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Assistance à maîtrise d’ouvrage et
médiation de projets
Organisation et Systèmes d’information
Présentation générale
MÉDIATRIS
33, rue du hameau
75015 PARIS
www.mediatris.fr
etienne.iris@mediatris.fr
1. Introduction
2. Ambition
3. Prestations
4. Fonctionnement
Version 1.1
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1. Introduction
Présentation
Un cabinet de conseil en assistance à la maîtrise d’ouvrage et médiation de projets
spécialisé en organisation et systèmes d’information
Une approche structurée de prévention et de
résolution de litiges réduisant les risques d’échecs.
Couvre les relations :
 Interpersonnelles
 Interservices
 interentreprises
La médiation de projet
Médiatris concentre ses intervention sur un périmètre
parfaitement maîtrisé :
 Les projets de conception et la mise en œuvre de
systèmes d’information
 La transformation des Directions des Systèmes
d’Information
Le périmètre
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1. Introduction
Médiatris : L’assemblage de deux disciplines
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1. Introduction
Où intervient Médiatris ?
Médiatris
Conseille ou réalise les phases amonts en y
intégrant les dispositifs de prévention et de
résolution des litiges
Votre projet
Médiatris
Détecte, régule et résout les litiges et les
controverses apparaissant au cours du projet
© MÉDIATRIS 2015 5
2. Notre ambition :
Sécuriser vos projets par la performance relationnelle
Assurer et fiabiliser vos projets
 La rigueur dans l’exécution des phases amonts
 Des choix explicites réduisant les risques de tension
 Des règles partagées sécurisant le déroulé du projet
 La supervision des relations couvrant :
 La régulation des controverses techniques
 La prévention et la résolution des litiges
• Ingénieur conseil, assistant à maître d’ouvrage pour les phases
amonts
• Médiateur dédié à la prévention et à la résolution des litiges tout au
long du projet
Un nouveau métier associant deux compétences
• Des outils d’audit et de conception des phases amonts des projets
• Un observatoire du climat du projet pour la prévention des litiges
• Une assurance de traitement des litiges basée sur une solide
démarche de médiation
Des prestations éprouvées et outillées
© MÉDIATRIS 2015 6
3. Nos prestations :
Diagnostics, phases amonts et médiation
Diagnostics de projets
 Démarche et gouvernance
 Fonctionnel et technique
 Relationnel et humain
Conduite des phases amonts
 Cadrage et études amonts
 Choix de solutions
 Lancement des opérations
Médiation de projet
 Prévention et traitement de litiges
 Régulation des controverses
 Formation et coaching individuel ou collectif
Audit de DSI et de Systèmes d’Information
 Organisation de la fonction SI
 Diagnostic et préconisation
 Mutualisation des services
Conception de la nouvelle DSI
 Rénovation de l’offre
 Optimisation du fonctionnement
 Schéma directeur des Systèmes d’Information
Médiation
 Identification des risques
 Prévention et traitement des litiges
 Formation et coaching individuel ou collectif
PROJETS EN SYSTÈME D’INFORMATION ÉVOLUTION DE LA DSI
© MÉDIATRIS 2015 7
4. Notre fonctionnement :
Un cœur de compétences enrichi d’un réseau d’experts
Notre réseau exclusif d’experts
• Médiateurs
• Coachs
• Experts Qualité de vie au travail
• Experts techniques
• Spécialistes « métiers »
Notre cœur de compétences
internes
•Conduite de projets complexes
•Prévention et résolution de litiges
•Couverture fonctionnelle & technique
•Mesure des enjeux financiers
•Amélioration de l’organisation

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  • 1. © MÉDIATRIS 2015 1© MÉDIATRIS 2015 1 Assistance à maîtrise d’ouvrage et médiation de projets Organisation et Systèmes d’information Présentation générale MÉDIATRIS 33, rue du hameau 75015 PARIS www.mediatris.fr etienne.iris@mediatris.fr 1. Introduction 2. Ambition 3. Prestations 4. Fonctionnement Version 1.1
  • 2. © MÉDIATRIS 2015 2 1. Introduction Présentation Un cabinet de conseil en assistance à la maîtrise d’ouvrage et médiation de projets spécialisé en organisation et systèmes d’information Une approche structurée de prévention et de résolution de litiges réduisant les risques d’échecs. Couvre les relations :  Interpersonnelles  Interservices  interentreprises La médiation de projet Médiatris concentre ses intervention sur un périmètre parfaitement maîtrisé :  Les projets de conception et la mise en œuvre de systèmes d’information  La transformation des Directions des Systèmes d’Information Le périmètre
  • 3. © MÉDIATRIS 2015 3 1. Introduction Médiatris : L’assemblage de deux disciplines
  • 4. © MÉDIATRIS 2015 4 1. Introduction Où intervient Médiatris ? Médiatris Conseille ou réalise les phases amonts en y intégrant les dispositifs de prévention et de résolution des litiges Votre projet Médiatris Détecte, régule et résout les litiges et les controverses apparaissant au cours du projet
  • 5. © MÉDIATRIS 2015 5 2. Notre ambition : Sécuriser vos projets par la performance relationnelle Assurer et fiabiliser vos projets  La rigueur dans l’exécution des phases amonts  Des choix explicites réduisant les risques de tension  Des règles partagées sécurisant le déroulé du projet  La supervision des relations couvrant :  La régulation des controverses techniques  La prévention et la résolution des litiges • Ingénieur conseil, assistant à maître d’ouvrage pour les phases amonts • Médiateur dédié à la prévention et à la résolution des litiges tout au long du projet Un nouveau métier associant deux compétences • Des outils d’audit et de conception des phases amonts des projets • Un observatoire du climat du projet pour la prévention des litiges • Une assurance de traitement des litiges basée sur une solide démarche de médiation Des prestations éprouvées et outillées
  • 6. © MÉDIATRIS 2015 6 3. Nos prestations : Diagnostics, phases amonts et médiation Diagnostics de projets  Démarche et gouvernance  Fonctionnel et technique  Relationnel et humain Conduite des phases amonts  Cadrage et études amonts  Choix de solutions  Lancement des opérations Médiation de projet  Prévention et traitement de litiges  Régulation des controverses  Formation et coaching individuel ou collectif Audit de DSI et de Systèmes d’Information  Organisation de la fonction SI  Diagnostic et préconisation  Mutualisation des services Conception de la nouvelle DSI  Rénovation de l’offre  Optimisation du fonctionnement  Schéma directeur des Systèmes d’Information Médiation  Identification des risques  Prévention et traitement des litiges  Formation et coaching individuel ou collectif PROJETS EN SYSTÈME D’INFORMATION ÉVOLUTION DE LA DSI
  • 7. © MÉDIATRIS 2015 7 4. Notre fonctionnement : Un cœur de compétences enrichi d’un réseau d’experts Notre réseau exclusif d’experts • Médiateurs • Coachs • Experts Qualité de vie au travail • Experts techniques • Spécialistes « métiers » Notre cœur de compétences internes •Conduite de projets complexes •Prévention et résolution de litiges •Couverture fonctionnelle & technique •Mesure des enjeux financiers •Amélioration de l’organisation