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RH et Réseaux Sociaux  Agir ou Subir ?  Mars 2010
Plan de l’échange <ul><ul><li>Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux, </...
Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » <ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web2.0 et «...
Qu’est ce qu’un réseau social? <ul><li>Organisation formelle ou informelle de membres autour d’intérêts personnels, politi...
Réseaux sociaux « professionnels »
Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » <ul><ul><ul><li>Panorama des utilisations, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>W...
Web 2.0 <ul><li>Wiki </li></ul><ul><li>IM </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>UGC </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul...
 
Mais aussi….
De 17 à 77 ans…
Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » <ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web 2.0 et ...
Réseaux sociaux d’entreprise: avant
Réseaux sociaux d’entreprise: après
Réseaux sociaux d’entreprise
 
Generation Y
Transformer les clients en contributeurs
Réseaux Sociaux et RH  <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul>...
e-recrutement
e-recrutement : les enjeux <ul><li>HR sourcing </li></ul><ul><ul><li>Viadeo  </li></ul></ul><ul><ul><li>LinkedIN </li></ul...
Cette charte enjoint les cabinets de recrutement, les réseaux, les entreprises…  à respecter l’éthique professionnelle qui...
e-recrutement : les méthodes
Réseaux Sociaux et RH  <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul>...
 
Réseaux d’ «anciens » <ul><li>Exemple : Bouygues </li></ul><ul><ul><li>Viadeo : Anciens du groupe Bouygues 68p </li></ul><...
Réseaux Sociaux et RH  <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul>...
e-integration  <ul><li>Onboarding Communities (IBM) </li></ul><ul><li>Communities of Practice  (Seniors, Commerciaux, Mark...
 
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Réseaux Sociaux et RH  <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul>...
Social Learning  <ul><li>Social learning </li></ul><ul><ul><li>Collaboration </li></ul></ul><ul><ul><li>Partage </li></ul>...
Social Learning
 
 
3,2,1,0 .. J’y vais….! <ul><ul><li>3 raisons d'y aller,  </li></ul></ul><ul><ul><li>2 façons de démarrer,  </li></ul></ul>...
3 raisons d’y aller <ul><li>Les salariés </li></ul><ul><ul><li>Intégration/Dvt </li></ul></ul><ul><ul><li>Social learning ...
2 façons d’y aller <ul><li>Sous ensemble de salariés </li></ul><ul><li>Seniors, </li></ul><ul><li>Nouveaux embauchés, </li...
1 solution <ul><li>Logiciel de communauté </li></ul><ul><ul><li>Hébergé </li></ul></ul><ul><ul><li>Sécurisé </li></ul></ul...
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RH et Réseaux Sociaux: Agir ou Subir

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Les enjeux des nouveaux outils de réseaux sociaux pour l'entreprise et les stratégies RH pour en tirer avantage pour l'entreprise et les salariés.

Publié dans : Business
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RH et Réseaux Sociaux: Agir ou Subir

  1. 1. RH et Réseaux Sociaux Agir ou Subir ? Mars 2010
  2. 2. Plan de l’échange <ul><ul><li>Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web 2.0 et « social networks » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Une nouvelle façon de travailler </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux et RH </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>e-recrutement </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>e-reputation </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>e-intégration </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>social learning </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Conclusion : 3,2,1,0 .. J’y vais….! </li></ul></ul>
  3. 3. Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » <ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web2.0 et « social networks » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Une nouvelle façon de travailler </li></ul></ul></ul>
  4. 4. Qu’est ce qu’un réseau social? <ul><li>Organisation formelle ou informelle de membres autour d’intérêts personnels, politiques, religieux, sportif ou professionnels communs </li></ul><ul><li>Qui partagent de l’information, des contacts, collaborent et coopèrent pour la réalisation et la promotion de ces intérêts. </li></ul>
  5. 5. Réseaux sociaux « professionnels »
  6. 6. Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » <ul><ul><ul><li>Panorama des utilisations, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web 2.0 et « social networks » </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Une nouvelle façon de travailler </li></ul></ul></ul>
  7. 7. Web 2.0 <ul><li>Wiki </li></ul><ul><li>IM </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>UGC </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul><li>Tagging </li></ul><ul><li>mashUp </li></ul><ul><li>SocialBookMarking </li></ul><ul><li>microblogging </li></ul><ul><li>Crowdsourcing </li></ul><ul><li>Podcasts </li></ul><ul><li>Vlogs </li></ul>
  8. 9. Mais aussi….
  9. 10. De 17 à 77 ans…
  10. 11. Etat de l’art sur les réseaux « sociaux » <ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Web 2.0 et réseaux sociaux </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Une nouvelle façon de travailler </li></ul></ul></ul>
  11. 12. Réseaux sociaux d’entreprise: avant
  12. 13. Réseaux sociaux d’entreprise: après
  13. 14. Réseaux sociaux d’entreprise
  14. 16. Generation Y
  15. 17. Transformer les clients en contributeurs
  16. 18. Réseaux Sociaux et RH <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul><li>Social Learning </li></ul>
  17. 19. e-recrutement
  18. 20. e-recrutement : les enjeux <ul><li>HR sourcing </li></ul><ul><ul><li>Viadeo </li></ul></ul><ul><ul><li>LinkedIN </li></ul></ul><ul><li>HR Checking </li></ul><ul><ul><li>Google </li></ul></ul><ul><ul><li>Xxx </li></ul></ul><ul><li>Déontologie </li></ul>Interview O. Fecherolle DG Viadéo (10/09) : Sur l’ensemble des membres, combien ont coché la case “open aux propositions des cabinets de recrutement et propositions de job” ? Près de 75 %. A part les dirigeants d’entreprises, quelques freelances qui veulent le rester, c’est rare qu’on refuse des propositions de job, par nature ciblées et qui peuvent constituer un accélérateur de carrière.
  19. 21. Cette charte enjoint les cabinets de recrutement, les réseaux, les entreprises…  à respecter l’éthique professionnelle qui consiste à prendre en compte, lors du processus de recrutement, les compétences des candidats, et rien que les compétences ! Tout en s’adaptant au contexte d’un web en permanente évolution et de plus en plus complexe à mesure qu’il se socialise. Concrètement, les signataires s’engagent à : - Utiliser les réseaux sociaux exclusivement pour la seule diffusion d’offres, et avec le consentement de l’utilisateur s’il appartient à un groupe (ex : page fan, hub, etc.) - Ne pas utiliser ces réseaux sociaux à des fins d’enquête sur des candidats, ni collecter d’informations d’ordre personnel, voire intime, même si elles sont rendues accessibles par les utilisateurs eux-mêmes, ce qui serait constitutif d’une intrusion dans leur sphère privée et une source potentielle de discrimination. - Sensibiliser et former les recruteurs sur la nécessité de ne pas collecter ni tenir compte de telles informations. Charte réseaux sociaux, internet, vie privée et recrutement (14/01/10)
  20. 22. e-recrutement : les méthodes
  21. 23. Réseaux Sociaux et RH <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul><li>Social Learning </li></ul>
  22. 25. Réseaux d’ «anciens » <ul><li>Exemple : Bouygues </li></ul><ul><ul><li>Viadeo : Anciens du groupe Bouygues 68p </li></ul></ul><ul><ul><li>LinkedIN: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bouygues Alumni : 394 membres </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>L’animateur a passé 1 mois chez Bouygues…. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bouygues Telecom : 82 membres </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Colas : 10 membres </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>DCFI Alumni : 6 membres </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Club Vaugouard : 5 membres </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Les anciens du e-lab Bouygues: 1 membre </li></ul></ul></ul>
  23. 26. Réseaux Sociaux et RH <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul><li>Social Learning </li></ul>
  24. 27. e-integration <ul><li>Onboarding Communities (IBM) </li></ul><ul><li>Communities of Practice (Seniors, Commerciaux, Marketing, …) </li></ul><ul><li>Collaboration pour des équipes remote GE 300 000 utilisateurs de Support Central </li></ul><ul><li>Microsoft « talent communities » (> 10 000 étudiants) </li></ul><ul><li>Innovation (Dell) </li></ul>
  25. 29. e-integration
  26. 31. Réseaux Sociaux et RH <ul><li>e-recrutement </li></ul><ul><li>e-reputation </li></ul><ul><li>e-intégration </li></ul><ul><li>Social Learning </li></ul>
  27. 32. Social Learning <ul><li>Social learning </li></ul><ul><ul><li>Collaboration </li></ul></ul><ul><ul><li>Partage </li></ul></ul><ul><ul><li>e-portfolio </li></ul></ul><ul><ul><li>Feedback </li></ul></ul><ul><ul><li>Best Practices </li></ul></ul><ul><ul><li>Tagging/mapping </li></ul></ul><ul><ul><li>Peer Rating </li></ul></ul>Source: elearning guild research
  28. 33. Social Learning
  29. 36. 3,2,1,0 .. J’y vais….! <ul><ul><li>3 raisons d'y aller, </li></ul></ul><ul><ul><li>2 façons de démarrer, </li></ul></ul><ul><ul><li>1 Solution simple, </li></ul></ul><ul><ul><li>0 risque .... </li></ul></ul><ul><li>Lockheed Martin </li></ul><ul><ul><li>« Think Big, Start Small, Move Fast » </li></ul></ul>
  30. 37. 3 raisons d’y aller <ul><li>Les salariés </li></ul><ul><ul><li>Intégration/Dvt </li></ul></ul><ul><ul><li>Social learning </li></ul></ul><ul><ul><li>rétention </li></ul></ul><ul><ul><li>Actions RSE </li></ul></ul><ul><li>Les futurs salariés </li></ul><ul><ul><li>Image </li></ul></ul><ul><ul><li>recrutement </li></ul></ul><ul><li>Le Management </li></ul><ul><ul><li>Redonner du sens professionnel </li></ul></ul><ul><ul><li>Réseau à 360° </li></ul></ul><ul><ul><li>Meilleures pratiques </li></ul></ul>
  31. 38. 2 façons d’y aller <ul><li>Sous ensemble de salariés </li></ul><ul><li>Seniors, </li></ul><ul><li>Nouveaux embauchés, </li></ul><ul><li>Managers commerciaux, </li></ul><ul><li>…… . </li></ul><ul><li>Problématique métier </li></ul><ul><li>Innovation, </li></ul><ul><li>Tutorat, </li></ul><ul><li>Développement Durable </li></ul><ul><li>Partenaires, </li></ul><ul><li>…… . </li></ul>
  32. 39. 1 solution <ul><li>Logiciel de communauté </li></ul><ul><ul><li>Hébergé </li></ul></ul><ul><ul><li>Sécurisé </li></ul></ul><ul><ul><li>Administré </li></ul></ul><ul><ul><li>Customisé </li></ul></ul><ul><li>+ Community Manager </li></ul>
  33. 40. 0 risque
  34. 41. MERCI ! Force Vive 121 avenue des Champs Elysées 75008 Paris Tel: 01 72 71 86 66 [email_address]

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