1. Methoden der empirischen
Sozialforschung im
Projektmanagement
Beispiel „Betriebliche Weiterbildung“
Projektseminar
(16 SWS)
Universität Duisburg-Essen, Institut für Soziologie
Dr. phil. Erich Behrendt
IMK Consulting Recklinghausen
Berufsverband Deutscher Soziologinnen und
Soziologen e.V.
12.06.2014 Dr. Erich Behrendt 1

2. Ausgangslage
Spezifische Kompetenzen zu
empirischen Methoden und zu
Menschen in Organisationen
Wachsende Bedeutung
der Personalentwicklung
und des
Projektmanagements
Methodenkompetenzen
im Projektmanagements
und betrieblichen
Weiterbildung
Projektseminar : Lernen
an typischen
Projektaufgaben
Qualität des
Methodeneinsatzes
als besondere Stärke
Arbeitsfeld
„Personal“
für
SoziologInnen
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3. Projektauftrag
Bearbeitung
arbeitsteilig in Gruppen
Entwicklung von
methodischen Designs
und Instrumenten
Begründung nach
wissenschaftlichen
Kriterien
Präsentation der
Ergebnisse Arbeitsweise
im Seminar
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4. Auftraggeber
Erich Behrendt
Fallbeispiel
Einführung von E-
Learning
1. Phase
Auftragsklärung
3. Phase
Präsentation
2. Phase
Auftragsbearbeitung
Projekt-
struktur
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5. Raum und Zeit
Notebook und
Internetzugang
PowerPoint
Ablage „prezi“
Experte zu PE
Lehrbücher
Methoden Ressourcen
Arbeitsmittel
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6. Personalplanung Personalführung
Aufgaben Aufgaben
• Qualitative und quantitative
Personalbedarfsplanung
• Personalbeschaffung
• Auswahl neuer Mitarbeiter
• Nachfolgeplanung
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Personalabbau
• Planung der Personalkosten
• …
 Motivation der Mitarbeiter
 Verbesserung des Betriebsklimas
 Verbesserung der internen
Kommunikation
 Mitarbeiterbeurteilung
 Abbau von Fehlzeiten und
Fluktuation
 …
Sachgebiet „Personal“ I
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7. Personalverwaltung Personalentwicklung
Aufgaben Aufgaben
 Aufbau des Personalwesens
 Organisation des
 Personalwesens
 Lohn- und Gehaltsabrechnung
 Betreuung der Mitarbeiter
 Organisation der Aus- und
Weiterbildung
 Personalcontrolling
 Einsatzplanung
 …
 Ermittlung des Bildungsbedarfs
 Potenzialermittlung
 Entwicklung der Mitarbeiter
 Teamentwicklung
 Festlegen von Bildungsmethoden
 Auswahl von Seminaren
 Planung von Seminaren
 Bildungscontrolling
 Karriereplanung
 Ruhestandsvorbereitung
 …
Sachgebiet „Personal“ II
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8. Personalentwicklung
Aufgaben Instrumente
 Ermittlung des
Bildungsbedarfs
 Potenzialermittlung
 Entwicklung der Mitarbeiter
 Teamentwicklung
 Festlegen von
Bildungsmethoden
 Auswahl von Seminaren
 Planung von Seminaren
 Bildungscontrolling
 Karriereplanung
 Ruhestandsvorbereitung
 …
 Arbeitsplatzgestaltung
 Arbeitsplatzwechsel
 Aufgabenbereicherung
 Projektarbeit
 Lernstatt
 Fördergespräche
 Personalentwicklungskartei
 E-Learning
 Austrittgespräche
 Coaching/Supervision
 Seminare/Trainings
 …
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9. Beispielschema Weiterbildung
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10. Fallbeispiel „E-Learning“
Der Vorstand der Versicherungsgesellschaft EPAG
beschließt die Einführung von E-Learning in die
Weiterbildung. Dafür wird eine Projektgruppe ins Leben
gerufen, die in einzelnen Arbeitsgruppen Haupt-
aufgaben bearbeiten soll.
Gleichzeitig wird eine Pilotveranstaltung „E-Learning“
mit 20 Teilnehmern durchgeführt.
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11. Kontextinformationen
Mitarbeiterzahl: 12.000
Standorte in Deutschland: 86
Weiterbildungsabteilung: Zwölf Mitarbeiter
Interne Referenten: 62
Externe Referenten: 44
Seminartage im letzten Jahr: 22.000
Betroffene Mitarbeiter: 5.000
E-Learning Werkzeuge:
Lernplattform, Virtueller Seminarraum, Interaktive
Lernmedien.
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12. Zielsetzungen des Einsatzes
von E-Learning
• Stärkere Erreichung von Teilzeitkräften
• Erhöhung der Vereinbarkeit von Arbeit und Familie
• Stärkere Berücksichtigung individueller Faktoren
• Standardisierung der Lernziele und des
Kompetenzniveaus
• Steigerung des informellen Lernens
• Bildung dezentraler Lerner Gruppen
• Verringerung der Reiseaufwendungen
• Positives Image für die EPAG
• Lernen am Arbeitsplatz ermöglichen
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13. Arbeitsaufträge an vier
Arbeitsgruppen
Für alle Arbeitsgruppen:
Operationalisierung der Zielsetzungen des Gesamtprojektes
Klärung von Rahmenbedingungen, Ressourcen u.a. zu ihrer
Arbeitsgruppe
Arbeitsgruppe 1: Befragung der Mitarbeiter
Arbeitsgruppe 2: Befragung der Führungskräfte
Arbeitsgruppe 3: Evaluation der Pilotveranstaltung
Arbeitsgruppe 4: Bewertungskriterien für interaktive Lernmedien
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14. Bearbeitungshinweise
1. Legen Sie die Rollen „Moderation“ und
„Protokollführung“ fest.
2. Recherchieren Sie relevante im Informationen
im Netz.
3. Diskutieren Sie in Ihrer Gruppe die Fragen, die
sich nicht selber beantworten können
4. Klären Sie fehlende Informationen mit dem
„Experten“ bzw. Auftraggeber.
5. Erstellen Sie in der Gruppe ein erstes Design für
Ihre Lösung.
6. Präsentieren Sie Ihr erstes Ergebnis.
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15. Präsentationen versenden
Erstellen Sie die Präsentationen mit
elektronischen Folien und schicken diese an
behrendt@imkmedia.de
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