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La bibliothèque dans ton mobile 934. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisationinformations pratiques :– les heu...
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4. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisation
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Bibliothèques et terminaux mobiles - avril 2013

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De quoi parle-t-on ?
Projeter une présence mobile
Quels ressources pour quels services ?
Le mobile, outil de médiation

Publié dans : Formation, Business, Technologie

Bibliothèques et terminaux mobiles - avril 2013

  1. 1. La bibliothèque dans ton mobile 1La bibliothèque dans ton mobileThomas CHAIMBAULTThomas.chaimbault@enssib.frhttp://www.vagabondages.org/tag/mobile
  2. 2. La bibliothèque dans ton mobile 2Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation
  3. 3. La bibliothèque dans ton mobile 3Sommaire1. De quoi parle-t-on ?1. Typologie de terminaux mobiles2. Usages et usagers3. Offre pédagogique et culturelle2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation
  4. 4. La bibliothèque dans ton mobile 41. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobilesTypologie des terminauxmobiles• PDA et Téléphonesinternet• SMartphones• tablettes• Netbook• Notebook• Consoles
  5. 5. La bibliothèque dans ton mobile 51. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobiles
  6. 6. La bibliothèque dans ton mobile 61. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobilesComScore (Février 2012)A. Les Smartphones
  7. 7. La bibliothèque dans ton mobile 71. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobilesVente de smartphones en 2012Source :IDC 24 janv. 2013
  8. 8. La bibliothèque dans ton mobile 81. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobilessource
  9. 9. La bibliothèque dans ton mobile 91. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobilesB. Les tablettes tactiles
  10. 10. La bibliothèque dans ton mobile 101. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobilessourceRépartition du marché sept 2012
  11. 11. 1. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobilesPourquoi un tel succès des terminaux mobiles ?• Une demande en pleinecroissance• Les raisons du succès• Facteurs clefs du succès àvenirLa bibliothèque dans ton mobile 11
  12. 12. La bibliothèque dans ton mobile 121. De quoi parle-t-on ?1.1.Typologie de terminaux mobiles1. De quoi parle-t-on ?1. Eléments de contexte2. Usages et usagers3. Offre pédagogique et culturelle2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation
  13. 13. La bibliothèque dans ton mobile 131.De quoi parle-t-on ?1.2.Usages et usagersComscore – 13 mars 2013 : Données françaises•48 millions d’internautes (déc. 2012 - +0,5%)•27,7 heures sur internet, au-dessus de la moyenneeuropéenne (26,9 heures)•vidéo en ligne via PC stable en décembre 2012 (+1%)vidéo en ligne via mobile +110%.•trafic web largement dominé par le PC en France•53% des usagers mobiles ont un Smartphone•Google = 94% requêtes. Mais sites ‘non-traditionnels’ (exleboncoin.fr ou Pages Jaunes)•Facebook mais Twitter et LinkedIn
  14. 14. La bibliothèque dans ton mobile 141.De quoi parle-t-on ?1.2.Usages et usagers3e Observatoire de l’Internet mobile• Abonnés mobiles plus connectés• Population de mobinautes• Progression de la consommation• Consommation des médias qui progresse• Nouveaux usagers
  15. 15. La bibliothèque dans ton mobile 151.De quoi parle-t-on ?1.2.Usages et usagers
  16. 16. La bibliothèque dans ton mobile 161.De quoi parle-t-on ?1.2.Usages et usagers4e édition de l’Observatoire de l’internet mobile
  17. 17. La bibliothèque dans ton mobile 171.De quoi parle-t-on ?1.2.Usages et usagerssource
  18. 18. 1.De quoi parle-t-on ?1.2.Usages et usagersLa bibliothèque dans ton mobilesource
  19. 19. La bibliothèque dans ton mobile 19Sommaire1. De quoi parle-t-on ?1. Eléments de contexte2. Usages et usagers3. Offre pédagogique et culturelle2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation
  20. 20. La bibliothèque dans ton mobile 201. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelleA. Dans l’enseignement• Surtout eBook (manuels)• Sites mobiles d’Université (cf. ce billet)Types de services :• Actualités de luniversité• Mon ENT mobile• Podcasts pédagogiques• Fonction géocampus• Catalogue SCD• projet sms-u (un service d’envoi de message SMS auxétudiants : changement de salles, notes, résultats publiés…)• Sports (schedules, scores, up to date)• Lignes transports en commun
  21. 21. La bibliothèque dans ton mobile 211. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelle
  22. 22. La bibliothèque dans ton mobile 221. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelle
  23. 23. 1. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelleLa bibliothèque dans ton mobile 23
  24. 24. La bibliothèque dans ton mobile 241. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelle
  25. 25. La bibliothèque dans ton mobile 251. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelleB. Usages mobiles pour les Services Publics• Proxima Mobile• Territoire 2.0(ex :Géocontextualisation ;Géocaching ;mobiles et territoires)
  26. 26. La bibliothèque dans ton mobile 261. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelle
  27. 27. La bibliothèque dans ton mobile 271. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelleC. Usages mobilesculturels- Applications muséales
  28. 28. La bibliothèque dans ton mobile 281. De quoi parle-t-on ?1.3. Offre pédagogique et culturelle
  29. 29. La bibliothèque dans ton mobile 29Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile1. Par quoi commencer ?2. Application ou site mobile ?3. Quels ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation
  30. 30. La bibliothèque dans ton mobile 302. Projeter une présence mobile2.1. Par quoi commencer ?Quelques questions :– Faut-il créer une version mobile différente du siteinternet ou simplement proposer une feuille de stylequi s’adapte au terminal de l’usager ?– Propose-t-on un accès pour les smartphones ou aussipour les téléphones qui proposent un accès internet(écran plus petit) ?
  31. 31. La bibliothèque dans ton mobile 312. Projeter une présence mobile2.1. Par quoi commencer ?Développer une stratégie mobile :- Comprendre les usages- Faire attention au design=> Proposer une navigation, un layout simple !ex: Library mobile web
  32. 32. La bibliothèque dans ton mobile 322. Projeter une présence mobile2.1. Par quoi commencer ?Questions d’apparence :• Divisez l’information que vous voulez donner enplusieurs pièces et laissez l’usager prendre ce dont il abesoin• Remontez le contenu le plus consulté en haut de page.• Minimisez l’usage de l’ascenseur vertical.• Ne pas hésiter à ajouter du texte aux icônes.• Réduisez les blocs de texte au possible.• Evitez le plus possible aux usagers de taper du texte.
  33. 33. La bibliothèque dans ton mobile 33Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile1. Par quoi commencer ?2. Application ou site mobile ?3. Quelles ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation
  34. 34. La bibliothèque dans ton mobile 342. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?A. Le site mobile• Pas forcément beaucoup dedéveloppements (doncmoins cher) ?• Même outils web / mobile• Extraction de flux RSS• Lisibilité (adresse,référencement)⇒ Créer un site particulier (cf.comparaison par Aaron Tay)⇒ Sites web de bibliothèqueset terminaux mobiles dePierre Naegelen le 12 mars2013Source : ALA
  35. 35. La bibliothèque dans ton mobile 352. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?• Créer un site mobile– À partir d’un CMS• cf. tutoriel pour JIMDO• Cf. module Drupal Mobile Tools comme àAngers– À partir d’un logiciel de blog• Blogger ou WordPress.com– Sites Web conçus entièrement via un mobile ethébergés gratuitement• appli iOS Zapd.
  36. 36. La bibliothèque dans ton mobile 362. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?• Convertir son site en site mobile :• MyMobileWeb• HAWHAW• Google Mobile adapter• Usablenet Assistive• Emulateur :• iPhone, Android, Windows mobile,Blackberry• Mobi Emulator (multiplatform)
  37. 37. La bibliothèque dans ton mobile 372. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?
  38. 38. La bibliothèque dans ton mobile 382. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?B. Une application- Mode de navigation spécifique- Pas de besoin d’être en ligne- Téléchargeable depuis uneboutique (« store »)- + grande ergonomie- Fonctionnalités du terminal- ! Une appli n’est pas un site web(ne pas être redondant avec unéventuel site)
  39. 39. 2. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?La bibliothèque dans ton mobile 39
  40. 40. La bibliothèque dans ton mobile 402. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?Application Site web mobileExpérience usagerPeut utiliser lesfonctions dutéléphone (GPS,accéléromètre,caméra)Expérience moinsrichePortablilitéSpécifique à unsupportTransversal à toustypes de supportConnection internetPas de connectionindispensableConnection internetnécessaireDéveloppementDéveloppementspécifique, doncplus cherSimple changementde layout
  41. 41. La bibliothèque dans ton mobile 412. Projeter une présence mobile2.2.Application ou site mobile ?Plusieurs questions vont se poser :• Quelle interopérabilité ? Mon applicationpourra-t-elle se connecter avec le compte-lecteur du SIGB ? L’ENT de mon Université ?• Quels accès aux ressources ?• Quelle protection des données ?Cf. 7 things you should know about Mobile app developpement
  42. 42. La bibliothèque dans ton mobile 42Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?1. Informations pratiques2. Ressources et catalogue3. Services mobiles4. Le mobile, outils de médiation
  43. 43. La bibliothèque dans ton mobile 433. Quelles ressources pour quels services ?3.1.Informations pratiquesA. Informations pratiques
  44. 44. La bibliothèque dans ton mobile 443. Quelles ressources pour quels services ?3.1.Informations pratiques• Localiser la bibliothèque
  45. 45. La bibliothèque dans ton mobile 453. Quelles ressources pour quels services ?3.1.Informations pratiques
  46. 46. La bibliothèque dans ton mobile 463. Quelles ressources pour quels services ?3.1.Informations pratiques
  47. 47. La bibliothèque dans ton mobile 473. Quelles ressources pour quels services ?3.1.Informations pratiques• L’environnement étudiant
  48. 48. La bibliothèque dans ton mobile 483. Quelles ressources pour quels services ?3.1.Informations pratiques• Annoncer les actualités / événements en cours
  49. 49. La bibliothèque dans ton mobile 49Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?1. Informations pratiques2. Ressources et catalogue3. Services mobiles4. Le mobile, outils de médiation
  50. 50. La bibliothèque dans ton mobile 503. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueA. Fournisseurs d’Opacmobile :• WorldCat Mobile (Boopsie)• Bookmyne (SyrsiDynix)– foriPhone• III (Airpac)• Polaris (Mobile PAC) vidéo• LibraryThing (Library Anywhere)• AFI-OPAC 2.0• AccessMyLibrary (Gale)=> Comparatif 18 mOPAC
  51. 51. La bibliothèque dans ton mobile 513. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  52. 52. La bibliothèque dans ton mobile 523. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  53. 53. La bibliothèque dans ton mobile 533. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueOrange County
  54. 54. La bibliothèque dans ton mobile 543. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueCatBnF – Appli payante (non réalisée par la BnF)
  55. 55. La bibliothèque dans ton mobile 553. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et cataloguesource : The Smart Library Location-Aware Mobile Library, Finland,provides map-based guidance to books and collections on PDA,described in http://www.rotuaari.net/downloads/publication-2.pdf andhttp://www.rotuaari.net/downloads/publication-28.pdf
  56. 56. 3. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueLa bibliothèque dans ton mobile 56
  57. 57. La bibliothèque dans ton mobile 573. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueB. Bases de données et périodiques électroniquesCf. BibliopédiaCf. Vagabondages
  58. 58. 3. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueCf. aussi BCU Fribourg
  59. 59. La bibliothèque dans ton mobile 593. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  60. 60. La bibliothèque dans ton mobile 603. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  61. 61. 3. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  62. 62. La bibliothèque dans ton mobile 623. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueC. Ressources en ligne
  63. 63. La bibliothèque dans ton mobile 633. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  64. 64. La bibliothèque dans ton mobile 643. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue• sélection d’ouvragesclassiques (ePub)numérisés par Gallica ;• conférences audiovisuelleset sonores d’intellectuelset artistes français ;• sélection de vidéos etfilms courts ;• fiches pédagogiques sur:l’histoire, l’histoire desarts, l’histoire du livre etl’histoire de la littérature.source
  65. 65. La bibliothèque dans ton mobile 653. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  66. 66. 3. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueCf.« trouver des applis jeunesse
  67. 67. La bibliothèque dans ton mobile 673. Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogue
  68. 68. 3.Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueProposer des ressources ?1. Choix de l’outil (Liseuse, tablette – cf diaporama)2. Choix du contenu (cf.infra)3. Mise en valeur– Prêt de liseuses (ex. Issy)– Salon de lecture sur place (ex. Rennes)– Tablettes dans les collections– Animations– Juke-box ados littéraire(Poitiers)
  69. 69. Ressources numériques en bibliothèque jeunesse 693.Quelles ressources pour quels services ?3.2. Ressources et catalogueChoisir une offre de contenus numériques•Offre documentaire (bouquet ou non, support,ressources gratuites…)•Modèle économique (abonnement, titre à titre) et Coût(subventions possibles)•Questions juridiques (cf.Ressources numériques en bibliothèque : aspects juridiques et m/ Lionel Maurel)•Aspects techniques (streaming, téléchargement,formats de fichiers –ePub, Pdf- logiciels requis, statistiques•Accès au service (prêt, sur place, à domicile) etValorisation (cf. Espace numérique à la PBR )
  70. 70. La bibliothèque dans ton mobile 70Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?1. Informations pratiques2. Ressources et catalogue3. Services mobiles4. Le mobile, outils de médiation
  71. 71. La bibliothèque dans ton mobile 713. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobilesA. Accès au Compte-lecteur
  72. 72. La bibliothèque dans ton mobile 723. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobiles
  73. 73. La bibliothèque dans ton mobile 733. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobilesB. Audio-tours
  74. 74. La bibliothèque dans ton mobile 743. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobiles
  75. 75. La bibliothèque dans ton mobile 753. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobilesC. Un service de référence en ligne
  76. 76. La bibliothèque dans ton mobile 763. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobiles
  77. 77. La bibliothèque dans ton mobile 773. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobiles
  78. 78. La bibliothèque dans ton mobile 783. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobilesD. Alertes SMS• Alerter d’un retard etdes éventuellesamendes• Rappeler une échéancede retour• Renouveler lesemprunts• Informer sur lesactualités /événements
  79. 79. La bibliothèque dans ton mobile 793. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobilesE. Réservations de salles
  80. 80. La bibliothèque dans ton mobile 803. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobiles
  81. 81. La bibliothèque dans ton mobile 813. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobiles
  82. 82. La bibliothèque dans ton mobile 823. Quelles ressources pour quels services ?3.3. Services mobilesF. La recommandation
  83. 83. La bibliothèque dans ton mobile 833. Quels ressources pour quels services ?3.3. Services mobiles1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile3. Quelles ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation1. Le QR Code2. La géolocalisation3. La réalité augmentée
  84. 84. La bibliothèque dans ton mobile 844. Le mobile, outils de médiation4.1.Le QR CodeA. Former les usagers• Guide pour apprendre àutiliser le catalogue(U.Sidney)• Proposer des tutoriels
  85. 85. La bibliothèque dans ton mobile 85854. Le mobile, outils de médiation4.1.Le QR Code• renvoie à unevidéo Youtube exposant uncommentaire de sonouvrage par l’auteur lui-même• Renvoie vers la bande-annonce du filmImages BU GeorgeFox à PortlandB. Ressources numériques
  86. 86. La bibliothèque dans ton mobile 86864. Le mobile, outils de médiation4.1.Le QR CodeVers les versionsnumériques des périodiqueseBooks sur le même thème
  87. 87. 4. Le mobile, outils de médiation4.1.Le QR CodeC. AnimationsLa bibliothèque dans ton mobile 87
  88. 88. La bibliothèque dans ton mobile 884. Le mobile, outils de médiation4.1.Le QR Code• Réserver une salle detravail (George FoxUniversity Library).• Marques pages sur lesquelsfigurent des QR codes pourprolonger en ligne sesprêts ou d’accéder à soncompte lecteur.(ex :Dundee College).GeorgeFox Univ.D. Partir des services traditionnels…
  89. 89. La bibliothèque dans ton mobile 894. Le mobile, outils de médiation4.1.Le QR Code• visite virtuelle de labibliothèque (BU de laBrigham Young Universityou Lawrence UniversitySeeley G. Mudd Library ouRyerson University Libr)• Proposer aux usagers decommenter ou faire unretour sur les servicesBiblioteca Rector Gabriel Ferraté. Universitat Politè
  90. 90. 4. Le mobile, outils de médiation4.1.Le QR CodeGénérateurs :•Kaywa•ZXing Project•QR Stuff•Emandarine•QRVoice•Extension Firefox…Personnaliser :Ajouter un fonds, descouleurs, un logo…•Unitag, QR Stuffraccourci d’urlLa bibliothèque dans ton mobile 90
  91. 91. La bibliothèque dans ton mobile 91Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile3. Quels ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation1. Le QR Code2. La géolocalisation3. La réalité augmentée
  92. 92. La bibliothèque dans ton mobile 924. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisationA. Géolocaliser la bibliothèque
  93. 93. La bibliothèque dans ton mobile 934. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisationinformations pratiques :– les heures d’ouverture,– les informations decontact de la bibliothèqueou des bibliothécaires,– l’adresse du site de labibliothèque…
  94. 94. La bibliothèque dans ton mobile 944. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisationB. Apporter du contenu aux usagersAudio-guide Toozla : géolocalisation sonore
  95. 95. La bibliothèque dans ton mobile 954. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisation• NCSU’s Wolfwalk : recouvrir la carte du campus avec desimages issues des collections patrimoniales des collectionsProposer une application qui soulignerait les partiesintéressantes, historiques, architecturales dun bâtiment.Université dÉtat de Caroline du No
  96. 96. La bibliothèque dans ton mobile 964. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisationC. Fidéliser les usagersEx. de la NYPL et de Foursquare
  97. 97. 4. Le mobile, outils de médiation4.2.La géolocalisation
  98. 98. La bibliothèque dans ton mobile 98Sommaire1. De quoi parle-t-on ?2. Projeter une présence mobile3. Quels ressources pour quels services ?4. Le mobile, outils de médiation1. Le QR Code2. La géolocalisation3. La réalité augmentée
  99. 99. La bibliothèque dans ton mobile 994. Le mobile, outils de médiation4.3.La réalité augmentée
  100. 100. 4. Le mobile, outils de médiation4.3.La réalité augmentée
  101. 101. La bibliothèque dans ton mobile 1014. Le mobile, outils de médiation4.3.La réalité augmentée
  102. 102. La bibliothèque dans ton mobile 102WebographieStatistiques :• Mobile access 2010 / Pew Internet• Linternet Global / Médiamétrie• 3e Observatoire de l’internet mobile et le 4e/ SFR et GroupM• Enquête Google-IPSOS• How connected devices are replacing libraries / ALA• Attentes des mobinautes et usages des smartophones et tablettes• Mobile Web Watch 2012 / AccentureEtudes de sites mobiles de bibliothèque :• Services mobiles duniversités et de bibliothèques / ThomasChaimbault• What are mobile friendly library sites offering? A survey /Aaron Tay• Mobile Library Catalogs / Eric Rumsay• Supports nomades et usages en bibliothèques / Alice Bernard
  103. 103. La bibliothèque dans ton mobile 103WebographieExemple de cahier des charges mobile :• CCTP de la BU d’Angers / Daniel BourrionCréer un espace numérique :• bibliothèque publique et universitaire de Valence• Petite Bibliothèque Ronde de ClamartContenus et médiations :Ressources numériques en bibliothèque jeunesse :typologie, enjeux, problématiques / Thomas Chaimbaultjuin 2012QR Codes et réalité augmentée en bibliothèque / ThomasChaimbault mars 2012D’autres ressources sur : Libsuccess ; m-libraries ; Bibliopedia
  104. 104. La bibliothèque dans ton mobile 104Merci

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