4. 1999
2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
•Evaluatieintermenvansponsorbekendheid, passendheid,recallenwaarderingactivatie,etc.
•Effectopnaambekendheid,imago,overweging,voorkeur, bonding,loyaliteitenaanbevelingsintentie(NPS)
•Evolutiem.b.t.gewensteassociaties,onderscheidendvermogen,potentiëleimagetransferendoelgroepen
Is het sponsorship goedgeactiveerd?
Watdoetsponsoring voormijnmerk?
Watzijnde optiesvoorde toekomst?
5. 1999
2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
Co-creatie
6. 1999
2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
ROO
ROI
Co-creatie
Accountability
Wat levert ‘t op?
7. 8%
10%
15%
22%
36%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Combinatie sport / mvo
Van paid naar owned en earned
Meer focus in sponsorportfolio
Cocreatie / samenwerken met gesponsorde
Return on Investment en/of Objectives
Belangrijksteontwikkelingin 2014?
2014
8. “MARKETEERS ONTEVREDEN OVER MEETBAARHEID ROI VAN SPONSORING”
ontevreden over meten
•ROI 38%
•ROO 33%
50% doet onderzoek
brand awareness
media exposure
“BELANG METEN ROI VAN SPONSORING GROEIT”
9. 1999
2015
15 jaar sponsoring onderzoek
exposure impact
ROO
ROI
Accountability
Wat levert ‘t op?
Wat is een (goede) doelstelling?
Wat is de waarde van behaald resultaat?
10. Wat is een goede doelstelling?
Return OnObjectives
interne of externe doelstelling ?
hoeveel % groei?
toename in naamsbekendheid of verbetering van imago?
spontane of geholpen sponsorbekendheid?
welke doelgroep?
wanneer moet het doel bereikt zijn?
meer overweging of meer voorkeur?
11. Degenen bekendmet maatschappelijkesponsorships van ABN AMRO vindenhet merkABN AMRO vakermaatschappelijkbetrokkendandegenennietbekendmet dezesponsorships.
In 2013 strevenwe naareentoenamein maatschappelijkebetrokkenheid.
Return OnObjectives: sponsordomein
10%
15%
20%
25%
30%
2011
2012
2013
ABN AMRO is maatschappelijk betrokken
bekend met sponsoring
niet bekend met sponsoring
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
12. Return OnObjectives: sponsoredevent
TennisfanshebbenmeervoorkeurvoorABN AMRO danniet-tennisfans.
In 2013 strevenwe ernaardatditaandeelen de verhoudingin stand blijft.
10%
15%
20%
25%
30%
2012
2013
Voorkeur voor ABN AMRO als bank
niet-tennisfans
tennisfans
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
13. Het WK hockey zorgt ervoor dat klanten van Rabobank de bank vaker aanbevelen.
Return OnObjectives: sponsoredevent
10%
15%
20%
25%
30%
voor het WK
na het WK
Aandeel promotersonder Rabobank klanten
alle klanten
klanten met interesse in hockey
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
14. Return OnObjectives: synergie
ABN AMRO is maatschappelijkbetrokken
0
5
10
15
20
25
2012
2013
niet bekend
bekend met 1 sponsorship
bekend met 2 sponsorships
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
15. Return OnObjectives: synergie
Aanschafproduct
/
&
0%
5%
10%
Overwegingvan het merk
15%
25%
35%
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
16. 1999
2015
15 jaar sponsoring onderzoek
exposure impact
ROO
ROI
Accountability
Wat levert ‘t op?
Wat is een (goede) doelstelling?
Wat is de waarde van behaald resultaat?
17. Wat is de waarde van….?
Return OnInvestment
3% meer merkambassadeurs
15% meer trotse werknemers
5% meer verkochte producten
200.000 deelnemers
aan een activatie
50.000 downloads
van een app
een aanbeveling van een klant
sympathiek gevonden worden
een toename van de overweging van je merk
1% meer
marktaandeel
18. Heineken doelstelling UCL
Return OnInvestment
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinkt/koopt, in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
19. Heineken doelstelling UCL
Return OnInvestment
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinkt/koopt, in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
20. ALGEMEEN PUBLIEK
VOETBALFANS
FANS DIE BEKEND ZIJN MET DE SPONSORING
FANS DIE ENTHOUSIAST ZIJN OVER DE SPONSORING
Return OnInvestment
+2%
+8%
Toename aantal gedronkenglazen Heineken
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
21. ALGEMEEN PUBLIEK
VOETBALFANS
FANS DIE BEKEND ZIJN MET DE SPONSORING
FANS DIE ENTHOUSIAST ZIJN OVER DE SPONSORING
Return OnInvestment
+3%
+11%
Toename aantal gekochte producten Heineken
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
22. Consumptie voetbalfans
bekend met sponsoring
Aankoop voetbalfans
Return OnInvestment
Heineken doelstelling UCL
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinken, in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
bekend met sponsoring
23. Consumptie voetbalfans
bekend met sponsoring
+8%
Aankoop voetbalfans
Return OnInvestment
Heineken doelstelling UCL
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinken, in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
+11%
bekend met sponsoring
Enthousiast over sponsoring
Enthousiast over sponsoring
24. Return OnInvestment
Frankrijk
Nederland
China
Mexico
UK
Spanje
Argentinië
Polen
Thailand
Toename in spontane sponsorbekendheid (mei 2013 vsmei 2012)
Activatie budget 2013
€€€€€
€
%
De case klopt, maar de landen in de grafiek zijn gefingeerd.
%
%
%
25. Return OnInvestment: Evolutie portfolio
-----------------------------------------------
50
points
100
points
€
Budget
Winners
Costly’s
Exploitables
Losers
A
B
C
D
G
F
E
H
Gewogen score op enkele KPI’s
Budget per sponsorship(fee+activatie)
Portfolio sponsoring <merk x>
26. 1999
2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
ROO
ROI
Co-creatie
Accountability
Wat levert ‘t op?
27. ROI
in sponsoring research
Eva Gerritse
oktober 2014 | Blauw Research
eva.gerritse@blauw.com
@evagerritse