Jacques Folon
Partner Edge Consulting
Chargé de cours ICHEC
Me. de conf. Univ. de Liège
Prof. invité Université de Metz
Pr...
Vous trouverez cette
présentation sur
www.slideshare.net/folon
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moque de l’autorité et n’a
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et pour tout le monde !
7 Source de l’image: http://www.maniacworld.com/copy-and-paste-babies.html
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10 SOURCE DE L’IMAGE: http://hanane.zevillage.org/news/le-marketing-viral
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SOURCE DE L’IMAGE: http://www.lesnumeriques.com/divers/touche-pas-a-ma-e-reputation-enquete-a1548.html
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• Les générations successives ont
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Les Baby Boomers, nés entre
1944 et 1960-1965 (selon les pays)
sont présentés comme optimistes et
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La Génération X, ils sont nés entre 1960/65 et 1978-80
sont dits créatifs et indépendants.
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LES PSEUDO CARACTERISTIQUES
DE LA GENERATION Y
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C’est le cas pour tout le monde !
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Babyboomer’s childrens
Echo-boomers
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• Les générations sont circonscrites en fonction
de l’âge de ses membres, c’est-à-dire qu’elles
regroupent l’ensemble des ...
La période pour définir cette génération Y est très
variable,
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• Les jeunes sont familiers des TIC, mais
ne sont pas des génies de l'informatique
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• « Un tel manque de rigueur scientifique… Pichault &
Pleyers 2010»
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En 2013 toutes les générations sont connectées
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• Le concept de générationY est lié à un phénomène de rejet tant des
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Jacques.folon@ichec.be
@jacquesfolon
http://fr.slideshare.net/FOLON
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Le mythe de la génération Y à l'université
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Le mythe de la génération Y à l'université

  1. 1. Jacques Folon Partner Edge Consulting Chargé de cours ICHEC Me. de conf. Univ. de Liège Prof. invité Université de Metz Prof invité ISFSC & H.E. Ferrer Prof. invité IACE Tunis 3 septembre2013 Le mythe de la Génération Y: le concept de «nouveaux étudiants» pour cacher la résistance au changement. c’est le monde qui a changé pour tous!
  2. 2. Vous trouverez cette présentation sur www.slideshare.net/folon
  3. 3. «Notre jeunesse se moque de l’autorité et n’a aucun respect pour les anciens. Nos enfants d’aujourd’hui ne se lèvent pas quand un vieillard entre dans une pièce. Ils répondent à leurs parents. Ce sont des tyrans» Socrate TOUT LE MONDE EST D’ACCORD mais qui a dit cela?
  4. 4. LA GENERATION Y LE MONDE A CHANGE LES 4 GENERATIONS ACTIVES LA GENERATION Y LA RESISTANCE AU CHANGEMENT Conclusion CONCEPT DE GENERATION
  5. 5. 6 Il n’y a pas que la générationY, le monde a changé et pour tout le monde !
  6. 6. 7 Source de l’image: http://www.maniacworld.com/copy-and-paste-babies.html
  7. 7. 8
  8. 8. 9
  9. 9. 10 SOURCE DE L’IMAGE: http://hanane.zevillage.org/news/le-marketing-viral
  10. 10. 11 SOURCE DE L’IMAGE: http://www.lesnumeriques.com/divers/touche-pas-a-ma-e-reputation-enquete-a1548.html
  11. 11. LA GENERATION Y LE MONDE A CHANGE LES 4 GENERATIONS ACTIVES LA GENERATION Y LA RESISTANCE AU CHANGEMENT Conclusion CONCEPT DE GENERATION
  12. 12. • « une variété d’hommes et de femmes au sens strict donné par les naturalistes. Ses membres entrent dans le monde revêtus de certaines caractéristiques typiques, qui montrent une physiognomie commune, les distinguant des autres générations (Gasset, 1961 : 14). » • JC Lavater :”La physiognomie ou L'art de connaitre les hommes d'après les traits de leur physionomie, leurs rapports avec les divers animaux, leurs penchants, etc” UNE GENERATION
  13. 13. Une génération est définie par des éléments démographiques ainsi que des événements clés qui façonnent, jusqu’à un certain point, les caractéristiques distinctives d’un groupe de population (Sutton Bell et Narz, 2007).
  14. 14. • Les générations successives ont chacune leurs caractéristiques et « leur succession ne se fait pas comme la succession des lettres de l’alphabet, mais plutôt comme la balle d’un flipper réagissant (parfois de façon imprévisible) aux coups et chocs de notre société et de notre culture (Huntley, 2006 : 12) »
  15. 15. LA GENERATION Y LE MONDE A CHANGE LES 4 GENERATIONS ACTIVES LA GENERATION Y LA RESISTANCE AU CHANGEMENT Conclusion CONCEPT DE GENERATION
  16. 16. Pour la première fois dans l’histoire quatre générations travaillent ensemble
  17. 17. VETERANS BABYBOOM GENERATION Y GENERATION X
  18. 18. EST-CE VRAIMENT NOUVEAU ?
  19. 19. http://fr.slideshare.net/edesaintbon/la-generation-y
  20. 20. Ils font les mêmes activités ensemble ! http://static8.businessinsider.com/image/4e10e6474bd7c8ce1b210000/old-athlete.png
  21. 21. Les Vétérans, nés entre 1922 et 1943. Ils valorisent le travail et le respect. Ils se sont sacrifiés pour leur emploi parfois aux dépens de leur famille. Pour les motiver, les meilleurs leviers seraient les félicitations officielles telles que des plaques ou tout autre moyen symbolique de leur réussite professionnelle. (SOURCE B.CHAMINADE)
  22. 22. Les Baby Boomers, nés entre 1944 et 1960-1965 (selon les pays) sont présentés comme optimistes et sûrs d’eux. Loyaux envers leur employeur, ils sont prêts à travailler dur tout en recherchant à faire leur travail le mieux possible. Le moyen de fidéliser cette génération serait la sécurité de l’emploi, la promotion et le salaire (SOURCE B.CHAMINADE) B.GATES
  23. 23. La Génération X, ils sont nés entre 1960/65 et 1978-80 sont dits créatifs et indépendants. S’ils sont inquiets pour la sécurité de leur emploi et leur salaire, ils ne se font pas d’illusions. Ils savent que tant que l’entreprise a besoin d’eux les choses iront bien mais que dès qu’elle n’aura plus besoin d’eux elle ne leur fera pas de cadeau. Ils se débattent chaque jour pour rester adaptés aux changements de la société qui vieillit, créée par les baby boomers. Les moyens de motivation les plus communs seraient de leur confier des responsabilités, de l’autonomie et de reconnaître leurs compétences (SOURCE B.CHAMINADE) X. NIEL
  24. 24. LES PSEUDO CARACTERISTIQUES DE LA GENERATION Y
  25. 25. http://www.bouzin-agile.fr/public/Divers/Traditionnaliste-BabyBoomer-GenX-GenY.jpg C’est le cas pour tout le monde !
  26. 26. LA GENERATION Y LE MONDE A CHANGE LES 4 GENERATIONS ACTIVES LA GENERATION Y LA RESISTANCE AU CHANGEMENT Conclusion CONCEPT DE GENERATION
  27. 27. Columbine The 2000 Election Crisis 9-11 Cable Reality TV The Iraq War Terrorism Internet Columbia Accident Technology Gaming Starbucks Le contexte de la génération Y (et des autres) Challenger Accident MTV SpaceShipOne Google iTunes Napster Franchises Southpark Simpsons Celebrity Scandals Amazon.com Online Shopping eBay mac vs. pc Global Warming CD’s youTube abu ghraib Blogging
  28. 28. = =
  29. 29. Toutes les générations présentes en entreprise sont connectées http://communityphonecast.com/files/2011/01/People-Connected-by-Phone-Tin-Can.jpg
  30. 30. • l’usage des outils, des applications, des pédagogies, de l’intelligence collective, du web 2.0... • est répartie de façon similaire dans toutes les générations
  31. 31. Aujourd’hui l’identité digitale commence
  32. 32. Source C. Batier : http://fr.slideshare.net/batier/reseaux-sociaux-avalenciennea/download Ca continue…
  33. 33. Et ca continue
  34. 34. Et ca n’arrêtera plus…
  35. 35. 13 TOUT  LE  MONDE  Y  EST   (OU  PRESQUE...)
  36. 36. but not only them ...
  37. 37. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y
  38. 38. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y
  39. 39. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y
  40. 40. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y
  41. 41. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y
  42. 42. http://lolwithgod.com/2011/07/14/ La Génération Y est multitâche? mais toutes les mères de familles le sont depuis des générations
  43. 43. Writing in the Bri$sh  Journal  of  Educa$on   Technology  in  2008,   a  group  of  academics  led  by  Sue  Benne>  of  the   University  of  Wollongong  set  out  to  debunk  the   whole  idea  of  digital  na$ves,  arguing  that  there  may  be  “as  much  varia2on   within  the  digital  na2ve  genera2on  as   between  the  genera2ons”.  
  44. 44. • Michael Wesch, who pioneered the use of new media in his cultural anthropology classes at Kansas State University, is also sceptical, saying that many of his incoming students have only a superficial familiarity with the digital tools that they use regularly, especially when it comes to the tools’ social and political potential. • Only  a  small  frac<on  of  students  may  count  as  true  digital   na<ves,  in  other  words.  The  rest  are  no  beIer  or  worse  at   using  technology  than  the  rest  of  the  popula<on.
  45. 45. 19 Ils sont un peu différent quand même comme il y toujours eu des différences entre les jeunes et les vieux http://www.flickr.com/photos/yourdon/4695962052/
  46. 46. EN ANALYSANT CETTE ETUDE ON CONSTATE QUE LES DIFFERENCES NE SONT PAS TRES IMPORTANTES http://www.emarketinglicious.fr/wp-content/uploads/ 2010/12/generation-x-y-boomers-560.jpg
  47. 47. Babyboomer’s childrens Echo-boomers E-Generation Digital Natives Facebook Generation Gen Y Génération 2001 Génération accélération Génération des transparents Génération entropique Génération Internet Génération Moi Génération texto/SMS Génération WWW Generation Y not? Génération Zapping Great Generation Homo Zappiens i-Generation Millenials Net Generation Nexters Nintendo Generation Nouveaux androïdes Sunshine Generationhttp://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-privacy-issues-this-week-roundup/ COMMENT LES APPELLE-T-ON ?
  48. 48. • Les générations sont circonscrites en fonction de l’âge de ses membres, c’est-à-dire qu’elles regroupent l’ensemble des personnes nées dans une période donnée. (B. Chaminade) • Cette façon de faire repose sur le fait qu’un ou des événements historiques ont marqué l’enfance et l’adolescence de ces personnes (Kupperschmidt, 2000; Smola et Sutton, 2002).
  49. 49. La période pour définir cette génération Y est très variable, elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées: •Entre 1974 et 1994 •De 1978 à 1998 •De 1978 à 1988 •Ou de 1978 à 1995 •Après 1980 •Entre 1980 et 2000 •Ou après 1982 •Ou de 1982 à 2003 •Entre 1990 et 2000 •... BARRER LA MENTION INUTILE !http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html
  50. 50. http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730 Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement... ALORS LA GENERATIONY EST-ELLE CE QU’ON ESSAYE DE NOUS FAIRE CROIRE ? ET POURQUOI ?
  51. 51. La  généra<on  Y  connaît  bien  les  nouvelles  technologies  ? http://tusb.stanford.edu/wp-content/uploads/mt/Computers%20and%20Lecture.jpg
  52. 52. • Les jeunes sont familiers des TIC, mais ne sont pas des génies de l'informatique pour autant! A peine 32% d'entre eux sont capables de résoudre un problème informatique ou d'installer un logiciel correctement, tandis que 27% sont capables de se connecter à un réseau d'ordinateurs. (source: Ordinateur individuel n°227, mai 2010). • Les jeunes sont 33% à considérer que leurs compétences informatiques ne sont pas suffisantes par rapport aux exigences du marché du travail (source: Statbel 2008) • source AWT
  53. 53. • Peut-on croire ces caractéristiques?  • « Un tel manque de rigueur scientifique… Pichault & Pleyers 2010» • « La recherche empirique est nettement insuffisante… »Reddick & Coggburn (2008) • « La masse croissante d’informations de type anecdotique concernant les disparités générationnelles plaide pour davantage d’investigation et de validation empirique »Kim & al. (2009)
  54. 54. En 2013 toutes les générations sont connectées http://www.kurtosys.com/blog/wp-content/uploads/2012/02/Staring-at-the-screen.jpg
  55. 55. LA GENERATION Y LE MONDE A CHANGE LES 4 GENERATIONS ACTIVES LA GENERATION Y LA RESISTANCE AU CHANGEMENT Conclusion CONCEPT DE GENERATION
  56. 56. OU EST LA GENERATIONY ? http://fr.slideshare.net/hnauheimer/change-management-presentation-helsinki-presentation The world in changing faster than organizations
  57. 57. Source:  hIp://school.stagnesoPohemia.org/OldClass5.jpg   Le  monde  a  changé… CeIe  école…
  58. 58. Est  parfaite  pour  apprendre    ce  type  de  mé<er  … Crédit:  h*p://www.gutenberg.org/files/15595/15595-­‐h/images/imagep158.jpg
  59. 59. Est-­‐ce  que  ceIe  classe  de  2012  est  tellement  différente  ?   Crédits:  h*p://www.spacegrant.nau.edu/stargazer/Classroom%20group.JPG
  60. 60. Crédit:  h*p://www.faw.com/Events/images/044-­‐2.jpg
  61. 61. Et pourtant, pour certains... Le  monde   n’a  pas  changé!
  62. 62. http://culcnagandlc.files.wordpress.com/2012/04/processofchange.gif
  63. 63. h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducLon-­‐of-­‐the-­‐swarm
  64. 64. h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducLon-­‐of-­‐the-­‐swarm
  65. 65. Source  de  l’image:  h*p://agiledudes.com/wp-­‐content/uploads/brain-­‐transfer.jpg
  66. 66. h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducLon-­‐of-­‐the-­‐swarm
  67. 67. Pourquoi  devrais-­‐je  partager  mon  savoir? L’intranet  ne  suffit  pas  ! Il  est  trop  top-­‐down 71 h*p://dilbert.com/dyn/str_strip/000000000/00000000/0000000/000000/00000/6000/700/6790/6790.strip.gif
  68. 68. Un exemple de moyen passer au delà de la résistance au changement qui fonctionne souvent: les réseaux sociaux d’entreprise
  69. 69. 73h*p://simonmainwaring.com/wp-­‐content/uploads/2012/02/image-­‐31.png
  70. 70. 74 h*p://img.scoop.it/8KHRy7irdEEu4uZO7SqmWzl72eJkamt4t8yenImKBXEejxNn4ZJNZ2ss5Ku7Cxt Et  c’est  valable   pour  tous  les   âges  !!!
  71. 71. 75 h*p://rse-­‐pro.com/wp-­‐content/uploads/2011/07/reseaux-­‐sociaux-­‐entreprise.jpg
  72. 72. Lors d’un changement technologique, c’est l’ensemble des membres de l’organisation mais également les artefacts technologiques qui structurent le changement. (Licoppe, C. 2010)
  73. 73. • Le concept de générationY est lié à un phénomène de rejet tant des technologies nouvelles que de la nécessaire remise en question indispensable pour les utiliser. • Pour éviter d’avouer cette résistance au changement, la faute en est mise sur les épaules de cette générationY, bouc émissaire idéal qui semble utiliser si naturellement ces technologies. • Les capacités d’utilisation des nouvelles technologies n’est pas limitée à la générationY, mais au contraire répartie parmi les différentes générations. http://blog.ch/wp-content/uploads/2012/05/manevolution1-e1337001702667.jpg
  74. 74. LA GENERATION Y LE MONDE A CHANGE LES 4 GENERATIONS ACTIVES LA GENERATION Y LA RESISTANCE AU CHANGEMENT Conclusion CONCEPT DE GENERATION
  75. 75. Ce sont les organisations qui doivent changer en formant TOUS les collaborateurs aux nouveaux outils de communication et par exemple en utilisant les RSE pour développer l’intelligence collective et le partage en réseau
  76. 76. LA NOUVELLE GENERATION EST EPOUVANTABLE ET POURTANT ... J’AIMERAIS TELLEMENT EN FAIRE PARTIE. O.WILDE 1854-1900
  77. 77. 82 Crédit image: http://jillsbooks.wordpress.com/2010/09/15/hellooooo-anybody-out-there/raise-your-hand-2/ Vous avez des questions ?
  78. 78. Jacques.folon@ichec.be @jacquesfolon http://fr.slideshare.net/FOLON http://pinterest.com/jacquesfolon http://www.scoop.it/u/jacques-folon https://www.facebook.com/folon.jacques http://jacquesfolon.tumblr.com/

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