I explained the big changes of social media in the year 2020 and the changing environment.

1. 2020 İLE GELEN
SOSYAL MEDYA YENİLİKLERİ

2. TOPLULUK

3. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Daha az gürültü
•Daha fazla samimiyet

4. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Büyük markalar trendler
yaratarak hayata dahil olmak
adına projeler çalışıyor

5. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Daha fazla şahsi etkileşimin
gerçekleştiği ve gerektiği bir ortam
meydana geldi.
Örneğin (Instagram, Whatsapp, DM)

6. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
Kalabalıklardan
Şahsileşmeye

7. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•İnsanlar sosyal medyada önceki yıla
yakın bir sürede vakit geçiriyor.
Ancak etkileşim türlerinde değişim
var. Örneğin sessiz videoları takip
oldukça artmış bir durumda.

8. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•İnsanlar paylaşımlarının çoğunu
özel grupları içerisinde
gerçekleştiriyor.

9. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Artık günümüzde yeni jenerasyon olarak
adlandırılan yaş grubu sosyal medyada
kontrolü her zamankinden daha fazla ele
almış durumda.

10. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Yeni jenerasyon ve trend aynı zamanda
micro blogların artmasına yol açmış bir
halde. Bu bloglar “content only” ilkesini esas
alıyorlar. Bu anlamda reklam, link ile
yönlendirme gibi öze katılan ekstralardan
uzak duruluyor.

11. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
Yeni Terim
Dark Social.

12. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Dark Social ile artık sosyalleşme kapalı
kapılar ardında bir hal aldı. Sosyal
medyada yapılan etkileşimlerin 2016’da
%85’i tamamen özel kanallardan
gerçekleşti.

13. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Bununla birlikte market önceki yıldaki
hacimle benzer seviyelerde ilerlerken
içerde daha ve daha fazla bölünme
görülüyor.

14. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Videolar sosyal medyanın ana
oyuncusu olmaya devam edecek.

15. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
•Müşteriler ile ilişki kurarken sosyal
medyada iyi olma hali oldukça
önemli bir konu haline geliyor.

16. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
Peki bu ne demek?

17. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
Hem kullanıcının iyi bir ruh hali içinde
olması hem içeriğin pozitif olması hem de
güven faktörünün kalıcılığı olmadan
iletişim sağlanması oldukça zorlaşıyor.

18. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
Yeni Trend
Dijital Detox

19. TOPLULUK NE HALE GELDİ?
Dijital detoks aşırı yükleme
yapılması sonucu ortaya çıkmış
bir durumdur.

20. YÖNELİMLER
Sosyal medyayı kullanmamaktan
ziyade sosyal medya sınırlamaları ve
hesaplamaları yapma yoluna gidiliyor.
Akıllıca kullan esası uygulanıyor.

21. YÖNELİMLER
Daha az etkileşimin görülmeye
başlanması söz konusu olabilir.
Ancak bundan korkulmamalı.

22. YÖNELİMLER
Eğer daha az etkileşim
alıyorsanız o halde toxic
içeriklerden kurtulun.

23. YÖNELİMLER
Diğer bir reaksiyon ise etkileşimin
beğenilerden yorumlara taşınması
olabilir.

24. YÖNELİMLER
Kullanıcıya her defasında
değerli ve işe yarar data sunun.

25. YÖNELİMLER
Artık insanlar onları neyin
etkilemesine izin verecekleri
konusunda akıllı davranmak
istiyorlar.

26. YÖNELİMLER
İnsanlar önceki dönemlere
göre çok daha kuşkucu
yaklaşma eğilimindeler.

27. YÖNELİMLER
Yaklaşım sağlayabilmek için bir
arkadaşımıza yaklaştığımız gibi
takipçilerimize yaklaşmamız gerekiyor.

28. YÖNELİMLER
Bununla birlikte topluluğa
onlara değer verildiğinin
hissettirilmesi gerekiyor

29. DATA VE GÜVENLİK

30. DATA VE GÜVENLIK
2020’de sosyal medya platformları yeni stratejiler uygulamaya
koyacak.
Önceki yıllarda yaşanan data mahremiyeti sorunları
Sosyal medya ile ilgili haberlere
en yukarıda konu olan durum data güvenliği oluyor.

31. DATA VE GÜVENLIK
Eğer giriştiğiniz işlerde müşteri datasının
çalınması gibi bir durum sizle ilişkilendirilirse bu
tüm marka güveninizi yok etmeye sebep
olabilir.

32. DATA VE GÜVENLIK
Her yerde regülasyonlar görmeye başlayacağız

33. DATA VE GÜVENLIK
Güven riskleri ile dolu ve karmaşık müşteri
davranışları ile çevrili bu pozisyonda ancak gelişmiş
analitik araçları kullanmak bize güvenilir bir sonuç
gösterebilir.

34. İYICE SIKIŞAN GERILIM
KİŞİSELLEŞTİRME VE MAHREMİYET
İKİLEMİ

35. DATA VE GÜVENLIK
Şahsi data konularındaki haberler insanları
önceki gibi açık platformlarda
paylaşmamaya yöneltiyor.

36. DATA VE GÜVENLIK
Özel Patreon grupları şifrelenmiş konuşmalar ve
hatta e-mail kullanımı artık açık kanallardan
çekinen insanların yeni yöntemi haline gelmiş
durumda.

37. DATA VE GÜVENLIK
Müşteriden neleri aldığınız ve karşılığında ne
verdiğiniz konusunda transparan olamayacaksanız
bu DIY yöntemlerin çıkmasına yol açacaktır.

38. TEKNOLOJİ

39. TEKNOLOJİ
AR ve VR daha fazla kullanılmaya başlanacak.
Bununla birlikte 5G’nin gelmesi daha fazla 3D
içeriğin aktif olmasına sebep olacak.

40. TEKNOLOJİ
Tüm bu gelişmeler kullanıcı deneyimini maksimuma
çıkarabilir.
Ancak bunlara rağmen halen herkesin ulaşacağı ve kaliteli
3D gözlükler ve bunlara benzer araçların herkese
yayılması halen gerekli.

41. TEKNOLOJİ
Mikro segmentasyon target yapmak adına oldukça
önemli bir konu haline gelecek.

42. TEKNOLOJİ
Bunların yanında gelişen teknoloji, duygulara karşı
cevap verme üzerine çalışıyor. Bu sayede AI
optimizasyonu geliştirmede her gün daha iyi hale
geliyor.

43. TEKNOLOJİ
Artık Z jenerasyonunu yakalamak için stratejiler
geliştirmek zorunlu olacak. Yeni binyılın nesli %84
oranında geleneksel reklama asla güvenmediklerini
söylüyorlar.

44. TEKNOLOJİ
Instagramın dahili satış bölümü müşteri ile
birlikte değişime iyi bir örnek olarak geldi.

45. TEKNOLOJİ
Sesli arama daha ve daha fazla kullanıma girecek

46. TEKNOLOJİ
Yeni sesli arama asistanları gelmesiyle artık herkesin
mutlaka bir sese odaklanmış bir strateji hazırlaması
gerekiyor.

47. TEKNOLOJİ
Yeni sesli arama asistanları gelmesiyle artık herkesin
mutlaka bir sese odaklanmış bir strateji hazırlaması
gerekiyor.

48. PAZARLAMA

49. PAZARLAMA
Başarılı pazarlama ajansları giderek daha fazla metin
yazarı işe alıyor. Onlar şirketi istenen fanların mekânı
olmaya yöneltiyor.

50. PAZARLAMA
Müşteriler, güven geliştirmeden önce oldukça iyi bir
şekilde anlaşıldıklarını bilmek istiyor

51. PAZARLAMA
2020 pazarlama stratejinizi ve planlarınızı
değerlendirmeden önce, içeriği, bilgileri ve veri
ekosistemini altüst eden temel
Sismik Pazarlama İşlemini bilmeliyiz

52. PAZARLAMA
1- Bana istediğim ve / veya ihtiyacım olan bilgileri ver
Kişiselleştirilmiş finansal ve sağlık verileri
2- Beni eğlendir
Film, televizyon, müzik, kitap ve oyun
3- Satın almam, gitmem veya yapmam için yardım et

53. PAZARLAMA
(Influencer Marketing
Özelinde)

54. INFLUENCER MARKETING
Influencer marketing üzerine yapılan konuşmalar geçen yıl %42
azaldı.

55. INFLUENCER MARKETING
Bunun aksine yılın ilk yarısında 9.000'den fazla yeni sahte
influencer ortaya çıktığı bilgisi var.

56. INFLUENCER MARKETING
• Influencerlar (500 ila 10.000 takipçi) potansiyel risklerin azaltılmasına
yardımcı olacaktır.
• Bunlar, daha küçük, daha hevesli kitleler oluşturan etkileyici kişilerdir.
Sadece markaların sahte etkileyicilerin potansiyelinden kaçınmasına
yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha otantik katılımlar sağlarlar.
• 2020, daha küçük grupların etkili bir şekilde yönetilmesi için ortaya çıkan
daha küçük gruplarla ağları oluşturan markaları görecek.

57. INFLUENCER MARKETING
Influencer marketing iki ucu keskin bir kılıçtır.
Tüketicilerin %9'u satın almadan önce influencer önerilerine
güveniyor, bu yüzden pazarlamacıların%61'i 2019 yılında
influencer pazarlama harcamalarını artırdı.

58. INFLUENCER MARKETING
• Ancak pazarlamacıların%38,5'i hâlâ influencerların kampanya başarısını
ölçmek için bir çerçeveye sahip olmadıklarını söylüyor.
• Somut ölçümlemeler olmadan para yakmak kolay değil.
• 2020'de ise pazarlamacıların etkili kampanyalarını nasıl yönettiklerine
şahit olmayı bekliyoruz.
• “Nano ve mikro üzerinden”

59. INFLUENCER MARKETING
•Geniş erişime sahip bir influencer yerine, 100 mikro
influencer aynı maliyete denk gelir. Peki nasıl hareket
edilmeli?

60. INFLUENCER MARKETING
• Belirli kitlelere odaklanın.
• Katılımınızı artırın.
• Riski en aza indirin.
• Kampanya tekrarı gerekmesi dahilinde harcamaları azaltmaya
çalışın

61. INFLUENCER MARKETING
•Kullanıcı tarafından oluşturulan bakış açısıyla otantik
sesleri bulabilen marka iseniz etkileyici bir perspektiften
gerçek bir kullanıcı bulmak sizin için en iyisidir. Bir defa
post atmak için Instagram 500K isteyenler değil.

62. INFLUENCER MARKETING
Sosyal medya, influencerlar ile kurmaya
devam edecekleri ilişkilerde daha stratejik,
uzun vadeli ve kişiselleştirilmiş düşünmeye
başlayacak.

63. INFLUENCER MARKETING
Abartılmış ve tanrılaştırılmış ünlü postları, tek seferde
biten balon kampanyalar, yerini iyice planlanmış ve
tabana ulaşabilen kampanyalara bırakacak.

64. INFLUENCER MARKETING
Mikro influencerların bir araya gelmesi büyük
bir etki oluşturabilir.

65. INFLUENCER MARKETING
Mikro influencerların bir araya gelmesi büyük
bir etki oluşturabilir.
Gerçekten var olan ve işlevi olan topluluklar
yaratmak sosyal medya etkinizi artıracaktır.

66. INFLUENCER MARKETING
Mikro influencerların bir araya gelmesi büyük
bir etki oluşturabilir.
Gerçekten var olan ve işlevi olan topluluklar
yaratmak sosyal medya etkinizi artıracaktır.

67. INFLUENCER MARKETING
Kullanıcının direkt olarak oluşturduğu içerik en
güvenilir olan içeriktir. Daha yakından iletişimi
mümkün kılar.
Güvenilir ve her zaman geçerliliği olan içerik
kullanıcının kendi ürettiği içeriktir.

68. TEŞEKKÜRLER