Marketing - Vom 50:50-Joker zur Neurowissenschaft. Oder: Wie mit EEG & fMRT Ihr Marketing-ROI gesteigert wird.

2. „Die Hälfte des Geldes, das ich für Werbung
ausgebe ist rausgeschmissen; das Problem ist,
ich weiß nicht welche Hälfte.“
John Wanamaker,
Marketing Pionier
1920er Jahre

3. Interviews, Fokus Gruppen, Fragebögen
usw.

4. „Das Problem mit Marktforschung ist,
dass die Menschen nicht denken, was sie
fühlen; sie sagen nicht, was sie denken und
sie tun nicht, was sie sagen.
David Ogilvy, Werbeguru
1960er

8. Ich
FÜHLE,
also bin ich.
António Damásio,
Neurowissenschaftler
2000er Jahre

9. 2004:
DERPepsi /
Coca ColaTest

10. 50% 50%vs.
Markenpräferenz (1)
Quelle: Neuron, Read Montague, Vol. 44, 379–387, Oktober 14, 2004
Blindtest

11. 75% 25%vs.
Markenpräferenz (2)
Quelle: Neuron, Read Montague, Vol. 44, 379–387, Oktober 14, 2004

12. Quelle: Neuron, Read Montague, Vol. 44, 379–387, Oktober 14, 2004

14. NEUROMARKETING &
KONSUMENTENVERHALTEN

15. • Neurowissenschaft
• WerbE KNOW HOW
• Algorithmen
• Forschungsdesign
Prof. Dr. Victor Lamme
Martin C. de Munnik

16. • Neurowissenschaft
• PRICING KNOW HOW
• Algorithmen
• ForschungsDESIGN
Dr. Kai Müller

17. • Infrastruktur
• Probanden
• Marketing KNOW How
• Interpretation
Mag. Erwin
Hemetsberger, MBA

18. Prof. Dr. Alexander Maier, PhD, Assistant Professor of Psychology, Vanderbilt University
 Experte für Hirndatenanalyse
Prof. Dr. Dino Levy, PhD, Assistant Professor of Neuromarketing and Neuroeconomics, Tel-
Aviv University  Experte für Neuroökonomie und fMRT
Prof. Dr. Victor Lamme, MD, Professor of Cognitive Neuroscience, Amsterdam University
 Experte für Neuromarketing, Neuroökonomie, fMRT und EEG
Prof. Dr. Steven Scholte, PhD, Associate Professor of Cognitive Neuroscience, Amsterdam
University  Experte für Neuroökonomie und fMRT
Prof. Dr. Konrad Zerr, PhD, Professor of Marketing Research, Pforzheim University
 Experte für Marktforschung
Prof. Dr. Christoph Braun, PhD, Professor of Behavioral Neurobiology, University of
Tuebingen  Experte für MEG
Prof. Dr. Hubert Preissl, PhD, Assistant Professor, University Clinics Tuebingen
 Experte für MEG und fMRT
Prof. Dr. Uwe Ilg, PhD, Professor of Neuroscience, University of Tuebingen
 Experte für Hirndatenanalyse und Augenbewegungen
Prof. Dr. Stefan Hencke, D.Eng., Professor of Marketing, Trier University of Applied Sciences
 Experte für Marketing und Kommunikationsstrategie
Und dann gibt ES DA noch …

19. + + =

20. Durchschnittswerte
Testergebnisse
Standardabweichung

21. 85% EFFIE -
Vorhersage
80
90
100
110
120
Involvement
Vertrautheit
Wert
Vertrauen
Erwartung
Lust
Sehnsucht
Aufmerksamkeit
Neuheit
Angst
Ärger Ekel
Gefahr
Effies (Preis für die effektivste Werbung),
Goldene Löwen (Preis für die kreativste
Werbung)
Blei-Löwen (Preis für die nervigste
Werbung)

22. + + =

23. Hirnaktivität
Optimum
Preis [€]
Zweifel –
Qualität?
Schock –
Preistreiberei!
1,90 €
Schwache
Reaktion
Starke
Reaktion
0,10 €
2,40 €
9,90 €
Hirnreaktion
auf den Preis:
2.40 €
2,40 €

24. € 0.05 € 0.95 € 4.65Price
Percent
Latte
Macchiato -
Experiment
Fragebogen
54% Kaufbereitschaft
bei € 0,95
31% Kaufbereitschaft
bei € 0,95
EEG
0%
50%

25. € 0.05 € 0.95 € 4.65Price
Percent
Tatsächliches Kaufverhalten
27% Kaufbereitschaft
bei € 0,95
Latte
Macchiato -
Experiment
0%
50%

26. Unsere Kunden

27. 50%
65%
85%
50%
35%
15%
Voraussagbarkeit
Ohne
Marktforschung

28. 50%
65%
85%
50%
35%
15%
Voraussagbarkeit
Konventionelle
Marktforschung

29. 50%
65%
85%
50%
35%
15%
Voraussagbarkeit
NEUE
Marktforschung

31. www.excentric.at