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Chapitre 10, 11 et 12




               Eva Baten
           Anneke Schack
Travailler en équipe
Structure verticale est vieillie:


       - les cadres participaient peu à la production
       - les cadres dirigaient et contrôlaient seulement


    La crise économique: la réduction du personnel


        - prise de décision
       - communication
       - réduction des coûts
       - transfert de l’autorité et du pouvoir
Aujourd’hui: travailler en équipe



       Coopérer                   rivaliser

    Les advantages:



    - réduire la compétition
    - partager les connaissances
    - atteindre des objectifs communs
Quoi?


       Le transfert de pouvoir, de responsabilité et
       d’autorité vers les employés du bas de l’échelle

    La prise de décision est maintenant entre les mains

    des employés les mieux placés pour décider:
       - Les clients sont plus satisfaits
       - Les managers ont le temps pour se consacrer à
         des tâches important
       - C’est bon pour le moral des troupes
Trois types d´équipes



    1. Formelle

    2. Informelle

    3. Autonome
Créé par la direction





    Objectifs précis

Se développe spontanément



    Membres changent au fur et à mesure



    Avantages:

    ◦ Obtenir des informations en dehors des voies de
      communication formelles
    ◦ Exutoire sûr pour les salariés

    Genre spécial:

    ◦ Les équipes temporaires
Cumulent les caractéristiques de l´ équipe

    fromelle et informelle

    Créé par la direction



    Prend rapidement son indépendance



    3 à 30 salariés



    But: trouver des solutions à des problèmes

    courants
Donnez un vrai pouvoir de décision

    ◦ Vrai?
      Des décisions pour le long terme, en matière de stratégie
      Choisir son leader
      Déterminer ses objectifs
                L´empowerment

    Supprimez les obstacles

    ◦ Donnez la posibilité de sanctionner les membres
    ◦ Réduisez le stress
    ◦ Formez les membres
Les réunions constituent un forum



    Pourqoui la plupart des réunions ne servent à

    rien?
        Il y a trop de réunions
    ◦
        Les participants sont mal préparés
    ◦
        Certaines personnes dominent
    ◦
        La réunion dure trop longtemps
    ◦
        La réunion se disperse
    ◦
1. Préparez-vous
2. Préparez l´ordre du jour
3. Prévoyez des réunions moins nombreuses
   mais plus utiles
4. Commencez à l´heure et terminez à l´heure
5. Pensez en terme d´inclusion et pas
   d´exclusion
6. Demandez du feedack
7. Evitez toute dispersion
8. Décomposez les action
Diriger des employés virtuels
Ne se trouvent pas physiquement au siège de

    l´entreprise
    ◦ Chez eux ou dans d´autre pays

    Ils s´ajoutent à ceux qui ont accepté

    certaines conditions de travail alternatives

    = télétravail

Votre entreprise est-elle prête à travailler

    avec des employés virtuels?
    ◦ Fixez des critères pour évaluer les performances

    ◦ Donnez l´équipement nécessaire

    ◦ Controlez si le travail peut être fait à distance

    ◦ Controlez s´ils peuvent travailler efficacement en l´absence
      de supervision quotidienne

    ◦ Examinez le lieu de travail

    ◦ Prenez le temps de se rencontrer
La productivité peut être augmentée de 30%



    Les employés passent moins de temps dans

    leur voiture ou les transports en commun

    Ils éprouvent une plus grande satisfaction

    professionnelle

    Vous pouvez diminuer vos dépenses en

    réduisant la taille de vos locaux
Il est plus difficile de contrôler les

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    L´organisation de réunions peut être

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
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Questions?

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Le Management Pour Les Nuls

  • 1. Chapitre 10, 11 et 12 Eva Baten Anneke Schack
  • 3. Structure verticale est vieillie:  - les cadres participaient peu à la production - les cadres dirigaient et contrôlaient seulement La crise économique: la réduction du personnel  - prise de décision - communication - réduction des coûts - transfert de l’autorité et du pouvoir
  • 4. Aujourd’hui: travailler en équipe  Coopérer rivaliser Les advantages:  - réduire la compétition - partager les connaissances - atteindre des objectifs communs
  • 5. Quoi?  Le transfert de pouvoir, de responsabilité et d’autorité vers les employés du bas de l’échelle La prise de décision est maintenant entre les mains  des employés les mieux placés pour décider: - Les clients sont plus satisfaits - Les managers ont le temps pour se consacrer à des tâches important - C’est bon pour le moral des troupes
  • 6. Trois types d´équipes  1. Formelle 2. Informelle 3. Autonome
  • 7. Créé par la direction  Objectifs précis 
  • 8. Se développe spontanément  Membres changent au fur et à mesure  Avantages:  ◦ Obtenir des informations en dehors des voies de communication formelles ◦ Exutoire sûr pour les salariés Genre spécial:  ◦ Les équipes temporaires
  • 9. Cumulent les caractéristiques de l´ équipe  fromelle et informelle Créé par la direction  Prend rapidement son indépendance  3 à 30 salariés  But: trouver des solutions à des problèmes  courants
  • 10. Donnez un vrai pouvoir de décision  ◦ Vrai?  Des décisions pour le long terme, en matière de stratégie  Choisir son leader  Déterminer ses objectifs L´empowerment Supprimez les obstacles  ◦ Donnez la posibilité de sanctionner les membres ◦ Réduisez le stress ◦ Formez les membres
  • 11. Les réunions constituent un forum  Pourqoui la plupart des réunions ne servent à  rien? Il y a trop de réunions ◦ Les participants sont mal préparés ◦ Certaines personnes dominent ◦ La réunion dure trop longtemps ◦ La réunion se disperse ◦
  • 14. 3. Prévoyez des réunions moins nombreuses mais plus utiles
  • 15. 4. Commencez à l´heure et terminez à l´heure
  • 16. 5. Pensez en terme d´inclusion et pas d´exclusion
  • 17. 6. Demandez du feedack
  • 18. 7. Evitez toute dispersion
  • 21. Ne se trouvent pas physiquement au siège de  l´entreprise ◦ Chez eux ou dans d´autre pays Ils s´ajoutent à ceux qui ont accepté  certaines conditions de travail alternatives = télétravail 
  • 22. Votre entreprise est-elle prête à travailler  avec des employés virtuels? ◦ Fixez des critères pour évaluer les performances ◦ Donnez l´équipement nécessaire ◦ Controlez si le travail peut être fait à distance ◦ Controlez s´ils peuvent travailler efficacement en l´absence de supervision quotidienne ◦ Examinez le lieu de travail ◦ Prenez le temps de se rencontrer
  • 23. La productivité peut être augmentée de 30%  Les employés passent moins de temps dans  leur voiture ou les transports en commun Ils éprouvent une plus grande satisfaction  professionnelle Vous pouvez diminuer vos dépenses en  réduisant la taille de vos locaux
  • 24. Il est plus difficile de contrôler les  performances L´organisation de réunions peut être  problématique Vos employés risquent de perdre leur  sentiment d´appartenance à la société