Le mythe de la génération Y à l'université

1. Jacques Folon Partner Edge Consulting Chargé de cours ICHEC Me. de conf. Univ. de Liège Prof. invité Université de Metz Prof invité ISFSC & H.E. Ferrer Prof. invité IACE Tunis 3 septembre2013 Le mythe de la Génération Y: le concept de «nouveaux étudiants» pour cacher la résistance au changement. c’est le monde qui a changé pour tous!

2. Vous trouverez cette présentation sur www.slideshare.net/folon

3. «Notre jeunesse se moque de l’autorité et n’a aucun respect pour les anciens. Nos enfants d’aujourd’hui ne se lèvent pas quand un vieillard entre dans une pièce. Ils répondent à leurs parents. Ce sont des tyrans» Socrate TOUT LE MONDE EST D’ACCORD mais qui a dit cela?

4. LA GENERATION Y LE MONDE A CHANGE LES 4 GENERATIONS ACTIVES LA GENERATION Y LA RESISTANCE AU CHANGEMENT Conclusion CONCEPT DE GENERATION

5. 6 Il n’y a pas que la générationY, le monde a changé et pour tout le monde !

6. 7 Source de l’image: http://www.maniacworld.com/copy-and-paste-babies.html

9. 10 SOURCE DE L’IMAGE: http://hanane.zevillage.org/news/le-marketing-viral

10. 11 SOURCE DE L’IMAGE: http://www.lesnumeriques.com/divers/touche-pas-a-ma-e-reputation-enquete-a1548.html

12. • « une variété d’hommes et de femmes au sens strict donné par les naturalistes. Ses membres entrent dans le monde revêtus de certaines caractéristiques typiques, qui montrent une physiognomie commune, les distinguant des autres générations (Gasset, 1961 : 14). » • JC Lavater :”La physiognomie ou L'art de connaitre les hommes d'après les traits de leur physionomie, leurs rapports avec les divers animaux, leurs penchants, etc” UNE GENERATION

13. Une génération est déﬁnie par des éléments démographiques ainsi que des événements clés qui façonnent, jusqu’à un certain point, les caractéristiques distinctives d’un groupe de population (Sutton Bell et Narz, 2007).

14. • Les générations successives ont chacune leurs caractéristiques et « leur succession ne se fait pas comme la succession des lettres de l’alphabet, mais plutôt comme la balle d’un flipper réagissant (parfois de façon imprévisible) aux coups et chocs de notre société et de notre culture (Huntley, 2006 : 12) »

16. Pour la première fois dans l’histoire quatre générations travaillent ensemble

17. VETERANS BABYBOOM GENERATION Y GENERATION X

18. EST-CE VRAIMENT NOUVEAU ?

19. http://fr.slideshare.net/edesaintbon/la-generation-y

20. Ils font les mêmes activités ensemble ! http://static8.businessinsider.com/image/4e10e6474bd7c8ce1b210000/old-athlete.png

21. Les Vétérans, nés entre 1922 et 1943. Ils valorisent le travail et le respect. Ils se sont sacriﬁés pour leur emploi parfois aux dépens de leur famille. Pour les motiver, les meilleurs leviers seraient les félicitations ofﬁcielles telles que des plaques ou tout autre moyen symbolique de leur réussite professionnelle. (SOURCE B.CHAMINADE)

22. Les Baby Boomers, nés entre 1944 et 1960-1965 (selon les pays) sont présentés comme optimistes et sûrs d’eux. Loyaux envers leur employeur, ils sont prêts à travailler dur tout en recherchant à faire leur travail le mieux possible. Le moyen de ﬁdéliser cette génération serait la sécurité de l’emploi, la promotion et le salaire (SOURCE B.CHAMINADE) B.GATES

23. La Génération X, ils sont nés entre 1960/65 et 1978-80 sont dits créatifs et indépendants. S’ils sont inquiets pour la sécurité de leur emploi et leur salaire, ils ne se font pas d’illusions. Ils savent que tant que l’entreprise a besoin d’eux les choses iront bien mais que dès qu’elle n’aura plus besoin d’eux elle ne leur fera pas de cadeau. Ils se débattent chaque jour pour rester adaptés aux changements de la société qui vieillit, créée par les baby boomers. Les moyens de motivation les plus communs seraient de leur conﬁer des responsabilités, de l’autonomie et de reconnaître leurs compétences (SOURCE B.CHAMINADE) X. NIEL

24. LES PSEUDO CARACTERISTIQUES DE LA GENERATION Y

25. http://www.bouzin-agile.fr/public/Divers/Traditionnaliste-BabyBoomer-GenX-GenY.jpg C’est le cas pour tout le monde !

27. Columbine The 2000 Election Crisis 9-11 Cable Reality TV The Iraq War Terrorism Internet Columbia Accident Technology Gaming Starbucks Le contexte de la génération Y (et des autres) Challenger Accident MTV SpaceShipOne Google iTunes Napster Franchises Southpark Simpsons Celebrity Scandals Amazon.com Online Shopping eBay mac vs. pc Global Warming CD’s youTube abu ghraib Blogging

28. = =

29. Toutes les générations présentes en entreprise sont connectées http://communityphonecast.com/ﬁles/2011/01/People-Connected-by-Phone-Tin-Can.jpg

30. • l’usage des outils, des applications, des pédagogies, de l’intelligence collective, du web 2.0... • est répartie de façon similaire dans toutes les générations

31. Aujourd’hui l’identité digitale commence

32. Source C. Batier : http://fr.slideshare.net/batier/reseaux-sociaux-avalenciennea/download Ca continue…

33. Et ca continue

34. Et ca n’arrêtera plus…

35. 13 TOUT LE MONDE Y EST (OU PRESQUE...)

36. but not only them ...

37. http://fr.slideshare.net/DRTRUPTI/i-m-gen-y

42. http://lolwithgod.com/2011/07/14/ La Génération Y est multitâche? mais toutes les mères de familles le sont depuis des générations

43. Writing in the Bri$sh Journal of Educa$on Technology in 2008, a group of academics led by Sue Benne> of the University of Wollongong set out to debunk the whole idea of digital na$ves, arguing that there may be “as much varia2on within the digital na2ve genera2on as between the genera2ons”.

44. • Michael Wesch, who pioneered the use of new media in his cultural anthropology classes at Kansas State University, is also sceptical, saying that many of his incoming students have only a superﬁcial familiarity with the digital tools that they use regularly, especially when it comes to the tools’ social and political potential. • Only a small frac<on of students may count as true digital na<ves, in other words. The rest are no beIer or worse at using technology than the rest of the popula<on.

45. 19 Ils sont un peu différent quand même comme il y toujours eu des différences entre les jeunes et les vieux http://www.ﬂickr.com/photos/yourdon/4695962052/

46. EN ANALYSANT CETTE ETUDE ON CONSTATE QUE LES DIFFERENCES NE SONT PAS TRES IMPORTANTES http://www.emarketinglicious.fr/wp-content/uploads/ 2010/12/generation-x-y-boomers-560.jpg

47. Babyboomer’s childrens Echo-boomers E-Generation Digital Natives Facebook Generation Gen Y Génération 2001 Génération accélération Génération des transparents Génération entropique Génération Internet Génération Moi Génération texto/SMS Génération WWW Generation Y not? Génération Zapping Great Generation Homo Zappiens i-Generation Millenials Net Generation Nexters Nintendo Generation Nouveaux androïdes Sunshine Generationhttp://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-privacy-issues-this-week-roundup/ COMMENT LES APPELLE-T-ON ?

48. • Les générations sont circonscrites en fonction de l’âge de ses membres, c’est-à-dire qu’elles regroupent l’ensemble des personnes nées dans une période donnée. (B. Chaminade) • Cette façon de faire repose sur le fait qu’un ou des événements historiques ont marqué l’enfance et l’adolescence de ces personnes (Kupperschmidt, 2000; Smola et Sutton, 2002).

49. La période pour déﬁnir cette génération Y est très variable, elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées: •Entre 1974 et 1994 •De 1978 à 1998 •De 1978 à 1988 •Ou de 1978 à 1995 •Après 1980 •Entre 1980 et 2000 •Ou après 1982 •Ou de 1982 à 2003 •Entre 1990 et 2000 •... BARRER LA MENTION INUTILE !http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html

50. http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730 Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement... ALORS LA GENERATIONY EST-ELLE CE QU’ON ESSAYE DE NOUS FAIRE CROIRE ? ET POURQUOI ?

51. La généra<on Y connaît bien les nouvelles technologies ? http://tusb.stanford.edu/wp-content/uploads/mt/Computers%20and%20Lecture.jpg

52. • Les jeunes sont familiers des TIC, mais ne sont pas des génies de l'informatique pour autant! A peine 32% d'entre eux sont capables de résoudre un problème informatique ou d'installer un logiciel correctement, tandis que 27% sont capables de se connecter à un réseau d'ordinateurs. (source: Ordinateur individuel n°227, mai 2010). • Les jeunes sont 33% à considérer que leurs compétences informatiques ne sont pas sufﬁsantes par rapport aux exigences du marché du travail (source: Statbel 2008) • source AWT

53. • Peut-on croire ces caractéristiques? • « Un tel manque de rigueur scientiﬁque… Pichault & Pleyers 2010» • « La recherche empirique est nettement insufﬁsante… »Reddick & Coggburn (2008) • « La masse croissante d’informations de type anecdotique concernant les disparités générationnelles plaide pour davantage d’investigation et de validation empirique »Kim & al. (2009)

54. En 2013 toutes les générations sont connectées http://www.kurtosys.com/blog/wp-content/uploads/2012/02/Staring-at-the-screen.jpg

56. OU EST LA GENERATIONY ? http://fr.slideshare.net/hnauheimer/change-management-presentation-helsinki-presentation The world in changing faster than organizations

57. Source: hIp://school.stagnesoPohemia.org/OldClass5.jpg Le monde a changé… CeIe école…

58. Est parfaite pour apprendre ce type de mé<er … Crédit: h*p://www.gutenberg.org/ﬁles/15595/15595-‐h/images/imagep158.jpg

59. Est-‐ce que ceIe classe de 2012 est tellement diﬀérente ? Crédits: h*p://www.spacegrant.nau.edu/stargazer/Classroom%20group.JPG

60. Crédit: h*p://www.faw.com/Events/images/044-‐2.jpg

61. Et pourtant, pour certains... Le monde n’a pas changé!

62. http://culcnagandlc.files.wordpress.com/2012/04/processofchange.gif

63. h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducLon-‐of-‐the-‐swarm

65. Source de l’image: h*p://agiledudes.com/wp-‐content/uploads/brain-‐transfer.jpg

67. Pourquoi devrais-‐je partager mon savoir? L’intranet ne suﬃt pas ! Il est trop top-‐down 71 h*p://dilbert.com/dyn/str_strip/000000000/00000000/0000000/000000/00000/6000/700/6790/6790.strip.gif

68. Un exemple de moyen passer au delà de la résistance au changement qui fonctionne souvent: les réseaux sociaux d’entreprise

69. 73h*p://simonmainwaring.com/wp-‐content/uploads/2012/02/image-‐31.png

70. 74 h*p://img.scoop.it/8KHRy7irdEEu4uZO7SqmWzl72eJkamt4t8yenImKBXEejxNn4ZJNZ2ss5Ku7Cxt Et c’est valable pour tous les âges !!!

71. 75 h*p://rse-‐pro.com/wp-‐content/uploads/2011/07/reseaux-‐sociaux-‐entreprise.jpg

72. Lors d’un changement technologique, c’est l’ensemble des membres de l’organisation mais également les artefacts technologiques qui structurent le changement. (Licoppe, C. 2010)

73. • Le concept de générationY est lié à un phénomène de rejet tant des technologies nouvelles que de la nécessaire remise en question indispensable pour les utiliser. • Pour éviter d’avouer cette résistance au changement, la faute en est mise sur les épaules de cette générationY, bouc émissaire idéal qui semble utiliser si naturellement ces technologies. • Les capacités d’utilisation des nouvelles technologies n’est pas limitée à la générationY, mais au contraire répartie parmi les différentes générations. http://blog.ch/wp-content/uploads/2012/05/manevolution1-e1337001702667.jpg

75. Ce sont les organisations qui doivent changer en formant TOUS les collaborateurs aux nouveaux outils de communication et par exemple en utilisant les RSE pour développer l’intelligence collective et le partage en réseau

76. LA NOUVELLE GENERATION EST EPOUVANTABLE ET POURTANT ... J’AIMERAIS TELLEMENT EN FAIRE PARTIE. O.WILDE 1854-1900

77. 82 Crédit image: http://jillsbooks.wordpress.com/2010/09/15/hellooooo-anybody-out-there/raise-your-hand-2/ Vous avez des questions ?

78. Jacques.folon@ichec.be @jacquesfolon http://fr.slideshare.net/FOLON http://pinterest.com/jacquesfolon http://www.scoop.it/u/jacques-folon https://www.facebook.com/folon.jacques http://jacquesfolon.tumblr.com/

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