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A propos de moi…
• Mes coordonnées
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• Coaching organisationnel
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Agilite Scrum
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Après l’#agilité, le #DevOps, la nouvelle arme de la DSI
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Faire de l'agile versus "Etre" agile pour les ESN

  • 1. FAIRE DE L’AGILE VERSUS ÊTRE AGILE www.agiletour.org 05/11/10
  • 2. Les méthodes agiles sont très répandues pour le développement de logiciel 7ème bilan annuel sur l’état du développement agile VersionOne, 2013 Sondage en ligne de Forrester sur l’agilité dans les entreprise, 2011
  • 3. Suffit-il de mettre en œuvre des pratiques agiles pour qu’une entreprise soit agile ? www.agiletour.org 05/11/10
  • 4. Équipes - Projets Produits - Services Entreprise - Portefeuille Ultimement, l’Agilité interpelle l’entreprise dans son entièreté Au-delà de l’adoption de pratiques, une transformation reflétée dans la structure et la culture de l’entreprise Beaucoup de savoir faire Ces sujets sont d’actualité… C’est un champs d’expertise en soi…
  • 5. Comment mettre en œuvre cette agilité pour les fins de l’entreprise ? Retombées Cohérence Résilience Avantage concurrentiel Le contexte complexe des entreprises nécessite une réponse spécifique à chacune d’elle Scrum Kanban Structure Processus Moyens Culture Produits services Scrum Scrum
  • 6. PARTICULARITÉS DU CONTEXTE DES PRESTATAIRES DE SERVICES INFORMATIQUES www.agiletour.org 05/11/10
  • 7. Le contexte des prestataires de service se prête-t-il à l’agilité ? www.agiletour.org 05/11/10
  • 8. Une culture du service qui pousse le prestataire à répondre avant tout au besoin immédiat du client www.agiletour.org 05/11/10 Client Prestataire Je veux de l’Agile… Nous sommes agiles ! Client Prestataire Voici toutes les contraintes de nos processus internes… Bien sûr! Nous faisons de l’Agilité… appliquée… Qualité du service 1. Précision 2. Disponibilité 3. Attitude 4. Conseil Client J’aime bien vos façons de faire. Pouvez-vous venir nous aider ? Prestataire Bien sûr! Nous pouvons mettre notre coach à votre disposition.
  • 9. Le développement agile avec engagement sur les moyens • Pas d’engagement sur le périmètre • Coût fixe par itération • Coût total et/ou date cible • Arrêt prématuré avec pénalité • Nombre d’itérations minimal pour la première « release » • Release supplémentaire au besoin www.agiletour.org 05/11/10 … $ $ $ $
  • 10. Le développement agile avec engagement sur résultats (forfait, à éviter) www.agiletour.org EstiméFixe Développement traditionnel Périmètre Délai Coûts (ressources) Périmètre Délai Coûts (ressources) Développement agile www.agiletour.org Viser les objectifs d’affaire et les retombés économiques
  • 11. Le développement agile multi-phases pour un engagement sur résultats moins risqué ( gagnant-gagnant) www.agiletour.org 05/11/10 Cadrage Exécution Transition … … … • Coût fixe • Durée fixe • Engagement sur moyen • Engagement sur résultat • forfaitaire • Coût fixe par itération • Engagement sur moyen
  • 12. Pour un engagement de moyens, le prestataire fournit un Scrum Master pour veiller à l’efficacité du processus mise en place www.agiletour.org 05/11/10 Métier Technique Analyste d’affaire Product Owner Prestataire Client Scrum Master Coach AgilePrincipal Responsable Principal Responsable Principal Responsable Gère bien souvent un Product Backlog, mais n’a pas de pouvoir décisionnel. Ce n’est donc pas le Product Owner!
  • 13. Pour un engagement sur les résultats, ne faudrait-il pas que le prestataire joue le rôle du Product Owner ? www.agiletour.org 05/11/10 Principal Responsable Métier Technique Analyste d’affaire Scrum Master Coach Agile Product Owner Prestataire Client • Maximise les retombées pour le prestataire avec le minimum de production de l’équipe • Veille à la satisfaction du client • Maximise la communication entre toutes les parties prenantes Amène le Directeur Projet jouer son rôle de PO
  • 14. Et qu’arrive-t-il lorsque le prestataire a plusieurs clients et engagements ? Product Owner Analyste d’affaire Analyste d’affaire Principal Responsable Principal Responsable (Uber) Product Owner Coach Agile Product Owner • Gestion de portefeuille agile • Priorisation à haut niveau de backlogs d’équipes • Gère le WIP et maintient les équipes « stables » Scrum Master
  • 15. QUELQUES CONSIDÉRATIONS POUR DEVENIR AGILE www.agiletour.org 05/11/10
  • 16. L’accompagnement, un moyen de support indispensable à la transformation Le coach agile, un agent de changement, utilise des compétences adaptés au contexte dans lequel il intervient Équipes / Projets Produit / Programme Portefeuille / Entreprise • Facilite le rituel agile • Protège l’équipe • Mentorat • Coach les gestionnaires • Conseille le management • Coaching • Formation • Contribue à la transformation • Accompagne la direction • Coaching « Coach » d’équipe Coach agile Coach organisationnel
  • 17. Un cycle incrémental et itératif vers l’agilité Changement Organisationnel Adoption de pratiques Transformation individuelle Incrémenter progressivement différentes structures de l’organisation et itérer pour améliorer l’agilité globale Adoption Transformation Résultats Pérennes Façons de faire Manière d’être
  • 18. Mettre en place une équipe qui prend en charge le cheminement vers l’agilité • Établit et communique la vision • Facilite les changements organisationnels • Détermine les pratiques à adopter • Évalue et publie les métriques • Le PO de cette équipe est légitimé dans ses efforts d’amélioration Utilise Scrum pour « agiliser » l’entreprise Coach organisationnel Direction Directeur de Produit/ServiceGestionnaire du développement RH
  • 19. Mesurer le retour sur investissement • Domaine des pratiques – Définition de Produit – Planification et Coordination – Pratiques de développement – Amélioration continue – Habilitation organisationnelle L’adoption de pratiques ont des effets que l’on peut mesurer suivant les domaines d’impact et l’objectif visé
  • 21. Les entreprises agiles font de l’Agilité un enjeu stratégique • Plus qu’une méthode de développement logiciel, l’agilité concerne l’entreprise dans son ensemble • L’agilité n’est pas une fin, mais un moyen d’obtenir un avantage concurrentiel • L’agilité est contextuelle à chaque entreprise (pas de solution miracle) • Etre agile nécessite l’adoption de nouvelles pratiques mais également la transformation de la structure et de la culture de l’entreprise pour des résultats pérennes • Le cheminement pour devenir agile est empirique, itératif et incrémental
  • 22. A propos de moi… • Mes coordonnées – perpigne@gmail.com – e.perpignand@groupeonepoint.com • Coaching organisationnel – Accompagnement d’équipe de transition agile – Élaboration de programmes d’adoption de méthodes et pratiques agiles (Scrum, XP, Kanban) – Agility Path (scrum.org) • Coaching agile – Coaching individuel (méthode co-active) – Accompagnement d’équipe et démarrage de projet agile – Formation agile sur mesure • Formations certifiantes Scrum – Professional Scrum Foundations (programme menant à la certification PSM I) – Professional Scrum Master (programme menant aux certifications PSM I et PSM II) – Professional Scrum Developper .NET(programme certifiant PSD I .NET)