Application de gestion de clients

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Application de gestion de clients en JEE ,stage d'ingénieur GLSID ENSET Mohammedia

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Application de gestion de clients

  1. 1. ENSET Mohammedia Département Mathématiques et Informatique Stage d’ingénieur Réalisé par ERRABI Ayoub Développement d'une application web de gestion de clients Encadré par Mme CORBIER Christine 2015 / 2016 Société d’accueil : AD Pub Maroc
  2. 2. Plan 1 • Introduction • Présentation générale • Analyse des besoins et spécification • Conception • Réalisation • Conclusion 2015 / 2016
  3. 3. Introduction 1 Une bonne gestion de la clientèle est bénéfique pour l'entreprise puisqu'elle : • Multiplie les ventes • Améliore la satisfaction du client • Fidélise la clientèle • Augmente le chiffre d'affaires de l'entreprise 2015 / 2016 Maintenir un lien fort avec les clients existants 1
  4. 4. Introduction 1 Suivi du client : bien connaître son profil et ses besoins • ses habitudes • son comportement • ses capacités financières • ses achats et futurs achats 2015 / 2016 Pour assurer le suivi du client, les entreprises utilisent • La fiche client • Les logiciels CRM • Des enquêtes de satisfaction client 2
  5. 5. Présentation générale 1 Présentation de projet 2015 / 2016 Utilisateurs AD Pub Essaouira Application Gestion de clients Clients Demande d’un service /bien Enregistrer Consulter Facturer ,,,, Réseau AD Pub Server AD Pub ,App ,WAR Objectif du projet : Gérer les clients AD Pub 3
  6. 6. Présentation générale 1 Organisme d’accueil 2015 / 2016 www.adpub-maroc.com Création Infographique Carte de visite, flyers , affiches ... Identité visuelle & Supports de communication Solution web , sites internet, référencement web… Domain d’activité 4
  7. 7. Présentation générale 1 Environnement de travail 2015 / 2016 Base de donnéesDéveloppement 5
  8. 8. Analyse des besoins et spécification 1 Après une discussion avec la gérante et les salaries de l’entreprise sur les besoins fonctionnels L’application doit respecter un certain nombre d’exigences. Identification des acteurs 2015 / 2016 Utilisateur Administrateur 6
  9. 9. Analyse des besoins et spécification 1 Diagramme de cas d’utilisation 2015 / 2016
  10. 10. Analyse des besoins et spécification 1 Diagramme de séquence :Ajouter un client 2015 / 2016 8
  11. 11. Analyse des besoins et spécification 1 Diagramme de séquence :Passer une commande 2015 / 2016 9
  12. 12. Conception 1 Diagramme de classe 2015 / 2016 10
  13. 13. Conception 1 Annotation JPA 2015 / 2016 11
  14. 14. Réalisation 1 Architecture de l’application 2015 / 2016 12
  15. 15. Réalisation 1 Implémentation 2015 / 2016 13
  16. 16. Réalisation 1 Interface de l’application 2015 / 2016 14
  17. 17. Réalisation 1 Interface de l’application 2015 / 2016 15
  18. 18. Réalisation 1 Interface de l’application 2015 / 2016 16
  19. 19. Réalisation 1 Interface de l’application 2015 / 2016 17
  20. 20. Réalisation 1 Interface de l’application 2015 / 2016 18
  21. 21. Réalisation 1 Interface de l’application 2015 / 2016 19
  22. 22. Conclusion 1 Le sujet était parfaitement dans la continuité du cours du génie logiciel et les architectures distribués. Il m'a donc permet de bien mieux comprendre le fonctionnement du Framework JEE notamment Spring MVC et des ORM JPA Hibernate. 2015 / 2016 20
  23. 23. ENSET Mohammedia Département Mathématiques et Informatique Stage d’ingénieur Réalisé par ERRABI Ayoub Développement d'une application web de gestion de clients Encadré par Mme CORBIER Christine 2015 / 2016 Société d’accueil : AD Pub Essaouira

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