L’Azienda Sanitaria di Matera ha attivato un canale di comunicazione diretta con i cittadini/utenti al fine di rafforzare costantemente il processo di empowerment che mira a sviluppare consapevolezza e responsabilità all’interno di una comunità più in salute. Si tratta di una serie di Monitor installati nei punti nevralgici della nostra Azienda, nei Presidi Ospedalieri e negli Ospedali Distrettuali afferenti all’ASM, in grado di offrire informazioni in tempo reale e di pubblica utilità per soddisfare le domande di salute e rendere più agevole l’esperienza all’interno della nostra Azienda. Attraverso l’uso di Monitor (50 pollici) distribuiti nelle sale di attesa e/o nei punti di accesso alle strutture aziendali (es. postazione CUP, punto prelievo, ecc.) vengono date informazioni agli utenti relativamente all’Azienda, in tempo reale.

1. ASM inForma….
ASM – Azienda Sanitaria Locale
di Matera
Comunicazione con i cittadini e gli utenti
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2.  dott. Basile Enrico, esperto in comunicazione;
 dott.ssa Malvasi Maria, dirigente U.R.P.;
 rag. Rondinone Giovanni, responsabile controllo di gestione;
 dott. Vaccaro Ferdinando, responsabile S.I.A. – Sistema Informativo Aziendale
Il gruppo di lavoro
con il supporto incondizionato di

3. L’Azienda Sanitaria di Matera ha attivato un canale di comunicazione diretta con i cittadini/utenti al fine di rafforzare
costantemente il processo di empowerment che mira a sviluppare consapevolezza e responsabilità all’interno di una comunità più
in salute. Si tratta di una serie di Monitor installati nei punti nevralgici della nostra Azienda, nei Presidi Ospedalieri e negli Ospedali
Distrettuali afferenti all’ASM, in grado di offrire informazioni in tempo reale e di pubblica utilità per soddisfare le domande di
salute e rendere più agevole l’esperienza all’interno della nostra Azienda.
Attraverso l’uso di Monitor (50 pollici) distribuiti nelle sale di attesa e/o nei punti di accesso alle strutture aziendali (es. postazione
CUP, punto prelievo, ecc.) vengono date informazioni in tempo reale agli utenti relativamente all’Azienda quali:
 Tempi di attesa;
 Prestazioni offerte, programmate ed erogate nel giorno;
 Personale presente ed assente raggruppato per servizio;
 Accessi al Pronto Soccorso (Codici Bianchi, Verdi, Rossi);
 Divulgazione informazioni sull’attività “Operatoria”;
 Liste di Attesa Chirurgiche;
 Divulgazione informazioni sui posti letto liberi/occupati per UU.OO.;
 Video, Presentazioni, Foto di interesse Aziendale e Sanitario in genere;
 Liste di feed estratte da un URL definito, ecc.
Presentazione della soluzione 1/2
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4. Ogni monitor è dotato di un mini client “intelligente”, quale l’Asus E210, collegato alla rete LAN
Aziendale per l’acquisizione delle informazioni, in tempo reale, dai Sistemi Informativi Aziendali e/o dal
Datawarehouse (DWH).
La configurazione di ciascun Monitor è parametrizzabile in base alla sua allocazione all’interno della
Azienda.
Aziende Sanitarie / Servizi orientati ai cittadini
Presentazione della soluzione 2/2
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5. ASM – Azienda Sanitaria Locale di Matera
dott. Ferdiando Vaccaro – Responsabile S.I.A. Sistema Informativo Aziendale
ferdinando.vaccaro@pec.it 329/58.32.803- 0835/25.36.61
Anagrafica del referente
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