Ponencia Eva Collado impartida en Madrid : Organizaciones basadas en el conocimiento colectivo” Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional #Colaborando2013 eva collado
Organizaciones basadas en el conocimiento colectivo”
Construir la organización desde el cliente interno:
la transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
Similaire à Ponencia Eva Collado impartida en Madrid : Organizaciones basadas en el conocimiento colectivo” Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional #Colaborando2013 eva collado
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Ponencia Eva Collado impartida en Madrid : Organizaciones basadas en el conocimiento colectivo” Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional #Colaborando2013 eva collado
1. Organizaciones basadas en el conocimiento colectivo”
Construir la organización desde el cliente interno:
la transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
Una ponencia de
Eva Collado Durán
Directora Asociada en HUMANNOVA
2. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Estamos
viviendo en un
cambio de época no
en una época
de cambios
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3. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Casi
afirmaría
que somos
contemporáneos
de un cambio sin
precedentes que
supera a la
Revolución
Industrial
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4. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
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Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Cambios Sociales y
políticos …
Revoluciones
que cuestionan
viejos
los
paradigmas…
transformaciones
tecnológicas que avanzan
a un ritmo
trepidante
5. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
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Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
La Web Social 2.0
y la velocidad de las
interacciones han
reglas
del juego ya es
cambiado las
momento de
desaprender
aprender
para
de nuevo
6. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
hacer
empresa y ser
empresa ya
La forma de
nunca
será como
antes se ha
iniciado un proceso
de transformación
permanente
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7. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Necesitamos
el talento de
todos
¿Qué
necesitamos para
provocar esta
inteligencia
Colectiva?
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8. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
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Liderazgo Transformador …
Necesitamos un
liderazgo
Transformador
como motor de
cambio…
Un liderazgo
ADN
cuyo
se manifieste en
todos y cada uno de sus
comportamientos
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9. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
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Liderazgo Transformador …
su capacidad
relacional para conectar
Que utiliza
nodos de conocimiento
espacios de
conversación de forma
creando
natural.
Capaz de conectar el
conocimiento que se precisa
para generar valor
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10. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
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Liderazgo Transformador …
Será un
Desarrollador de la
Inteligencia Colectiva
más poder le des a
un solo individuo frente a la
“Cuanto
complejidad y la incertidumbre,
más probable será que tome
malas decisiones.” (James
Surowiecki)
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11. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
conocimiento organizacional
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Liderazgo Transformador …
Su espíritu debe ser
troyano.
Son agentes de cambio,
que actúan por convicción y
que movilizan la acción.
un
catalizador y
movilizador de
inquietudes,
que transforma y
evoluciona la cultura
organizativa.
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12. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Liderazgo Transformador …
Social
influencer o Social
Nertworker:
Reputación profesional no
solamente offline sino online
rentabilizando la
tecnología que supone la web
social será un imperativo para
alcanzar una capacidad de
influencia social
que se
traduzca en valor para la
empresa.
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13. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
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Estilos de Liderazgo Transformador …
1º Gestor Emocional
Reconoce los motivos
y propósito reforzando el
compromiso de las
personas con los
objetivos
del equipo
Crea un entorno
emocional de confianza
adecuado que
fomenta
el
aprendizaje y la
innovación
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Estilos de Liderazgo Transformador …
2º Motivador de logro
Promueve la
generación de ideas que
llevan a acciones para la
mejora de resultados
Adecúa la exigencia de
resultados al
potencial y
capacidad de cada
empleado
15. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Estilos de Liderazgo Transformador …
3º Proactivo
Comunica marcos de
actuación retadores y da
guías para que sus
actúen
con autonomía
Promueve la mejora
continua y los
colaboradores
comportamientos
innovadores
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Estilos de Liderazgo Transformador …
4º Desarrollador
Se asegura que cada
colaborador tiene entornos
feed-back
exigentes para su
autodesarrollo
de
mediante planes de acción
entornos de
aprendizaje
Crea
17. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Estilos de Liderazgo Transformador …
5º Potenciador
talento de
cada colaborador para
que sea proactivo en su
Potencia el
desarrollo e iniciativas
futuras
liderazgo
distribuido
Potencia el
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transformación del talento individual en
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Estilos de Liderazgo Transformador …
6º.-Socialnetworker.
Crea cohesión interna en su equipo fomenta la
generosidad y la colaboración. Potencia la comunicación y la
colaboración con otros equipos de la empresa y con
comunidades externas
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Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
“Sólo es el inicio de
la revolución pero ya
podemos adivinar que
las tecnologías
sociales están
cambiando
reglas
las
que
gobiernan al mundo.”
20. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
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Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
“Las comunidades
tendrán un impacto
similar en nuestras
organizaciones
como
aceleradoras de
la innovación y el
cambio”
21. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
“Es el recurso
más valioso de
la organización,
están al
servicio de la
estrategia y de
la innovación
empresarial”
22. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
¿Se puede
gobernar la
revolución?
¿Cómo podemos
obtener la máxima
ventaja competitiva
de estas nuevas
tecnologías?
23. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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conocimiento organizacional
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Tipos de COMUNIDADES: Desarrollo Organizativo
1.- Comunidades de
comunicación:
INFORMAR Hay unas
personas
que se encargan de
emitir la
información
Son
Bidireccionales las
hay + verticales
y las hay que provocan
discusión
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Tipos de COMUNIDADES : Desarrollo Organizativo
2.- Comunidades de
aprendizaje:
Fomentar el
APRENDIZAJE y con
objetivos pedagógicos
O basadas en la experiencia
como las
Comunidades de
práctica
Tienes objetivos temporales
relacionados con el
desarrollo personal.
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Tipos de COMUNIDADES: Desarrollo Organizativo
3.- Comunidades de
gestión del conocimiento:
Objetivo poner a disposición
de un colectivo la
información más
relevante respecto a
un área de conocimiento o
experiencia
de forma
actualizada e indexada.
Son más atemporales y
permanentes en el
tiempo.
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Tipos de COMUNIDADES: Diseño Organizativo
4.- Comunidades de
Creatividad/diseño
Favorecen el pensamiento
creativo y la
generación de ideas
a
partir de retos o preguntas. Con
diseño de ideas o testeo del
diseño proyecto antes de su
ejecución.
Hay comunidades más
verticales y otras con un
propósito + de discusión.
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Tipos de COMUNIDADES: Diseño Organizativo
5.- Comunidades de
Integración
Analizan un
proyecto,
ya sea en su fase de test o en
fases de implantación, desde
en un rol de experto o
de usuario para integrar
mejoras.
En proyectos de cambio
complejos, sirven para
“integrar y aceptar”
28. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Tipos de COMUNIDADES: Diseño Organizativo
6.- Comunidades de
Innovación
Es la gestión de
proyectos,
ya sea en
fase test o en fase de
implantación o extensión.
Las personas que
están en estas comunidades
son los miembros del
proyecto, advisors, expertos
y
con roles
especiales
relacionadas con la
innovación.
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29. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
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Eva Collado Durán
Y sabiendo todo esto …
Y después de todo lo que
he explicado ….
¿Qué?
Nace un nuevo marco,
nace una nueva ERA
donde …
30. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
transformación del talento individual en
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Y sabiendo todo esto …
La transformación
organizativa se
vuelve obligatoria
Esto es algo que ya
ha llegado y lo ha
hecho para
quedarse...
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31. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Y sabiendo todo esto …
Será la gestión de la inteligencia colectiva
el mecanismo para afrontar el cambio frente
a la inteligencia única o individual
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Y sabiendo todo esto …
Será el
liderazgo transformador
quien
consiga hacer de palanca para provocar
esta cultura innovadora
33. ”Construir la organización desde el cliente interno: la
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Y sabiendo todo esto …
Y será el desarrollo
de las
comunidades las
que producirán las
células para
reproducirla y
rentabilizarla
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Y sabiendo todo esto …
Muchas Gracias!!!!
@evacolladoduran
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