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               Propuesta de Colaboración
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                              Nuevas situaciones crean nuevas oportunidades                                     ¿Qué hacer para que me escuchen?


                              La comunicación con los consumidores está cambiando de forma radical.             Mal comienzo. La pregunta debe ser otra.
Propuesta de Colaboración




                              Nuevos soportes toman el relevo en la forma y el fondo. Ya no es suficiente
                              con mostrar una información a los clientes en un anuncio de buena factura.        Cada marca, cada empresa, debe saber quién es, quién quiere ser y con quién
                              Ha llegado el momento de sorprender, aportar ideas y sensaciones, compar-         quiere comunicarse. ¿Tenemos claras estas respuestas? Si es así ya tenemos mu-
                              tir ilusiones con nuestros clientes.                                              cho camino avanzado. Ahora hay que seguir adelante:

                              La comunicación se ha “democratizado” ya que el cliente quiere opinar, ser        ¿qué deseo contar a mis clientes? ¿qué necesito que ellos me cuenten?
                              escuchado y respondido en una relación de igual a igual. Este cambio de ac-
                              titud en el consumidor presenta una oportunidad excelente por parte de las        Si todavía considera que su empresa no debe prestar atención a lo que sus clien-
                              empresas que sepan adaptarse y así satisfacer las necesidades del cliente de      tes quieren contarle no somos la agencia que busca para crecer. Nuevos tipos de
                              una forma más eficiente.                                                          soportes y un cambio en la actitud de los consumidores están transformando la
                                                                                                                comunicación entre empresas y clientes.

                                                                                                                Todos somos consumidores y clientes de marcas, comercios, servicios y empre-
                                                                                                                sas en nuestro día a día. Tenemos opiniones sobre cada cosa que hacemos, cada
                                                                                                                objeto que consumimos, cada servicio que usamos.

                                                                                                                Escuchar y valorar la información que aporten sus clientes es la mejor inversión
                                                                                                                en marketing que puede realizar. Sobre esa información directa puede tomar las
                                                                                                                mejores decisiones, prever mejor las acciones a desarrollar, cómo mejorar sus
                                                                                                                productos o servicios. Sus clientes deben ser sus mejores colaboradores.

                                                                                                                Aprovechar esta información al máximo para crecer es para lo que necesita a
                                                                                                                Une Comunicación.
                              La adaptación constante a las circunstancias cambiantes de los mercados, com-
                              petidores, deseos y necesidades de sus clientes e incluso modas y tendencias      La pregunta, por lo tanto, debe ser ¿qué hacer para escuchar a mis clientes?
                              será la clave para mantener un servicio de comunicación con resultados óptimos.




                                  1
Nueva Comunicación, Nuevos Medios


                              Nuevos Medios de Comunicación


                              Las redes sociales en España se han consolidado como una manera efectiva
Propuesta de Colaboración




                              y directa para las empresas de comunicarse con sus clientes. Su estilo di-
                              recto, de fácil seguimiento y su carácter inmediato son parte de sus fortale-
                              zas. El coste asociado a las redes sociales es muy inferior a otros soportes,
                              con un retorno de inversión superior, y una percepción muy positiva por
                              los clientes.

                              Nuevos canales, blogs o eventos, pueden convertirse en la mejor herra-
                              mienta para transmitir ideas a clientes o prescriptores. Se abren nuevas
                              posibilidades para transmitir más ideas, y con mayor complejidad, de for-
                              ma más efectiva.




                                                                                                              Acciones de Marketing


                                                                                                              Usar las posibilidades de los nuevos soportes
                                                                                                              disponibles así como enfoques distintos en la
                                                                                                              manera de transmitir mensajes es lo que nos de-
                                                                                                              fine y motiva.
                                                                                                              Los consumidores no son elementos pasivos.
                                                                                                              Hay que crear nuevos diálogos e interactuar con
                                                                                                              ellos para conseguir un impacto útil.

                                                                                                              No hacen falta presupuestos extraordinarios...
                                                                                                              ¿quizá es el momento de ideas extraordinarias?




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                             ¿Qué nos Une?

                             Somos un grupo de profesionales de la comunicación con una amplia experiencia en
Propuesta de Colaboración




                             el desarrollo de proyectos para empresas privadas y entidades públicas.

                             Entendemos que cada cliente es único, cada proyecto específico. Analizamos cada
                             detalle para conseguir el máximo efecto y la mayor repercusión en el público objetivo.
                             Queremos que nuestros clientes se sientan seguros al confiar en nosotros. En todo
                             momento le asesoraremos sobre el camino a seguir y cuál es el siguiente paso nece-
                             sario.                                                                                   www.unecomunicacion.es
                             Nos Une el deseo de ofrecerle el mejor servicio. Queremos conseguir su completa          @UneComunicacion
                             confianza y poder desarrollar nuestro trabajo sabiendo que colaboramos en su creci-
                             miento.
                                                                                                                      www.lacomunicacionune.com




                                                  Gestión de Proyectos de Comunicación

                                                               Redes Sociales                                         Francisco Muiños Cernadas
                                                                                                                      Responsable de Proyectos
                                                     Acciones de Marketing Singulares
                                                                                                                      francisco@unecomunicacion.es
                                                         Comunicación Corporativa                                     @francmc
                                                            Realidad Aumentada
                                                                                                                      Tlf +34 678 304 469

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Une Comunicación

  • 1. Une Propuesta de Colaboración Comunicación
  • 2. Inicio Nuevas situaciones crean nuevas oportunidades ¿Qué hacer para que me escuchen? La comunicación con los consumidores está cambiando de forma radical. Mal comienzo. La pregunta debe ser otra. Propuesta de Colaboración Nuevos soportes toman el relevo en la forma y el fondo. Ya no es suficiente con mostrar una información a los clientes en un anuncio de buena factura. Cada marca, cada empresa, debe saber quién es, quién quiere ser y con quién Ha llegado el momento de sorprender, aportar ideas y sensaciones, compar- quiere comunicarse. ¿Tenemos claras estas respuestas? Si es así ya tenemos mu- tir ilusiones con nuestros clientes. cho camino avanzado. Ahora hay que seguir adelante: La comunicación se ha “democratizado” ya que el cliente quiere opinar, ser ¿qué deseo contar a mis clientes? ¿qué necesito que ellos me cuenten? escuchado y respondido en una relación de igual a igual. Este cambio de ac- titud en el consumidor presenta una oportunidad excelente por parte de las Si todavía considera que su empresa no debe prestar atención a lo que sus clien- empresas que sepan adaptarse y así satisfacer las necesidades del cliente de tes quieren contarle no somos la agencia que busca para crecer. Nuevos tipos de una forma más eficiente. soportes y un cambio en la actitud de los consumidores están transformando la comunicación entre empresas y clientes. Todos somos consumidores y clientes de marcas, comercios, servicios y empre- sas en nuestro día a día. Tenemos opiniones sobre cada cosa que hacemos, cada objeto que consumimos, cada servicio que usamos. Escuchar y valorar la información que aporten sus clientes es la mejor inversión en marketing que puede realizar. Sobre esa información directa puede tomar las mejores decisiones, prever mejor las acciones a desarrollar, cómo mejorar sus productos o servicios. Sus clientes deben ser sus mejores colaboradores. Aprovechar esta información al máximo para crecer es para lo que necesita a Une Comunicación. La adaptación constante a las circunstancias cambiantes de los mercados, com- petidores, deseos y necesidades de sus clientes e incluso modas y tendencias La pregunta, por lo tanto, debe ser ¿qué hacer para escuchar a mis clientes? será la clave para mantener un servicio de comunicación con resultados óptimos. 1
  • 3. Nueva Comunicación, Nuevos Medios Nuevos Medios de Comunicación Las redes sociales en España se han consolidado como una manera efectiva Propuesta de Colaboración y directa para las empresas de comunicarse con sus clientes. Su estilo di- recto, de fácil seguimiento y su carácter inmediato son parte de sus fortale- zas. El coste asociado a las redes sociales es muy inferior a otros soportes, con un retorno de inversión superior, y una percepción muy positiva por los clientes. Nuevos canales, blogs o eventos, pueden convertirse en la mejor herra- mienta para transmitir ideas a clientes o prescriptores. Se abren nuevas posibilidades para transmitir más ideas, y con mayor complejidad, de for- ma más efectiva. Acciones de Marketing Usar las posibilidades de los nuevos soportes disponibles así como enfoques distintos en la manera de transmitir mensajes es lo que nos de- fine y motiva. Los consumidores no son elementos pasivos. Hay que crear nuevos diálogos e interactuar con ellos para conseguir un impacto útil. No hacen falta presupuestos extraordinarios... ¿quizá es el momento de ideas extraordinarias? 2
  • 4. Une y Contacta ¿Qué nos Une? Somos un grupo de profesionales de la comunicación con una amplia experiencia en Propuesta de Colaboración el desarrollo de proyectos para empresas privadas y entidades públicas. Entendemos que cada cliente es único, cada proyecto específico. Analizamos cada detalle para conseguir el máximo efecto y la mayor repercusión en el público objetivo. Queremos que nuestros clientes se sientan seguros al confiar en nosotros. En todo momento le asesoraremos sobre el camino a seguir y cuál es el siguiente paso nece- sario. www.unecomunicacion.es Nos Une el deseo de ofrecerle el mejor servicio. Queremos conseguir su completa @UneComunicacion confianza y poder desarrollar nuestro trabajo sabiendo que colaboramos en su creci- miento. www.lacomunicacionune.com Gestión de Proyectos de Comunicación Redes Sociales Francisco Muiños Cernadas Responsable de Proyectos Acciones de Marketing Singulares francisco@unecomunicacion.es Comunicación Corporativa @francmc Realidad Aumentada Tlf +34 678 304 469