Le Management Pour Les Nuls

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Le Management Pour Les Nuls

  1. 1. Chapitre 10, 11 et 12 Eva Baten Anneke Schack
  2. 2. Travailler en équipe
  3. 3. Structure verticale est vieillie:  - les cadres participaient peu à la production - les cadres dirigaient et contrôlaient seulement La crise économique: la réduction du personnel  - prise de décision - communication - réduction des coûts - transfert de l’autorité et du pouvoir
  4. 4. Aujourd’hui: travailler en équipe  Coopérer rivaliser Les advantages:  - réduire la compétition - partager les connaissances - atteindre des objectifs communs
  5. 5. Quoi?  Le transfert de pouvoir, de responsabilité et d’autorité vers les employés du bas de l’échelle La prise de décision est maintenant entre les mains  des employés les mieux placés pour décider: - Les clients sont plus satisfaits - Les managers ont le temps pour se consacrer à des tâches important - C’est bon pour le moral des troupes
  6. 6. Trois types d´équipes  1. Formelle 2. Informelle 3. Autonome
  7. 7. Créé par la direction  Objectifs précis 
  8. 8. Se développe spontanément  Membres changent au fur et à mesure  Avantages:  ◦ Obtenir des informations en dehors des voies de communication formelles ◦ Exutoire sûr pour les salariés Genre spécial:  ◦ Les équipes temporaires
  9. 9. Cumulent les caractéristiques de l´ équipe  fromelle et informelle Créé par la direction  Prend rapidement son indépendance  3 à 30 salariés  But: trouver des solutions à des problèmes  courants
  10. 10. Donnez un vrai pouvoir de décision  ◦ Vrai?  Des décisions pour le long terme, en matière de stratégie  Choisir son leader  Déterminer ses objectifs L´empowerment Supprimez les obstacles  ◦ Donnez la posibilité de sanctionner les membres ◦ Réduisez le stress ◦ Formez les membres
  11. 11. Les réunions constituent un forum  Pourqoui la plupart des réunions ne servent à  rien? Il y a trop de réunions ◦ Les participants sont mal préparés ◦ Certaines personnes dominent ◦ La réunion dure trop longtemps ◦ La réunion se disperse ◦
  12. 12. 1. Préparez-vous
  13. 13. 2. Préparez l´ordre du jour
  14. 14. 3. Prévoyez des réunions moins nombreuses mais plus utiles
  15. 15. 4. Commencez à l´heure et terminez à l´heure
  16. 16. 5. Pensez en terme d´inclusion et pas d´exclusion
  17. 17. 6. Demandez du feedack
  18. 18. 7. Evitez toute dispersion
  19. 19. 8. Décomposez les action
  20. 20. Diriger des employés virtuels
  21. 21. Ne se trouvent pas physiquement au siège de  l´entreprise ◦ Chez eux ou dans d´autre pays Ils s´ajoutent à ceux qui ont accepté  certaines conditions de travail alternatives = télétravail 
  22. 22. Votre entreprise est-elle prête à travailler  avec des employés virtuels? ◦ Fixez des critères pour évaluer les performances ◦ Donnez l´équipement nécessaire ◦ Controlez si le travail peut être fait à distance ◦ Controlez s´ils peuvent travailler efficacement en l´absence de supervision quotidienne ◦ Examinez le lieu de travail ◦ Prenez le temps de se rencontrer
  23. 23. La productivité peut être augmentée de 30%  Les employés passent moins de temps dans  leur voiture ou les transports en commun Ils éprouvent une plus grande satisfaction  professionnelle Vous pouvez diminuer vos dépenses en  réduisant la taille de vos locaux
  24. 24. Il est plus difficile de contrôler les  performances L´organisation de réunions peut être  problématique Vos employés risquent de perdre leur  sentiment d´appartenance à la société
  25. 25. Questions?

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