Veja a apresentação da palestra do Graziela Piazera no 1º Encontro do Micro e Pequeno Empreendedor.

1. ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE PESSOAS
Como atrair e reter as melhores pessoas?

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ATRAÇÃO
ESTRATÉGIAS

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Estratégias de Atração
Profissionalize!
• Conte a história: Como esta empresa nasceu? Como ela vem sendo
construída?
• Construa propósito: Onde ela pretende chegar? Como quer ser
reconhecida?
• Defina a cultura da sua empresa – Conjunto de valores e comportamentos
inegociáveis;
• Tenha clareza das metas, objetivos, conquistas a serem alcançadas;
• Quem constrói o seu legado?

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Estratégias de Atração
Quem constrói o seu legado?
• Definição do perfil – SIMPLIFIQUE!
- Defina os objetivos e responsabilidades do cargo;
- Detalhe a qualificação necessária (Formação e Experiência);
- Defina as competências necessárias para o desempenho das atividades.

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Estratégias de Atração
Como encontrar os profissionais?
• A melhor estratégia é aquela que dá certo!
Invista na sua marca;
Divulgue seus produtos e serviços;
Seja atrativo para o mercado.

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Estratégias de Atração
Entrevista por competência

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Estratégias de Atração
Vantagens da entrevista por competência
• Maior profundidade;
• Maior objetividade na seleção;
• Indica desempenho futuro;
• Minimiza pré-conceitos e deduções;
• Maior probabilidade de acerto;
• Sem respostas prontas, o candidato relata o que vivenciou;
• Obtém-se dados concretos e realistas.

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Estratégias de Atração
Exemplos de perguntas (competências específicas)
Pensamento analítico – Planeja-se, prevê problemas, busca a solução mais ágil, avalia o impacto das decisões no todo.
• Conte-me sobre algum projeto do qual você participou ou coordenou e que precisou ter prazo prorrogado;
• Conte-me sobre algum problema de grande impacto que você precisou resolver, porém algum detalhe esquecido causou
complicações.
Cooperação – Envolve os outros em decisões, é aberto a ideias, compartilha conhecimentos, promove ambiente agradável de trabalho.
• Conte-me sobre um colega que você ajudou a capacitar e de quem você se orgulha hoje;
• Descreva-me uma situação em que você assumiu responsabilidade que não fazia parte de suas atribuições e por quê.
Impacto e influência – É confiável, age de forma coerente, colabora com a equipe, constrói relacionamentos, é assertivo, inspira os
colegas.
• Conte-me sobre uma situação na qual você precisou orientar um colega que apresentava postura inadequada do trabalho;
• Seus colegas ou ex-colegas de trabalho costumam procura-lo em busca de troca de conhecimentos?

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Estratégias de Atração
Vá além...
Explore os componentes da cultura;
Conheça as expectativas do candidato;
Compartilhe a história e o propósito da empresa;
Abra espaço para perguntas;
Seja honesto quanto à oportunidades de carreira!

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RETENÇÃO
COMO FAZER

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Estratégias de Retenção
Retenção de Pessoas
 Comece a reter no primeiro dia de trabalho – INTEGRE!
 Deixe claro suas expectativas – ESTABELEÇA METAS!
 Conte onde a empresa quer chegar – COMPARTILHE PROPÓSITO!
 Conheça as expectativas do seu profissional – OUÇA!
 Corrija a rota sempre que necessário – DÊ FEEDBACK!
 Reconheça – COMEMORE RESULTADOS!
 Trabalhe com foco em resultados – REMUNERE!
 Seja leve, justo, transparente – ESTABELEÇA UM CLIMA FAVORÁVEL!

13. @fly01oficial totvs.com
OBRIGADO
GRAZIELA PIAZERA
Área de Gente
graziela.piazera@totvs.com.br