Keynote Speech:
«Η ελληνική ευκαιρία των business Apps»
Ισίδωρος Σιδερίδης, Διευθύνων Σύμβουλος, SiEBEN
Ο Ισίδωροα Σιδερίδης σε μια επίκαιρη παρουσίαση για τις ευκαιρίες των Ελληνικών software house στην νέα οικονομική πραγματικότητα
3. • Η SiEBEN είναι Ελληνική εταιρεία που ιδρύθηκε το 2000 και παρέχει καινοτόμες
λύσεις πληροφορικής και με ειδίκευση σε συστήματα sales & marketing.
• Η εταιρεία έχει στελεχωθεί από 120 επαγγελματίες, ανθρώπους με ανώτερη και
ανώτατη εκπαίδευση με εξειδίκευση στο sales, marketing και την πληροφορική.
• Στον όμιλο της SiEBEN περιλαμβάνονται 3 θυγατρικές εταιρείες: PocketBiz
Romania, Xparity & InEdu.
• Η SiEBEN παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες σε 3 business divisions: Business
Software, Systems Integration & Digital Marketing.
• Είμαστε Microsoft Gold Certified Partner (4 Gold & 4 Silver πιστοποιήσεις) από το
2003 & βραβευτήκαμε ως Microsoft Country Partner of the year 2011 ανάμεσα
σε 400 ελληνικές εταιρίες πληροφορικής.
• Διαθέτουμε οργανωμένο Partner Program & κανάλι συνεργατών με δίκτυο σε
Ελλάδα και εξωτερικό.
• Έχουμε στρατηγικές συνεργασίες με Cisco, HP, EMC &. Vodafone.
Πληροφορίες για τη SiEBEN
4. Η ιστορία της ελληνικής κρίσης...
Από το 1982 έχουμε έλλειμα στο Ισοζύγιο Τρεχουσών Συναλλαγών που έφτασε στο 14%
του ΑΕΠ το 2008. Με απλά λόγια: τα αγαθά και οι υπηρεσίες που Εξάγαμε + τα χρήματα
που μας δίνει η ΕΕ (βλ. ΕΣΠΑ) ήταν περίπου 30δις λιγότερα από αυτά που Εισάγαμε...
Για 15 χρόνια έχουμε σταθερά πολύ υψηλή κατανάλωση σε επίπεδο νοικοκυριών (πχ
οικοδομή) και κράτους (πχ συντάξεις). Άρα δεν αποταμιεύαμε και δεν μπορούσαμε να
κάνουμε επενδύσεις με χρήματα από την εσωτερική αγορά (βλ. σε συνδυασμό με το 1
χρειαζόμαστε δανεικά από το εξωτερικό).
Για τουλάχιστον 30 χρόνια έχουμε δημοσιονομικά ελλείματα: ξοδεύουμε κάθε χρόνο
περισσότερα από όσα παράγουμε.
Λόγω του προηγούμενου έχουμε πλέον ένα τεράστιο δημόσιο χρέος (175% του ΑΕΠ) που
είναι πρακτικά αδύνατο να αποπληρωθεί.
Το παραμικρό ταρακούνημα θα διέλυε την Ελληνική Οικονομία όπως και τελικά
έγινε το 2008. Η άρνηση (ή αδυναμία) του πολιτικού κόσμου να κάνει δομικές
αλλαγές στην οικονομία μας σημαίνει ότι αυτό που βιώνουμε ως κρίση θα
συνεχιστεί για αρκετά χρόνια, αφού δεν υπάρχουν πλέον δανεικά να στηρίξουν το
καταναλωτικό μοντέλο ανάπτυξης που βασίζεται η οικονομία μας...
Πως πρέπει να κινηθούν οι εταιρίες πληροφορικής σε αυτό το
7. Τα όρια δεν είναι πάντα διακριτά...
Οι ταξιτζήδες της Αθήνας σαμπόταραν τα κρουαζιερόπλοια, ενώ του Ηρακλείου όχι!
Οι ταξιτζήδες της Ρόδου έδιωξαν επισκέπτες διαδηλωτές κατά του καμποτάζ για να μην
πληγεί ο τουρισμός στο νησί τους!
Οι ταξιτζήδες της Αθήνας ανήκουν στο group Non Tradable,
ενώ του Ηρακλείου και της Ρόδου στους Tradable!
8. Η πληροφορική είναι ένας κατά
βάση tradable κλάδος και
πρέπει να στραφούμε στην
εξωστρέφεια και κυρίως στην
ανάπτυξη λογισμικού που να
είναι εξαγώγιμο...
9. Ο “χάρτης” του ελληνικού software
Φτιάχνουμε κυρίως εμπορικές εφαρμογές (ERP) επειδή οι ιδιαιτερότητες της ελληνικής
οικονομίας (βλ. γλώσσα, λογιστικό σύστημα, ΚΒΣ, μισθοδοσία) μας επιτρέπουν να είμαστε
αρκετά “οχυρωμένοι” από τον ανταγωνισμό των ERPs του εξωτερικού.
Τόσα χρόνια που «έβρεχε» δανεικά είχαμε γίνει εσωστρεφής οικονομία με αλληλο-παροχή
υπηρεσιών. Πρακτικά ακόμα και η πληροφορική μετατράπηκε σε non-tradable (και άρα
έγινε μη εξαγώγιμη).
Γιατί να μην είναι το WinRAR ελληνικό? Κάποιο Antivirus? Το PaintShopPro? Επειδή όλα
αυτά έχουν παγκόσμιο ανταγωνισμό και δεν υπήρχε λόγος να δυσκολευτούμε όταν είχαμε
μια οικονομία που διέθετε «εύκολα» εσωτερικά χρήματα. Αν το δούμε επιχειρηματικά η
10. Και που είναι το κακό? Γιατί να
μην καταφέρουμε να
πουλήσουμε εμπορικά
συστήματα στο εξωτερικό,
τώρα που η εσωτερική
οικονομία έχει προβλήματα?
Απάντηση: Επειδή χρειάζονται
professional services.
11. Πώληση ERP σε πελάτη εξωτερικού
(1/4)
“Καλησπέρα Mr Jones, ήρθαμε
για να συμμετάσχουμε στο RFP
που έχετε ανακοινώσει για
σύστημα ERP”
“Πολύ ωραία, αρχικά θα ήθελα
να αξιολογήσω την
αξιοπιστία του υποψήφιου
vendor. Τι τζίρο κάνετε και
σε ποιο region?”
GreekERP
12. Πώληση ERP σε πελάτη εξωτερικού
(2/4)
“Κάνουμε 10εκ€ και το 95%
του τζίρου μας προέρχεται
από την Ελληνική αγορά”
“Α μάλιστα, είστε από την
Ελλάδα, που θα είναι σε ύφεση
για 7 συνολικά χρόνια και που
μπορεί να χρεοκοπήσει και να
βγει από το €…”
GreekERP
13. Πώληση ERP σε πελάτη εξωτερικού
(3/4)
“Ναι βέβαια, μου
έρχονται πολλές
εικόνες από την
χώρα σας
τελευταία…”
14. Πώληση ERP σε πελάτη εξωτερικού
(4/4)
Τώρα που το σκέφτομαι
καλύτερα, προτιμώ να
προμηθευτώ ERP από έναν
μεγάλο Vendor από
Αμερική/Γερμανία/…
και να κοιμάμαι ήσυχος!
Σας ευχαριστώ, αλλά ΔΕΝ
15. Δυστυχώς η χώρα μας βιώνει
επιχειρηματικό «ρατσισμό» σε
μεγάλες λύσεις οι οποίες
κουβαλούν professional
services. Εσείς θα δομούσατε
την επιχείρησή σας σε ένα ERP
από την Συρία με 1 έτος
implementation?
16. Και τι θα κάνουμε τα Software Houses? Μήπως
αλλάζει κάτι?
17. Τα marketplaces & apps είναι
παντού!
Οι χρήστες έχουν συνηθίσει να πληρώνουν λίγα χρήματα για μικρές
εφαρμογές (apps) κρίνοντας από reviews & trial και όχι από το όνομα ή την
αξιοπιστία του software vendor.
Ξεκίνησαν από τα smartphones (iPhone, Android, Windows Phone).
Πέρασαν στα tablets (iPad, Android, Windows).
Add-ons marketplace για το Salesforce, Office365 κ.α.
Τα Consumer apps έφεραν στο προσκήνιο τα Business apps:
focused εφαρμογές σε μία συγκεκριμένη λειτουργία, απλές
στη χρήση, Cloud/Mobile τεχνολογίες, SaaS/Freemium/Trial
εμπορικά μοντέλα.
18. Η εξέλιξη των marketplaces (όπως και το cloud) είναι η ευκαιρία μας!
Έτοιμο κανάλι για να διαθέσουμε λογισμικό παγκοσμίως (δεν χρειάζεται local
VAR).
Η περιορισμένη πρόσβαση σε κεφάλαια δεν αποτελεί τροχοπέδη για την ανάπτυξη:
τα μικρά apps δεν χρειάζονται μεγάλες επενδύσεις.
Έχουμε υψηλή τεχνογνωσία και επίπεδο μόρφωσης, είμαστε πλέον σχετικά φτηνοί
ως εργατικό δυναμικό (ουδέν κακόν αμιγές καλού…), άρα είμαστε και
ανταγωνιστικοί σε παγκόσμιο επίπεδο.
Υψηλή διείσδυση της κινητής τηλεφωνίας στην ελληνική κοινωνία – τα
smartphones οδηγούν τα apps.
Marketplaces & Apps: η ελληνική
ευκαιρία!
19. Πρέπει να λειτουργούμε όλοι σαν startups! Το cloud & τα marketplaces
είναι νέα για όλους και ανατρέπουν τα πάντα (καυχιέμαι ότι η SiEBEN
λειτουργεί σαν μία 12χρονη startup!).
Ο νέος πωλητής είναι ο developer: το trial software πρέπει να πουλάει μόνο
του! (το UX πρέπει να αγγίζει το τέλειο, ακόμα και αν η εφαρμογή είναι
απλή).
Οι παραδοσιακοί πωλητές & σύμβουλοι τι θα κάνουν? Business
Development & σχεδιασμό προϊόντων!
Να πειραματιστούμε με apps που κάνουν bundle σε μεγαλύτερα προϊόντα
(βλ. Office Marketplace, Cloud CRM συστήματα)
Free licensing model με κέρδος από ads.
Freemium models με upgrade option σε paid version.
Apps: Ας ξεχάσουμε το παλιό εμπορικό
μοντέλο