Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Palestra guiase ribeirao_preto_nov18 12.46.00

Palestra em Novembro de 2018 na FAAP de Ribeirão Preto

Livres associés

Gratuit avec un essai de 30 jours de Scribd

Tout voir

Livres audio associés

Gratuit avec un essai de 30 jours de Scribd

Tout voir
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Palestra guiase ribeirao_preto_nov18 12.46.00

  1. 1. PESQUISA E PLANEJAMENTO Os primeiros passos para o sucesso no marketing digital FELIPE MORAIS - SÓCIO DIRETOR DA FM CONSULTORIA EM PLANEJAMENTO FM CONSULTORIA Planejamento
  2. 2. FELIPEMORAIS •SÓCIO DIRETOR DA FM CONSULTORIA EM PLANEJAMENTO •PARCEIRO DE PLANEJAMENTO DIGITAL DA GUIASE •AUTOR DO LIVRO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL •AUTOR DO LIVRO AO MESTRE COM CARINHO. O SPFC DA ERA TELÊ •PASSOU POR EMPRESAS COMO: NEOGAMABBH, TV1.COM, PUBLICIS, GOTCHA, TOPDEALS E TESLA •ATENDEU CLIENTES COMO: PONTO FRIO, SANOFI, COCA-COLA, PIRELLI, VIVO, MERCEDES-BENZ, BRADESCO •PROFESSOR DA ESPM, FGV, SENAC, UNIMAR, FAC INTEGRADA BAURU, UNIV METODISTA SP •ARTICULISTA DE SITES: MUNDO DO MARKETING, ADNEWS, ECOMMERCE BRASIL E ECOMMERCE NEWS FM CONSULTORIA Planejamento
  3. 3. PESQUISA
  4. 4. PESQUISA NÃO FAÇO PORQUE É CARO FM CONSULTORIA Planejamento
  5. 5. PESQUISA NÃO FAÇO PORQUE DÁ TRABALHO FM CONSULTORIA Planejamento
  6. 6. PESQUISA NÃO FAÇO PORQUE NÃO VEJO VALOR FM CONSULTORIA Planejamento
  7. 7. PESQUISA SE VOCÊ TIVER 10 MIL PARA GASTAR EM MÍDIA, GASTE 2 MIL EM PESQUISA FM CONSULTORIA Planejamento
  8. 8. PESQUISA NÃO É A RESPOSTA MAS É O NORTE QUE A MARCA TEM FM CONSULTORIA Planejamento
  9. 9. PESQUISA OUÇA MAIS FALE MENOS FM CONSULTORIA Planejamento
  10. 10. PESQUISA NÃO SE FAZ DENTRO DA EMPRESA VÁ PRA RUA!!!! FM CONSULTORIA Planejamento
  11. 11. PESQUISA #FICADICA NEUROMARKETING FM CONSULTORIA Planejamento
  12. 12. PLANEJAMENTO
  13. 13. PLANEJAMENTO QUEM VEIO AQUI SEM PLANEJAR? FM CONSULTORIA Planejamento
  14. 14. PLANEJAMENTO QUEM COMPROU NO BLACKFRIDAY SEM PLANEJAR? FM CONSULTORIA Planejamento
  15. 15. PLANEJAMENTO POR QUE FAZER COMUNICAÇÃO SEM PLANEJAR? FM CONSULTORIA Planejamento
  16. 16. PLANEJAMENTO CONSUMIDOR É MESMO O CENTRO DA SUA COMUNICAÇÃO? FM CONSULTORIA Planejamento
  17. 17. PLANEJAMENTO DIAGNÓSTICO DE MARCA QUAL O CENÁRIO QUE A MARCA SE ENCONTRA E O QUE O MERCADO DIZ SOBRE ELA? FM CONSULTORIA Planejamento
  18. 18. PLANEJAMENTO DIAGNÓSTICO DE MARCA GOOGLE SITE REDES SOCIAIS EMAIL PESQUISA ONLINE VIDEOS MATÉRIAS DE IMPRENSA RECLAME AQUI PESQUISA NOS PONTOS DE VENDA CONVERSA COM COLABORADORES HISTÓRICO DE CAMPANHAS IMERSÃO NA MARCA FM CONSULTORIA Planejamento
  19. 19. PLANEJAMENTO DIAGNÓSTICO DE MARCA OUÇA O QUE NINGUÉM ESTÁ OUVINDO MAS QUE O MERCADO DESEJA FM CONSULTORIA Planejamento
  20. 20. PLANEJAMENTO OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO É DIRETO! É ÚNICO! MUITOS OBJETIVOS, NÃO! FM CONSULTORIA Planejamento
  21. 21. PLANEJAMENTO OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO MARKETING - VENDE COMUNICAÇÃO - CONQUISTA FM CONSULTORIA Planejamento
  22. 22. PLANEJAMENTO CENÁRIO DO MERCADO PESQUISE ESTUDE ANALISE TENDÊNCIAS COMPORTAMENTOS FM CONSULTORIA Planejamento
  23. 23. PLANEJAMENTO CONCORRÊNCIA MATRIZ SWOT OLHAR COMO CONSUMIDOR ENTENDER BRECHAS SABER ATACAR FM CONSULTORIA Planejamento
  24. 24. PLANEJAMENTO CONCORRÊNCIA GOOGLE SITE REDES SOCIAIS EMAIL PESQUISA ONLINE VIDEOS MATÉRIAS DE IMPRENSA RECLAME AQUI PESQUISA NOS PONTOS DE VENDA CONVERSA COM COLABORADORES HISTÓRICO DE CAMPANHAS IMERSÃO NA MARCA FM CONSULTORIA Planejamento TAMBÉM
  25. 25. PLANEJAMENTO POSICIONAMENTO PROPÓSITO MISSÃO / VALORES / VISÃO MENTE DO CONSUMIDOR FRASE QUE MARQUE FM CONSULTORIA Planejamento
  26. 26. PLANEJAMENTO POSICIONAMENTO OMO. PORQUE SE SUJAR FAZ BEM! NOVA CONSUMIDORA NOVOS TEMPOS NOVAS OPORTUNIDADES FM CONSULTORIA Planejamento
  27. 27. PLANEJAMENTO CONSUMIDOR PERFIL COMPORTAMENTAL OUÇA OS INSATISFEITOS CRESCE O SHOWROMMER CRIE PERSONAS FM CONSULTORIA Planejamento
  28. 28. PLANEJAMENTO CONSUMIDOR LEROY MERLIN ELEVOU EM 100% SEU FATURAMENTO, APENAS OUVINDO AS PESSOAS E APLICANDO ISSO NAS LOJAS FM CONSULTORIA Planejamento
  29. 29. PLANEJAMENTO ESTRATÉGIA PESQUISA + PLANEJAMENTO = OPORTUNIDADES ESTRATÉGIA É O PENSAMENTO ESTRATÉGIA É O CAMINHO SAI DO PONTO A PARA O B FM CONSULTORIA Planejamento
  30. 30. PLANEJAMENTO ESTRATÉGIA BRANDING! DEPOIS VENDAS DEPOIS MÍDIA O QUE VENDE NÃO É A SUA CAMPANHA, MAS A SUA MARCA FM CONSULTORIA Planejamento
  31. 31. PLANEJAMENTO ESTRATÉGIA BOTICÁRIO CRIA CAMPANHA APOSTANDO NAS NOVAS FAMILIAS, TAL QUAL, A COCA- COLA FEZ NO SUPERBOWL FM CONSULTORIA Planejamento
  32. 32. PLANEJAMENTO TÁTICO ENTREGÁVEL ERRO: PENSAR NO TÁTICO ANTES DA ESTRATÉGIA MENSURAR TUDO! FM CONSULTORIA Planejamento
  33. 33. PLANEJAMENTO TÁTICO CAMPANHA SEM MENSURAR É COMO DIRIGIR EM SÃO PAULO SEM WAZE FM CONSULTORIA Planejamento
  34. 34. RESUMO
  35. 35. PENSAMENTO… NÃO FAÇA NADA SEM PLANEJAR PESQUISE ESTUDE ANALISE TENTE ERRE ACERTE MENSURE ARRUME ROTAS FM CONSULTORIA Planejamento
  36. 36. OBRIGADO FELIPE MORAIS felipe@felipemorais.com facebook.com/plannerfelipe @plannerfelipe linkedin.com/plannerfelipe AUTOR DO LIVRO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL

×