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Alineando marketing,
        ventas y clientes en
        la era del social media
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Patrocinadores Congreso Nacional de Marketing y Ventas
Alineando marketing,
ventas y clientes en
 la era del social media
Barcelona. Miércoles, 9 de mayo de 2012
Palau de Congressos de Catalunya
Avinguda Diagonal, 661-671. 08028 Barcelona



Apertura

8.30-8.50 Recepción de Asistentes

8.50 Bienvenida
D. Miguel Ángel Robles. Presidente Comité Organizador. Manager Fórum. Director General. Interban
Network

8.50-9.00 Representantes Patrocinadores Globales
D. Rubén Cid Peláez. Responsable Soluciones Gestión de Clientes. SAP Iberia
D. Albert Esplugas. Director de Estrategia y Desarrollo de Negocio. Microsoft

9.00-9.20 Conferencia Inaugural. El apasionante reto de gestionar innovando
D. Antoni Flores. Ceo. Loop Business Innovation



Moderador del Congreso: D. Fernando Rivero. Socio – Director de Marketing. Tatum. Consejero.
Asociación de Marketing de España



Tendencias - Estrategia -                            10.20-10.40 Cara a Cara: la nube y
Marca - Innovación                                   retos en la era de lo social para las
                                                     empresas
                                                     D. Ángel Escribano Gámir. Director de
9.30-10.00 La experiencia cliente en                 Marketing y Ventas. Interban Network
un entorno multicanal: cómo                          D. Albert Esplugas. Director de Estrategia
gestionar los diferentes canales de                  y Desarrollo de Negocio. Microsoft
contacto con el cliente
D. Fernando Rivero. Socio – Director de
Marketing. Tatum. Consejero. Asociación              10.40-11.10 El papel del marketing
de Marketing de España                               desde la perspectiva de la alta
                                                     dirección
                                                     D. Jaime Tomás Campá. Director
10.00-10.20 Conocer y compartir: el                  General. Idd innovación y desarrollo
nuevo paradigma del marketing                        directivo
D. Rubén Cid Peláez. Responsable
Soluciones Gestión de Clientes. SAP
Iberia                                               11.10-11.30 Retos de futuro del
                                                     eMailMarketing
                                                     D. Gerardo Raido. eServices Manager.
                                                     Schober PDM Iberia
11.30-11.50 Las redes sociales en el         Internet y 2.0 - Fidelización -
B2B                                          Ventas - Emprendeduría
D. Conrado Martínez. Director de
Marketing. Informa D&B
                                             15.30-16.00 Los bloggers hablan.
                                             Innovación, estrategia y modelos de
11.50-12.20 Pausa café                       negocio
                                             D. Marc Cortés. Socio. RocaSalvatella.
                                             Fundador. Cava&Twitts. Profesor del
12.20-12.40 Cómo conectar con éxito          Departamento Dirección de Marketing.
con tus clientes en un mundo                 ESADE
multicanal
D. Alfonso del Gallo. Director General.
Experian Marketing Services                  16.00-16.30 Fidelizar al cliente
                                             Dña. Gemma Escribano. Corporate
                                             Social Media Analyst Marketing. Privalia
12.40-13.10 Generación de valor a
través de la marca.
D. Christopher Smith. Director.              16.30-16.45 Pausa
Brandsmith. Miembro. TopTen SMKS

13.10-13.30 Posicionamiento e                16.45-17.15 Marketing y ventas,
influencia a través de los Social            afrontando la crisis
Media                                        • Sales Ops
D. Gustavo Entrala. CEO. 101                 • Dirección comercial
                                             Ponente por determinar
13.30-14.00 Innovación y marketing:
el camino hacia océanos azules               17.15-17.45 El Marketing de una
D. Jesús Lázaro. Senior Consultant. StratX   Start-Up / emprendedor / .com
                                             Dña. Sara Werner. CEO. Nosotras.com
14.00-15.30 Pausa
Invitación VIP
             Acceso gratuito al Congreso Nacional de Mkt y Ventas
             Regalo CD con las Ponencias impartidas en el Congreso + Bolsa documentación
             + Ejemplar del Catálogo de Expositores + Acceso libre a la Zona de
             Exposición y Networking + Invitación Café...


          Queremos invitarle a formar parte del mayor evento para
          Directivos y Profesionales del sector que actualmente existe en
          Catalunya. Para ello, queremos obsequiarle con esta Invitación Vip
          que, entre otras cosas, le dará acceso libre y gratuito a este
          Congreso.
          Con más de 12 ediciones a sus espaldas, este Congreso recorre las
          principales ciudades económicas, como es el caso de Valencia, Barcelona, Bilbao
          y Madrid con el objetivo de acercar a los mejores expertos en el ámbito del Marketing
          y las Ventas a aquellos profesionales del sector interesados en actualizar sus
          conocimientos, descubrir las nuevas tendencias y lo más importante, tener una
          visión global y de futuro de hacia dónde nos dirigimos.

          Para obtener su invitación VIP, rellene este cupón y envíelo por fax
          al 91 764 46 12 o si lo prefiere, puede inscribirse cómodamente a
          través de nuestra página web: www.managerforum2012.es

          Rellenar en MAYÚSCULAS, recortar por la línea de puntos y enviar al fax: 91 764 46 12 - Plazas limitadas. No demore su Inscripción



Congreso Nacional de Marketing y Ventas                                                                                                                          Invitación VIP
                                                                                                                                                                                 cortesía de:
Barcelona | 9 de mayo 2012 | Palau de Congressos de Catalunya
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 C.I.F.:                                                                                                  C.N.A.E.:
 Facturación:                <2,5M€                             2,5 a 5M€                           5 a 25M€                            25 a 50M€                            50M€>
 Empleados:                    1 a 10                                11 a 50                        51 a 100                                + de 100
 Domicilio:                                                                                                                                                   C.P.:
 Población:                                                                                                            Provincia:
 Tel.:                                                                                                                 Fax:
 Dirección e-mail profesional:
Esta invitación VIP le da derecho a la asistencia gratuita al Congreso Nacional de Marketing y Ventas, a una consumición gratuita en la cafetería del
Salón, al acceso a la zona de Exposición y Networking, así como al CD-ROM con la documentación del Congreso (sólo asistentes).
Dado que este evento es exclusivo para profesionales, para admitir su inscripción es imprescindible rellene este boletín con sus datos profesionales: domicilio de la empresa, teléfono y fax de la empresa,
email de la empresa, CIF de la empresa y el cargo que desempeña. Según el artículo 2º del Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la ley orgánica 15/1999, de 13
de diciembre, de protección de datos de carácter personal, esta normativa no será aplicable a los tratamientos que se puedan hacer de estos datos ya que se utilizarán únicamente como datos de persona
de contacto en la empresa y, consecuentemente, asociados a la misma. No obstante si usted voluntariamente nos facilita para su inscripción sus datos personales, domicilio particular, teléfono particular,
e-mail particular, debe marcar esta casilla: INTERBAN NETWORK, S.L., como entidad organizadora del evento, se reserva el derecho de admitir su inscripción en tal caso. Para que esta inscripción sea
cursada es imprescindible nos facilite su correo electrónico profesional. Conforme a lo establecido en la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, 34/2002, de 11 de julio,
al cursar esta inscripción usted nos da su consentimiento expreso para realizarle envíos vía correo electrónico desde Interban Network, S.L., de otras invitaciones a eventos profesionales de semejantes
características a este que se inscribe así como información de índole comercial de productos, servicios o soluciones que puedan ser de su interés para el desarrollo de su actividad como empleado o
directivo de la empresa en la que desempeña estas funciones.
Zona de Networking
Un espacio destinado al conocimiento y a los negocios
La zona Networking es un amplio espacio, que permanecerá abierto de
forma paralela al congreso, destinado al encuentro entre directivos
asistentes, ponentes, empresas patrocinadoras y expositores, permitiéndole
intercambiar opiniones e ideas con otros profesionales, así como visitar los
diferentes stands y conocer las soluciones líderes del mercado.




Expositores




     Patrocinador               Asociaciones    Patrocinador            Agencia
         Sala                  Colaboradoras   Welcome Pack           Colaboradora




              Colaboradores Técnicos                     Medios Oficiales
Alineando marketing,
                     ventas y clientes en
                     la era del social media
                                   Barcelona
                            Miércoles, 9 de mayo 2012

                      Palau de Congressos de Catalunya
                              Avinguda Diagonal, 661-671
                                   08028 Barcelona




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Programa Congreso Nacional de Marketing y Ventas - Barcelona -2012

  • 1. Alineando marketing, ventas y clientes en la era del social media Barcelona, 9 de mayo 2012. Palau de Congressos de Catalunya Patrocinadores Globales Agencia Colaboradora Patrocinadores Congreso Nacional de Marketing y Ventas
  • 2. Alineando marketing, ventas y clientes en la era del social media Barcelona. Miércoles, 9 de mayo de 2012 Palau de Congressos de Catalunya Avinguda Diagonal, 661-671. 08028 Barcelona Apertura 8.30-8.50 Recepción de Asistentes 8.50 Bienvenida D. Miguel Ángel Robles. Presidente Comité Organizador. Manager Fórum. Director General. Interban Network 8.50-9.00 Representantes Patrocinadores Globales D. Rubén Cid Peláez. Responsable Soluciones Gestión de Clientes. SAP Iberia D. Albert Esplugas. Director de Estrategia y Desarrollo de Negocio. Microsoft 9.00-9.20 Conferencia Inaugural. El apasionante reto de gestionar innovando D. Antoni Flores. Ceo. Loop Business Innovation Moderador del Congreso: D. Fernando Rivero. Socio – Director de Marketing. Tatum. Consejero. Asociación de Marketing de España Tendencias - Estrategia - 10.20-10.40 Cara a Cara: la nube y Marca - Innovación retos en la era de lo social para las empresas D. Ángel Escribano Gámir. Director de 9.30-10.00 La experiencia cliente en Marketing y Ventas. Interban Network un entorno multicanal: cómo D. Albert Esplugas. Director de Estrategia gestionar los diferentes canales de y Desarrollo de Negocio. Microsoft contacto con el cliente D. Fernando Rivero. Socio – Director de Marketing. Tatum. Consejero. Asociación 10.40-11.10 El papel del marketing de Marketing de España desde la perspectiva de la alta dirección D. Jaime Tomás Campá. Director 10.00-10.20 Conocer y compartir: el General. Idd innovación y desarrollo nuevo paradigma del marketing directivo D. Rubén Cid Peláez. Responsable Soluciones Gestión de Clientes. SAP Iberia 11.10-11.30 Retos de futuro del eMailMarketing D. Gerardo Raido. eServices Manager. Schober PDM Iberia
  • 3. 11.30-11.50 Las redes sociales en el Internet y 2.0 - Fidelización - B2B Ventas - Emprendeduría D. Conrado Martínez. Director de Marketing. Informa D&B 15.30-16.00 Los bloggers hablan. Innovación, estrategia y modelos de 11.50-12.20 Pausa café negocio D. Marc Cortés. Socio. RocaSalvatella. Fundador. Cava&Twitts. Profesor del 12.20-12.40 Cómo conectar con éxito Departamento Dirección de Marketing. con tus clientes en un mundo ESADE multicanal D. Alfonso del Gallo. Director General. Experian Marketing Services 16.00-16.30 Fidelizar al cliente Dña. Gemma Escribano. Corporate Social Media Analyst Marketing. Privalia 12.40-13.10 Generación de valor a través de la marca. D. Christopher Smith. Director. 16.30-16.45 Pausa Brandsmith. Miembro. TopTen SMKS 13.10-13.30 Posicionamiento e 16.45-17.15 Marketing y ventas, influencia a través de los Social afrontando la crisis Media • Sales Ops D. Gustavo Entrala. CEO. 101 • Dirección comercial Ponente por determinar 13.30-14.00 Innovación y marketing: el camino hacia océanos azules 17.15-17.45 El Marketing de una D. Jesús Lázaro. Senior Consultant. StratX Start-Up / emprendedor / .com Dña. Sara Werner. CEO. Nosotras.com 14.00-15.30 Pausa
  • 4. Invitación VIP Acceso gratuito al Congreso Nacional de Mkt y Ventas Regalo CD con las Ponencias impartidas en el Congreso + Bolsa documentación + Ejemplar del Catálogo de Expositores + Acceso libre a la Zona de Exposición y Networking + Invitación Café... Queremos invitarle a formar parte del mayor evento para Directivos y Profesionales del sector que actualmente existe en Catalunya. Para ello, queremos obsequiarle con esta Invitación Vip que, entre otras cosas, le dará acceso libre y gratuito a este Congreso. Con más de 12 ediciones a sus espaldas, este Congreso recorre las principales ciudades económicas, como es el caso de Valencia, Barcelona, Bilbao y Madrid con el objetivo de acercar a los mejores expertos en el ámbito del Marketing y las Ventas a aquellos profesionales del sector interesados en actualizar sus conocimientos, descubrir las nuevas tendencias y lo más importante, tener una visión global y de futuro de hacia dónde nos dirigimos. Para obtener su invitación VIP, rellene este cupón y envíelo por fax al 91 764 46 12 o si lo prefiere, puede inscribirse cómodamente a través de nuestra página web: www.managerforum2012.es Rellenar en MAYÚSCULAS, recortar por la línea de puntos y enviar al fax: 91 764 46 12 - Plazas limitadas. No demore su Inscripción Congreso Nacional de Marketing y Ventas Invitación VIP cortesía de: Barcelona | 9 de mayo 2012 | Palau de Congressos de Catalunya Nombre y apellidos: Cargo: Empresa: Actividad: C.I.F.: C.N.A.E.: Facturación: <2,5M€ 2,5 a 5M€ 5 a 25M€ 25 a 50M€ 50M€> Empleados: 1 a 10 11 a 50 51 a 100 + de 100 Domicilio: C.P.: Población: Provincia: Tel.: Fax: Dirección e-mail profesional: Esta invitación VIP le da derecho a la asistencia gratuita al Congreso Nacional de Marketing y Ventas, a una consumición gratuita en la cafetería del Salón, al acceso a la zona de Exposición y Networking, así como al CD-ROM con la documentación del Congreso (sólo asistentes). Dado que este evento es exclusivo para profesionales, para admitir su inscripción es imprescindible rellene este boletín con sus datos profesionales: domicilio de la empresa, teléfono y fax de la empresa, email de la empresa, CIF de la empresa y el cargo que desempeña. Según el artículo 2º del Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, esta normativa no será aplicable a los tratamientos que se puedan hacer de estos datos ya que se utilizarán únicamente como datos de persona de contacto en la empresa y, consecuentemente, asociados a la misma. No obstante si usted voluntariamente nos facilita para su inscripción sus datos personales, domicilio particular, teléfono particular, e-mail particular, debe marcar esta casilla: INTERBAN NETWORK, S.L., como entidad organizadora del evento, se reserva el derecho de admitir su inscripción en tal caso. Para que esta inscripción sea cursada es imprescindible nos facilite su correo electrónico profesional. Conforme a lo establecido en la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, 34/2002, de 11 de julio, al cursar esta inscripción usted nos da su consentimiento expreso para realizarle envíos vía correo electrónico desde Interban Network, S.L., de otras invitaciones a eventos profesionales de semejantes características a este que se inscribe así como información de índole comercial de productos, servicios o soluciones que puedan ser de su interés para el desarrollo de su actividad como empleado o directivo de la empresa en la que desempeña estas funciones.
  • 5. Zona de Networking Un espacio destinado al conocimiento y a los negocios La zona Networking es un amplio espacio, que permanecerá abierto de forma paralela al congreso, destinado al encuentro entre directivos asistentes, ponentes, empresas patrocinadoras y expositores, permitiéndole intercambiar opiniones e ideas con otros profesionales, así como visitar los diferentes stands y conocer las soluciones líderes del mercado. Expositores Patrocinador Asociaciones Patrocinador Agencia Sala Colaboradoras Welcome Pack Colaboradora Colaboradores Técnicos Medios Oficiales
  • 6. Alineando marketing, ventas y clientes en la era del social media Barcelona Miércoles, 9 de mayo 2012 Palau de Congressos de Catalunya Avinguda Diagonal, 661-671 08028 Barcelona Secretaria Técnica, Teléfono: 91 763 87 11 - Fax: 91 764 46 12 - Web: www.managerforum2012.es