Digitalisaation aiheuttama murros on
ennennäkemättömän nopea
Globalisaatio
Väestönkasvu
Väestön ikääntyminen ja elinajanodotteen piteneminen
Kaupungistuminen
Digitalisaatio
Ilmastonmuutos
Energian saatavuus
Globaali talouskehitys
Megatrendit
Digitalisaatio on teknologian mahdollistamaa
vanhojen asioiden tekemistä uudella tavalla
ja täysin uusien asioiden tekemistä –
ennennäkemättömän nopealla tahdilla.
Digitalisaatio muuttaa liiketoimintamalleja,
tuotteita ja palveluita asiakaskokemuksen
ollessa kaiken ytimessä. Digitalisaatio
muuttaa myös markkinoiden dynamiikkaa ja
mahdollistaa uusien toimijoiden pelaamisen
kokonaan uusilla säännöillä.
Lähde: Palvelualojen työnantajat PALTA ry

Digitalisaatio mahdollistaa liiketoiminnan
tekemisen täysin uudella tavallaDigitalisaatioon liittyvät ilmiöt vaikuttavat palveluyritysten liiketoimintamalliin, tarjoamiin sekä asiakastarpeisiin ja asiakaskokemusten syntymiseen.
Robotit ja lennokit
Mahdollistavat liiketoiminnan tehostamisen ja
korvaavat ihmisen tekemää työtä
3D-valmistustekniikat & nanoteknologia
Mahdollistavat uusien digiajan
liiketoimintamallien ja toimintatapojen
kehittämisen
Tekoäly (artificial intelligence, AI)
Mahdollistaa liiketoiminnan optimoinnin
(esim. uusin hinnoittelumallein) ja korvaa
ihmisen tekemää työtä
Itsestään ohjautuvat kuljetus- ja
kulkuvälineet
Mahdollistavat liiketoiminnan tehostamisen ja
korvaavat ihmisen tekemää työtä
Sensorit ja asioiden internet (internet of
things, IoT)
Toimivat tiedon keräämisen ja liiketoiminnan
optimoinnin perustana
Liitettävyys ja verkkoteknologia
Mahdollistavat ihmisten, laitteiden ja koneiden
verkottuneisuuden sekä tiedon keräämisen
Integroidut järjestelmät
Toimivat tiedon keräämisen ja liiketoiminnan
optimoinnin perustana
Pilvipalvelut
Tuovat tietotekniset palvelut joustavasti ja
kustannustehokkaasti kaikkien saataville
Uudet laitteet ja puettava teknologia
Auttavat asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan
kehittämisessä
Datan määrä ja analytiikka
Toimii lähtökohtana digiajan
asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan
kehittämiselle ja optimoinnille
Lisätty todellisuus
(augmented reality, AR)
Auttaa asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan
kehittämisessä
Verkottuneet ihmiset
Mahdollistavat uusien digiajan
liiketoimintamallien ja toimintatapojen
kehittämisen (esim. jakamistalous)
Lähde: Palvelualojen työnantajat PALTA ry

Markkinan muutoksesta I
• Uudet internet-maailman toimijat (mm. Facebook, Skype, WhatsApp)
haastavat perinteiset operaattorit.
• Toisaalta uusien palveluiden myötä telepalveluiden kysyntä kasvaa
nopeasti ja sitä kautta verkkoyhteyksien volyymit kasvavat.
• Uusia mahdollisuuksia: viihdepalvelut, terveyspalvelut, älykäs koti ja
muut M2M-palvelualueet.
• Kuituverkkojen rakentaminen jatkuu aktiivisesti ja kuituliittymien
määrä on kasvussa.

Markkinan muutoksesta II
• Mobiiliverkon volyymeissa Suomi on maailman ykkönen. Suomessa
datakatot eivät ole käytössä.
• EU:n roaming-päätösten mahdollinen vaikutus Suomen markkinaan.

Lähde: Viestintävirasto
0
100
200
300
400
500
600
700
800
2011 2012 2013 2014 2015
Bruttoinvestoinnit,
miljoonaa euroa
Teleyritysten investoinnit teletoimintaan2011-2015

Nopeaa laajakaistaa vauhditetaan
toimeenpano-ohjelmalla
• Esineiden internet edellyttää viestintäverkoilta yhä suurempaa kapasiteettia ja
saatavuutta.
• Liikenne- ja viestintäministeriö julkaisi 5/2016 toimeenpano-ohjelman huippunopeiden ja
toimintavarmojen yhteyksien edistämiseksi.
• Ohjelmalla halutaan edistää kiinteitä ja langattomia yhteyksiä rinnakkain ja
tasapainoisesti.
• Lisäksi halutaan helpottaa kiinteiden laajakaistaverkkojen rakentamista ja vauhdittaa
yhteyksien markkinaehtoista tarjontaa.
• Kiinteiden verkkojen rakentamista helpotetaan muun muassa lupaprosessia
keventämällä.
• Ohjelmassa huomioidaan myös langattomalle laajakaistalle varattujen taajuuksien
kasvava tarve.