción al Coaching El concepto de Coaching Postulados Básicos El Proceso de Coaching
  • 5. Introducción al Coaching El concepto de Coaching Postulados Básicos El Proceso de Coach
  • 6. Construyendo un Concepto Al coaching suelo asociárselo a : • Lo Complejo Cuando se define al coaching, • Lo Nuevo generalmente se utilizan algunos de estos atributos. • Empresas Sin embargo… • Deporte
  • 7. Construyendo un Concepto • Complejo •Antiguo • NuevoLo más adecuado para definirlo •Sencillo • Empresas es asociarlo a: • Deporte . •Desarrollo Personal
  • 9. Construyendo un Concepto El coach traslada al coachee mas rápido • Siglo XV/XVI hacia sus metas Se dice que el termino “Coaching” remonta sus orígenes a Kocs un pueblo húngaro, que se caracterizo por fabricar carruajes tirados por caballos a los que llamaban Kocsi, luego se tradujo al alemán como Kutsche, al italiano como cocchio y al español como coche. De Kocs deriva etimológicamente la palabra coach, la que pasó a identificar tanto un tipo de carruaje como a la actividad de trasladar de un lugar a otro con rapidez y eficacia.
  • 10. Construyendo un Concepto • Mediados Siglo XIX
  • 11. Construyendo un Concepto El coach ayuda a las personas a • Mediados Siglo XIX aprender a aprender Utilizada en las universidades inglesas para referirse a una persona que ayuda a los estudiantes en su preparación para los exámenes.
  • 12. Construyendo un Concepto • Primero Etapa Siglo XX
  • 13. Construyendo un Concepto • Primera Etapa El coach nos propone del Siglo XX pasar de un nivel a otro superior A mediados de los años 70´s un coach deportivo llamado Timothy Gallwey, desarrolló una serie de libros para ayudar a superar bloqueos y obtener u mayor  rendimiento de  los deportistas, pues sostenía que  el peor enemigo es la propia mente.   Este método tuvo resultados sorprendentes desde su origen y comenzaron a surgir escuelas deportivas bajo la licencia de su obra llamada “inner game”. Un tiempo después, uno de sus seguidores Sir John Whitmore, adaptó el procedimiento a las empresas inglesas y dio origen al coaching empresarial.
  • 14. Construyendo un Concepto • Segunda Etapa del Siglo XX
  • 15. Construyendo un Concepto • Segunda Etapa El coach traslada al del Siglo XX coachee y a la organización mas rápido hacia sus metas El modelo de coaching actual se le atribuye a Thomas J. Leonard, quien se encargó de adaptar el método fusionando conceptos empresariales, psicológicos, filosóficos, deportivos y espirituales para hacerlo aplicable a la vida diaria, creando un proceso que ayuda a la gente a alcanzar más y mejores metas. Inicialmente apareció con los empleados más antiguos entrenando a los nuevos empleados para, luego con que los Gerentes de Ventas entrenen a los vendedores y el “gerente como un programa de entrenamiento”. Luego se llevó a la del jefes, supervisors y gerentes o consultores externos.
  • 16. Construyendo un Concepto • Tercera Etapa del Siglo XX / Siglo XXI El COACHING ONTOLÓGICO ONTO: Estudio del SER Personas “Ven las cosas” Grupos Forma en la que: Interpretan sus Organizaciones problemas
  • 17. Construyendo un Concepto • Ultima Etapa del Siglo XX El coaching social es el que va a plantearse el desarrollo de las personas para vivir Mejor . Se lo llama Coaching Ontológico (Estudio de la Vida)
  • 18. Que es Coaching ontológico???? “El Coaching ontológico es un proceso de aprendizaje a través del cual transformamos el tipo de “El Coaching ontológico ... observador (ser) que somos y implica un proceso de con ello las acciones que transformación por el que tenemos disponibles, para optamos y en el cual “operar” en el mundo”. aceptamos observar, cuestionar y cambiar el (los) principio (s) de coherencia que constituye nuestra persona”.
  • 19. El COACHING ONTOLÓGICO ONTO: Estudio del SER Personas “Ven las “Ven las cosas” cosas” Grupos Forma en la que: Interpretan Interpretan sus sus Organizaciones problemas problemas
  • 20. Lenguaje s Do in io m D o m Em SER in io oc ió er po s n Cu
  • 21. Resumiendo, podemos asociar al cocahing a: Logra resultados propuestos Genera acciones congruentes La hace responsable de su manera de ser Habilidad de dar poder a la gente
  • 22. Orígenes Filosóficos del coaching El coaching comenzó a formarse en la antigua Grecia, uno de sus precursores fue Sócrates. quien utilizaba el método del dialogo para  llegar al conocimiento. Se sentaba a conversar con sus discípulos y les hacía preguntas con las cuales sacaba a relucir el conocimiento que cada uno de ellos tenia dentro. A éste método lo bautizo como “mayeútica” que en griego significa partera, para simbolizar la ayuda a dar a luz (en su caso a la verdad que había permanecido oculta).  La escucha activa tiene en las preguntas uno de sus puntos esenciales, que el coaching ha tomado de Platón, lo que ha facilitado el camino hacia el propio conocimiento de las personas, una visión más clara de la realidad de cada uno y de su futuro.
  • 23. Orígenes Filosóficos del coaching Aristóteles, quien también realizó su aporte mediante su denominada "Tábula Rasa", que tiene como idea clave que el hombre puede conseguir todo lo que se proponga. Esta teoría plantea que el hombre se divide en dos tipos de naturalezas diferentes: Por un lado, el “Ser”, lo que nos viene dado, dónde estamos. Por otro lado, el “Deber ser”, a dónde quiero llegar. La única forma de llegar de un punto a otro es la acción (hábito), considerándose el coaching el medio para conseguir este tránsito. El Método fenomenológico de Edmund Husserl nos enseñó (incluso mucho antes que el desarrollo de la Programación Neurolingüística), que es imprescindible abstenernos de todo prejuicio de manera que permitamos que ellos mismos encuentren sus conciencias más puras
  • 25. Orígenes Filosóficos del coaching En los últimos años el aporte de nuevos enfoques científicos como la física cuántica (David Bohm y Fritjof Capra), la biología del conocimiento (Humberto Maturana y Francisco Varela), el pensamiento sistémico (Heinz von Foerster), ciertas corrientes filosóficas (a partir de Heidegger), la lingüística (a partir de Austin), ciertas corrientes psicológica (constructivismo, gestalt), el management moderno (Peter Senge, Stephen Covey) han contribuido al surgimiento de una nueva interpretación del Ser Humano: el Coaching Ontológico. Corrientes contemporáneas del Coaching: Los nombres más resonantes de esta corriente son Werner Erhard Maturana, Fernando Flores, Echeverría y Olalla.
  • 26. ¿ Qué es el Coaching ? Que NO es un Coach: Que ES un Coach: •Es diferente de un mentor, que •Busca hacer coincidir las metas de responde preguntas la organización con las del •No es un maestro , que enseña personal. la mejor Técnica para alcanzar un • Formula preguntas y acompaña a objetivo la persona a descubrir sus propias • No es un consultor, no asesora respuestas en un campo determinado. • El coach trabaja sobre el SER, los •No es un consejero, no se basa estados de animo y el cuerpo. en un discurso para encontrar la •En una relación de Coaching se causa de falta de rendimiento rompe la conexión causal entre los •No es un entrenador deportivo ya hechos y su interpretación. que no se basa en el anar/perder. •Su actividad se basa en la relación ganar / ganar.
  • 27. ¿Quien es un Coach? PRINCIPIOS COMPETENCIAS MODELO ESENCIALES ESENCIALES SITUACIONALES Marco teórico que Habilidades que todo Sistemas que guía al fundamenta la profesión coach necesita dominar coach para encarar (meta competencia del para ejercer la profesión cualquier situación según coaching) del coaching tipo de coaching 1. Escucha Conciencia fenomenológica 2. Preguntas poderosas A. Coaching personal 3. Retroalimentación B. Coaching ejecutivo Auto-creencia C. Coaching grupal 4. Desarrollo de la estima D. Coaching empresarial 5. Potenciación de la confianza Responsabilidad 6.Creación de la alianza 7. Co-diseñar acciones
  • 28. Modalidades de coaching Coaching Organizacional Trabajo con la Identidad, Realidad, Diseño de futuro, Cultura, Valores, y el Comportamiento de la organización Coaching en Proyectos Orientación al gerente, líder, y miembros del equipo al éxito del proyecto y satisfacción del usuario e involucrados Coaching Ejecutivo Aprendizaje a nuevas conductas mas efectivas en pos de las metas organizacionales y profesionales del ejecutivo Coaching Personal Transformación de la persona para el logro de sus objetivos personales
  • 29. Modalidades de coaching Coaching Organizacional Trabajo con la Identidad, Realidad, Diseño de futuro, Cultura, Valores, y el Comportamiento de la organización Coaching en Proyectos Orientación al gerente, líder, y miembros del equipo al éxito del proyecto y satisfacción del usuario e involucrados Coaching Ejecutivo Aprendizaje a nuevas conductas mas efectivas en pos de las metas organizacionales y profesionales del ejecutivo Coaching Personal Transformación de la Sobre e s persona para el logro trabajar ta modalidad emos e de sus objetivos personales n e l cu r so.