Un solo strumento, molteplici servizi per la tua impresa turistica

1. In un unico strumento tutto ciò
che serve a sviluppare la tua
impresa turistica
DESTINATION CONCIERGE

2. Fare turismo oggi
Un’impresa turistica, per essere sostenibile e competitiva, necessita di un
sistema coordinato che permetta di:
• Valorizzare l’identità dell’impresa e del territorio in cui si trova:
deve prevedere il coinvolgimento attivo di tutte le persone che lavorano
nell’impresa e dei visitatori sempre più alla ricerca di esperienze di viaggio
local e autentiche.
• Creare servizi adeguati: per il turista con esigenze specifiche,
differenziate e alla ricerca di proposte “su misura” (tailor made), per le
nicchie di mercato
• Rispondere alle esigenze di: accoglienza, comunicazione, informazione,
promozione dell’impresa e del territorio.

3. Cosa è
Un sistema integrato per far
fronte a tutti i bisogni
dell’impresa e in modo
innovativo, snello, semplice
e poco costoso.
• Accoglienza e
informazione turistica
• Strategie di marketing
turistico

4. Accoglienza e Informazione Turistica
Touch Info Point H24, un ecosistema ICT in grado di fornire molteplici servizi
alle imprese per i seguenti bisogni:
• Informazioni turistiche H24 su trasporti, eventi culturali della località , servizi
pubblici…
• Prenotazione e stampa di biglietti per eventi e visita musei
• Rassegna stampa on line dei più importanti quotidiani e riviste di singoli paesi
stranieri e disposizione
• Eventi culturali/enogastronomici della Toscana
• Tour, escursioni, attività, pacchetti della destinazione e della Toscana, studiati
per favorire la programmazione del soggiorno dei turisti
Il servizio può essere allocato come programma su pc
di singoli operatori turistici privati e pubblici

5. Touch Info Point H24

6. Maplou, una web app per gli tinerari georeferenziati: uno strumento
utile e semplice per chi vuole far conoscere gli itinerari intorno alla propria
attività turistica (o territorio) e per i turisti che cercano itinerari da seguire in
una destinazione di viaggio. Funzionalità:
• Creazione di un “mini-sito” di itinerari collegato alla propria struttura
ricettiva/territorio da offrire ai turisti prima e durante l’arrivo nella
destinazione
• Interfaccia intuitiva, modalità di creazione e condivisione itinerari e punti di
interesse in pochi semplici click
• Possibilità di creare e stampare una brochure personalizzata e con codice
QR dei propri itinerari da mostrare all’interno della struttura ricettiva o nei
luoghi di interesse turistico
• Ogni itinerario è percorribile sul luogo attraverso l’utilizzo dei dispositivi
mobile ed è perfettamente funzionante anche in modalità offline
Accoglienza e Informazione Turistica

7. Maplou

8. Brand & Destination Storytelling, come
raccontare le imprese turistiche in modo efficace ed
emozionale al fine di:
• Valorizzare l’identità dell’impresa e del territorio
in cui si trova
• Mettere in contatto diretto l’impresa con i
visitatori attraverso contenuti narrativi e tecniche
innovative di comunicazione testuale e visuale
• Arricchire il sito web dell’impresa con contenuti
efficaci per una promozione autentica e credibile
Accoglienza e Informazione Turistica

10. Strategie di marketing turistico
Travel Appeal, Big Data e l’analisi Sentiment per rispondere ai seguenti
bisogni:
• Controllare la reputazione di un’impresa turistica su tutto il mondo on line
(tripadvisor, blog, web, social nertwork..), compresa quella di imprese
concorrenti
• Avere a disposizione un “consulente on line” in automatico che avvisa le
singole imprese dei problemi strategici e tecnici della propria
comunicazione, per migliorare il proprio sito web, controllare la sua
completezza, leggibilità, usabilità e compatibilità tecnica con i più recenti
dispositivi e tecnologie. Assicura inoltre che il proprio sito sia ben
posizionato sui motori di ricerca e che il lavoro sui social network produca
risultati ottimali.
• Migliora la comunicazione dell’impresa e favorisce l’aumento delle entrate
delle imprese turistiche
• Fornisce dati e analisi sui mercati turistici in tempo reale e completo
• Fornisce azioni di marketing per intervenire sui diversi mercati turistici

11. Travel
Appeal

12. Travel Appeal

13. Travel
Appeal

14. Tuscany Holiday Made, il portale di viaggi su misura per un’esperienza local
Vantaggi per la struttura turistica:
• Inserimento nel portale con una scheda personalizzata in doppia lingua
• Inserimento nel blog “La Comunità si racconta”
• Partecipazione alla creazione di proposte turistiche tailor made
Vantaggi per il turista:
• Locals specializzati in nicchie di mercato a
disposizione durante tutta l’esperienza di
viaggio
• Scelta tra oltre 200 strutture ricettive
• Proposte e pacchetti di viaggio emozionali
www.tuscanyholidaymade.com

15. Tuscany Holiday made

16. Formazione gratuita
Su ogni busta paga dei dipendenti aziendali viene trattenuto uno 0,30% che
l’impresa può utilizzare per fare formazione gratuita ai propri dipendenti
semplicemente iscrivendosi ad un Fondo Interprofessionale (Legge 388/2000).
In questo modo l’azienda avrà la garanzia che quanto versato - per obbligo
(Legge 845/1978) - le possa ritornare in azioni formative volte a qualificare i
lavoratori dipendenti in piena sintonia con le proprie strategie aziendali.
L’adesione ad un fondo non comporta alcun costo per le imprese ed è possibile
cambiare Fondo o rinunciare all'adesione in qualsiasi momento.
Perché utilizzarli:
• Nessun costo per l’azienda
• Ogni impresa con dipendenti ne ha diritto
• Se non utilizzati vanno persi
• Permettono di fare formazione su temi di interesse (anche formazione
obbligatoria)
• Corsi interaziendali o in modalità coaching

17. Ricordate il quiz in cui basta unire i
puntini per rivelare il disegno?
Il Destination Concierge permette di unire in un solo
semplice strumento tutti i servizi e le attività che
concorrono a creare l’immagine della vostra impresa

18. www.retecore.it
info@retecore.it
INFO E CONTATTI